1、质量管理工作的一些体会认识 “生存勿忘质量,发展必须创新”,是我们一拖公司的训词。质量关乎企业今天能不能生存,创新决定企业今后的可持续发展。要想有尊严的参与市场竞争、得到客户满意、扩大业务规模、实现企业可持续发展,质量工作不容忽视,产品质量工作更是显得尤为突出和重要。 长期以来,我们始终注重质量管理工作,加强质量管理工作制度、体系的建立和实物质量的检查、整改和提升,努力通过质量管理工作的持续改进、产品质量的提升来支撑和推动公司的良性发展。但是,由于我们缺乏对产品生产过程有关质量管理制度、流程、标准的严格执行和全面监控,缺乏部门协同协作落实好质量管理工作的有效机制,缺乏质量工作面前敢于“挑毛病、
2、找问题、得罪人”的履职尽责勇气和魄力,缺乏提升质量工作的大力度、严要求整改措施和持续扎实推进的工作,缺乏对在质量工作上存在的“差不多、好多了、比别人强、是别人的事”思想病毒的摒弃和查杀,等等这些问题的不断积累、沉淀、漠视最终反应在我们员工对待产品质量的言行上、反应在我们公司经营管理工作的效果上,反映在我们客户对产品质量的满意度上,反映在我们公司发展业绩的上,影响着我们公司日常经营活动的效率效益,制约着公司以管理促发展的能力水平,阻碍着公司健康 科学的发展。这些问题的解决,关键在于围绕公司经营管理制度、流程、标准的建立健全和不折不扣的执行,根子在于我们每一个管理者、每一个员工的认识、态度和行为。
3、 这就好比一个人,你可能无法决定你的出身,但你可以改变你的人生;你可能无法改变你的相貌,但你可以做到整洁干练;你可能无法选择成长的环境,但你可以适应环境并茁壮成长。如果说连自己都对不愿直面现实、都不愿为自己负责的做出改变、都不愿勇敢地自我挑战,那么不管我们身处怎样的环境、面对怎样的机会,结果只能是比现在越来越糟。因为你已在“温水煮青蛙”的效应里养成了“习惯心态”、失去了发展动力。企业经营管理过程中会遇到很多不可预见的问题和矛盾,尤其是企业管理中的质量工作,只要去想、去抓、去做,就会有干不完的事情,完善不完的制度流程,当然,不干可能不会犯错误,但要承担企业、员工的责任,更会承担因为自己失职到来的
4、责任。 因此,无论企业经营规模效益大小,无论企业发展时间长短,无论企业职工人数多少,无论企业管理者水平高低,只要企业从一开始就建立和营造科学的经营管理意识和氛围,树立正确的工作价值观,养成正确的工作行为,持有积极负责的工作心态,就能从一点一滴中完善管理中的问题,提升公司的管理水平,推动公司的持续良性发展。 以上是个人的一些体会和看法,和大家一起共勉。下面 借鉴锡恩团队执行力培训中的“八荣八耻”,提出质量工作应该遵循的一些“荣耻”规则,不妥不当之处,还请专业素质高、能力强的各位领导、员工见谅、指正。 质量工作的“八荣八耻”: 以精益求精为荣,以粗制滥造为耻。 以敬畏制度为荣,以个人臆想为耻。 以
5、严格把关为荣,以放任自流为耻。 以认真负责为荣,以马虎草率为耻。 以敢于担当为荣,以逃避责任为耻。 以顾客满意为荣,以本位主义为耻。 以积极主动为荣,以拖沓被动为耻。 以增效降耗为荣,以成本浪费为耻。 第二篇:对专卖管理工作的一些认识XX县区烟草专卖局 市场监管调研情况汇报 新形势下的县级烟草专卖局肩负着稳定我国烟草市场根基的历史使命,我们要按照国家烟草专卖机构对县级烟草专卖机构的职能定位,强化执法主体意识,加强各项基础工作,规范烟草市场的经济秩序,发挥其位于市场前沿的“战斗堡垒”作用,切实担负维护国家和消费者利益的重任。作为县级局,当前的专卖管理具体工作,是紧紧围绕地市局下达的工作目标计划开
6、展的,破网追刑、稽查实绩、持证率、市场净化率等内容。作为卷烟市场的专职监管机构,当前的专卖管理工作如下: 一、当前的专卖管理工作现状: (一)突出市场监控的主要工作,县级烟草专卖局作为一级烟草专卖法律、法规的执法机关,承担着代表国家履行烟草专卖工作的职责和权力。象XX县区将近一百万人口,十七个乡镇,设置四个管理所,一个稽查大队,专卖人员三十名,服务、管理、监督全市卷烟市场的管理工作,作到市场稳定,卷烟销售有序.。 (二)各管理所实行辖区负责制,实行队所长负责制,为使管理工作更加细化,充分调动专管员的工作积极性,实行专管员辖区负责制。 (三)作为管理所日常管理工作,主要工作形式是下市场,入户先服
7、务,后管理检查,督促卷烟零售商户规范经营,持证、亮证、净化率等是日常工作的主要内容。 (四)抓好制度,规范队伍管理。一是制定标准,立好规矩。认真制定各队所的组织机构、日常管理、行政执法、教育培训、绩效考核等多方面的制度规范,做到有据可依,有章可循,用制度管人;二是执行标准,守好规矩。抓制度落实,从领导抓起,一级带一级,一级促一级,一级做给一级看,充分发挥领导班子和中层干部的表率作用。 (五)抓好规范,塑造专卖形象。以基层一线和窗口单位为重点,规范专卖管理人员的工作流程、管理方式、稽查风纪和行为举止,针对每一种执法行为、每一项执法措施和每一个执法环节,细化制定明确、严密、标准和具有较强操作性的规
8、定。以“八荣八耻”和国家局“六条禁令”为规范专卖管理人员的核心标准,广泛开展专卖管理人员礼仪教育活动,塑造专卖管理的良好形象 二、目前专卖管理工作的难点 (一)联合打假机制在基层难以深入。最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家烟草专卖局等部门多次召开会议,制定一些关于办理假冒伪劣烟草制品等刑事案件适用法律办法,为我们基层开创了卷烟打假新局面,使烟草打假由行业行为,上升到了政府行为,形成了各部门齐抓共管的有利局面。但是在实际工作中,因为多方面的因素,县级局与地方党委、政府的联系不是很强,当地政府对烟草专卖工作的重视不够。公检法烟等部门为成员的政法、烟草联席会议机制开展不够深入。制定工作制度,
9、明确责任和义务,定期召开联席会议,分析辖区烟草专卖形势, 共同研究涉烟案件的打击和惩治工作,形成工作合力,提升烟草专卖执法力度和管理水平有待提高。 (二)卷烟市场难于有效管理。卷烟市场表面秩序良好,但是各类违章行为一直有,烟草行政处罚的软弱性,使一些零售户存在侥幸心理,一次生,二次轻,三次不以为然,大错没有,小错不断。 (三)查烟难,当前队所都有稽查违章卷烟任务,与工资奖金挂勾考核,完成与否,待遇相差很大,直接影响我们的专卖人员的工作积极性。使我们的专卖管理工作成为“为查烟而查烟”,只注重查获违章卷烟的多少,忽视市场的日常管理,与商户的关系明显紧张。 (四)专卖工作方法简单,技术含量低。市场监
10、管工作方法一直是老路子,多年来没有什么新的方法与技术。使专卖管理工作一直是走老路子,专卖人员存在不同程度的厌烦心理。 三、对专卖管理工作的热点思考 (一)管理所的设置应当从市场实际出发,不能因人因所设所,管理所的工作只是为商户的日常服务与管理,如办证、亮证、净化率等规范性工作,稽查队的工作主要是查烟、破网络、追刑、大要案的查处等工作。前者重在日常服务管理等工作,后者重在整顿、治理、打击。 (二)卷烟零售许可证的办理,应从实际出发,因地制宜,办一个证,要起到实际作用,不要为形式上办证。要起到经济、 社会的双重作用。 (三)非法运输卷烟的管理重在信息、线索。 (四)抓好监督,确保执法公正。以“完善
11、制度,规范程序,严格监管”为工作重点,积极探索实现内部监管制度化、规范化、日常化的有效途径和方式。一方面是强化内部监督制约机制,各单位督察机构切实履行职责,坚决查处违法违纪行为;另一方面,强化外部监督制约机制,聘请行风监督员,变被动监督为主动邀请,诚恳接受他们的意见和建议,增强发现问题和解决问题的能力。 (五)努力探索科学的专卖管理考核方式。确保考核公开、公平、公正。细化考核标准、明确考核内容,做到职责定位的准确、明了、全面、细化。既有效调动专卖人员工作积极性,又有效预防专卖人员为完成目标而挖空心思挣分数、捞奖金、争名利。要建立基础登记台帐,制作专卖人员考勤、考纪、考绩表册,健全专卖人员个人实
12、绩档案等措施,从而为科学、客观地实施绩效管理提供有力的保障。同时,要坚持将考核结果与评先表模、立功受奖、年度考评等挂钩,让实干的专卖人员不仅得实惠,而且得荣誉,使其名利双收。 总之,在新的历史时期,作为县一级的烟草专卖管理机构,烟草专卖执法工作要继续坚持以科学发展观为指导,以和谐烟草、和谐社会为目标,切实加强学习创新,全面强化队伍建设,努力提升执法水平,深入推进内部监管,作出我们的新贡献。 第三篇:对设备管理工作的一些体会从事设备管理工作的一点体会 在基层从事机电设备管理工作已近三年了,三年来的工作使我颇多感慨,之所以将之形诸于文字,一来“食君之禄,担君之忧”,二来也是为了给自己三年来的努力工
13、作一个交待,以慰本心。下面笔者将就设备成本方面谈一已之见,或略有微词,恐勿见怪。 首先是设备的购置成本。笔者虽未直接参与过任何一台设备的购置,但在内业管理的日常工作中,只要细心一些,便不难发现,一些设备的购置价格(原值)要高出市场价格百分之好几十甚至一倍以上,即使考虑运费、地域价差等因素,也有一些不合理。这便在第一道坎上增加了设备成本。如果能提高设备购置的透明度,是不是就能减少一些这样的损失呢。 其次是设备的使用成本。设备的使用过程中,有必需的消耗,如电能、各类油品、易损件等;也有不是必须的消耗,如司机失职、修理不当及各类事故造成的损失等。对于必需的消耗,是不能够节省其成本的,但是却可以采取一
14、些措施来使“非必须的消耗”最小化。司机与设备的使用成本具有直接的关系。如何使司机失职造成的消耗最小化。从一台小小的电焊机来说,它的工作需要消耗焊条,一名技术熟练、责任心强的司机,与一名技术不过硬、责任心差的司机相比,做同样任务量的工作,可想而知前者消耗的焊条数量要少,因为他可以最大限度的利用一根焊条,对需焊的工件一次成焊,他也不会将使用了一半的焊条扔掉,并且还会将未使用的焊条收好以备后 用。由此可见,要减少此项消耗,一是要从提高司机的操作水平入手,二是要从增强司机的责任心入手。 一般生产设备与一般家用设备不同的地方,就在于它们常常需要修理,而后者一般是所谓的“免维护”型设备。因此,修理成本也就
15、构成了设备使用成本中的一个重要组成部分。而由修理不当造成的“非必须消耗”,也就不容忽视了。修理的第一步是故障判断,找出问题所在才能解决问题。若是在判断故障部位时出现失误,则必然在修理时走弯路。比如动力装置一般都包括电机、联轴器、制动器、减速器等部件,当设备动力供应出了问题,就该查明究竟是哪一部件的问题,才好“对症下药”。修理还有一个修理技术问题,这个部件坏了,是必须换掉部件总成呢,还是只须将其中损坏的零件更换就可解决问题。零件必须购买新件呢,还是将旧件重新或补焊、或调整一下还能用。采用的办法不一样,所产生的费用当然就不一样。修理的工艺也相当重要,如果修好了这儿,却修坏了那儿,这可不是大家想要的
16、结果。所以,有一批技术精、业务强的修理能手,对于降低设备修理成本是有重要意义的。 有的事故是难以预测、不可避免的,也就不去说它,但有的事故却是能够预测、可以避免的,如果因此而造成的消耗,那就是“非必须消耗”了。磁座钻钻掉手指,听起来有些不可思议,这却是我亲眼所见。为什么。因为操作者违章作业,戴着手套清理钻出的钢屑,手套被卷进去,手指跟着遭殃。治疗费用昂贵不说,这样的消耗可是经不起的,人有几根手指。此事一直让我耿耿于怀,在此呼吁各位设备 操作人员一定要遵章作业,不要伤人伤已。 再次是设备的管理成本。设备管理的各项制度在长期的发展中不断完善,但在实际的工作中,各项管理制度是不是落到实处,起到实效。
17、这就是一个值得商榷的问题。笔者个人认为,设备管理要抓,就要先从人抓起。哪些人。设备管理人员、设备修理人员和设备操作人员。只有人抓好了,每个人有能力、有干劲去做好自己的本职工作,设备管理才能达到一个较高的水平,才能以低成本去实现高效益。其一要加强人员培训,并且是根据岗位的不同,有针对性的进行培训;其二要提高员工工作的积极性,这就有赖于各级领导多出良策了。如此双管齐下,对减少设备管理成本必将奏效。 然后是设备的冗余成本。不知用词是否恰当,如果完成一项工作只需一台设备,那么用两台设备来完成它的话,有一台设备就是冗余的,笔者称之为设备的冗余成本。在开始一个项目的时候,如何使设备配备(数量、类别)趋向合
18、理化。一是要从实际的工作实践中进行总结,在进行何种施工时,使用何种设备最恰。例如:t梁灌注究竟是用塔吊还是使用龙门吊。则既要考虑前期安装投入及配套设施的花费,又要考虑生产效率、工期必须要跟得上。再比如,月产量达到孔时,究竟需要配置的塔吊数量是两台,三台。这些都是必须考虑的问题。当然了,也并不是用的设备最少就最好,如果设备超负荷使用,那么设备的修理成本等将大大增加,反而是得不偿失。 再后是设备的转运成本。公司设备在各个项目部之间转移时,需要花费可观的运输成本。例如一台装载机从辽宁转运到重庆所需费用 高达一万五六。在上“短平快”的项目时,是否可以考虑就近租用设备以节省转运成本呢。这招与下面将提到的
19、闲置设备租赁两相配合,岂不妙哉。 最后是设备的闲置成本。在任务量小的时候,公司有大量的闲置设备,这些设备存放用地大都是租用的,产生了设备的闲置成本。而有的看守人员少,又不懂设备保管,在封存期间,一些设备是需要定期进行保养的,没有了保养,时间一长,许多贵重的设备也许就会变成一堆废铁。闲置的设备是没有产生任何效益的。公司的设备有的存放外地,何不面向社会招贤纳士,开展设备租赁业务:以一定的价格将某些设备(如汽车起重机、钢筋加工设备等)包租给个人,以租养机,既降低了闲置成本,又能使设备得到必须的维护保养,何乐而不为。 当然了,在采取上述办法来降低设备成本的同时,也会产生一些费用,如培训费用;另外,比如
20、在减少设备修理成本的同时,也可能会增加设备管理成本。如何在取舍之间达到一种和谐与平衡,就是我们工作的目标和努力的方向。 最后,向三年来给予笔者教育指导的前辈、同事致以诚挚的感谢。 重庆桥梁工厂:孙恩源 第四篇:推行质量管理体系认证工作以来的体会和认识推行新的质量管理体系工作以来的认识体会 我公司自今年2月份推行新的质量管理体系工作以来,在顾问公司的帮助和引导下,公司组织人员系统地进行了iso9001:2008版的知识学习和导入培训,从制度上、管理方式上和作业程序上公司上下都有了一个较好的改观,受益匪浅。 结合安全保卫部的体会,我们主要做了以下工作: 一、积极参加导入培训和iso方面的知识学习。
21、安全保卫部曾先后多次派员参加质量管理体系的系统学习和导入培训,对新的质量管理体系的概念、原则、标准等较以前都有了一个很清晰的了解认识,并对内部审核具备了一定的能力。 二、结合2008版标准要求,我部门重新制定了相关程序文件和质量记录。譬如,我们重新制定了“安全管理和工作环境控制程序”、“5s”管理实施办法和考评细则,对我们厂区的作业环境提出了了一个更加明确和具体的管理要求,员工的身心健康有了一个更加有力的保障。 三、安全保卫部根据体系文件的相关要求在公司大力推行和开展了“5s”活动。这是我们公司在生产现场管理上的一次重大转变。依据“谁主管谁负责”的原则,生产现场努力做到了材料物品定置摆放、作业
22、现场“工完场清”、消防通道、应急通道畅通无阻,作业人员文明生产;办公场所做到了桌椅摆放整齐、文件归类清晰明了、人员穿着整齐统一。 目前还存在的不足: 由于执行新体系的时间较短,部门的一些日常管理工作还跟不上体系文件的要求,诸多工作急需改进;本部门个别人员对作业程序还不是十分熟悉,还有待学习、提高。 第五篇:对企业行政管理工作的一些认识和理解对企业行政管理工作的一些认识和理解 行政管理工作在公司内不是中心,却影响中心,从事行政工作并不难,但把一些大家司空见惯“琐事”做好、做到位,却是一门艺术,需要花点时间、用点心思、下些功夫,它的大前提我认为是较强的事业心、责任感、服务意识、创新精神和一定的能力
23、。 一、对职责的理解 行政部是公司的统筹、决策中心,是管理信息的处置、执行、监督和检查机构。其涵盖的内容繁杂:公司制度、流程体系和内容的规划及建设;公司级文件、档案的日常管理;总办的日常办公事务和秘书、前台工作;公司级会议及活动的计划、筹备和实施;负责建立、完善公司内外协调、沟通机制;公司公关及外联事务处理(含法务);后勤保障性事务的计划与开展(福利发放、车辆司机、办公用品及固定资产等);企业文化建设和内外宣传工作等。同时,还有对跨地域集团性企业外埠分支机构的指导、监督工作。 二、对自身工作和标准的定位 行政工作不是中心,但会影响中心工作开展的进度和好坏,做好服务保障和日常管理是岗位的最根本要
24、求,我从事行政部工作至今已有10余年,军队和企业都干过多年,虽然二者有着许多的不同(技术密集型和劳动力密集型也存在众多的不同),但从基本面来说,工作开展的原则内容上差异并不大。 (一)、宏观上(战略层面) 以企业发展战略为出发点,统观全局,发挥好参谋、助手作用。 行政部是最近企业核心层的部门,绝大部分行政命令由此发出。行政部的人员必须深刻认识和领会企业的发展战略和目标,才能使自身分析、判断具体问题时掌握宏观,把握大局,分清主次、深浅、难易,才能做到有的放矢和保障有力。 (二)、中观(战役层面) 营造和谐、激情的工作氛围,善于协调服务,勤于督促检查。 行政工作很重要的一环是要建立和营造企业文化的
25、“气场”,一个充满生机活力的和谐团队,可以充分发挥各方面的积极性,产生持续的工作效益,并形成强大的内聚力。当然,光有“软的”文化不全面,还要有“硬的”制度和流程来辅助,达成对内加强管理、沟通,对外搞好协调,对下做好服务的行政管理目标。行政工作履行职责中,有大量的监督、检查工作,作为服务保障性管理部门,如何在坚持原则性的同时,又将灵活性把握到恰到好处,做到上下满意、标准统一,这需求一定的智慧。 (三)、微观(战术层面) 具备敬业和奉献精神,工作中强化责任意识,不断谋求改进和提高。 行政工作是个勤活,比较繁杂,有时也会被某些人轻视和冷落。想把行政工作干好,在明确了自身的定位的情况下,需要有点脚踏实
26、地的敬业和奉献精神。行政部工作的特点之一就是:工作不存在阶段性特点,一年到头忙忙碌碌,干好了显不出来,通常被想当然认为是应该的,干不好,不论上下都会有怨言,就得有人背负责任,从而决定了行政部领导必须有点担当精神,身体力行地起好带头作用,在不断树立部门工作作风的同时,要坚持不懈地抓好所属人员的能力和素质提升,从而达到不断改进工作质量和效益的目标。 三、行政工作的体会 行政部的工作事关整个企业,十分重要。工作主要包括以下三个方面:1,行政部是管家婆 公司的衣食住行,人、财、物等基本行政工作需要有人去管理,去担负起责任,去协调解决实际发生的事情,大事小事需要细心,成为企业的管家,为行政后勤工作提供保
27、障。 2,行政部是保姆 把公司作为自己的家来管理,为公司服务履行职责,同时,行政部是员工的贴心人,为员工解决行政后勤的实际困难和问题,为员工服好务,行政后勤偏重服务。 3,行政部是规章制度的执行官 各项规章制度的制定,不仅仅在于制定,更在于贯彻和执行,要有强有力的执行力,确保各项行政工作的有序进行,对于突发的重大事件,事先制定紧急预案的管理办法,成立预案领导工作小组,由企业第一责任人亲自挂帅,成员由各部门主要领导组成,各施其能,把握各个环节,减少和避免损失和漏洞,出现问题及时汇报和协调。 4,个人的一些想法 个人品德,只有具备100%忠诚度和100%职业道德,投入100%的工作能力才能成为优秀
28、的领导;个人素养,超强的事业心,勤奋务实的工作态度,下功夫干实事,亲力亲为,及时汇报和沟通协调,考虑全面,对公司负责,对个人言行负责;个人勤奋,从小做大,工作成绩要靠个人加倍努力工作付出辛苦才能取得,加入公司就把个人全身心给了公司,荣辱与共,只有得到公司的认可,个人才有提升发展的空间和机会。 我认为要有服从的意识,摆好自己的位置是相当重要的。工作中可比喻成四种动物:干活像头牛一样任劳任怨,看家像狗一样忠诚可靠,做事像兔子一样奔跑,受气像猪一样忍住憋气。 四、工作愿景 、抓好每一项日常工作,件件有落实,事事有回应 行政部工作头绪很多,任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒槌,行政部必须头脑清楚,要有
29、清晰、明确、规划的运行图。有思考地做事,有规划地工作,做任何事情都要有计划,做到“计划性经营、科学化管理”,抓好每一项日常工作,件件有落实,事事有回应。例如:每月xx日前收集下面各部门的工作总结和工作计划及培训计划,统计汇总形成公司月、季度、半年、全年总结及下一步计划。做好省市先进的评选上报工作,创优争先。 、建立健全规章制度,工作不断创新 实现行政部创新的转变,把行政部固化的从死板变成有生命有活力,外向奔放、积极主动。行政部固定式、程序化的工作较多,面对看似小事的经常性工作,建立健全规章制度,合理设置组织机构,要建章立制,写在纸上、贴在墙上、记在心上,形成规矩,俗话说“没有规矩,不成方圆”,
30、养成“高标准、严要求”良好的工作习惯,坚持“以人为本”发挥主观能动性,不断使老工作有新意。、立足当前,夯实基础,将行政部管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实 现代管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将行政部各项基础工作落实到员工手册,真正将行政部各项基础工作夯实做细。 五、工作计划 1,服务领导、服务基层 梳理董事长主要工作日常管理,首要解决的是如何为董事长服务,进而为公司高层、为部门服务、为
31、基层服务。 设立董事长建议箱,负责收集信息,为董事长收集下面的意见和建议,鼓励职工为企业各项发展建言献策。 2,制度建设 制度建立,实行会议制度,制订会议的规范与流程,明确会议通知、会议记录、会议签到、会议纪律等。请人力资源协助制订和修改行政部的各项制度及岗位职责。 3,文档管理 文件收发、档案管理工作;2009年文件归档,规范红头文件的制作标准和格式,董事长签发文件的整理、建档。 4,行政后勤 工作重点突出创建花园式工厂。 后勤管理:创建花园式工厂办公用品管理工作服发放等; 宿舍管理:住宿管理、人员管理、物品管理; 车辆管理。用车申请车辆值班制度等。 5,企业宣传 规范、掌控对外宣传途径,把
32、握对外公布的宣传喉舌,所有对外宣传资料全部归口行政部管理,经董事长批准后,行政部存档备案,方可对外发布。每两周出版一期简讯下发公司各部门,文化宣传栏,黑板报有创造性的建立美观橱窗式的,定期出版、定期更换; 争取每月出一期报纸,及时反映公司的决策和新闻,保证质量。配合品牌部整理出提升的企业精神和企业价值观,以及提炼董事长的文化价值观,展现董事长人格魅力。 6,职工文化俱乐部 职工文化俱乐部包括。乒乓球室、图书阅览室等。 7,草拟接待方案 树立对外的窗口和形象。 8,协调沟通 发挥公司领导班子的参谋助手作用,勤于沟通、及时上报、保证上传下达的政令畅通。办公事务管理及协调;从部门基础管理做起,逐步加以完善,统一管理,各司其能,发挥专业特长优势,取得实际效果。 9,临时事务 圆满出色地、快速及时地完成董事长和总经理公司领导层交办临时事务。总之,凡事尽心尽力,一切以公司利益着想。工作不仅是为了公司,更重要体现自己能为公司所作的价值,一个人最糟糕的表现就是工作不认真,没有责任心,所以,事必躬亲、亲力亲为、实事求是,不夸大、不浮躁,杜绝华而不实。 工作中,坚定努力工作的信心和加倍工作的干劲,以一天当十天的辛勤工作,深入基层,服务一线。祝愿方圆公司的明天更美好。第20页 共20页