龙湖新村街道文明创建和城市管理动态考评综合整治方案.docx

龙湖新村街道文明创建和城市管理动态考评综合整治实施方案
评综合整治实施方案
为认真贯彻落实市、区关于开展《文明创建和城市管理动态考评》等相关文件精神，加快推进辖区文明创建和城市管理工作水平，确保整体环境得到全面提升，结合实际提出如下实施方案。
一、工作目标
通过开展文明创建和城市管理动态考评综合治理活动，建立健全辖区文明创建、城市管理长效机制，实现辖区整体环境、文明指数全面提升。
二、组织机构
成立龙湖新村街道文明创建和城市管理动态考评综合治理活动领导小组。
组长：秦纪林街道党工委负责人
常务副组长：崔礼洋街道办事处负责人
副组长：海涛街道办事处副主任
江培忠街道办事处副主任
李怀燕街道党工委委员
组员：张波街道城管科科长
赵屹街道党政办主任
卢真街道综治办主任
郑锋街道社会科科长
李颖俊街道经贸发展科科长
吴宝街道行政执法中队中队长王丽金滨社区居委会主任李晓娟龙滨社区党总支书记
杨芳迎湖社区党总支书记
建立包点督导检查制度，秦纪林同志负责金滨社区，责任部门是街道党政办、经贸发展科；崔礼洋同志负责龙滨社区，责任部门是街道综治办；海涛同志负责迎湖社区，责任部门是街道社会科。
领导小组下设办公室，办公室设在街道城管科，负责老综合整治活动的日常工作，张波同志兼任办公室主任。
三、整治时间
2014年6月5日—2014年6月20日
四、整治内容、计划
（一）生活小区环境综合整治
对金滨、龙滨、迎湖居委会所在地附近的生活小区进行整治。由城管科牵头，居委会和执法中队配合排出具体整治小区和整治计划全面对老旧小区（无物业管理小区）环境进行彻底整治。对物管小区由街道城管科牵头、区物业科配合，提出具体整治标准和要求，逐一进行检查验收，定期抽查，对物管小区检查出的问题及时进行通报。建立生活小区动态
考评责任制和长效管理机制，确保整治一个小区巩固一个小区。近期整治的重点小区214所小区、金滨社区、龙滨社区等居委会所在地小区。
（二）道路环境及秩序管理工作
对迎湖路、宏业南路等区域全面加强日常清扫保洁、市容秩序的管理。联系区环卫所集中开展卫生死角、绿化带、树穴内环境卫生专项整治及市容秩序专项整治，建立长效管理和日常考评机制，确保以上区域环境、秩序整体得到提升。
（三）交通路口及志愿服务工作
迎湖路与宏业路交叉口、次干道及生活小区志愿者及文明单位志愿者执勤。以上区域要合理安排志愿者服务，加强宣传和引导，建立志愿服务常态化管理机制。对文明单位志愿者上岗情况要定期进行检查，及时通报各级文明单位志愿者上岗履职情况。统一配置志愿者引导及服务标志等。
（四）软件资料、道德讲堂建设
6月15日前，龙湖街道城管科联合区市容管理局综合科，对辖区省级以上文明单位道德讲堂和软件资料进行检查，完善文明单位动态考评涉及内容软件资料建设。街道城管科对社区创建资料检查情况，在6月10日前对照动态考评材料审核标准、全面提升并完成社区创建软件资料归档工作，确保无缺项、漏项。
（五）问卷调查、创建宣传工作
6月15日前，针对文明创建问卷调查内容，通过各社区居委会、物业公司在辖区市民中进行宣传，提高辖区居民问卷调查内容的知晓率。6月10前，全面完成各居委会创建宣传栏设置及规范创建宣传栏内容工作，各社区居委会要结合特色创建，逐步形成各具特色的创建氛围，打造特色创建亮点。3月15日前，对辖区内“遵德守礼”牌进行加固处理，确保“遵德守礼”及创建公益广告设置规范、合理、长效。对损坏和丢失的“遵德守礼”牌及时更换和添补。
六、工作职责
（一）、街道城管科
负责街道文明创建和城市管理动态考评综合治理活动全面指导、协调、监督工作。
（二）、街道各部门
负责在整治中涉及本部门职责的工作事项。
（三）、街道行政执法中队
负责道路环境及秩序管理工作、配合社区做好小区环境整治工作。
（四）、社区居委会
负责组织辖区文明创建和城市管理动态考评综合治理活动，做好前期的调查摸底、群众宣传发动和思想工作；做好小区环境卫生及“三乱”现象清理工作；加强抓好社区文明指数全面提升工作；负责各种信息、资料的收集上报工作。
七、工作要求
（一）加强组织领导、明确责任分工。社区和街道相关部门要建立相应的组织机构，健全工作机制，制定切实可行的实施方案，明确工作目标和任务，将各项任务落实到位，分工负责，密切配合，合力推进。综合整治工作纳入区年度工作目标责任考核。
（二）加大宣传力度，营造整治氛围。通过广播、电视、报纸和网络等主要媒体开辟宣传专栏、组织论坛、曝光台等，利用文化墙、公益广告等社会载体，广泛宣传动员、营造宣传氛围。
（三）加强督导检查，稳步快速推进。街道整治工作领导小组定期召开工作推进会，街道文明办定期通报工作开展情况。
（四）深化社区创建，培育文明新风。要把综合整治工作与深化文明城市、文明XX县区、文明街道、文明社区创建活动有机结合起来，广泛发动城乡居民和驻区单位积极参与、大力开展志愿服务活动，培育文明新风。
（五）完善工作机制、巩固整改成效。在整治改造过程中，进一步完善文明创建和城市管理长效管理工作机制，落实长效管理责任，长期巩固整改成果，防止前治后乱，全面提升创建水平。
2014年6月5日
第二篇。街道文明城市创建工作实施方案20**年是全市创建全国文明城市的关键之年。为认真贯彻《**市创建全国文明城市三年规划（20**—20**年）》的要求，全面完成全国文明城市创建工作，不断提升城市文明程度，优化城市环境，提高群众生活质量，努力实现全国文明城市创建目标，根据《**市二零**年创建工作方案》，结合街道实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想
和目标任务
以十八大和十八届三中全会精神为指针，认真贯彻市委全会、经济工作会议精神，围绕建设富裕、美丽、文明、和谐新**发展的目标，按照市委“调中求进、变中取胜、转中促好、改中激活”的总要求，集中开展以全国文明城市创建、国家卫生城市复检、全国绿化模范城市创建、中国人居环境奖城市创建、国家二类城市语言文字工作迎检为重点的“五城联创”活动，创新工作，完善机制，进一步改善人居环境，提升城市品位，为推动全市经济社会稳步协调发展凝聚城市创建正能量。
二、工作重点
（一）以创建全国文明城市为主线，全面提升创建工作整体性。
1、大力宣传发动，营造浓厚氛围。积极向《**日报》、**电视台等主要新闻媒体上报先进典型和经验做法；利用街道政府网站、“**·我们在行动”官方微博等新媒体，及时宣传街道创建工作进展动态。各居委会、社区要在显要位置制作大型户外公益广告牌，在主要路口、主干道、重要公共场所制作2-3块宣传牌，将施工围墙制作为创建文化墙，在社区内通过悬挂横幅、制作宣传栏、发放宣传单等形式，广泛宣传创建文明城市工作的重要意义，切实提高群众知晓率，努力形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围。
2、以举办“道德讲堂”和“**好人”评选为重点，深入推进全民文明素质教育活动。环城路以内居委会和社区4月底之前要建成“道德讲堂”，并开展一次活动。充分运用“道德讲堂”平台作用，创建工作中围绕党员干部理想信念、群众观点、服务意识、道德建设等方面，采取集中学习、专题培训、交流谈论等方式树立楷模，让人民群众学有榜样、赶有目标。积极选树典型，开展“**好人”评选，制定评选标准，充分发挥先进典型的示范引领作用，发现和挖掘一批叫得响、立得住、群众公认的先进典型，以群众典型推动群众工作，提高市民文明素质。
3、全力加大志愿服务工作。一是根据全市志愿服务工作制度相关要求，严格对照标准，不断完善志愿服务工作，加强对志愿服务工作的督查，使志愿服务活动真正落到实处。二是积极探索志愿服务工作方法，创新工作机制。要进一步深化和完善服务项目，制定相关激励机制、认可机制，充分调动志愿者工作热情，鼓励更多有志愿服务意向的人员加入到志愿服务活动中来，将志愿服务工作做出亮点和特色，为创建全国文明城市作出贡献。
4、以开展“认星争优”活动为重点，切实加强未成年人道德建设。以开展“认星争优”活动为契机，教会未成年人如何做人、如何做事，突出自主认星、自觉争优，突出对思想道德素质和行为表现的评价。引导全体学生广泛参与，从自己做起、从身边做起，身体力行树立爱劳动、有礼貌的价值追求，增强道德意识，践行道德实践，争当美德少年。
（二）以迎接国家卫生城市复检为重点，强化城市管理，提升城市形象。
1、坚持抓好城市卫生清洁工作。切实加强辖区内各大街小巷清洁卫生工作，加强环卫设施的设置和维护工，保证市容环境的清爽亮丽；对各类非法张贴、书写、喷涂式、窗式牛皮癣加大打击力度，及时发现及时清除；与建筑工地签定责任书，加强噪声及渣土运输和固体废弃物的管理。
2、坚持抓好市容秩序整治工作。一是继续采取守点、巡线、突击整治等方式，在治理跨门经营、违法搭建、出摊占道、乱停乱放、环境污染等城管顽症上狠下功夫、花力气；二是加强路面巡查，发现侵占盲道的行为及时纠正，发现市政设施损害、道路坑洼积水等问题要及时上报相关部门。
3、坚持抓好集贸市场管理工作。一是做到摊点归位，货物整洁，清洗消毒与污水杂物处理等设施齐全，坚决取缔流动摊贩占道经营；二是加强市场巡查，严肃查处欺行霸市、哄抬物价、强买强卖和出售过期、变质、伪劣食品等违法行为；三是卫生保洁员要履职到位，随时清除垃圾，保持场内卫生；四是设立市场投诉点，及时受理和处理消费者投诉。
4、完善社区功能，强化社区服务。
坚持抓好社区形象提升工作。加快社区办公用房及室内文化活动场所的建设，全面提升社区的硬件设施和办公条件，全力打造出特色突出、功能齐全、示范性强、有影响力的精品社区；坚持抓好社区文化发展工作，组织专业文艺团体和社区文化活动队，一个季度举办一次大型群众性广场文化活动或社区文艺演出。
（三）以开展“清洁家园”活动为亮点，全力推进美丽乡村建设。
1、营造浓厚宣传氛围。加强宣传教育引导，不断增强居民服从规划管理的自觉性，维护环境卫生的责任感。定期组织群众进行卫生大扫除，建立健全居委会环境卫生保洁长效机制，及时总结建设经验，发现工作亮点和示范典型。充分利用各种新闻媒介，宣传报道“美丽乡村”建设工作的成功经验和做法，以及实践中涌现出的的典型人物和典型事迹，努力营造浓厚的建设氛围。
2、建立健全长效管理机制。把巩固“美丽乡村”环境建设成果、建立健全长效管理机制作为重要环节从头抓起。逐步建立美丽乡村垃圾、污水管护的长效机制，按照市财政拨一点、街道拿一点、居民自筹一点的渠道筹措，重点用于居容卫生日常保洁和公共基础设施日常维护，确保“美丽乡村”环境建设成果长期保持下去。
3、加强督导考核力度。把建设“美丽乡村”工作的成效作为考核领导班子、领导干部工作实绩的重要依据和工作能力、工作水平的重要内容。对经过考核、成效突出的先进部门和个人予以表彰奖励。对未完成工作任务的部门和个人予以通报批评，并追究领导责任。
（四）以推进全国绿化模范城市创建为着力点，加大投入，强力突破。
1、落实指标，强化力量。吃透全国绿化模范城市测评体系标准，科学整合各项创建工作和指标任务，做好绿化模范城市调研评价、指标考核和指数提升工作；积极统筹各相关责任部门，加强“创绿”工作持续深入推进。
2、科学整合，全面提升。将创绿工作与“3+1”工作相结合，推进全民植树活动；利用“美丽乡村”建设、农村环境整治契机，开展村庄绿化提升。按照“创绿”总体规划和要求，高标准打造绿化精品工程，进一步提升绿化质量和档次。
（五）以推进中国人居环境奖城市创建为突破点，着力提升居民幸福指数。
今年是全市创建中国人居环境奖城市攻坚年，街道进一步提升指挥领导规格，成立专项工作领导小组，确立单位一把手指挥领导责任。结合街道实际，对照测评体系标准，进一步完善规划、制定台账，做到任务具体、责任清晰、时间明确。中国人居环境奖城市创建的定量指标是测评验收的刚性要求，尤其是住房保障率、公共交通出行分担率、污水处理率、生活垃圾无害化处理率等。村镇中心和创建办要切实形成创建合理，确保规划到位、责任明确、财力保障，顺利推进城市保障性住房、两气一水管网、园林绿化、垃圾处理等重点工程建设，努力提升各测评指标完成指数。
（六）以迎接国家二类城市语言文字工作评优为抓手，严格落实，扎实推进。
（1）强化认识，高度重视。开展创建“国家二类城市语言文字达标城市”工作是提升市民文化素质、促进城市精神文明建设的重要内容，是树立城市文明形象、加快城市现代化进程的迫切需要。**街道将国家二类城市语言文字达标城市创建提到重要日程，作为文明城市创建、文化建设和行业管理的重要内容，作为评优评先和年度目标管理的重要依据。
（2）加强措施，全面迎检。一尽快组织进行层层发动，凝聚创建共识；二要广泛开展经典诵读比赛、规范用字书写比赛等专题活动，营造浓厚的迎检氛围；三是通过新闻媒体、广告牌匾、宣传标语及语言文字示范街创建等，加大语言文字创建宣传力度。
（七）查漏补缺，巩固提升，全面做好迎检工作。
1、做好资料收集整理工作。规范和完善资料收集整理工作，对负责资料收集整理的工作人员进行培训，确保所有资料精细、周密、规范。按照资料收集要求，整理好文字和图片电子版。
2、开展专项督导整治。针对全办在公共文明指数测评中暴露出的问题及创建工作中存在的薄弱环节，组织开展文明交通、公共坏境、公共设施修缮、社区小区管理等专项督导、整治行为，确保各项指标顺利完成。
三、工作要求
1、强化领导，明确责任。成立创建全国文明城市工作指挥部，党政一把手负总责。按照创建工作台账和工作标准，制定切实可行的工作方案，落实各项保证措施；对确定的重点任务、重点部位，要按照条块结合、谁主管谁负责的原则，层层落实分包责任制，责任分解到人，真正做到组织到位、领导到位、措施到位、创建到位。
2、健全制度，创新机制。要健全完善组织领导、议事决策、监督检查、考核奖励、总结点评、文明程度指标测评等工作制度和创建工作责任追究办法，将创建工作纳入年度目标管理，实行单项独立考核，推动全国文明城市创建工作常态化、长效化，确保各项创建任务有序推进。
3、密切配合，整体推进。各部门要牢固树立大局观念和全局意识，相互支持，密切配合，同理协作，形成“上下联动、部门互动，全民参与、齐抓共建”的创建局面。使创建进机关、进企业、进学校、进社区、进农村，实现创建全国文明城市最终目标。对于涉及多个部门的工作任务，各部门要积极配合，整体推进，严禁推诿扯皮。
4、加强督查，务求实效。街道创建工作指挥部将不定期进行督促检查，包居领导要按照责任分工，经常深入挂包居委会、社区督导创建工作，及时协调解决居委会、社区在创建文明城市工作中遇到的各种困难和问题。街道将把文明创建工作列入年度目标管理考核，严格奖惩，对成绩突出的居委会和个人，予以表彰奖励；对推诿扯皮、行动迟缓、问题突出的进行通报批评，确保创建工作落到实处。
第三篇：东街道创建全国文明城市实施方案东街道创建全国文明城市工作
实施方案
按照市委、区委创建省级文明城市实施方案工作要求，为进一步提高东街道文明程度和辖区居民整体素质，打造良好街道形象、提高街道品味，为XX市创建全国文明城市贡献力量，东街道特制定以下全国文明城市创建方案：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以“三严三实”专题教育活动为要求，以践行社会主义核心价值观为根本，以提高市民文明素质和城市文明程度为目标，在全区范围内打一场以城市环境综合整治和提升市民文明素质为主要内容的攻坚战，努力使广大市民养成良好的文明言行习惯，整个XX县区整洁有序、安定舒适、文明祥和、幸福和谐，为XX市早日跨入全国文明城市提供强有力的精神动力、道德支撑和思想保证。
二、工作目标
东街党委根据《XX县区创建全国文明城市实施方案》，结合东街道实际及文件要求特制定实施方案，按照要求调动辖区居民参与全国文明城市创建的积极性、主动性和创造性，营造全民参与创建的良好氛围。按照《2015年全国文明城市测评工作任务分解表》，责成相关负责同志积极准备材
料，等待上级部门的抽查，一定保质保量的完成任务，为XX市进入全国文明城市行列贡献自己的一份力量。
三、领导小组名单
成立东街道创建文明城市领导小组，组长：史志勇，副组长：谢学东
五、强化服务，繁荣街区文化，促进精神文明建设。
东街党委从满足居民生活需求和提高居民生活质量入手，把开展街区服务作为为居民办实事的一个重要项目，作为提高街区文明程度的一个重要内容认真抓好落实。
一是广泛开辟就业渠道，帮助下岗、失业居民再就业。我街成立了家政服务台中心，开展职业技能培训和创业培训，解决
263名下岗、失业居民实现再就业问题，得到下岗、失业居民的好评。
二是扎实开展扶贫济困工作，积极开展结对帮扶活动，帮助贫困居民解决具体困难;几年来，共为200名居民申请了最低生活保障，为11户无房户申请了廉租房补贴，申请廉租房36户，解决了他们的生活困难，促进了辖区的和谐稳定。
六、加强市民学校、道德讲堂建设，大力开展科普宣传工作，促进未成年人健康发展
东街道开设市民学校，由街道聘任优秀的教师，定期在各个社区开展道德讲堂、科普知识普及。每个社区建立健全市民学校培训工作制度，开展形式多样的教育培训活动，
为辖区居民开展就业培训讲座、科普讲座、健康知识讲座、文明讲座、未成年人教育讲座、消防讲座、诚信教育讲座等多种类型的培训，做到经常有培训、培训有记录、居民有收获，真正达到了开设市民学校的目的。
在街道和各社区设置“道德讲堂”，悬挂道德主题背景，在活动室内张贴道德名言警句，营造道德讲堂活动氛围。以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等“四德”为主线，通过道德经典诵读、寻找身边的榜样、学习文明礼仪、观看教育短片等形式帮助大家了解道德内涵、提高道德素质。为未成年人放学后和节假日开展活动提供服务，制定文化活动室管理制度，不断改善活动室的管理服务工作。组织辖区内未成年人开展丰富多彩的活动，极大丰富了未成年人们的课余文化生活。
七、存在的问题与不足
（一）社区卫生存在卫生死角。东街道作为XX县区XX县区，下辖7个社区，因为是开放式小区，辖区内有卫生死角，多次反映到有关部门，因为管辖权复杂，清理垃圾不及时，不彻底。
（二）缺少无障碍设施。目前我街未在办公场所、文化活动场所设置坡道和盲道，无障碍厕所或残疾人专用厕位，无障碍标志等设施，一是由于资金问题，二是场地受到限制。
东街道在创建全国文明城市的工作中，不断完善创建工作，有力地改善了街道环境，提升了街道功能，提高了街道
的文明程度和居民的文明素质，取得了一些成绩。加大材料的整理工作，及时总结创建工作经验。我们将进一步加大工作力度，全力以赴，扎实工作，为建设文明和谐XX县区，为创建全国文明城市做出新贡献。
东街道办事处2015年7月9日
第四篇：朝阳街道创建全国文明城市实施方案朝阳街道创建全国文明城市实施方案
为认真贯彻落实市委、区委做出的创建全国文明城市的工作部署，全面完成我街道穿件全国文明城市的各项工作任务，根据《镜铁区委创建全国文明城市实施方案》要求，结合我街道实际，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提高全区居民的文明素质和生活质量为主要任务，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断创新创建活动的形式、内容和手段，注重过程，多办实事，让群众在创建中得到更多的实惠，进一步吸引广大群众积极参与创建活动，营造最佳的人居环境和一流的创业环境，促进物质文明、政治文明和精神文明协调发展，推动各项事业全面进步。
二、创建活动的目标和任务
创建全国文明城市，街道的总体目标：努力打造高效廉洁的政务环境、民主公正的法制环境、舒适便利的生活环境、可持续发展的生态环境、有利于青少年成长的社区文化环境。在继续全面深化全国文明城市创建工作的基础上，通过突出抓好薄弱环节从而促进我街道社会管理和服务功能进一步完善，公民思想道德水平进一步提高，在做好《全国文明城市测评体系》中就像测评项目和《镜铁区委创建全国文明城市实施方案》有关要求的基础上，重点做好以下几个方面工作：
（一）市民文明素质提升行动
1、大力普及文明礼仪知识。各社区要积极利用公益性广告牌、电子屏、宣传栏等进行文明礼仪知识的宣传。有条件的社区要积极组织开展“文明礼仪知识集中宣传月”活动，通过举办培训班、专题讲座、发放《XX市市民文明公约》《XX市“三从八不”道德规范》等宣传资料进一步提升居民对创建全国文明城市的知晓度和参与度，营造浓厚的创建氛围。
2、开展“我为文明城市添风采”主题实践活动。各社区要深入开展“讲文明、树新风、讲道德、做好人”活动，从基本素质、基本道德、基本行为、基本准则抓起培育社区居民的城市意识、公共意识、公德意识、礼让意识。积极开展“道德模范”、“美德少年”推荐评选活动，在辖区努力营造争做“文明市民”浓厚氛围，全面提升广大居民的文明素质和社会文明程度。
（二）建设文明社区行动
1、开展争创文明示范窗口活动。街道机关、各社区要广泛推进党务、政务公开，进一步公开并且简化办事程序，进一步规范服务语言、行为，进一步树立全心全意为人民服务的理念，不断提高群众满意度。
2、开展“文明和谐社区”品牌创建活动。各社区要以“六好”（自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好）为要求，以“三和”（家庭和美、邻里和睦、人际和谐）为抓手，以“七进”（法律宣传、道德规范、志愿服务、科普知识、婚育新风、健康教育、文体活动进社区）为载体，努力建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区，打造“文明和谐社区”品牌。
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（三）公共环境、秩序优化行动
1、加强环境卫生综合治理。各社区要全面落实“门前三包”责任制，对辖区内主干街道脏乱问题和卫生死角进行彻底清理和整治。要通过黑板报、展板等形式加强宣传，引导居民爱护环境，养成文明习惯。
2、加强治安维稳工作。在进一步配合有关部门做好社会治安综合治理的基础上，广泛动员辖区居民参与社会治安综合治理，有条件的社区要积极组建治安巡逻队进行治安巡查，通过不断完善治安工作网络不断增强辖区居民的安全感。
3、深化文明交通宣传活动。各社区要通过强化交通宣传倡导辖区居民自居遵守交通法规，努力引导居民在辖区内形成礼让、有序的交通环境。
（四）和谐社区创建行动
1、加强社区文化建设。各社区要积极联系辖区单位，努力做好共驻共建，支持辖区单位的文化教育、卫生体育、休闲娱乐及其他服务设施向社区居民开放。各社区要广泛培育、发展社区文化活动队伍，并组织居民参加社区公益性文体演出活动。佳苑社区要管好用好社区图书室，坚持社区图书室按时免费向辖区居民开放。
2、深化社区文明创建活动。各社区要深入开展“和谐家庭”、“特色楼幢”、“文明单位”、“安全文明社区”、“五好文明家庭”创建活动，促进家庭、社区人际关系的和谐。进一步加大居民对文明创建的支持力度，要确保居民对创建文明城市支持率达80%以上，创建文明行业活动覆盖面达100%。
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3、广泛开展志愿服务活动。各社区要围绕弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，积极推进社会志愿服务活动，要重点开展以下志愿服务活动：开展“讲文明树新风”志愿服务活动；开展维护公共秩序、宣传文明行为规范、普及礼仪知识、劝导不文明言行志愿服务活动；开展空巢老人关爱、扶危济困、送温暖献爱心志愿服务活动；开展“倡导绿色生活，培育低碳一族”绿色环保志愿服务活动；开展窗口行业、社会治安、社会监督志愿服务活动；开展“科级、文体法律、卫生”普及志愿服务活动。
4、深化诚信建设行动。街道、社区要以政务、居务诚信为基础，促进社会信用体系建设。要适时开展“共铸诚信，共建和谐”主题教育实践活动，培养居民良好诚信观。
（五）未成年人教育行动
各社区要利用暑期开展青少年社会讲堂等深入开展未成年人思想道德教育，要进一步利用社会力量教育培养未成年人树立高尚的道德情操，养成良好的行为习惯，真正使文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法成为未成年人的自觉行动。
三、实施步骤
（一）宣传发动阶段（2010年6月至8月）
主要任务是加大宣传力度，广泛发动群众，形成人人关心、支持、参与创建的良好氛围。
1、制定方案，明确任务。根据区委《关于印发镜铁区委创建全国文明-4-
城市实施方案》（嘉镜区委[2010]87号）要求，结合街道实际，制定创建工作方案，明确目标要求和具体措施，统一思想，形成共识。
2、多种途径，层层发动。一是充分发挥好社区宣传阵地作用。利用社区门户网站、发放宣传单、悬挂宣传标语、制作宣传栏板、黑板报等形式广泛开展创建宣传活动；二是发挥社区群众性文艺团体的宣传作用，采取群众喜闻乐见、富有成效、易于接收的形式和方法，全方位地开展宣传；三是积极发挥电子媒体作用。以大唐美食街电子屏为载体，通过系列电教片“身边的礼仪和谐的你我”的播放向居民群众传播文明礼仪知识；四是向居民发放公开信，号召居民人人参与文明城市创建活动，为建设美好朝阳、美丽镜铁做贡献，在辖区内形成全民知晓、全民参与创建的良好氛围。
（二）集中创建阶段（8月至12月）
明确任务责任。街道与社区签订《创建全国文明城市工作目标管理责任书》，对创建工作的各项任务进行目标分解，责任落实到人。
全力攻坚阶段。街道对照标准，查漏补缺，逐项落实。对已达到标准的，要继续巩固提高；对没有达到标准的，该建立的建立，该完善的完善，力争达到标准，做到不丢分、少丢分；对重点和难点问题，要完善整治的措施和办法，组织有关力量联合攻关，保证各项工作任务按照要求达标。
收集完善资料。各社区要将创建活动的图片、文字资料及时上报街道办公室，12月底前，街道、各社区要对照目标任务对开展创建活动的有关资料进一步补充完善，并汇编成册。
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（三）检查考核阶段（2011年1月至考评前后）
在做好抓巩固、抓提高，建立完善长效机制的基础上接收区委全面检查考核，街道也要按照测评体系要求将各社区创建工作纳入年度考核内容进行考核。
四、保障机制
（一）统一领导，形成合力。为加强街道对创建文明城市工作的领导，街道党委成立以党委书记为组长、主任为副组长、各社区党支部书记为成员的创建文明城市工作领导小组，确保组织指挥体系上下贯通，协调联动。
（二）强化督查，狠抓落实。街道建立健全督导组织和督导制度，对重点难点任务、重点难点进行追踪督导，切实解决实际问题，切实把创建各项任务落到实处。
（三）抓好舆论，做好宣传工作。各社区要及时对创建文明城市开展概况和涌现出的先进典型进行宣传。街道结合工作实际，适时开展演讲、征文等形式的主题活动，通过调查问卷等形式引导广大干部群众积极建言献策，参与到创建文明城市活动。
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第五篇：常青街道创建全国文明城市实施方案常青街道2015-2017年全国文明城市创建三年实施方案
为认真贯彻落实市委、区委做出的创建全国文明城市的工作部署，全面完成我街道创建全国文明城市的各项工作任务，根据《乌兰察布市2015-2017年全国文明城市创建三年行动计划》要求，结合我街道实际，制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面贯彻党的十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，贯彻落实“8337”发展思路，坚持围绕中心、服务大局、依法治理，利民惠民，把创建全国文明城市作为推动全市精神文明城市的龙头工程，把培育和践行社会主义核心价值观贯穿融入到文明城市创建的各方面和全过程一开展“德润草原·文明之行”主题实践活动为统领，深入推进群众性精神文明创建活动，不断提升公民思想道德素质和社会文明程度，为统筹推进“四个全面”战略部署、打造祖国北疆亮丽风景线提供强大的思想保证和精神动力。
二、创建目标
从2015年至2017年，中央为文明委每年对我市进行测1评，最后取三年测评综合分数，我办事处要以提高中央测评分数为努力方向，坚持“创建为民、创建靠民、创建利民”，不断提升办事处管理文明、公共文明、文化文明和生态文明，展示街道形象，塑造街道品牌，凝练街道精神，努力打造开放、活力、人文、文明、和谐常青，为实现集宁区2015年-2017年创建全国文明城市做出积极贡献。
三、组织机构
成立常青街道创建全国文明城市工作领导小组（简称街道“创文”领导小组）。街道“创文”领导小组在街道党工委、办事处的领导下，统筹、指挥、协调全街道创建全国文明城市工作，完成街道各项创建指标任务。具体组成人员如下：组长：银云平（书记）副组长：徐立新（副书记）
李秋峰（纪工委书记）成员：邱少花（副主任）
康晓军（副主任）
段桂荣（副主任）
范亭
（副主任）
张玉芳（党政办主任）
领导小组下设办公室，办公室由张玉芳同志兼任。
四、创建内容及步骤
根据《乌兰察布市创建全国文明城市三年规划（201
5年2—2017年）》，常青街道创建工作分为四个阶段，开展十项行动。
（一）宣传动员阶段（2015年1月-2015年12月）拓宽宣传渠道，优化宣传方法，充分利用精神文明宣传栏、宣传海报、《致居民一封信》等多种载体，确保辖区居民文明创建知晓率、参与率及支持率达到100%。
1.文明创建动员行动。倡导“文明创建我先行”理念，在辖区掀起文明创建的第一个高潮。
（1）贯彻区委、社会工委创建大会精神
贯彻落实区委、社会工委创建大会精神，制定街道创建行动方案、组织机构、创建进度表。
（2）文明XX县区创建启动仪式
召开文明XX县区创建工作动员大会，部署辖区文明创建工作，向辖区居民、社会单位发出“文明创建我先行”的倡议，开展同创文明XX县区签名活动，宣传创建工作，明确创建任务，确定创建措施，引导居民和社会单位积极参与创建。
（3）“五进”创建宣传活动
结合社区百姓创建需求，积极向居民发放《文明手册》、《便民服务手册》、创建宣传卡、创建宣传画，通过走访慰问、发放资料、举办文艺活动等形式，开展进学校、进工地、进单位、进社区、进家庭等创建活动，提升创建工作知晓率。
2.文明氛围营造行动。倡导“文明常青，精彩有我”理念，采取多种方式，在辖区营造浓厚的创建氛围。
（1）宣传载体建设
3在辖区主要道路和社区显著位置策划悬挂创建文明XX县区和精神文明建设的宣传横幅，在各社区精神文明宣传栏和楼门园地中张贴创建全国文明XX县区海报，帮助居民了解创建活动。在辖区社会领域设置文明XX县区创建温馨提示标语，协调社会单位在显示屏、宣传橱窗等显著位置播放或张贴创建全国文明XX县区宣传口号，在窗口性服务行业放置创建全国文明XX县区宣传单，实现辖区创建宣传全覆盖。
（2）“千名干部进万家、了解民意暖民心”活动按照区委统一部署，建立长效机制，继续采取处级领导包社区、机关干部进社区、社区居干包楼门包户工作模式，组织街道干部、社区工作者入户走访，坚持一看二听三入心，了解和掌握群众的意见、问题，及时落实整改措施，从为民办实事、为民解决实际问题方面着手，建立居民入户台账，切实提高居民对文明XX县区创建的知晓度、参与度、满意度。
3.宣传资源整合行动。动员辖区居民“群策群力创建文明XX县区，同心同德共建和谐常青”，充分挖掘优势资源、新型资源，为文明创建所用。
通过知识问答、创建动态等形式，向地区党员群众广泛宣传创建工作；利用机关、社区或社会单位电子显示屏，滚动播放创建全国文明XX县区口号，提高创建工作知晓率。
（二）实施攻坚阶段（2016年1月至2016年12月）以统筹改善民生，提供优质服务，提升辖区居民文明素质为出发点和落脚点，从实际出发，积极开展丰富多彩的创建活动。
44.文明素质提升行动。倡导“点滴做起提升文明素质，分秒入手创造美好未来”理念，逐步提升居民文明素质。
（1）“文明百家讲坛”活动
以学校、党建活动为阵地、社区活动中心等为平台，设立“文明百家讲坛”，传播礼仪知识，引导文明行为。
（2）道德实践活动
5.宜居环境改善行动。发挥地区党员志愿者、社区志愿者、青年志愿者等志愿者专项服务活动的作用，以专项整治行动为抓手，注重强化常态和长效机制建设，进一步优化城市环境。
（1）“生态常青打造”活动
严格落实市容环卫责任区制和环境保洁责任制，确保环境整洁有序。开展“镜头对准死角”、“挑战城市牛皮癣”、“清除楼道堆物堆料”“整治小区私搭乱建”等专项活动，号召各社会单位、辖区居民，利用月末清洁日、公益日等关键节点，改善辖区环境。通过开展社会单位、社区志愿者“包养绿地”活动，培养居民植绿护绿、保护环境的良好意识。
（2）“平安常青建设”活动
充分发挥地区物业协作组、餐饮协作组、旅馆协作组的协作共建作用，深化街道安全社区建设，完善城市管理应急体系，加强公众安全防范教育，强化应急演练，完善应急处置工作机制，提高应急管理能力。以和谐拆迁为主旨，建立健全拆迁工作流程，树立文明拆迁、依法拆迁理念，健全信访工作机制，强化矛盾排查和调解。加强对流动人口和出租5房屋的实时动态管控。实现群众安全感达到85%以上。
6.社会关爱引导行动。全面动员社会各界参与社会关爱行动，培育文明和谐的新风尚。
（1）“志愿常青阳光”活动
以社区志愿者联盟为枢纽，推进“阳光接力”、“城市阳光”、“阳光讲师”、“阳光之家”等志愿服务活动的开展，实现志愿服务项目化、服务机制社会化、服务手段专业化，让“阳光无处不在，志愿就在身边”志愿理念逐渐成为辖区居民的共识。2015年，实现注册志愿者人数占辖区人口总数的比例超过8%。
（2）“关注民生，点亮温情”系列活动
广泛开展“五助”、“五送”活动，以社会公益服务的形式，实施助老、助孤、助残、助困、助学的“五助服务”；以政