《教师教学质量提升手册》学习心得.docx

教师教学质量提升手册学习心得 质量手册和程序文件学习心得 2015年1月14日至16日，公司组织学习了质量手册和程序文件，质量手册共有22章节，其内容包括：公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。质量手册是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。而程序文件共包括29个控制程序则，其对各个工作程序分别作出了详细的说明。质量手册是第一层次文件，程序文件是第二层次文件，质量手册是程序文件的概要及总括，程序文件是质量手册的具体阐述。 程序文件在各个控制程序中明确指出了各个程序的目的和范围；做什么，由谁来做；何时、何地及如何去做；应采用什么检测标准、设备；如何对活动进行控制和记录；出现问题如何去解决等。 作为一个外检及评价人员，通过这次学习，使得我对自己的工作职责有了更深一步的认识，也深刻认识到自己工作中的不足。下面我就我自己的工作职责做一下总结： 外检人员： 1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度； 2、遵守公司质量方针、公正性承诺和本质量手册的各项要求与规定； 3、严格执行检测工作的各种程序文件和作业指导书，认真贯彻各项准则、标准和规范，做好实验室的内部质量控制与记录，确保检测工作质量； 4、做好内务管理和环境卫生、设施安全、生产安全和保密工作。 5、在部门负责人的领导下，负责承担相应的现场检测工作和采样工作； 6、按管理体系程序文件规定的途径，选择检测标准或检测规程进行检测，并对其检测工作质量及检测结果负责； 7、现场检测管理程序等程序文件要求，认真做好检测前准备；负责正确、规范地出具检测记录，对检测记录的完整、规范、正确、可靠性负责； 8、严格按采样过程控制程序的要求采取样品，填写现场采样单，对采样全过程进行记录，并负责采取样品的贮运过程保管和回公司的交验工作； 9、严格按仪器设备操作规程或使用说明书操作使用、维护保养仪器设备，认真填写仪器设备使用记录； 10、接受质量负责人、部门负责人、质量监督员的监督和指导，主动识别检测方法的偏离，对不符合工作实施纠正措施和预防措施； 11、实事求是，有权对检测数据和结果独立做出科学判断，不受来自内外部不良因素的干扰，维护检测数据的客观性和公正性。 12、完成部门负责人交办的其他工作。 评价人员 1、取得职位卫生评价人员上岗证，具备从事职业卫生评价的资格； 2、在进行职业卫生评价业务活动时，必须遵守国家法律、法规和行业管理的各项规定，坚持科学、客观、公正的原则，恪守职业道德； 3、贯彻执行公司管理体系文件，确保管理体系的有效运行； 4、在职业卫生评价工作中，应为委托人保守商务秘密； 5、按时完成职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价等各类评价工作，出具相应的评价报告； 6、根据技术负责人出具的审核修改意见，对报告进行修改； 7、职业卫生评价人员对完成的评价相关工作的技术文件承担相应责任。2015年1月19日第3页 共3页