“99项”保养规范操作流程.doc

TX.04.007“99项”规范保养操作规范人员：1、服务接待员X 2、维修工A 3、维修工B；注意：本表中表示不同里程保养时必须要做的项目。工序工序名称基本技术要求人员站立位置备注500015000300001安装三套一垫X2详细记录油量和里程做好记录X3检查车辆外观做好记录X绕车一圈4贵重物品保管提示需要时提供帮助X5开出派工单X6用户核对后签字7传递给车间人员X8前方灯光检查AA驾驶室内9前方灯光检查B具体操作见示范图B车辆前方10近光灯双手小拇指水平、平齐B11远光灯双手大拇指竖直向上、平齐B12左前转向灯左手大拇指水平、右手大拇指竖直B13右前转向灯左手拇指竖直向上右手拇指水平B14前报警灯双手大拇指水平、对称向外B15前雾灯双手大拇指竖直、向下B16检查结束左手手掌向前方B17高低音喇叭声音响亮A18车辆后部灯光检查AA驾驶室内19车辆后部灯光检查B具体操作见示范图B车辆后方20后方刹车灯双手大拇指竖直向上、平齐B21左后转向灯左手拇指水平、右手拇指竖直向上B22右后转向灯左手拇指竖直向上右手拇指水平B23后报警灯双手大拇指水平、对称向外B24后倒车灯双手手掌向前平举，与手腕成直角B25后雾灯双手大拇指竖直向下B26检查结束右手手掌向前方B27牌照灯仔细查看（背景灯开启）B28检查方向盘方向盘的自由行程及高低调节A29检查空调各按键按键灵活A30检查风口出风状态出风良好，冷热转换正常A31检查仪表的各指示灯指示正确、完好A32检查驻车手柄操纵性4-5齿A33检查变速杆状态选换档灵活A34检查离合踏板离合器分离正常A35检查制动踏板及油门踏板刹车正常A工序工序名称基本技术要求人员站立位置备注5000150003000036检查前后雨刮片和喷嘴正常工作、挂除正常、无异响A驾驶室内37检查仪表台各个按键按键正常回位显示灯光正常A驾驶室内38检查CD机、扬声器功能正常A驾驶室内39检查前顶灯按键正常回位显示灯光正常A驾驶室内40检查两侧观后镜按键正常，镜面能正常转动A驾驶室内41检查中控门锁中控电机正常工作A驾驶室内42检查各门电动玻璃升降器按键正常、玻璃升降是否正常A驾驶室内43检查遮阳板、茶杯托、烟灰缸功能正常A驾驶室内44检查点烟器、杂物盒、电子钟功能正常A驾驶室内45检查正驾驶座椅和安全带、前门开关、门锁铰链功能正常、开启正常，门灯指示正常A驾驶室内46检查左后门玻璃升降开关、门开关、门铰链、座椅、安全带功能正常、无异响A车辆左边47检查右后门玻璃升降开关、门开关、门铰链、座椅、安全带功能正常、无异响A车辆右边48检查右前门玻璃升降开关、门开关、门铰链、座椅、安全带功能正常、无异响A车辆右边49打开后门、查门锁铰链、下随车工具和备胎正常开启，无异响、千斤顶无失效A车辆后部50打开引擎盖发动机拉线是否良好、支撑杆完好B51安装翼子板护罩B52检查助力转向油必要时补充或按规定更换周期更换B53检查风窗玻璃洗涤液必要时补充B54检查测量发动机冷却液冬季时测量冰点，必要是补充或更换B55检查电瓶无腐蚀，接线良好B56检查变速器油量自动档检查B57检查发动机机油量标尺刻度为准B58检查制动液液面必要是补充或按规定更换周期更换B59检查发电机皮带有无老化及张紧力是否正常B60检查空调管路是否有渗漏B61检查冷却管路是否有渗漏B62检查发动机上部机油渗漏情况是否有渗漏B63检查发动机线束连接完好、是否有损伤B64检查减震器是否有漏油或失效B65松开轮胎螺栓B66支撑车辆检查各支撑位置是否正常A绕车一周67初步举升车辆A68拆卸轮胎AB平行工序工序名称基本技术要求人员站立位置备注5000150003000069检查制动片必要时更换AB70检查胎压、外观胎压正常、无鼓包、开裂AB平行71轮胎换位螺母紧固、换位需正确AB平行72车辆继续举升B73检查备胎胎压、外观胎压正常、无鼓包、开裂A后部74排放旧机油、并装回油堵排放干净B下前方75更换新机油滤清器B下前方76更换变速箱齿轮油B下前方77更换汽油滤清器B78检查底盘螺栓的力矩紧固连接螺栓，做好记号A79检查后桥、油箱紧固螺栓，无渗漏A后下方80检查底盘相关管路是否漏油紧固螺栓，无渗漏A下方81晃动传动轴和转向拉杆无旷量A下方82车辆降落A83紧固轮胎螺母AB交叉84装回备胎及随车工具A车辆后部85加入规定的机油量B车辆前部86启动发动机3MinB车辆前部87检测发动机电脑及传感器各部件工作正常A驾驶室内88熄火等90S,确认机油油面符合标尺刻度B车辆前部89再次举升车辆，检查机油滤清器和放油螺栓处是否漏油，并将车辆降落B90检查火花塞间隙和燃烧状况A车辆前部91更换空气滤清器芯B车辆前部92将检查结果汇总填入派工单A93撤开举升机支架B94洗车95陪同用户检查车辆X绕车一周96陪同用户交付费用X97提醒用户下次保养X98取下三套一垫X99感谢用户、目送用户离开X- 3 -