1、在信访工作会议上的讲话5篇 在信访工作会议上的讲话 同志们: 这次信访工作会议是决定召开的。第1文秘,全国公务员公同的天地会议的主要任务是,深入贯彻落实信访工作会议精神,总结我信访工作经验教训,正确分析信访形势,研究和部署当前信访稳定工作,进一步加大信访工作力度,努力扭转我集体上访、越级上访增多的局面,为我跨越式发展创造稳定的社会环境。按照会议的要求,我讲两个问题。 一、前段信访工作的基本情况 随着改革和发展步伐的不断加快,各种深层次矛盾逐步显现出来,特别是年更为突出,群众信访量明显增加,发生集体访批人次,比去年同期上升了;单人访件,同比上升。对信访工作高度重视,及时采取措施,各级各部门齐抓共
2、管,稳定了上访形势,维护了社会的基本稳定。 一是坚持信访原则,加大组织领导力度。充分认识信访工作在维护社会稳定工作中的重要作用,发挥市信访工作领导小组的协调与沟通作用,强化信访工作运行机制,健全信访工作责任制,继续实行一把手负总责,分管领导具体抓的工作体系,层层签订信访指标责任状,加大领导包案工作力度,对影响我稳定的重点问题,实行班子领导包战线、包案件的处理办法,落实了“归口办理、分级负责”的信访原则。 二是认真排查各类矛盾,确保社会稳定。在信访工作中,坚持主动、超前掌握各类信访苗头,积极做好信访预测 排查工作,尽可能地把各类信访事态平息在萌芽之中;积极开展调查研究,深入基层,深入群众,确定群
3、众关注的热点、难点问题,掌握信访第一手材料,建立健全信息网络和制度,畅通社情民意反映渠道,建立了部门联动机制,各级领导和所属部门协调运作,扩大排查范围,实行综合治理,及时化解矛盾。 三是增强服务意识,积极为群众解决实际问题。对群众反映强烈的离退休人员养老金发放、企业职工生活社会保障、城镇居民拆迁回迁、农民负担等涉及群众切身利益的现实问题,只要是该办、能办的,就想方设法去办,创造条件办好,对不能办或暂时办不到的事情,积极做好深入细致的解释引导工作,并制定和出台了一系列保护群众利益的政策,保证了改革的深入进行,减少了社会震荡,使一些久拖不决的问题得到解决,取得了良好的社会效果。 四是加强信访工作力
4、量,推进了信访工作法制化进程。扎实开展创建州级 “人民群众之家”活动,调整充实信访部门工作力量,选派后备干部到信访部门锻炼,服务水平进一步提高,重点部门设立了信访职能机构,在全建立了一支素质较高的信访干部队伍。深入贯彻信访条例和逐级上访制度,加大了依法处理信访问题的力度,引入法律援助手段,提供法律咨询服务,使越来越多的信访问题通过法律程序和行政复议得到了解决。 我的信访工作虽然取得了一些成绩,但信访总量居高不下,除了客观因素外,工作上存在的差距和不足也是重要原因。一是一些部门的责任制没有真正落到实处。二是忽视群众思想政治工作。三是宗旨意识不强。 二、当前信访工作形势和下一步工作意见 我近期大规
5、模上访活动虽然不多,但形势仍不容乐观,一些深层次矛盾还没有得到彻底解决,尤其是改革攻坚阶段和发展的关键时期,新矛盾、新问题 还会不断出现。当前的信访形势主要有以下几个特点。 一是信访量始终在高位运行。群众信访特别是集体上访,处在一个相对活跃期,尤其是春节以来,集体访猛增。 二是反映的问题较为集中,解决难度加大。这些问题的解决都有相当大的难度。 三是上访主体多元化,行为过激。上访人员成份越来越复杂,农民、个体户、打工者、企业职工等各类人员都有不同程度的上访现象; 面对信访工作的严峻形势和艰巨任务,各级各部门要进一步坚定信心,努力改进和完善工作方法,使信访工作更好地为改革、发展、稳定服务。 (一)
6、进一步提高对信访工作重要性的认识,增强做好信访工作的责任感和紧迫感。 信访是人民群众反映问题的重要渠道,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,是检验我们各项工作的窗口。 加强信访工作是我们践行“三个代表”重要思想、密切党与人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。面对改革、发展、稳定的历史重任,我们要正确认识和充分发挥信访工作的重要职能作用,从讲政治的高度、从维护党的执政地位形象的高度、从贯彻“三个代表”要求的高度,增强做好新时期信访工作的紧迫感和责任感,强化措施,加大力度,认真负责地解决人民群众提出的实际困难和问题,努力维护社会稳定,推动社会进步。 (二)切实加强领导,把信访工作责任制落到实处。 信访工作是党和政府工作的一个重要组成部分,是各级领导机关和领导同志义不容辞的工 在信访工作会议上的讲话第4页 共4页