学习《基层干部执网能力多面观》心得体会.docx

学习基层干部执网能力多面观心得体会 近日县委、县政府组织全县领导干部学习了基层干部执网能力多面观一文，深刻地感受到随着网络的迅速发展，网络执政已经成为各级领导干部特别是基层领导干部无法回避的一个全新的现实课题。现结合自己的认识和工作实际，简单谈一下如何提高基层干部的执网能力。 一要打破干部对网络的畏惧、畏难心理，从执政能力建设的高度来提高官员的网络执政能力。 “开会发言不抽名烟；出席会议不戴名表；基层视察不打雨伞；灾难发生不露笑容；突发事件不当新闻发言人”这是近来微博上流行的“官场新十大警示”。 “经验之谈”看过此段子的公职人员普遍如此回答本刊记者，因为每项“警示”背后，都有著名网络公共事件的影子，在调侃戏谑中，形象地展现了互联网时代对于干部带来的压力与转变。 近年来，互联网对于公共事务和政策的影响日益深入，基层党委政府承受来自虚拟世界的网络压力与现实社会的发展压力双重考验。面对“网上被骂，网下加压”的境况，在基层干部中出现执政能力的“短板”现象。比如，网络“恐惧症”与“麻木症”并存，要么把网上舆论视为洪水猛兽，想当然地进行堵、封、瞒、蒙，结果往往适得其反；要么漠视网上民情而 反应迟钝，贻误引导和处置的良机，导致“小事情”演化为“大事件”。 二要以网络民意了解真实民意。 第一，要与时俱进，做学习型干部。了解网络民意的前提是熟悉网络。作为领导干部，哪怕在大学里没学过电脑，也不能以此作为自己停留在网盲状态的借口。因为领导的职责就是做群众工作的，凡是做群众工作所必需的技能和手段，领导都有义务在第一时间去学会，在工作中自觉补上这一课，否则就是不称职。正如毛泽东所言：“好像一个铺子，本来东西不多，一卖就完，空空如也，再开下去就不成了，再开就一定要进货。我们干部进货，就是学习本领，这是我们许多干部所迫切需要的”。 第二，要能正确对待网络民意。有些干部认为，只有传统的民意才是民意。其实，互联网因其匿名、快捷、低成本、无边界的特点，已成为群众反映问题，表达民意的主要渠道。真实民意最有可能存在于网络民意中。特别需要指出的是，网络民意还最有可能是利益受侵害相对严重、缺乏有效权益保障和利益表达的社会弱势群体的声音。基层干部日常公务确实较为繁忙，深入基层的机会和时间非常有限，网络正好提供了一个联系群众获取民意的广阔平台。正如XX省委书记王金山说的，领导干部上网也是微服私访，可以听到最基层的声音，了解最真实的情况。正因为如此， 胡锦涛才指出他上网的首要目的 是“了解民情”。人民日报也发表文章指出，官员学会从网络上听取民意，并积极回应民间的质疑，已成为新时期政府官员的一项基本素质。 第三，要用制度保障网络民意上下通畅。墨子指出：上之为政，得下之情则治，不得下之情则乱。要得下情，网络如经络，正如中医所言：不通则痛。瓮安事件就是“痛”的典型。以通去痛的办法是向下政务公开的同时，以制度创新，确保下情上通。温家宝要求“今后各部委都这样，只要网上出了个什么东西是需要解释的，你们不用请示我，你们赶紧上网去解释，别把问题拖成一个不得了的大问题。”这其实提出了一个制度创新的问题。比如，如何用制度创新规定各级领导干部必须要做网络调查研究。如何用制度规定各级领导干部必须及时解决网络反映的问题。如何用制度确保政府网站里的“部门信箱”能够解决问题。在这方面现在不少地方也有一些探索，如安徽、天津等省，或颁布人民网网友给省委书记留言办理工作暂行规定、关于人民网等网上留言办理工作地规定等，广东还开创了网络发言人制度。再如XX省XX县区还规定对投诉的帖子看贴不回的单位和部门年度考核要扣分，多次督办、交办不落实的要追究责任，等等。但总的说来，制度创新还很不够，比较零散，没有体系，还不能与形势的发展相适应。需要我们各级领导干部做的还有很多。第3页 共3页