高级企业管理师基础教程.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,CETTIC,高级企业管理师基础教程,主讲,:,张瞭原,全国,1+N,项目企业管理师认证培训发展中心编制,一、职业经理人的产生与发展,（一）经理人的产生,1,、西方经理人的产生,西方经理人的出现,世界第一位职业经理人的产生,职业经理人阶层的形成,2,、当代中国经理人的产生,（二）经理人的职业化,1,、现代公司的产生使经理人员职业化,2,、职业教育促成了职业经理人阶层的形成,3,、中外职业经理人阶层生成与发展经历的三个阶段,发达国家职业经理人阶层生成与发展经历的三个阶段,中国职业经理人阶层生成与发展经历的三个阶段,（三）职业经理人的概念,1,、职业经理定义,2,、职业经理人的内涵,将经营管理作为自己的长期职业,以企业的价值体现自己的人生价值,具备经营管理所需要的知识、经验和能力,3,、职业经理人的特性,有职业操守，能达到职业道德和专业规范的要求；,有成熟的职业心态，能较好地把工作热情与务实作风结合起来；,拥有一定专业优势；,通过自己的管理经验与技能参与社会交换，有获得较高报酬的能力；,主要以经营管理为职业；,有可变动性与可替代性，大多数能够正常进入人力资源市场合理流动；,有良好的职业能力，能够把接受的教育培训和职业化经验充分地发挥在职业过程中。,（四）中国职业经理人现状分析,1,、职业经理人的现状,2,、职业经理人现状分析,职业经理人能力上不足，根源在于历史积累的不足。,职业经理人忠诚素质上的短缺既是政府规则建设缺位所致，也是文化建设滞后使然。,如同在改革开放之初物质流通市场上存在着,“,双轨制,”,一样，今天的人力资源市场上，也还在一些领域里存在着,“,双轨制,”,。,（五）职业经理队伍建设的重要意义,1,、职业经理人自身发展的需要,有利于职业 经理人自身的发展,2,、现代企业发展的需要,现代企业急需职业 经理人,3,、社会经济发展的需要,职业经理人推动社 会经济发展,4,、国际世贸组织促进了职业经理人发展的进程,世贸组织为职业经理人提供了国际大舞台,（六）中国职业经理人队伍的培育,1,、职业经理人的两大问题,能力有限（职业经理人）,互不信任（劳资双方）,2,、在职业经理人队伍建设过程中企业应发挥的作用,A,、建立健全产生机制，有效培育和获取职业经理,转变企业观念，重视职业经理作用,采取有效手段，捕捉企业关键人才,制定必要措施，营造适宜的发展环境,B,、合理构建管理机制，切实规范职业经理行为,明确管理目标,完善激励措施,强化约束管理一是公司章程约束。二是合同约束。三是激励性约束。,C,、完善运行机制，充分挖掘职业经理内在潜力,有效监督是运行机制的保障,合理授权是运行机制的核心,考核评价是运行机制的依据,3,、在职业经理人队伍建设过程中政府应发挥的作用,宏观方面,:,A,、,要大力推进政府改革，弱化政府对经济的直接管理，真正做到政企分开。,B,、,政府要全力培育企业集团。,C,、,政府要进一步改革行政审批制度，简化办事程序，这是使企业的经营权真正得到落实的保障。,微观上：,A.,重视并大力培养职业经理人队伍,B.,建立、健全职业经理人的信用制度,C.,在全国范围内完善职业经理人市场机制,D.,中国要建立职业经理职业化制度,（,七）发达国家职业经理层的形成对中国经理职业化的借鉴,（八）未来中国职业经理人发展趋势,中国入世为经理职业化带来的机遇和挑战,未来中国职业经理人的发展趋势,未来中国职业经理人的发展四个阶段,（九）案例,中国职业经理人发展史代表人物,1,、国企变革的牺牲者,褚时健,2,、民营资本力量下的牺牲者,姚吉庆,3,、国有经济资本重压下的牺牲品,祝剑秋,4,、逆风飞扬,吴士宏,5,、游走在外企的尴尬职业经理,李金水,6,、,“,职业经理人空降兵,”,屈云波,7,、职业经理人的旗帜,王惟尊,8,、陆强华的职业经理生涯,思考题（一）：分析导致以上八人不同结果的深层因素？,二、职业经理人的职业角色与素养,（一）职业经理人的地位与作用,1,、职业经理人的角色定位,职业经理人的社会分工属于,“,职业经理,”,职业经理人在企业内部分工属于,“,专业岗位经理,”,职业经理人是企业或团队的领导者,职业经理人在投资人和股东面前的角色是打工者,作为下属的职业经理人是上司的,“,职务代理人,”,作为同事的职业经理人之间是内部客户,2,、职业经理人的社会地位,职业经理人是社会最稀缺的人力资源,职业经理人是社会财富的创造者,职业经理人是促使市场均衡的中间商,职业经理人是追求自身价值与社会价值相统一的精英群体,职业经理人最大的资产是声誉和业绩,职业经理人是高薪的受益者,3,、职业经理人在公司中的地位,职业经理人所在的法人治理结构及其组成,职业经理人在公司中的地位,法人治理结构中的制衡关系,（二）职业经理人的素质要求,1,、职业经理人必须具备良好的道德品质,良好的道德。,忠诚,敬业,守信,责任心,严守商业秘密（,竞业避止）,优秀的品质。,勇于开拓,使命感,勤奋好学,乐观热情,诚实与机敏。,2,、职业经理人必须具备超强的心理素质,自信和自我肯定,能够把握自己的情绪,去除防卫心理,强化沟通心理,3,、职业经理人必须具有丰富的文化涵养,广博的基础知识,丰富的专业知识,4,、职业经理人必须具备非凡的领导能力,洞察事物，提出构想的本领。,协调一致的技巧。,调动员工积极性的能力。,5,、职业经理人必须富有个人魅力,优秀的品格,很强的能力,雄辩的口才,良好的形象,6,、职业经理人必须能进行有效的自我管理,工作理念的自我完善,勇于超越自我,保证工作有效的时间管理,7,、职业经理人必须有准确的人生职业生涯规划,规划人生的蓝图,合理地运用智能和体能,不断进行自我训练,（三）职业经理人的能力要求,1,、职业经理人必须具备超强创新能力,管理创新,观念创新,组织创新,战略创新,2,、职业经理人必须具备超强的决策能力,3,、职业经理人必须具有人力资源开发和人力资本运作能力,人性尊严原则,相互作用原则,个性差别原则,有效激励原则,教育培训原则,4,、职业经理人必须具备超强的协调能力,管理协调职能,领导关系和人际关系协调,经营要素协调,工作协调,利益协调,心理协调,工作质量协调,产品或服务质量协调,5,、职业经理人必须具备超强的信息处理能力,善于从微观信息分析宏观市场态势,及时发现机会并抓住机会,把信息的一次性增值发展为多次性、连续性的增值。,将创造性思维运用到信息处理中。,利用咨询机构和组织进行信息处理,善于听取不同意见与信息处理,6,、职业经理人必须具备超强的应变能力和危机处理能力,处理突发事件，必须注重效能、标本兼治。,应对突发事件和化解危机,必须打破常规、敢冒风险。,处理突发事件时，还要注意循序渐进，寻求可靠的后续方案。,对突发事件的处理,要把握意料之中的必然因素。,正确认识危机，处理好危机会给企业带来难得的发展机遇。,7,、职业经理人必须具备超强的语言表达能力,口头表达能力,文字表达能力,8,、职业经理人必须具备超强的社会交往能力,（四）职业经理人的激励与约束机制,1,、激励机制,报酬机制,控制权机制,声誉机制,2,、约束机制,公司内部的监督机构,市场竞争机制,（五）企业在什么时候最需要职业经理人,企业的四个阶段,1,、创业阶段,2,、集体领导阶段,3,、正规化阶段,4,、精致完美期（成熟期）,（六）全球卓越经理领导力特点,美国企业卓越经理领导力特点,日本企业卓越经理领导力特点,欧洲企业卓越经理领导力特点,亚洲企业卓越领导力特点,中国企业卓越经理领导力特点,（七）职业经理职业生涯规划,1,、职业经理人职业生涯四阶段论,成长期,成熟期,成功期,成名期,2,、职业经理人的自我发展规划设计,纵向发展：初级、中级、高级。,横向发展：行政、生产、财务、销售、人力资源、厂家开发等，最后被提升到公司领导层。,（八）美国职业经理与中国经理的比较,学历、文化素质方面的比较,薪酬方面的比较,职业道德及信用比较,培训经历比较,经营管理能力比较,企业文化及经理人特征比较,（九）案例,世界著名职业经理人,思考题（二）：怎样成为一名合格的职业经理人？,