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九型人格学习心得 九型人格学习心得篇1九型人格对我而言，是一个全新的概念，这来自于公司安排的一次外训，一位外表毫不起眼的讲师雷铭先生所带给我的。 早就听说过性格决定命运，也相信江山易改、本性难移。在生活中、职场中，不算年轻的我也可以说得上是阅人无数，各种各样的人都见过了：有脾气好的，也有性格暴躁的;有勇于实践的，也有举棋不定的;有我喜欢的，也有我不喜欢的hellip;hellip; 九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维。情绪和行为，将人分为九种：完美主义者、给予者、实干者、浪漫主义者、观察者、怀疑论者、享乐主义者、保护者、调停者。九型人格最卓越之处在于能穿透人们表面的喜怒哀乐，进入人心最隐秘之处，发现人的最真实、最根本的需求和渴望。 且看以下两组对九型各人格的形容： 固执挑剔的1号、过分热心的2号、急功近利的3号、无病呻吟的4号、只想不做的5号、多疑过虑的6号、沉溺逸乐的7号、固执霸道的8号、随遇而安的9号。 严谨坚持的1号、乐于付出的2号、目标清晰的3号、浪漫脱俗的4号、思维缜密的5号、有备无患的6号、开朗乐观的7号、勇敢自信的8号、平和谦逊的9号 同样的九型，因为各人的感受、喜好不同，对别人的形容则截然相反。由此而感，在人与人的交往之中，个人喜好很多时候在左右着自己的思维，影响着你的社交面。 九型人格中的每一种人对这个世界的看法都是不一样的，但是通常，我们并不知道别人的看法。我们只是根据自己的看法来判断他人的思想。九型人格所强调的，就是要走出自己的固有观念，去感受他人的思想。它帮助你对他人的处境有更多了解，从而设身处地为他人着想。 职场中，更多的时候需要我们去营造一个团队，而一个团队是要建立在理解和包容的基础之上的，于是团队之中每一个成员的相互沟通和了解就显得尤为重要了。我想，九型人格理论在这当中应会起到相当重要的作用吧。 初次接触九型，不可能理解得太深，但一次培训，带来了一个新的开端，九型的认识，也许是我职场生涯中的又一个起点。闭上眼，想起课堂老师说的一句话：用感恩的心态，感激送你到这里听课的人，不管是你的老板，还是你自己。 是啊，感谢给机会我学习的人，学习真好hellip;hellip; 九型人格学习心得篇2在和朋友的聊天中不断的听说过九型，感觉好象是挺神秘的东西，也不知道这个对于工作和生活有什么用。前两天终于有机会去听了听香港陈伟志博士的九型人格学这门课程，大有感触。在这里与大家分享一下。 九型人格学英文是thevisualapproachtoenneagram，是用相同性格的人内心的心理结构与特质作为归类。古语有云：相由心生，所以你会发现相同性格的人的气质神态确有相似的地方。但是每个人的成长背景、教育、职业、社交圈子的差异，亦会形成他们的外在的差别。简单通俗的说就是把人的性格分成了9个类别用9个型号表示，是透过人的行为而挖掘人的深层动机的一门认识心理学学问，也属于应用心理学的范畴。近几年也是非常的流行。而我们为什么要了解自己的型号。陈博士有三句精典的咒语阐述了答案： 找到型号为了找到自己， 找到型号不等于找到自己， 找到自己比找到型号更重要。 当然进了课堂还有一个是陈博士提出的9条九型学习要诀，也是我们很多人进教室不能做到的空杯心法，吸收比批评有意义。我们真的是要好好体会啊。 1、来到课堂，不是要寻找你已经知道的东西。 2、来到课堂，不是要证明你是对的。 3、来到课堂，不是要告诉别人你知道的比别人多。 4、来到课堂，不是要证明你比导师棒。（但可展示你比他帅） 5、来到课堂，过分坚持固有的想法，只表示你喜欢固步自封。 6、来到课堂，老师说的话让你不高兴，并不是他要刺伤你，而是忠言逆耳，有时真话并不好听。 7、来到课堂，如果发觉自己错了，不应觉得没面子，反而是向前进步的一个机会。你愿意进步还是浪费时间去不高兴呢。 8、来到课堂，不是老师每句话你都会完全明白，到适当的时候你可能会恍然大悟的。 9、相聚是缘分，多从导师身上看正面的东西去学习，少浪费时间去挑剔瑕疵。吸取比批评有意义。 那么九种型号到底都是什么呢。我只能简单的用陈博士教材中的语句来描述一下： 1号：完美型。一号仔的话：是非黑白对错，事情应该是怎样，都应该有规有矩，我一定坚持自己的标准。 2号：温馨型。二号仔的话：我为人容易相处亲近，所以他人较易与我倾诉感受及剖白内心世界。 3号：动力型。三号仔的话：成功是不断订下新目标，又不断完成，追求成就是我工作的原动力，亦以成就来判定自己的价值高低。 4号：感性型/自我型。四号仔的话：我时常觉得自己是与众不同，情感世界较一般人丰富得多及充满幻想，又有时觉得自己有缺憾及不足。 5号：思想型。五号仔的话：我喜欢掌握资讯，钻研学问，了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局，所以我会知多识广。我又非常需要有私人空间，静静地一个人去思不同事件，又毋须与他人沟通。 6号：忠诚型。六号仔的话：我对事物时常有不少疑虑及担忧，而事后又发觉是过份的。我时常怀疑自己的能力，无论做得多好，也需要别人的肯定，方能安心。 7号：开朗型/自得型。七号仔的话：我讨厌重复沉闷的事情或空闲时间，故必定为自己计划很多活动。当困难来临时，我通常以活动来逃避，不愿面对。 8号：果断型。八号仔的话：我对人直截了当，他人喜欢我与否，绝不重要。重要的是他们尊重和敬畏我。任何处境、人事以至男女关系，我均要控制一切。 9号：和谐型。九仔的话：对人绝不苛求，凡事随遇而安，一片平常心，是我处世之道。我怕冲突，较易退缩，万事以和为贵，有时会委屈自己。 在这9种性格中，陈博士又给分成了三组，其中6号1号和5号是脑组;9、4、2号是心组;3、8、7号是丹田/本能组。指的是所有的动机首先出自哪个方位。首先了解了这些会更容易了解性格。那么为什么40%的人会弄错自己是哪一种性格。同一型号虽有着相似的相貌，气质，身形，能量和气味，更深层次的还要看综合的心理是否健康，能干还是不能干。是本我还是理想的我。不能简单的以简单的文字描述来给人贴标签。才不会弄错。 九型不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是一种个人修养与自我提升的历练，它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。人生才会更精彩有意义。这才是最终的精彩所在。 我不能用语言来表达陈博士的优秀课程，这是太皮毛的东西，尤其是不能用文字来形容人的不同。正如陈博所说，这是一门功夫，要好好的学才成。如果你感兴趣愿意去修练自己，提升自己，不防去学一学，听一听。不会后悔。 大家猜猜我会是几号呢。哈哈。） 九型人格学习心得篇3俗话说。活到老，学到老，人们提升知识水平不是在学校里，而是在进入社会的工作中。以前在金地、鸿荣源为提升业务能力和工作方法参加过很多培训，来到保利之后由于工作繁忙，所以没有太多的时间学习，为此非常惶恐和不安。因此，我购买了一些关于管理方面的书籍，以期提高自己的工作能力。 此次有幸在5月24日、25日与公司领导层一起参加了九型人格的培训课程，感到非常的兴奋，感谢公司对我的栽培。 本次培训感触很多，也很深刻，从入场那一刻便有一个很深的感受，门口助教的鞠躬问好，声音整齐、洪亮，没有任何的扭捏。会场长时间的鼓掌欢迎、跨立及标准引导，对我感触很深，这些都是我们物业应该做到的，但因某种原因而没有真正实施。聚成公司还有很多优点值得我们学习，经过了解，聚成公司这些助教都是免费加班为学员服务，而且，在与人沟通的时候，不论男女都相互拥抱，我当时还感觉到很不好意思，但他们的真诚让我感到热呼呼的，他们这些让我深深地感受到他们的热情和支持，从而更加愿意与他们交谈、与他们为伍，甚至我已经留了一些电话，希望将他们挖到我们新德家园。在与聚成公司助教的交谈中，我感受到他们对公司和工作的热忱和感激，这些都是新德家园团队所需要的，也是我极力想培养的，在聚成的助教身上我看到了希望。其实，我们物业公司的员工就需要这样工作，对工作保持高度的热忱、对公司保持高度的奉献、对客户保持高度的关注、对同事保持高度支持和鼓励，大家齐心协力，共同发展，整个团队是一个快乐和高效的一家人。也许是做物业的职业习惯，我也发现了他们的一些不足，比如，会场制定规则是对号如坐，但由于现场人员与学员的沟通不到位而引起了与学员的冲突、现场出现休息时间洗手间排队现象而一直没有改善，第一天宣传条幅采用胶纸粘而第二天却用图钉钉（损坏墙体）等，如果事前沟通到位，得到学员的认可就不会产生冲突，如果真正将服务意识放在第一位，就不会做出有可能伤害对方的行为，这些在物业客服当中都需要关注的。但总得来说，我需要学习聚成的方法，提高新德家园全体员工的团队意识，提升他们的工作热情，体现一个良好的团队文化。 雷铭老师的课深入浅出，生动有趣，较深入地剖析了人类性格的九种形式，虽然课程中没有关于针对各种性格的解决和沟通方法的实例，但也让我们了解了关于人类性格的一些知识，对我们日常工作的人际交往，有一定的帮助和启示，不仅对内部员工的沟通和引导有所帮助，所谓知人善任，将合适的人用在合适的岗位上，更重要的是，可以运用雷铭老师所传授的知识，运用到新德家园现场与业主和开发商的身上，有针对地解决现阶段新德家园与业主和开发商的沟通瓶颈，更好地为公司服务、为业主服务，达到公司的经营和服务目标。 其实，我在接受培训的过程中也是有波动的，从兴奋（讲解九型）、到好玩（学员上台演示），进而烦躁（觉得浪费时间，不理解上台演示的目的），而后理解并惋惜（理解了上台演示是自我认知枯燥理论的好办法，而后悔当初因烦躁没有好好去理解），由此，发现其实我们提供服务的过程也是如此，没有前期良好的沟通，往往良好的愿望会被别人误解，不仅达不到提供服务的初衷，反而会引来许多指责。 九型是前人利用多年经验总结出来的，绝不可能只用两天时间就完全掌握，这两天的培训，仅仅是让我们对九型有所了解，对此产生兴趣，要掌握九型，还需要不断的学习，为此，我在现场购买了九型的书，回来之后在网上查询了不少关于九型的资料，希望能借此真正掌握九型的真谛，并能很好地运用到工作中。 通过学习让我明白了如何去理解和包容别人的不足，如何去认识自己和周围的人，如何将性格各异的员工进行有效的整合，树立共同愿景、树立团队荣辱观与精诚合作意识，最大化的使员工感受到九型人格中所提倡的：包容、博爱、团结，把我变成我们。 不仅培训本身需要我们思考，聚成公司的企业文化更值得我们学习和借鉴，这让我更加明确了如何提升团队的专业知识和业务技巧及整体战斗力。 我感谢领导对我的器重，感谢公司给了我这次提升的机会，感谢保利给了我信任和帮助，我珍惜公司给我的每次帮助和机会，我衷心地感谢公司。我会一直有意识地学习和提升自己，也希望能有更多的这种提升的培训机会。在公司的帮助和支持下，相信新德家园这个团队会做得更好。第9页 共9页