秘书三级试题086.doc

2008年6月三级试题卷册一： 职业道德 理论知识注意事项：1考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，125小题，为职业道德试题；第二部分，26125小题，为理论知识试题。4每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。第一部分 职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。u 请根据题意的内容和要求答题，井在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。u 错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择（第1题第8题，每题1分，共8分。）1在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（ ）。A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求2正确的义利观，在现实条件下的选择是（ ）。A、见利思己 B、见利思义 C、嘴上讲义，行动上讲利 D、行小义，得大利3社会主义公民道德建设的基本原则是（ ）。A、爱国主义 B、社会主义 C、功利主义 D、集体主义4下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是（ ）。A、自发性 B、竞争性 C、盲目性 D、决策分散性5清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”看了上述案例，你认可下列说法中的（ ）。A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规6下列说法中，包含着创新思想的是（ ）。A、“与时俱进” B、“礼之用，和为贵” C、“民为邦本，本固邦宁” D、“见利思义”7下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，正确的是（ ）。A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭B、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响 D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念8“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（ ）。A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本（二）多项选择（第9题第16题，每题1分，共8分。）9在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（ ）。A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、既不欺人也不自欺 D、视服务对象而定10以下说法中，正确的是（ ）。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质C、诚实守信可以带来经济效益 D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏11某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有（ ）。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作 B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作C、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展 D、自由选择职业不应违背社会发展的需要12下列说法中，属于服务“忌语”的是（ ）。A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了！” B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？”C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。” D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧！13关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是（ ）。A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信 B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一14下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ）。A、诚实守信是企业的无形资本 B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突15以下说法中，符合遵纪守法要求的是（ ）。A、只要符合道德即可，没必要非去学法 B、学不学法与守不守法没有必然联系C、不学法必然不能有效地守法和用法 D、违法行为必然是违背道德的行为16台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚二岔断帅，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆说“节省一块钱，就等于赚了一块钱”，这句话的意思是（ ）。A、一块钱存在银行，时间长了，利息增加，会变成两块钱 B、节俭是创业成功的一个重要条件 C、节省一块钱只是个象征性的说法，并无实际意义 D、钱是劳动得来的，浪费钱就是不珍惜劳动二、职业道德个人表现部分（第17-25题）答题指导：u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。u 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择（第17题一第25题，每题1分，共9分。）17我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（ ）。A、我很喜欢现在的工作和工作单位 B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议，离开会有很大的损失18当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（ ）A、与他们一道谈论 B、劝同事不要再谈 C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静地听19如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会（ ）。A、与大家一起 B、自己留下直到下班时间再走 C、劝大家别早走 D、领导出差回来后，告诉他这件事20你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（ ）。A、当作二手书卖给需要它们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻21每当工作遇到困难的时候，我会（ ）。A、惴惴不安 B、勉励自己努力 C、听之任之 D、得过且过22一个朋友正在倾诉他的心事，我会（ ）。A、真切体会出她的感受并安慰她 B、不时发表自己的见解C、对他（她）表示赞同，用眼神支持他下去 D、南着性子听听23在生活中经受挫折，打击或遇到困难时，你通常会（ ）。A、用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼 B、找朋友交谈，倾诉内心烦恼C、改变自己的想法，尽量看到事物好的一面 D、接受现实，因为没有其他办法24当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（ ）冶A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得到领导的提升25上班的路上，你碰到一个生病老人时（ ）。A、加快脚步走开 B、赶紧上前帮助 C、当作事情没发生 D、没什么感觉第二部分理论知识（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择（第26题第85题，每题1分，共60分。）26与会人员交费的计算公式正确的表述是（ ）。A、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额 B、预期的与会人员人数交费额收入项目C、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额收入项目D、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额一交费折扣额27叙述的人称有第一人称和（ ）。A、第二人称 B、第三人称 C、说明人称 D、议论人称28会议应急方案特点中不包括（ ）。A、整合资源 B、预防为主 C、留有余地 D、有的放矢29秘书与同级、同事的面谈属于（ ）。A、上行沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整30下列事由，根据国家行政机关公文处理办法的规定，不可以使用“决定”的是（ ）。A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B、在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意C、大兴安岭森林特大火灾的处理 D、授予全国劳动模范的称号的嘉奖31经过审核认为可行可不行的文（ ）。A、视情况而定 B、修改后行文 C、一律不行文 D、与起草人商洽32会场布置情况的检查一般不采用（ ）。A、口头形式 B、座谈会形式 C、协调会形式 D、书面形式33秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于（ ）。A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈34在召开电话会议时，人数较少的单位或个人参加会议，可（ ）。A、直接使用带有免提扬声器的电话机 B、不用提前把电话号码告诉电讯部门C、使用麦克风扩音 D、使用录像设备35按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（ ）。A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员36在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（ ）。A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据37写好市场调查报告的前提和基础是（ ）。A、与客户作好协调和沟通工作 B、实事求是，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作 D、作好深入的市场调查38下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。A、各位领导 B、董事会 C、各位来宾 D、组织人事部39一旦发生事故与工伤，要及时填写事故情况记录表和工伤情况报告表，事故涉及的人员和证人也需要完成（ ）。A、事故涉及人员记录 B、现场情况记录 C、事故处理记录 D、证人记录40对文件办理情况的督促和检查工作是（ ）。A、查办 B、催办 C、督办 D、承办41承办期限以任务完成的（ ）为制定的规则。A、目标性 B、时效性 C、过程性 D、阶段性42在会议文件审核修改之后，要由（ ）进行终审。A、秘书 B、主要领导或主管领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员43承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在（ ）中操作。A、封闭式办公室 B、半封闭式办公室 C、半开放式办公室 D、全开放式办公室44电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ）。A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性45下列不符合信函式格式要求的是（ ）。A、发文机关不加“文件”二字 B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称46一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（ ）工作模式。A、临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工作 D、交叉工作47按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为（ ）。A、办理 B、拟办 C、承办 D、注办48上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（ ）。A、通报 B、意见 C、决定 D、通知49利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ）。A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集50“ 集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（ ）。A、综合性总结 B、专题性总结 C、部门总结 D、年度总结51开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（ ）。A、档案检索工作 B、档案查询工作 C、档案行政工作 D、档案利用工作52写请批函、批答函，应采用（ ）。A、命令式格式 B、文件式格式 C、信函式格式 D、会议纪要格式53某公司拟向社会招聘人员，最适宜的文种是（ ）。A、通知 B、启事 C、公告 D、通告54涉外交往中应邀参加晚宴时，（ ）。A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D、男士可着西装或白天的工作装赴宴55下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（ ）。A、定金 B、留置 C、抵押 D、保证56对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为（ ）。A、校对 B、审核 C、鉴别 D、签发57中国人民银行就关于国家货币出入境限额问题发文，宜用（ ）。A、决定 B、决议 C、通知 D、公告58与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）。A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D、突出成绩，适度反映问题59针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（ ）。A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务60会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（ ）。A、公众代表 B、业务人员 C、主管领导 D、技术人员61由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（ ）功能来检查并修复这些错误。A、清理磁盘 B、整理碎片 C、检查磁盘 D、磁盘备份 62蓝事会是股份公司的（ ）。A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构 63某商场设有自动售报机，一顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种：成立买卖合同的形式为（ ）。A、书面形式 B、口头形式 C、推定形式 D、默示形式64信息存储的意义在于（ ）。A、利于信息分类，方便借阅 B、便于信息整理，查找信息方便C、利于信息分类，查找信息方便几 D、查找信息方便，利于信息集中管理65秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为（ ）。A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程C、遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格66公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（ ）。A、通知 B、通告 C、公告 D、通报67以下信息开发形式中属于二次信息开发的是（ ）。A、剪报 B、简讯 C、索引 D、调查报告68我国公共关系的发展呈现（ ）的格局。A、由东到西 B、由北向南 C、由工业企业向旅游宾馆业 D、由小型企业向大中型企业69对视频会议的会场布置要求有（ ）。A、一台摄像机 B、主会场和分会场都要悬挂会标 C、摆放鲜花 D、采用自然光70电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（ ）。A、派出人员具体组织安排 B、配置视频设备C、做好会议报到工作 D、提前做好会议书面信息的分发工作71对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（ ）。A、拟办 B、批办 C、承办 D、注办72在Windows资源管理器窗口中，要修改己选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（ ）。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标73在做会议的经费预算时应（ ）。A、各种经费的数目尽量多做些 B、考虑到各种不可预见的开支C、不必列出各种费用的明细表 D、由秘书自行决定总数74不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是（ ）。A、饮食习惯 B、文化背景 C、社会制度 D、政治倾向75通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与（ ）。A、附注 B、附件 C、主题词 D、版记76制定采购预算方案首先要（ ）。A、确定采购产品的种类及型号价格 B、编写需求方案C、确定预算的核算基数 D、征求技术人员的意见77改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）。A、定义评价分析改进实施 B、评价分析改进实施评估C、定量分析改进实施评估 D、调查分析改进实施评估78收文处理的关键环节是（ ）。A、拟办 B、催办 C、承办 D、审核79公司要召开新产品发布会，会议的整个内容需录像，录像的磁带费用属于（ ）。A、会议通讯费 B、会议设备费 C、会议办公费 D、会议宣传费80将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于（ ）。A、系列型反馈信息 B、广角型反馈信息 C、时间型反馈信息 D、程序型反馈信息81将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是（ ）。A、信息获取 B、信息利用 C、信息反馈 D、信息开发82投标书的针对性主要是指（ ）。A、针对本部门的具体情况 B、针对招标书提出的目标要求C、针对各投标单位的具体情况 D、针对国家的政策法规83在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ）。A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上84 市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（ ）。A、通知 B、通报 C、公告 D、通告85交替工作模式的缺点是（ ）。A、难以留住有特殊技能的工作人异 B、工作模式不灵活，不埂激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性二、多项选择（第86题第125题，每题1分，共40分。）86会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有（ ）。A、细致性 B、时间性 C、及时性 D、全面性87计划的特点包括（ ）。A、简略性 B、严肃性 C、针对性 D、预见性88下列对于员工培训的表述正确的是（ ）。A、员工培训主要考虑社会需求 B、员工培训是人力资源开发的重要手段C、员工培训方向应多样化 D、职业培训是员工的义务和权利89评价会议效率和质量应考虑的因素是（ ）。A、会议目标是否实现 B、会议时间是否合理 C、与会人员是否有收获 D、会议服务是否到位90下列表述准确的是（ ）。A、简报也是正式公文 B、简报一般不超过2000字C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报 D、简报的标题类似新闻的标题91人们无法正常消化、吸收众多的信息，人们利用口语表达信息的方式受到冲击，这反映了网络沟通存在的主要问题是（ ）。A、横向沟通扩张 B、纵向沟通弱化 C、口头沟通受到极大限制 D、沟通信息呈超负荷态92档案参考资料包括（ ）。A、全宗介绍B、人名索引 C、会议简介 D、组织沿革93小型会场一般采用的布局是（ ）。A、半圆形 B、回字形 C、椭圆形 D、大小方形94会议总结的内容包括（ ）。A、会议名称 B、会议简报的质量 C、会议主持人意见 D、会议服务人员意见95在制定计划表时，应明确工作进展的情况和出现的问题（ ），以确保计划的顺利实施。A、何时报告 B、采取何措施 C、向谁报告 D、变更何计划96采用弹性时间工作模式对员工的吸引力在于（ ）。A、想什么时间上班就什么时间去 B、可以避免交通高峰时间上下班C、上下班灵活，不用计算总工时 D、相对灵活安排上班时间，工作有动力97电子邮件沟通的优点是（ ）。A、便捷 B、及时 C、私密性好 D、城镇普及程度高98对于会议评估工作的正确表述是（ ）。A、会场布置要极尽所能展示企业实力 B、会议评估可以忽略与会人员C、会议效率直接取决于会议管理水平 D、评估会议有助于提高会议的组织水平99创制拼音速记略符的对象，必须是（ ）和句子。A、成语 B、常用词 C、词组 D、外来语100招标书的正文结构包括（ ）。A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾101下列关于中央处理器的叙述，正确的是（ ）。A、中央处理器简称CPU,主要由控制器和存储器组成 B、主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数C、主频越高，CPU的速度越快 D、CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用102档案提供利用的方式有（ ）。A、档案转借 B、档案外借 C、档案咨询 D、档案阅览103作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（ ）等。A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作 B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标104在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是（ ）。A、按时间顺序排列 B、按来宾身份排列 C、按与东道主的关系远近排列 D、不排列105甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有（ ）。A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请，这样，你们的注册商标就会被注销C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制106各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（ ）等模块。A、登记 B、领用 C、盘存 D、人员管理107高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？（ ）A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组 D、会务组108在Word编辑状态下，下列操作中，能选取全部文档的是（ ）。A、执行“编辑”菜单中的“全选”命令B、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档C、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键D、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键109附件与公文正文一起装订，并要求（ ）。A、在附件左上角第1行顶格标识“附件” B、在附件左上角第2行顶格标识“附件”C、附件标题加书名号 D、附件标题不加标点符号110文书拟办的意见要（ ）。A、准确 B、简洁 C、抽象 D、符合实际111下列选项中属于企业物质文化的是（ ）。A、职工观念意识 B、闭路电视 C、职工道德 D、技术工艺设备特性112办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ）。A、从企业的最高主管部门开始 B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一般员工开始 D、由下向上逐级地确定目标113零基预算法的优势主要有（ ）。A、能够避免内部各种随意性费用的支出B、有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来C、可以节约大量的人力、物力和时间 D、有利于提高主管人员的控制与决策水平114赴宴前作为客人的准备工作有：看清请柬（ ）。A、通知朋友 B、答复主人 C、准备服饰 D、准备礼物115甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（ ）。A、专利申请权应当归甲研究所单独享有 B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费116公文主送机关的标点符号用法是（ ）。A、同类机关、单位之间用顿号 B、同类机关、单位之间用逗号C、不同类别机关、单位之间用逗号 D、不同类别机关、单位之间用顿号厂117下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（ ）。A、固定资产 B、现金 C、短期借款 D、银行存款118量化管理办公室工作可运用的科学方法有（ ）等。A、 ABC D法则 B、概率估算法 C、预定动作时间法 D、头脑风暴法119检查会场布置的情况应注意的方面是（ ）。A、会标是否庄严醒目 B、领导者名签安排是否妥当C、投票设施是否完善 D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体120对办公室进行合理布局的作用是（ ）。A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系121政府采购应当遵循的原则包括（ ）。A、自行调剂 B、公平 C、效益 D、维护公共利益122在对办公室装饰时应考虑的因素有（ ）。A、颜色 B、植物 C、光线 D、图片123秘书应该了解会谈是（ ）。A、双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程B、双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程C、双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程D、双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见达成协议的过程124下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（ ）。A、在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止B、默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放C、插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像 D、只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果125科学合理地评估会议应采用的方法有（ ）。A、现场随机向与会人员进行口头意见征询 B、请与会人员配合填写会议评估表C、请专业人士列席会议进行评估 D、完全由领导自评卷一参考答案，课堂提供卷册二：技能操作注意事项：1请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。一、案例分析（第1题20分，第2题30分，共50分）说明：第1、2两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第1题录像；考试开始后30分钟，播放第2题录像。每题录像均连续播放两遍。1请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出10处正误点）。录像1标准答案及评分标准2请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处正误点）。录像2标准答案及评分标准二、操作题（第3、4题各15分，第5题20分，共50分）3背景说明：你是光华公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。便 条高叶：公司为了了解客户对新产品YG的使用情况，决定于下月初举办一次客户座谈会，并以远程会议形式进行。请你向我说明：1远程会议有哪些优势？2如何开好此次会议？谢谢。行政经理 年月日 4背景说明：你是光华公司行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完成的任务。便 条高叶：公司最近新聘一些新产品研发人员，考虑到公司办公场地有限，新聘人员将采用新工作模式，他们将成为公司的项目签约职工。请为这些项目签约职工设计两种不同的工作模式，并介绍这两种工作模式的优势。谢谢。行政经理 年月日 5背景说明：你是光华公司行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完成的任务。便 条高叶：请你写一份如何进行文书审核的文字材料，发到网上供大家参考。行政经理 年月日 11