上海交通大学中层领导干部领导力提升研修班学习心得.docx

上海交通大学中层领导干部领导力提升研修班学习心得 淮阴医院赵领会 在这美丽的烟花三月，我怀着激动的心情来到处于我国金融中心的大都市上海，参加在上海交通大学举办的XX县区淮阴医院中层干部领导力提升研修班。回顾为期一周紧张而有序的学习培训，时间虽短，但选题广泛、内容充实。通过这次培训，使我进一步丰富了管理的理论知识，提高了管理工作的能力，同时对人生的思考有了更深的境界。现将我本次上海之行的一些感受和体会以日记的形式记录如下： 3月17日，大巴车把我们一行50余人，送至目的地上海交通大学。这一天是阴天，天空飘落着零星的小雨，天气仍有些偏冷，看到校园里的海棠花正在盛开，大家一下子仍感受到了春天的气息，心情豁然开朗起来，高兴的安排好各自的食宿。3月18日上午，虽然经历了一路的颠簸，但经过一夜休息，大家仍精神饱满的参加了第一天的学习。第一节课的内容是同济大学郭永康副教授讲解的管理沟通中演讲技巧，郭教授诙谐生动的讲演，把管理沟通的真谛和技巧表述的入木三分。他用十二要点概括了成功演讲的秘诀。同时推荐演讲与口才和卢卡斯的演讲艺术给我们阅读学习。通过课上学习，我体会到：成功的管理者必须要有成功的演讲，而成功的演讲则来自于用心、真诚、热情、知识的积累、创造自己的风格，当然这些都需要平时不断的积累和练习。下午学习的内容是由上海交大颜廷君教授讲解的国学智慧和人生哲学。颜教授用博大的国学思想和细致的文学语言深入浅出的道出了管理的本质、成熟心智的修炼和行为的培育。通过对佛学的解读，和对人生的思考，树立自己正确的人生观和价值观。从中更可读出人生的追求与快乐，并可知成功有时候情商比智商更重要，幸福取决于人是以什么心态所生活的。说道心态，佛家所推崇的四大皆空，即对世间的万物不应有贪恋。我们常人很难修炼到佛家大师的境界，但是有句古语“知足者常乐”，大概也是说的这个意思。也就是说大家工作虽然很辛苦，但是不能痛苦，否则伤害只有自己。当然我们不能只知足，要既知足，又追求，要享受创造的过程。佛学所讲的心智和养生，告诉我们遇到事情要淡定，要三思而后行，要想得开，拿得起，放得下。想想我日常工作生活又何尝不是如此呢，人生是美好的，遇到所谓的事情为什么不能豁达一些呢。一天的课程结束，晚餐相聚突然感觉大家脸上的笑容多了起来，难道是佛祖显灵了。哈哈，无所谓了。3月19日，这一天据说是上海难得的晴天，早上温暖的阳光照在大家的笑脸上，看上去大家都很幸福。上午，由应向华博士给我们讲析病人安全与医院风险管理，说道这个问题，大家都有很深的感触和共鸣。如何在形势下避免医疗纠纷和医疗事故，是各家医院和管理部门的头疼问题。博士用国内外生动的实例和先进的风险评价系统来告诉我们如何来识别风险，如何最大限度的降低风险所带来的不良后果。有一些名词和案例很专业，但是有很多学员提出问题，表明大家都在关心这个问题，国内有一些发达地区的大医院开始设立风险评估部门。当然问题需要医院、医务工作者及相关部门的共同努力。所以有理由相信，政府在未来的医疗改革中能给出让医生和患者都满意的答案。下午的课程是反渎职和风险防范，有资深的三级高级检察官张亮教授讲解。反腐倡廉习近平总书记在中共十八大报告中提出的举措。党和国家已经到了关键时刻，不断加深的腐败问题渗透到社会的每一个角落。我们如何在日常工作中防患于未然，保全自己，远离腐败，是一个重要问题。总之，时刻警惕，建立建全有效的风险管理系统，拒绝诱惑，珍惜人生。3月20日的课程是由余惕君教授带来的领导干部阳光心态塑造，课中讲到：一个领导者要成就一番事业，不要满足于聪明而要追求智慧，“聪”子耳朵旁，一个总，总用耳朵，多听。“敏”，每天看文章、看报、读书等。智慧的“智”，上面是个“知”，下面是个“日”，要知道什么，知日。日是天上的太阳，所谓知日者知天也。智慧是要用“心”的，是要对事情有感悟的，要修身养心，控制自己的心境，一直保持愉快，那是智慧。为什么有的人整天痛苦，一是自己想的太多，二是欲望太高。所谓痛苦，就是你的欲望和现实之间的差距，所以想要快乐，就要忘却痛苦，不要患得患失，要学会感恩，要宽以待人，要助人为乐。当然，这并不是说无所追求了，相反在工作和学习上更需知不足，不断开拓进取。人的一生中，失败了，给自己寻个目标；跌倒了，在疼痛中爬起来、并给自己一个宽容的微笑。下午是自由活动时间，到上海，不到东方明珠和外滩，那就不算到过上海，虽然天气阴沉，外滩的风更大，但是心中有阳光有期待，还是不觉得冷，站在黄埔江边，背对百年老店“和平饭店”，仰望对面的上海标志性建筑“东方明珠”，从梦中到现实，我终于见到你了。同伴问我要不要到“明珠”上面看看去，想了想，还是算了，有些东西看过就看过了，记住了，在心里。心中热情，但没有抵住寒风的肆虐，还是感冒了，心情却很愉快。3月21日上午的课程内容是关于卓越领导力提升的，内容很多，关于相关的基础知识和技巧已经记不得很多了，但是有些字句还是给我留下了很深影响，如：人的一生，有时选择大于能力，很多人输在转折点。管理者想发挥管理效能，个人应当用于承担责任。员工的工作能力70%与管理者有关。态度决定一切等等。下午的课程是关于公共卫生突发事件处置和危机媒体应对管理方面的。正所谓，死于安乐，生于忧愁。我们无时无刻不处于危机之中，我们无法选择危机，但我们可以选择态度、行为和策略。时刻有危机意识，认识危机，做好危机处理预案，运用事实和技巧管理好危机。3月22日学习的课程是社会管理创新和社会热点问题的解析。其实课程讲的就是当前社会大环境下，一些体制的变化所带来来的冲击。以及目前我们所处的时代及国家的特点，要求在处理局部事件时，要结合周围环境，国内外环境，考虑当下的社会环境，我们日常的管理要创新，但同时要符合社会管理创新的要求，各行各业，大家一起来做，为建全法制性社会做出一份贡献。 总结。对管理的概念有了全新的认识，若做一名成功的管理者，需要卓越的沟通，出众的演讲，突出的专业精神，敏锐的视角，危机意识，创新能力，最后还要有阳光的心态，时刻关注社会环境的变化。总之，不经历风雨、怎么见彩虹，玉不琢、不成器，智慧人生需要不断感悟，成功人生需有智慧的取舍，出色的管理是所有的集成。第5页 共5页