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河北省制造业中小企业数字化转型研究沈涛（河北经贸大学 工商管理学院，河北 石家庄050061）摘要：河北省制造业中小企业数字化转型整体上处于发展早期，基础比较薄弱，且以内部的运营管理数字化为主。企业普遍存在对数字化转型认识不深，缺乏整体战略变革思维；数字化转型投入不足，抑制企业转型动力；缺乏平台和产业链支撑，内外协作有限等问题。河北省制造业中小企业应当依据自身实际，加强管理培训，激发内在动力；借助政策与市场优势，摆脱资金与人才困境；从全局高度整体谋划、实施并持续改进数字化转型；加强产业链合作，发挥协同效应；利用技术赋能，实现提质降本增效；推进自我变革，加强组织学习，促进企业数字化转型，进而推动经济高质量发展。关键词：河北省；制造业；中小企业；数字化转型中图分类号：F276.3；F272.7文献标识码：A文章编号：1673-1972（2023）04-0027-05制造业是立国之本、强国之基，是推动经济长期稳定增长的核心引擎，也是数字技术和实体经济深度融合的着力点。对于制造业而言，数字化转型已经不是简单的“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必修课”。1河北作为制造业大省，当前正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，以及建成创新驱动、优质高效的制造强省的关键期。推动制造业数字化转型，是实现河北省经济高质量发展的内在要求。2中小企业作为制造业的主力军，其数字化转型成为产业数字化转型的关键。支持制造业中小企业数字化转型，有利于提升企业核心竞争力，促进制造业数字化转型向纵深发展，增强产业发展的新优势和新动能，进而推动河北省经济高质量可持续发展。因此，如何推动制造业中小企业数字化转型成为了学界、业界和政府共同关注的问题。一、制造业数字化转型的内涵与价值制造业数字化转型是指企业研发设计、生产加工、运营管理、销售服务全产业链的数字化信息技术应用，通过存储、分析、挖掘和利用产业链各环节产生的海量多样化数据，赋能企业决策、控制和预测等经营活动，可有效缩短研发周期、响应客户需求、提高生产效率和质量、实现全过程可视化控制。这一方面强调了新一代信息技术的全覆盖，即覆盖了制造业生命周期的各个业务环节和全业务流程。另一方面，产业链条的数字化为决策、生产、创新活动实现了数据赋能。制造业企业的数字化转型是一个动态过程，每个企业的起点、项目、重点会有所不同，但目的都是实现企业发展和竞争力的提升。数字化转型对于制造业中小企业全方位提升有着巨大的价值。在供应链环节，数字化转型能够帮助中小企业与其他企业构建新型的价值网络，数字化采购可以助力中小企业克服资金和成本约束，实现价值共创，同时促进交易成本的降低和利润的扩大。在生产环节，很多中小企业面临着批量小、品类多、个性化的现实问题，难以实施统一标准。智能制造技术的应用可以弥补以上缺陷，实现便捷生产和批量个性化生产，极大提高生产效率和生产能力。在研发环节，企业普遍存在产品创新协作有限、研发能力不足、产品设计数据跨部门共享程度低等问题。数字化研发设计工具的普及，可以实现生产工序的跨界协同，降低研发试错成本，缩短研发周期，提升研发设计效收稿日期：2023-05-11基金项目：河北省省级科技计划软科学研究专项资助（22557628D）作者简介：沈涛（1987-），男，河南南阳人，讲师，博士，主要从事创新管理研究。第 25 卷 第 4 期石家庄学院学报Vol.25，No.42023 年 7 月Journal of Shijiazhuang UniversityJul.2023能。在销售环节，企业普遍存在产品同质化、客户个性化需求难以满足等问题，企业可以利用大数据进行分析，找到市场需求，为客户提供个性化商品。二、河北省制造业中小企业数字化转型现状中小企业量大面广，是数字化转型不可或缺的有生力量以及数字经济发展的动力源之一。3笔者在全省范围内对制造业中小企业进行了调查，共回收企业调查问卷 217 份，有效问卷 200 份，问卷有效率为 92.17%。样本企业覆盖了全省 11 个地市，具有一定的代表性。下面结合调查数据从认知、投入、执行三个维度进行具体分析。（一）企业对数字化转型的认知情况1.转型时间与阶段在企业开展数字化转型时间的调查中，有 58%的企业选择 1-3 年，其次是 4-5 年，占比 19%，6 年以上占比 12%，而少于 1 年或未开展数字化转型的企业较少，均不超过 10%。可见，河北省制造业中小企业开展数字化转型时间普遍较短。从整体情况看，数据显示：50%的中小企业处于数字化转型探索阶段，开始在部分业务上尝试探索数字化转型，并取得初步成效；18%的中小企业略微了解数字化转型并有转型意愿，但是暂未实施；29%的中小企业各项业务数字化转型程度较高，并在不断优化；仅有 3%的中小企业处于数字化转型深度应用阶段。通过调查数据发现，河北省制造业中小企业数字化转型阶段呈现“两头小中间大”的分布，众多企业目前还是停留在数字化转型的“试点阶段”。2.转型意愿企业对当前开展数字化转型的态度存在较大差异。调查显示：48%的中小企业期待通过数字化转型加速业务在线化，摆脱疫情影响下的企业困境；而40%的企业表示当下企业生产面临较大困难，暂无数字化转型计划；还有 9%的企业把数字化转型作为目前持续推进的任务，并没有受到疫情的影响。可见，河北省制造业中小企业对于数字化转型的认同程度还不高。企业高层是推动数字化转型的关键力量。数字化转型成功与否、速度快慢，很大程度上取决于高层对数字化转型的理解和决心。在高层是否重视企业的各种数字化应用的调查中，非常重视的只占 7%，比较重视的占 40%，高达 53%的被调查企业高层缺乏对企业数字化应用的重视。可见，河北省制造业很多中小企业高层对数字化应用的重视程度还不够。3.转型成效对于企业数字化转型产生的效果，53%的企业认为部分达到预期，有一定效果，但吸引力不大，成效不突出；8%的企业认为符合预期，效果突出；33%的企业认为未达到预期，效果不明显，投入产出比欠佳；6%的企业不清楚转型的效果；没有企业认为转型效果超出预期。可见，河北省制造业中小企业数字化转型的效果还没有充分释放和体现，可能会影响企业下一步对数字化转型的投入。未来两年，企业数字化转型需求仍然旺盛，需要投入“真金白银”予以推进。4.企业数字化战略企业对于数字化战略的重要程度有不同的认识，尚未制定数字化战略的企业占比为 8%，把数字化战略作为企业全局战略核心的企业只有 4%，35%的企业把数字化战略当作其核心业务战略的支撑，通过数字化促使核心业务发展。（二）企业对数字化转型的投入情况1.资金投入在数字化转型经费投入状况调查中，有 40%的中小企业年投入额度在 50 万元以下，另有 42%的企业年投入额度集中在 50 万元-100 万元，超过100 万元的企业比例较低。数字化转型需要持续的资金投入，但河北省制造业中小企业存在较大经费投入缺口。超过一半的企业表示今后在数字化转型方面的投入会小幅增长，也有部分企业表示未来的投入情况不好判断。2.人才投入在企业数字化人才队伍建设现状调查中，根本没有数字化人才的企业占到了被调查企业的 7%，数字化人才占企业总人数比重低于 30%的企业接近 90%。可见，河北省制造业中小企业数字化人才短缺情况较为严重。调查数据显示，企业数字化人才的学历主要分布在本科及以下层次，硕士以上层次的数字化人才很少。企业数字化岗位的人才来源更多是通过内部培养，其次是通过外部招聘获得，而通过校企联合培养和熟人推荐方式获得的人才非常少。3.组织保障通过调查发现，超过 80%的河北省制造业中小石家庄学院学报2023 年 7 月28企业由领导或相关部门负责统筹推进数字化转型。从设立数字化转型的部门情况可以看出，企业对数字化转型的重视程度还有待进一步提高，企业更多是由业务、IT、研发等部门同时承担数字化转型的工作，而较少设置专门部门或子公司，不利于从企业整体层面协调相关资源和统一观念，也不利于促进数字化应用向核心能力的转化。（三）企业数字化转型的执行情况1.企业数字化转型的重点工作与主要模式河北省制造业中小企业在数字化转型方面的重点工作主要集中在推动产品和服务的数字化创新、提高生产和运营的智能化水平、推进组织和管理的数字化转型方面，这些都是围绕企业内部运营管理的数字化进行的。而对于外部商业模式数字化以及融入和利用产业链数字化生态平台涉及的不多。在企业数字化转型模式的调查中，企业主要选择采用标准化应用工具、向第三方采购相关技术模块和定制解决方案、内部自我改造、依靠平台企业提供等模式。目前还缺乏明确的实施路径的企业占极少数。2.“用云上云”情况调查数据显示，河北省制造业大多数中小企业已“上云”，没有“上云”的企业占比达到 11%，企业“用云”还有待于进一步普及。对于已经“上云”的企业，主要集中在生产、销售、供应链、客户管理等业务“上云”，其次是工具软件或设备“上云”，这些都是比较常规的“用云”方式。基于云端的业务模式协同创新（如协同研发、协同制造等）、与平台企业共建云端数字生态服务体系，采用这两种高阶“用云”方式的企业合计占比 18%，反映出较多企业处于“用云”的基础阶段，只有少数企业达到“变革”阶段。三、河北省制造业中小企业数字化转型过程中的突出问题现阶段，河北省制造业中小企业数字化基础仍比较薄弱，主要面临认知、投入、执行三个层面的问题。（一）认知层面：企业对数字化转型认识不深，缺乏整体战略变革思维企业数字化转型整体上处于早期阶段，这反映了中小企业经营者对于数字化的认知程度不够深入，还有待进一步提升，首先表现在“不想转”“不会转”“不敢转”三个方面。“不想转”的企业尽管感知到数字化转型的外部压力，但由于无法判断数字化转型给企业带来的长期收益，往往会选择维持现状，对推动数字化转型不重视、不积极。“不会转”的企业因为对数字化转型缺乏了解，认知不足，没有做好转型准备，想等到大企业的数字化转型实践积累起丰富经验之后再学习借鉴和跟进。“不敢转”的企业把数字化转型想象得过于“复杂化”，担心转型失败的风险，因而不敢自我尝试和有所行动。数字化转型意味着通过数字技术赋能构建企业新的能力体系，拓展价值增长空间，把数字驱动提高到企业战略全局高度，并融入业务场景和组织体系。而“不想转”“不会转”“不敢转”都会影响企业对数字化转型的态度和决心，这也导致当前中小企业缺乏战略顶层设计和整体变革思维，对关键问题缺乏明晰认识，没有形成数据驱动的产品、业务创新和组织重构。（二）投入层面：数字化转型投入不足，抑制企业转型动力河北省制造业中小企业在数字化转型方面的投入有限，普遍存在资金缺口、人才短板和组织保障有限等问题。数字化转型需要企业投入大量资金，用于购买外部软硬件产品与服务、改造原有设备、人才引培以及数字化系统的运行维护与升级，这些对于制造业中小企业来说，都是巨大的成本支出。同时，数字化转型投入产出存在不确定性，见效慢，转型效果有一定滞后性，这些都抑制了企业投入的积极性，因此，很多中小企业在本身财力有限的情况下不会大幅度加大投入力度。数字化人才缺乏也是河北省制造业中小企业普遍存在的问题。由于受自身规模、持续经营的稳定性、薪资待遇以及发展空间等因素影响，中小企业的人才储备和稳定性不足，对高素质数字化人才吸引力有限。现有员工数字化知识基础较差，很少有企业内部建立数字化人才培养体系，人才培养难度较大。数字化转型的组织保障不力，主要是因为高层对转型不重视，导致很少有高层直接参与或通过设置专门部门开展数字化转型工作。（三）执行层面：缺乏平台和产业链支撑，内外协作有限企业数字化转型价值的实现是基于数字技术赋能下产业链多方利益主体的协同协作和动态优化，产生超越企业单方能力的增值效益并反哺各方。河北省制造业中小企业数字化转型更多停留在企业单打独斗、孤军奋战的层面，缺少可以更好创造价值的沈涛：河北省制造业中小企业数字化转型研究第 4 期29平台。中小企业缺乏对产业链的塑造、掌控能力和产业链层面的数字化赋能支撑，单凭自身难以实现在大规模定制化生产背景下对全产业链进行供给侧的柔性化改造。在产业集群中，中小企业与其他企业之间的网络关系处于松散状态，未形成协同发展的局面。中小企业本身资源和能力有限，往往处于产业链上的较低能级和单一环节，其他主体的技术、业务流程和商业模式变革都会对中小企业产生巨大影响，导致中小企业的数字化管理以及上下游供应链对接难度增加，不利于与外部合作伙伴的协同联动。四、河北省制造业中小企业数字化转型的路径制造业中小企业的数字化转型升级，是培育经济发展新动能、打造高质量发展新引擎的重要保障。4河北省制造业中小企业应当依据自身发展实际、资源禀赋条件、转型需求，选择合适的转型路径。这一过程中，企业要注重内部与外部的同步转型，以及技术与运营的融合发展。（一）加强管理培训，激发内在动力数字化转型是一把手工程，企业高层是推动数字化转型的关键力量。数字化转型的成功与否很大程度上取决于企业高层对数字化转型的认知和态度，是否能够下定决心，是否拥有排除万难的气魄。河北省制造业中小企业要加强企业高层管理人才的培训，通过研修班、实地考察、行业交流研讨会等多种方式，有意识地培养管理者利用新一代信息技术实现企业跨越式发展的敏锐度与基本认知能力，提高企业高层对数字化转型的洞察和感知能力，帮助管理者破除固化思维，理解并驾驭变革带来的影响，激发他们变革创新的内在动力。（二）借助政策与市场优势，摆脱资金与人才困境河北省制造业中小企业在数字化基础设施建设、人才培养、系统维护升级方面的资金投入上面临较大压力。中小企业要利用好政府的财政和金融政策，积极争取专项发展基金，主动对接行业协会或商会等经济组织，依靠其在组织平台、网络枢纽的重要地位，寻求资金流通和调节的渠道。数字化人才团队的建设要遵循“培养+引进”同步并举的原则，积极争取各类优惠政策，引进优秀人才，在此基础上，构建市场主体间的智力合作机制，通过数字人才资源池共享人力资源。内部人才培养是解决人才不足的根本，需要克服专业深耕和工作经验积累不够的弱点，引入新的思维模式和工作方式，打通人才发展和补给通道，通过引入外部专业培训机构，组建专家咨询顾问团队，不断提高人才培养效率。（三）全局谋划，持续改进数字化转型过程是长期复杂的，不能一蹴而就。河北省制造业中小企业高层应善于从全局高度整体谋划企业的数字化转型，分析时代发展趋势与自身优劣势，围绕企业痛点找到企业数字化转型的切入点，并制定出清晰可行、符合实际、可落地的转型路径。统筹企业资源，统筹业务运营，保障数字化转型的资源有保障、企业业务可持续，明确各阶段目标及项目内容、周期、关键节点，有步骤、有重点地推进数字化转型在企业内顺利实施。通过大胆尝试、不断试错，及时总结数字化转型得失，持续改进，畅通与外部合作，积极利用外部有利条件，创新转型模式和思路，加快企业转型进程，尽快实现降本增效等转型目标。（四）加强产业链合作，发挥协同效应河北省制造业中小企业大多处于数字化转型起步阶段，本身资源和能力有限，单纯依靠自身力量难以实现数字化转型，需要依托产业链中的核心企业，跟产业链上下游的大型企业联动起来，以“大带小”的模式推进数字化建设，提升“上云用数赋智”水平。企业要积极对接上下游供应链企业，依托基础好、资金充沛的大企业所搭建的数字平台或工业互联网平台，充分享受链上的数字化服务。同时可以借助产业链中第三方服务机构的专业优势，在企业战略规划、组织变革、业务创新、产业链协同、平台搭建、系统互联、应用创新、资源共享、安全保障等方面开展数字化转型诊断，降低数字化转型过程中的盲目性和不确定性。（五）利用技术赋能，实现提质降本增效数字技术发展正在引领新一轮产业变革，赋能实体经济转型发展。5河北省制造业中小企业要注重发挥“5G+工业互联网”等新兴技术在支撑传统工业产业升级换代中的强大驱动力，通过“5G+工业互联网”与产业融合发展，实现提质降本增效发展。企业要与设备服务商、网络服务商等主体加强合作，进一步探索“5G+工业互联网”在复杂工业场景中核心控制环节的赋能应用，突出柔性生产需求下的网络改造，实现现场数据的直接交互。企业应结合自身实石家庄学院学报2023 年 7 月30际，着眼于 5G 全连接工厂建设，以基础设施、产线车间、安全防护等方面为突破口，形成生产单元广泛连接、信息运营深度融合的产业数字大脑，实现以算力换人力、以速流换物流、以智能增效能。（六）推进自我变革，加强组织学习企业数字化转型是一个组织变革的过程6，包括人的变革与组织结构的变革等。河北省制造业中小企业可以成立专门的数字化部门，设置高级别的执行负责人岗位，充分体现数字化转型对企业的重要意义。组织全员的集体学习，制定激励人才的政策措施，激发人才自我提升的动力，提升原有员工的数字化知识与技能，达到岗位能力的重塑，满足转型实践的素质需要，从而实现全员上下认知的统一和人力资源的升级。企业要注重以业务为牵引，逐步推进新愿景、新战略、新组织、新员工、新思维的落实，以加快企业的数字化转型进程。五、结语从整体上看，数字化转型不仅是组织内一次短期的变革，更是一个持续性的价值增值过程和复杂的系统性工程。因此，企业要立足生态和协同的视角，去理解数字化转型的本质、内容、过程与条件，以生态重构为导向改变原来的生存方式，把企业、政府部门、客户、供应商、金融机构等多方主体以及数据、人才、资金、技术等要素全部纳入同一个数字生态圈，打通供需两端，共同推动产业生态的数字进化。1唐浩丹，方森辉，蒋殿春.数字化转型的市场绩效：数字并购能提升制造业企业市场势力吗？J.数量经济技术经济研究，2022，（12）：90-110.2徐嘉，李子怡.河北省制造业数字化转型影响因素及作用机理研究基于扎根理论的研究J.中国管理信息化，2023，26（3）：72-76.3刘淑春，闫津臣，张思雪，等.企业管理数字化变革能提升投入产出效率吗J.管理世界，2021，37（5）：170-190，13.4谢杰，崔秋霞，蔡思腾，等.数字经济时代下制造业中小企业数字化转型问题及建议 J.中国科技产业，2022，（11）：56-59.5 田秀娟，李睿.数字技术赋能实体经济转型发展基于熊彼特内生增长理论的分析框架 J.管理世界，2022，38（5）：56-74.6 钱晶晶，何筠.传统企业动态能力构建与数字化转型的机理研究J.中国软科学，2021，（6）：135-143.（责任编辑张转）参考文献：Research on Digital Transformation of Small and Medium-sized ManufacturingEnterprises in Hebei ProvinceSHEN Tao(School of Business Administration,Hebei University of Economics and Business,Shijiazhuang,Hebei 050061,China)Abstract:The digital transformation of small and medium-sized manufacturing enterprises in Hebei Provinceis in the early stage of its development with a weak foundation,and the internal operation management digital is themain part.The enterprises in Hebei Province generally have problems such as lack of deep understanding of digitaltransformation,lack of thinking of overall strategic transformation;insufficient investment in digital transformation,inhibiting the transformation of enterprise transformation;lack of platform and industrial chain support,limitedinternal and external cooperation.Small and medium-sized manufacturing enterprises in Hebei Province shouldstrengthen management training and stimulate internal motivation based on their own actual situation;utilize policyand market advantages to overcome the difficulties of funding and talent;plan,implement and continuously improvedigital transformation from a overall perspective;strengthen industrial chain cooperation and obtain synergy effects;utilize technological empowerment to achieve quality improvement,cost reduction,and efficiency enhancement.Key words:Hebei Province;manufacturing industry;small and medium-sized enterprises;digitaltransformation沈涛：河北省制造业中小企业数字化转型研究第 4 期31