基于PDCA循环管理模式的高职院校班团学生骨干队伍建设研究——以武汉船舶职业技术学院为例.pdf

党的二十大报告中明确提到：“深化工会、共青团、妇联等群团组织改革和建设，有效发挥桥梁纽带作用。”作为“班团一体化”建设中的核心班团学生骨干，正是学校、学院、老师与学生之间的桥梁和纽带，在共青团、学生会、社团、班级、其他学生组织中任职，具体而言包括团学组织学生骨干、学生社团联合会（社团）骨干、学生自我管理委员会骨干、班委、网格员、寝室长等。要将其培养成为一支理想信念坚定、道德品质高尚、文化素养高且乐于服务广大同学的学习型、服务型班团学生骨干队伍，将时代任务落到“立德树人”、“为党育人、为国育才”的实处成为重要议题。1PDCA循环管理模式的概念及运行逻辑1.1PDCA循环管理模式的概念PDCA循环管理模式由美国质量管理专家爱德华兹 戴明提出，体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序，各字母含义如下：P(Plan)计划阶段，该阶段主要包括制定方案、计划筹备等前期工作。D（Do）执行阶段，该阶段主要针对上一阶段的方案进行实施。C（Check）检查阶段，该阶段主要为检查执行效果情况。A（Act）处理阶段，该阶段对检查的结果进行反思总结，以上四个阶段构成循环，在循环中不断阶梯式提升，以达到良好的工作效果。（如图1所示）图1PDCA循环管理模式示意图基于PDCA循环管理模式的高职院校班团学生骨干队伍建设研究以武汉船舶职业技术学院为例杜丹束海星陶茜（武汉船舶职业技术学院，湖北武汉430050）摘要现阶段在“班团一体化”机制下，班团学生骨干作为高职院校学生中的一支重要队伍，在高职院校“立德树人”过程中发挥着重要作用，以武汉船舶职业技术学院的班团学生骨干为例，发现班团学生骨干中存在着自我定位模糊、知识基础薄弱、团队精神欠佳、榜样精神缺乏、创新能力不足的问题。依托PDCA循环管理模式，分别在Plan计划阶段推动队伍规范建设，Do执行阶段提升队伍工作能力，Check检查阶段增强队伍工作实效，Adjust处理阶段促进队伍质量提升，以此促进班团学生骨干队伍高质量建设，做到为党育人、为国育才。关键词PDCA循环管理模式；高职院校；班团一体化；班团学生骨干队伍中图分类号G715文献标志码A文章编号16718100（2023）04006905基金项目：武汉船舶职业技术学院“班团一体化 背景下学生骨干队伍建设研究基于 PDCA 循环管理模式的应用“（项目编号：2023z12）；湖北省中华职业教育社”乡村振兴背景下高职院校创新创业教育体系的构建研究”（项目编号：HBZJ2023177）。收稿日期：2023-04-30-03-02作者简介：杜丹，女，硕士，讲师，研究方向：思想政治教育。武汉船舶职业技术学院学报2023 年第 4 期学生发展69武汉船舶职业技术学院学报2023 年第 4 期1.2PDCA循环管理模式的运行逻辑PDCA循环管理模式是管理学的一种重要方法，在企业应用实践中取得了良好的效果，其四个阶段相互关联，循环为闭环管理模式，而管理中常常会有多次循环，形成阶梯式持续性的发展提升（如图2所示）。自2016年11月，共青团中央、教育部联合下发了 高校共青团改革实施方案 的通知，推行班级团支部与班委会一体化运行机制以来，班级和团支部按照合适的工作模式和机制，将工作目标、运行机制、干部队伍、工作职能、管理评价等有机融合为一个整体，实现“计划同定、活动同办、工作同商、难题同研”的工作模式1。在此机制下，班团学生骨干队伍的建设也具有循环性、持续性等特点，将 PD-CA 循环管理模式应用于班团学生骨干队伍建设具有十分重要的意义，有利于优化班团学生骨干培养方式，有利于打造一支高能力、高素质班团学生骨干队伍，实现为党育人、为国育才，有效衔接学生步入职场后，以其内化提升的能力，在岗位上实现个人价值与社会价值的融合，提高职业教育育人水平。将PDCA循环管理模式与班团学生骨干日常工作紧密结合，构建每次日常工作小PDCA模式循环，每学期1次大PDCA模式循环，使班团学生骨干队伍在PDCA管理模式循环中，阶梯式提升能力。图2PDCA循环管理模式的运行逻辑示意图2武汉船舶职业技术学院班团学生骨干的问题分析2023年3月，本研究以武汉船舶职业技术学院325名班团学生骨干为样本,采用自编的 武汉船舶职业技术学院班团学生骨干现状调查问卷,通过调研数据分析,发现“班团一体化”机制下武汉船舶职业技术学院的班团学生骨干队伍存在以下问题。2.1自我定位模糊受访者中，48.56%的班团学生骨干对学生组织的主要职能和工作范围缺乏清晰的认识，有38.25%的班团学生骨干对学生组织开展的活动，其意义并没有明确。17.29%的受访班团学生骨干因为不适应或时间协调问题而懈怠工作，18.26%的受访班团学生骨干，虽长期在学生组织任职，但主要是具体工作的执行者，缺乏系统的自我思考，29.36%的受访班团学生骨干对工作贪量而不求质，这集中表现为喜欢身兼数职或在一个岗位上同时开展多项事务，往往由于工作量大，而无法兼顾质量，导致工作难以有效完成。2.2知识基础薄弱知识基础包括专业知识、人文知识以及跨学科知识等，在培养学生综合能力的同时，既要引导班团学生骨干注重专业知识的学习，又要注重人文知识的学习2。受访者中43.12%的班团学生骨干普遍知识基础较为薄弱，比如在办公软件、新媒体技术、礼仪常识等方面知识匮乏，其集中表现为不能将所学专业知识和技能应用于分析和解决实际问题。2.3班团学生骨干团队精神欠佳班团学生骨干队伍、具备团队精神，能够将个70体优势与组织优势最大化结合。然而，在本次调研中，11.92%的班团学生骨干割裂班级与团支部、班级与团学组织、部门与组织、个体与群体之间的联接，影响了工作的整体成效。2.4榜样精神缺乏班团学生骨干是同学中品学兼优的榜样人物，具有示范作用，受访者中11.01%班团学生骨干从干事成长为负责人之后，出现“当甩手掌柜”的思想。在接到工作业务后，直接转给干事，对干事没有耐心培养、细心教育、尽心引导，导致干事在工作上不断的重复修改，既造成了时间、资源的浪费，也增加了同学对学生组织的不满。2.5创新能力不足创新能力是班团学生骨干非常重要的特质，包括创新意识、创新思维、创新技能。高职院校班团学生骨干在创新意识上处于启蒙状态，具体体现为自主学习能力缺乏，对于知识的掌握程度停留在灌输教学模式，在知识学习和实践过程中遇到困难和挫折时，缺乏创新突破，极易放弃；受访者中，60.91%的班团学生骨干的创新思维不够活跃，对于学习的知识和技能停留在课本，与实践运用割裂。其中21.82%的班团学生骨干的创新技能较为中庸，表现为学生对于创新技能培养的重要性认识不足，参与各类创新技能活动中表现平淡，如在创作类的活动中缺乏有新意的作品。3PDCA循环管理模式在班团学生骨干队伍建设中的运用3.1Plan计划阶段推动班团学生骨干队伍规范建设3.1.1完善管理规范体系，提供制度保障完善的班团学生骨干管理规范体系是培育高能力、高素质班团学生骨干队伍的保障。在学生组织建设上，结合学校实际情况制定和完善班团学生骨干管理规章制度和行为规范，包括“班团一体化”制度、组织部门管理规定、班团学生骨干职责、活动场所管理规定、活动组织流程规范、班团学生骨干会议规定等均应根据每年工作主题、生源情况、前期总结而进行动态完善。在基层班级组织建设上，依据班情、团情，遵循公平公正公开原则，制定符合工作实际的班团学生骨干管理条例，以规范班团学生骨干行为，激发团支部活力。3.1.2完善任职选拔机制，组建优良队伍完善班团学生骨干任职选拔机制，有利于组建高素质、高能力班团学生骨干队伍。首先，明确选拔标准。包括：政治标准、道德品质标准、能力素养标准、心理素养标准、集体素养标准。其次，畅通选拔渠道。在组织层面上，及时把各级各类学生组织、基层班级组织，打通选拔壁垒，形成良性竞争，互通优秀学生的局面。在个人层面上，各级学生组织负责人、班主任、辅导员、指导老师、专业老师、学院领导推荐与学生自荐相结合，及时挖掘优秀学生。最后，严把选拔程序。选拔坚持公开、公平、公正原则，经过个人申请、团支部推荐、上级团组织考察，确定符合条件的同学名单报学院党总支同意后进行统一的考评，学院共青团代表大会选举产生共青团委员会、学生代表大会选举产生学生会主席团成员，班委实行个人申请、民主选举、班主任和班主任助理考察任命并实行换届制。3.2Do执行阶段提升班团学生骨干队伍工作能力3.2.1强化培训，提升自主学习能力高职院校班团学生骨干，拥有工作的动力和激情，但自主学习能力欠佳。以“青年马克思主义者培养工程”为抓手，完善校级“精英班”和院级“基础班”两级培训体系。以“团支书训练营”、“启航班”、“远航班”、“领航班”平台为基础，以“老带新”、“传帮带”、“师生结”为模式，以班团学生骨干例会、社会实践学习、网络平台学习等丰富培训形式，例如举办班团学生骨干礼仪形态分享会、班团学生骨干共建交流会、PDCA循环管理模式工作坊、深入乡村与社区实践等培训方式，进行业务培训、技能指导，使班团学生骨干在培训中，提高自主学习能力。3.2.2丰富活动，提升组织管理能力各项活动的开展，是班团组织走进青年、贴近青年、服务青年最常见的工作方式，以举办彰显时代主题，突出先锋性，青年认同的文体活动、志愿服务活动为重要载体，搭建班团学生骨干组织管理能基于PDCA循环管理模式的高职院校班团学生骨干队伍建设研究杜丹等71武汉船舶职业技术学院学报2023 年第 4 期力锻炼平台。以“五育”并举为基础，以PDCA循环管理模式为依托，形成品牌活动特色，可建设志愿服务德育品牌，打造专业智育品牌，开发公益体育品牌，创建礼仪美育品牌，孵化实践劳育品牌，在丰富的活动载体中，使班团学生骨干学习运用PDCA循环管理模式，在科学理论的指导下，于实践中完善自己，提升组织管理能力。3.2.3因材施教，提升分析决策能力高职院校班团学生骨干在知识、能力、性格等个体层面上具有差异性，根据其个性特征、因材施教，对班团学生骨干建档管理，制定有针对性的提升方案，在逻辑思维上构建PDCA循环管理模式，有效运用于日常工作中，及时给予学生进行分析决策的反馈与指导。3.3Check检查阶段增强班团学生骨干队伍工作实效3.3.1以榜样示范为标准，检验队伍作风强化班团学生骨干作风建设，谨防官僚化，明确争做“青年友”，不做“青年官”，开展“我为同学做实事”系列活动、廉政专题学习活动、学生会作风建设问答等活动，使班团学生骨干树立良好作风，形成风清气正的氛围。结合身边人树好标杆，挥发朋辈榜样力量，引导班团学生骨干自觉提高“四个意识”，做到严以律己。3.3.2以团队意识为核心，检验队伍建设团队意识是班团学生骨干的核心所在，能够使班团学生骨干队伍在充分发挥个人才能的同时实现团队功能最大化。引导班团学生骨干树立大局意识，相互信任，共同智慧，共同参与、共同努力、共商共建、荣辱与共，可通过团体心理辅导、户外拓展等团建方式增强团队凝聚力。3.3.3以创新发展为突破，检验队伍活力尊重班团学生骨干主体地位，充分发挥其主观能动性，强化竞争意识、成才意识、超前意识，以“授之以鱼，不如授之以渔”的原则，指导为主，服务为辅，在学习、生活上关心班团学生骨干，敢于让班团学生骨干挑重担，在分配任务或组织活动的过程中引导班团学生骨干运用 PDCA 循环管理模式，调动班团学生骨干的积极性、主动性、创造性，使其在具体工作中接受锻炼。3.4Act处理阶段促进班团学生骨干队伍质量提升3.4.1完善考核机制，优胜劣汰第一，完善和规范学院现行管理制度，根据管理过程中发现的问题，及时更新 班团学生骨干述职制度 等制度；第二，细化考核内容，制定积分表，在思想品德、学业成绩、工作成绩、志愿公益、学生负责人和指导老师评价等方面进行积分评定，以此考核班团学生骨干是否合格；第三，形成考核合力，定时收集学院领导、学工老师、专业老师、班团学生骨干、学生党员、普通同学的监督意见，成为考核依据；第四，建立退出机制。班团学生骨干队伍是一支高能力、高素质的队伍，制定 班团学生骨干退出机制，对于不作为、能力不足的班团学生骨干，及时跟进思想动态，给与调岗或者退出。对于优秀的合适的学生及时选拔匹配适应岗位，进入班团学生骨干队伍，保持队伍的稳定性、先进性。3.4.2完善激励机制，提质增效完善的激励机制可以激发班团学生骨干的工作热情，使之树立坚定信仰的政治意识、为同学做实事的服务意识、严以律己的榜样示范意识，使班团学生骨干队伍提质增效。具体而言包括情感激励：口头赏识、榜样力量宣传、仪式感激励；物质激励：给予优秀班团学生骨干一定的奖品奖励、证书奖励；发展激励：提供更多平台发展、积极向党组织推荐3。3.4.3引导总结升华，经验推广引导班团学生骨干在 PDCA 管理模式循环中，阶梯式提升队伍质量。针对工作过程，班团学生骨干要从失败中吸取教训，耐心分析，厘清问题所在，避免再犯同类错误，并及时改进过去不足。在成功中汲取经验，善用“三心”，即耐心，细心和责任心，勤于思考，勇于创新，不断地开阔思路，优化工作模式，形成典型经验和案例，可通过校园网、微信公众号等宣传方式推广。4结语在班团学生骨干队伍建设上运用PDCA循环管理模式，使班团学生骨干创新思维活跃，团队意识牢固、抗压性提升、逻辑思维飞跃，亦巩固了“班72团一体化”体制，夯实了基层组织，但在实际工作中还需根据发展情况，进一步优化各阶段的设计，做到各阶段之间良性循环，推动班团学生骨干队伍高质量建设。参考文献1秦涛,康玮新.形势下高校共青团班团一体化建设研究J.高校共青团研究.2018.（2）:39-43.2李济洲，刘春丽.高职院校班团一体化运行机制探究以淮北职业技术学院为例J.淮北职业技术学院学报，2020，19（5）：36-38.3洪小彬.PDCA理论视角下泉州工艺美术职业学院学生干部管理体系构建D.南昌:江西财经大学，2022：33-41.Construction of Student Leaders Team in Vocational Collegesbased on PDCA Circular Management ModelTaking Wuhan Institute of Shipbuilding Technology as an ExampleDU Dan，SHU Hai-xing，TAO Qian(Wuhan Institute of Shipbuilding Technology,Wuhan 430050,China)Abstract:Currently,classes are integrated into the communist youth league in higher voca-tional colleges,and the student leaders are playing an important role in the moral educationand talents training.Taking Wuhan Institute of Shipbuilding Technology as an example,this essay points out the existing problems in the team building of student leaders,discuss-es the countermeasures based on PDCA circular management model,with a view to im-proving the quality of student leaders team to serve the Communist Party and the country.Key words:PDCA circular management model;higher vocational colleges;class and youthleague;student leaders team（责任编辑：陈丰丹）基于PDCA循环管理模式的高职院校班团学生骨干队伍建设研究杜丹等73