1、,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,引言,蝴蝶出生的启示,2,蝴蝶的启示,一天,一只茧上裂开了一个小口,有一个人正好看到这一幕,他一直在观察着,蝴蝶艰难地将身体从那个小口中一点点地挣扎出来,几个小时过去了,3,接下来,蝴蝶似乎没有任何进展。,看样子它似乎已经竭尽全力,不能再前进一步了,4,这个人实在看得心疼,决定帮助一下蝴蝶:他拿来一把剪刀,小心翼翼地将茧破开。,蝴蝶很容易地挣脱出来。但是它的身体很萎缩、很小,翅膀紧紧地贴着身体,5,这个好心好意的人并不知道,蝴蝶从茧上的小口挣扎而出,是上天的安排,它要通过这一挤压过程将体液从身体挤压到
2、翅膀,这样它才能在脱茧而出后展翅飞翔,6,经历逆境是成功旅程的必有过程,没有经历逆境挑战的成功,无法充分体验成功的喜悦,提高克服逆境的能力,是走向成功的重要条件,蝴蝶故事的启示,7,第六章 压力管理与挫折应对,引入新课程:,生活就像一条路,难免有些坑坑洼洼和磕磕碰碰,请大家说说自己遭遇过的最刻骨铭心的一次失败。,8,一、挫折的内涵:什么是挫折?,指个体在从事有目的的活动过程中,由于遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰,使个人的需要不能得到满足、动机无法实现而产生的紧张状态与情绪反应。,9,一、挫折的内涵:什么是挫折?,挫折情境:,即指需要不能获得满足的内外障碍或干扰等情境因素,如考试不及格
3、,比赛未获得所期望的名次,恋爱失败等。,挫折认知:,即受挫大学生对挫折情境我知觉、认识和评价,它受大学生个体的认知结构影响。(真实认知与想象认知),10,一、挫折的内涵:什么是挫折?,挫折体验:,指伴随着挫折认知,受挫大学生对挫折情境所产生的轻视、排斥、否定、厌恶、内疚等消极情绪、情感体验。,挫折反应:,即对自己的需要不能满足时产生的情绪和行为的反应。常见的有焦虑、紧张、愤怒、攻击或躲避等。,11,挫折的产生,12,挫折情境,挫折认知,挫折体验,挫折,几种经典的挫折理论,1、挫折-攻击理论(美 丁,多拉德),主要观点:攻击行为的发生总是以挫折为先决条件,攻击行为的产生与其受挫折驱力的强弱与范围
4、、以前受的挫折的频率,对攻击行为的后果的估价等有关。,13,几种经典的挫折理论,2、社会文化理论(C,罗杰斯),主要观点:强调文化和社会条件对个体的挫折的产生及其反应的影响:主张挫折的产生是由于个体,“,向上意向,”,、,“,自我实现,”,受压抑的原因;主张自我整合,自我调节,以乐观的态度来避免挫折感的产生;强调尊重人的价值、发挥人的创造力、完善人际关系来减少挫折的产生。,14,几种经典的挫折理论,3、需要和紧张的心理系统理论(K,温勒),主要观点:认为个体需要若得不到满足,就会出现紧张、焦虑等心理状态,从而失去心理平衡,产生挫折感。若能满足个体需要就能避免挫折。,15,几种经典的挫折理论,4
5、、本能论(弗洛伊德),弗洛伊德把人的攻击行为归结为人的死亡本能,认为人生下来就潜在着一股破坏的力量,而且其攻击行为的后果不受意志的约束。,16,几种经典的挫折理论,5、社会学习理论(A,班杜拉),班杜拉认为,人们的攻击行为是后天学习的结果,与挫折的关系不大。,17,二、大学生挫折心理的成因分析,(一)大学生挫折心理的类型,18,学习挫折,家庭挫折,恋爱挫折,交往挫折,健康挫折,专业挫折,就业挫折,二、大学生挫折心理的成因分析,客 观 因 素:,引起挫折的因素有空间或时间等自然环境的限制,使个人的行为无法达到目标,19,自然环境因素,社会环境因素,学校环境因素,群体氛围,家庭因素,就业形势严峻,
6、如台风或洪水阻碍交通,使某人无法准时赴约;远隔重洋而无法与亲人团聚;,一个急于负担家计的大学生还要苦读,3,年才能完成学业等,因受制度、生活方式与风俗习惯等社会环境因素的限制,个人的目标无法实现,也是引起挫折的一种客观因素。如:恋爱中的男女因家长的反对或受社会习俗的约束不能成婚;因与领导关系紧张个人的才华不能充分发挥等。,主 观 因 素,个体生理条件的限制:,个体因生理素质、体力、外貌、健康以及某些生理缺陷所带来的限制,导致活动的失败从而无法实现既定目标。,认知模式:,指人们看待事物的方式,包括一个人的思想观点,基本信念等。,20,主 观 因 素,自我意识:,是意识的核心成部分,是自己对自己的
7、认知,是自我概念、自我评价、自我理想的辨证统一。,个性特征:,个性特征有缺陷的人倾向于对生活作消极悲观的评价,挫折阈限较低,容易产生挫折心理。,挫折承受力:,指个体受挫后避免行为失常的能力。,21,影响挫折承受力的因素,生理因素:,身体强壮的人,思想因素:,人生态度积极地人,性格特征:,乐观开朗,意志坚定的人,生活阅历:,阅历丰富的人,资源条件:,家庭和睦的,人际关系良好的,目标理解:,行为目标性不特别强烈的,目标距离:,频临目标越近,挫折越大,22,一位母亲与家长会,第一次参加家长会,幼儿园的教师说:,“,你的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。,”,回家的路上,
8、儿子问她老师都说了些什么?她鼻子一酸,差点流下泪来。因为全班,30,位小朋友,惟有他表现最差;惟有对他,老师表现出不屑一顾。然而,她还是告诉了她的儿子。,“,老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟了。其他的妈妈都非常羡慕妈妈,因为全班只有宝宝进步了。,”,23,那天晚上,她儿子破天荒地吃了两碗米饭,并且没有让她喂。,儿子上小学了。家长会上,老师说:,“,全班50名同学,这次数学考试,你儿子排第49名。我们怀疑他智力上有些障碍,你最好能带他去医院查一查。,”,回去的路上,她流下了泪。然而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿子说:,“,老师对你充满信心。他说了,你并不是一个笨孩子
9、,只要能细心些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在第21名。,”,说这些话时,她发现,儿子暗淡的眼神一下子充满了光,沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现,儿子温顺得让她吃惊,好像长大了许多。第二天上学时,去得比平时都要早。,24,孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料,直到结束,都没听到。临别,去问老师,老师告诉她:,“,按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。,”,她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:,“,班主任对你
10、非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。,”,25,高中毕业了。一个第一批大学录取通知书下达的日子。学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,她给儿子说过,她相信他能考取这所学校。,她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,突然转身跑到自己房里大哭起来。边哭边说:,“,妈妈,我一直都知道我不是个聪明的孩子,是您,”,这时,她悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它打在手中的信封上。,刘燕敏杂文报2001/11/06,26,用,“,食指,”,教育孩子,会把孩子引向黑暗,,用,“,大拇指,”,教育孩子,能把孩
11、子引向光明。,27,主 观 因 素,动机冲突,:,指两种或者两种以上的不同方向的动机、欲望、态度、情绪、目标和反应同时出现,在人们内心争斗,既无法抛弃任何一方也无法把两者妥协统一起来的紧张状态。,动机冲突是,心理失衡的主要原因,,也是产生挫折的重要来源。,28,动机冲突的类型,心理学家,勒温,根据人类的趋避行为,把动机冲突分成四种形式。,双趋式冲突,:两个目标物都具有吸引力时候,考上研究生/找到一个好的工作,双避式冲突:,两个目标物具有威胁性时候,被老虎追到悬崖边,趋避式冲突:,同一个目标具有吸引和威胁性,想学习摔跤又害怕受伤,双趋避式冲突:,两个目标各有利弊时候,两个工作各有特色缺陷的时候难
12、以取舍,29,现代人的心理冲突,容易产生挫折感的心理冲突,竞争与合作的冲突:,求学,就业,婚姻,事业,社会生活中,满足与压抑的冲突:,欲望与需求的矛盾,自由与现实的冲突:,自由个体与约束,30,由社会角色引起的心理冲突,新旧角色的心理冲突:,离休干部,人走茶凉,角色间的心理冲突:,父亲,丈夫,业务员,上级,下级,角色人格与真实人格的冲突:,内向的导游,31,三、大学生挫折心理的行为反应及其影响,(一)大学生挫折心理的行为反应,大学生在遇到挫折后,由于世界观、自我调适能力、生活态度及个性特征不同,其行为表现各不相同。有的能向挫折挑战、百折不挠,改变行为,达到目标;有的则灰心丧气,一蹶不振,以致精
13、神崩溃行为失常。,32,原始性反应:,1、攻击,直接攻击,:指个体受挫折后,对使自己产生挫折的人或事物直接进行攻击,以发泄愤怒的情绪,求得心理平衡。,转向攻击,:不对向直接造成攻击的一方,而是将其他人或物作为发泄对象。,33,原始性反应:,2、退化,也称为回归,是指个人受挫折后表现出一种与自己的年龄、身份很不相称的幼稚行为。,如:我下次一定考好,呜呜呜,34,原始性反应:,3、焦虑,对大学生而言,人际关系和学习上的挫折是引起焦虑的主要原因。,35,原始性反应:,4、幻想,指个体以自己想象的虚幻情境来应付挫折,借以摆脱现实的痛苦,并在此虚幻情境中寻求满足。,如:如果我是,36,心理防御机制,自我
14、防御机制是指个体处在挫折与冲突的情境中,在其内部心理活动中具有自觉或不自觉地解脱烦恼,减轻内心不安,以恢复情绪平静与稳定的一种适应性倾向。,37,心理防御机制的作用,减轻挫折感,恢复正常情绪,自我保护,积极的心理防御机制,自信,进取等,消极的心理防御机制,退缩,逃避,38,A消极的心理防卫机制,1、压抑,指个体将不为社会所接受的本能冲动、欲望、情感、过失、痛苦经验等,不知不觉地从意识中予以排除,或抑制到潜意识中,使之不侵犯自我或使自我避免痛苦。,表现:,我这个事情其实忘了,39,A消极的心理防卫机制,2、逃避,当个体不敢或没有能力应对挫折情境而逃离现场或现实的行为,就是逃避。,40,A消极的心
15、理防卫机制,3、推诿,指将自己不当失误或内心存在的某种不被社会所接受的欲望冲动、思想观念,转移到别人身上,以此来逃避自己心理上的不安。,如:这不是我做的,41,A消极的心理防卫机制,4、理由化,是指由于受到挫折,个人需要在现实中难以获得满足,为了不使自尊心受到打击,避免精神上的痛苦与不安,就援引一定的理由和事实替自己辩解。,“,酸葡萄效应与甜柠檬效应,”,,得不到的认为不好,得到的都认为好的两种对应心理。,42,A消极的心理防卫机制,5、反向作用,即矫枉过正。指把自己一些不符合社会规范,不被允许的欲望、行为,以一种截然相反的态度或行为表现出来,以掩盖自己的本意,减轻心理刺激。(行为紧张做作),
16、43,A消极的心理防卫机制,6、冷漠,这是一种与攻击相反的行为反应指当个人遇到挫折时表现出无动于衷,漠不关心的态度,似乎毫无情绪反应。这是一种受压抑极深的反应。,如:,算了,就这样了,好死不如赖活,44,B积极的自我防卫反应,1、认同作用,指一个人在受到挫折而痛苦时效仿他人获得成功的经验和方法,使自己的思想、信仰、目标和言行更适应环境的要求,从而在主观上增强自己获得成功的信念。,45,B积极的自我防卫反应,2、升华作用,这是一种最有建设性的,积极地应付挫折的方法,是指当一个人因各种原因无法达到原定目标或个人的动机与行为不为社会所接受时,用另一种比较崇高的具有创造性和建设性的有社会价值的目标来代
17、替,以弥补因失败而更失去的自尊自信。,如:,想想看,这样做可能就不会,46,B积极的自我防卫反应,3、幽默作用,指一个处境困难时,用幽默方式来应对,或间接表达自己的意图,在无伤大雅的情形下,转达意思,处理问题。,47,B积极的自我防卫反应,4、补偿作用,当由于主客条件限制,使个人目标无法实现时,设法以新的目标代替原有目标,以现在的成功体验去弥补原有的失败痛苦。,“,失之东隅,收之桑榆,”,。,如:,恩,学习,,我的篮球其实很厉害的,48,(二)挫折对大学生心理的影响,1、消极影响:,降低大学生的学习效率;降低大学生的思维能力与生活能力;损害大学生的身心健康;促使大学生改变性格与出现行为偏差。,
18、49,(二)挫折对大学生心理的影响,2、积极影响:,有利于磨练大学生的性格和意志;有利于大增强大学生的情绪反应能力和解决实际问题的能力;有利于大学生正确的认识自我,提高生活适应能力。,50,四、改善与提高大学生挫折心理的对策,改善外部环境,减少受挫可能。,确立合理认知:心理学家认为,挫折本身并不是导致情绪障碍的直接原因,人们对诱发事件所持的看法、解释信念才是引起人的情绪和行为反应的直接原因。,正确认识自己。,调节抱负水平。,淡化动机冲突。,51,四、改善与提高大学生挫折心理的对策,创造应付挫折的情境,增强耐挫训练。,适当运用心理防卫机制。,学会正确处理挫折的方法。,代偿迁移法;疏导宣泄法;注意
19、转移法;意志激励法;改变氛围法。,树立正确的人生观与价值观。,积极求助心理咨询机构。,52,大学生怎么了?,53,2005年4月23日北大女生跳楼。,大学生怎么了?,54,大学生怎么了?,55,2004年11月20日,人民大学商学院大二男生小王从教学四楼上赤裸着身体跳下,经医务人员检查后确认死亡。,大学生怎么了?,56,武汉一21岁大学生害怕父母离婚跳楼自杀。,大学生怎么了?,中科院博士生跳楼事件,8月20日下午,中科院上海有机化学研究所26岁的在读博士生孟懿跳楼自杀。事后,孟懿的父亲公开了孟懿的遗书,,“,一是警醒后人珍惜生命,对社会负责;二是大学生自杀的悲剧时有发生,希望各高校从孟懿的身上
20、吸取教训,提高应对能力。,”,孟懿在遗书中说:,“,1.请在确信我死亡之后,通知我家里,021-64,找聂医生,不用急着拨打120,我姨妈姨夫都是医生,知道如何处理。尽量低调处理,OK?!2.请速速火化,低调处理,我这样死亡已经是极其不名誉的了,自杀原因:厌世,想偷懒,精神抑郁。SORRY,虽然上天想挽留我,但我已经是箭在弦上了。,”,57,大学生怎么了?,广州大一新生跳楼事件,9月9日晚上,广州某大学一名新生跳楼身亡。该男生自杀前正在参加新生军训。可能是以前很少独立生活,该生曾说过,“,饭菜不合胃口,衣服也不会洗,无法适应这种生活,”,的话。9日上午,该生父母特意从老家来到学校,准备在附近租
21、套房子陪读。当日,该生母亲看中一套房子,但因租金过高而没有租。吃晚饭时,该生得知消息十分失望,回到宿舍后即发生意外。,58,中国大学生的黑色5月,联合早报2007年5月25日发表一篇,“,中国大学生的黑色5月,”,报道。,全文,59,自杀原因,理由一:就读时的经济压力,广东一个英语系的女学生,家里很穷,穷到冬天需要把单衣一件一件的往身上套。最后她自杀了。其它有什么理由先不谈,贫穷绝对是原因之一,经济窘迫把一个生命逼向了尽头。还有的大学生靠家里卖房子、卖家当供读书,但是贫困地区的那点钱,对高昂的大学学费、杂费来说无疑是杯水车薪。坐在课堂里,担心的是下周的生活费,下学期的学费,这样读书谁都会感到绝
22、望。虽然现在有奖学金,助学基金,援学贷款,.,真正帮助到的人还是少数。没钱读书是受罪,大学生贫穷到自杀,社会也应负上不可推卸的责任。,60,自杀原因,理由二:心理承受能力的脆弱,如今社会竞争激烈,为了找到一份工作,许多学生拼命学习,却越来越没勇气面对未知的将来,出点小问题就留下遗书就寻了短。只抓学习的同时,社会各方面却忽略了对学生进行良好的心理教育,许多学生表现出社会经验不足、依赖性强、心理承受能力差的特点,稍遇挫折就容易走上极端之路。,61,自杀原因,理由三:不完善的大学生就业制度,现在的就业市场实在混乱,对大学生就业缺乏统一的保护规范,前些日子就有,600,元底薪聘请大学生的,我们还经常看
23、到出一些诡异的招聘题来考验我们大学生的,甚至还出现了招聘单位问人家有没有对象的新闻,这些招工方式简直是歧视。如果大学生就业市场规范了,他们能够平等的竞争,那么他们的心态就会处于一种平和的状态,就不会走向极端,大学生自杀某种意义上说,是对未来失去信心的表现,之所以失去信心和我们现在的就业市场混乱有很大关系。,62,自杀原因,理由四:压力导致精神抑郁,中科院上海有机化学研究所,26,岁的衡阳籍在读博士生孟懿从研究所教学楼,7,楼纵身跳下,打乱了研究所工作人员在一楼会议室的学习,也夺走了他自己年轻的生命。他在遗书中称自己的自杀原因是,“,厌世,想偷懒,精神抑郁。,”,他还在遗书最后说:,“,虽然上天
24、想挽留我,但我已经是箭在弦上了,”,。他选择不归路的原因是研究所科研压力过大。别说读博士的,大学生学习压力大的情况比比皆是,考研、考硕、考硕博连读,虽然没压力人才很难培养出来,但是可不可以考虑一下学生的承受能力。他们就象高速转动的马达,顶着千万斤的金属支架,金属都有疲劳的时候,何况是人?,63,自杀原因,理由五:冷漠的社会文化氛围,现在打造的文化氛围对大学生的影响确实恶劣。一个是,“,贵族文化,”,氛围,看看如今反映青春生活的电视、电影,哪个不是珠光宝气的,有几个是反映奋斗、拼搏、朴素、进取的?很容易让学生把它拿来和现实对比,自然会产生悲观心理。第二是,冷漠生命的文化,氛围,暴力影视就是证明,
25、难道人的生命就随便被暴力侵犯?很容易让人产生对生命的淡化。第三个是,奢侈文化氛围,,讲究吃穿成为人们的时尚,这种时尚的结果是导致人心灵的空虚。悲观、漠视生命、心灵空虚、是产生自杀情绪的催化剂。,64,自杀原因,理由六:情感的纠葛,学校里曾经流行过一句话,,“,昔人已乘宝马去,此地空闻旧人哭。,”,是对当代校园爱情的生动写照。现在大学生喜欢速食爱情,却不知道留下的后遗症有多么严重。在校时恋爱,毕业就分手的情况很普遍,感情本来就是双方面的,不好预知结果。最后有的走的洒脱,有的却放不下,有些生活经历不够的大学生就钻了死胡同,发生了自杀的悲剧。一方面是现代人对感情问题的草率态度,把爱情当作游戏;一方面
26、是自我保护意识的薄弱,身心受到了的极大欺骗,这些都值得我们深思。流行文化里的爱情,让现代大学生爱情观念发生了巨大的改变,也让一些还没来得及改变,或改变不够彻底的走上了不归路。,65,自杀原因,理由七:厌世,自杀的诱惑,韩国,日本有很多自杀网站,前一段时间中国也有,它们宣扬的是厌世就弃世,对世人影响很大。大学生偏偏又是最容易接受新生事物的群体。面对四面的种种压力,对未来的茫然,学生们无所适从,根据去年对杨浦区,3000,名大学一年级学生的调查显示,,25%,以上的被调查者曾经有过自杀的意念。深圳大学中文系大一女生许刚选择了跳楼的方式结束生命,过了六天深圳大学建筑系即将毕业的学生小张也跳楼自杀了,
27、理由都是患忧郁症,有强烈的厌世情绪。心理障碍、生理疾患、学习和就业压力、情感挫折、经济压力、家庭变故以及周边生活环境等诸多因素,都会让学生因为厌世而自杀,全社会都应重视大学生的精神障碍问题,关注的是大学生的心理健康。,66,自杀倾向的一些征兆,(1)对自己关系亲近的人,表达想死的念头,或在日记、绘画、信函中流露出来。(2)情绪明显不同于往常,焦躁不安、常常哭泣、行为怪异粗鲁。(3)陷入抑郁状态,食欲不良、沉默少语、失眠。(4)回避与他人接触,不愿见人。(5)性格行为突然改变,像变了一个人似的。(6)无缘无故收拾东西,向人道谢、告别、归还所借物品、赠送纪念品。,67,四、挫折与自杀,自杀是指产生
28、过激烈心理冲突,陷入危机状态无法自拔,结果导致心理异常产生的自我毁害行为。,原因分析:,青少年和老年人居多:人际关系,竞争激烈,天灾人祸等,家庭纠纷,经济困难,社会动荡,严重疾病等,68,青少年主要原因:心理变化剧烈,自我评价不稳定的,心理矛盾冲突多,学业不顺,恋爱受阻,发展有阻,人际关系冲突,亲子矛盾,代沟,前途无助,考试压力大,相貌缺陷,疾病,环境不适应,69,自杀者心理,自杀行为的三个阶段:,自杀意念的形成阶段,心理矛盾冲突阶段,自杀行为选择阶段,70,自杀者性格特征:,内向,孤僻,偏执,过分认真,责任感过强,缺乏兴趣爱好,情绪不稳定,心情多变等,冲动,自我中心,情绪变化大,自杀时的心理
29、状态:,孤独,人际关系恶化,认知偏差较大,矛盾心态,自杀前的征兆:,焦躁不安,哭泣,行为怪异,忧郁,沉默,失眠,不想见人,收拾东西,向人告别,道谢等,71,自杀预防的方法,研究自杀规律,调查自杀倾向,鉴别有危险者,设置生命电话,提供热线服务,充实心理咨询,进行危机干预机制,开展预防教育,培训学生教师,72,树立正确的人生观,价值观,培育积极进取的人生态度,建立善待生命的观念,提高对挫折承受能力,优化人格,改善人际关系,73,我要好好地活,虽然我感觉生活很累,也很无奈。家境不好,刚上大一,学习成绩一般还偏下一点。我有时候觉得自己已经平凡得不能再平凡了。我的努力与付出不成比例更令我难过。,但是我知道,我身上是父母朴实而殷切的期望,我的生命不属于我一个人,我得为爱我的人去快乐生活。,人生的路总会到头,这更显得生命的弥足珍贵,其实,生活远没有我们想的那么难,对于热爱生命的人,生命的本质是神圣与快乐的。,74,你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度。,你不能左右天气,但你可以改变心情。,你不能决定容颜,但你可以改变气质。,你不能控制他人,但你可以掌握自己。,你不能预知明天,但你可以利用今天。,你不能样样顺利,但你可以事事尽心。,75,