公司部门负责人的工作总结.doc

公司部门负责人的工作总结

今年，开始正式接手公司的企业文化工作，加上薪酬管理、办公室杂务，共同构成日常工作的三大块内容。

　　一、企业文化

　　这是自己最喜欢的工作，可能是因为和新闻传播专业好歹有点关系，也可能是因为带有研究性质，需要研读大量书籍。

　　半年工作总结

　　1、上半年，企业文化工作真正启动是从4月份开始的，当月主要撰写本年度工作计划。

　　2、5月，举办企业文化内训师培训班，邀请咨询公司老师，主要从培训技巧层面提高内训师的能力。

　　3、5月，在企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动，目前已经联系了专业设计机构，在这方面，大家都没有明确的想法，希望能够通过专业设计机构的大量作品刺激大家，形成比较清晰的思路。

　　4、5月，撰写加快服务品牌建设的分析报告。

　　5、6月，举办企业文化小型研讨会，探讨不同文化的对接工作。

　　工作思路总结：

　　上半年工作不多，但是已经可以看出其中的工作思路——以服务品牌为主要抓手，辅以内训师素质提升。

　　个人总结：

　　工作方法：写计划，全年工作计划、每周工作计划，尽量每天有工作回顾。

　　在这些工作中，作为组织者，沟通协调能力得到了一定提高，在如何寻找中间人搭线、如何与对方沟通、怎样在价格上讨价还价、如何招待对方等方面，找到了一些方法。作为参与者，培训技巧、培训风格较上一次培训有质的飞跃，写作文风、写作思路慢慢将自己所长和企业所需结合起来。

　　下半年工作计划：

　　1、企业文化内训师比赛或者巡讲活动；

　　2、规范行业视觉识别系统的使用；

　　3、服务品牌体系建设及评估、注册工作；

　　4、企业文化对接论坛；

　　5、企业文化案例集定稿发布；

　　6、企业楷模报告会；

　　7、企业文化颁奖典礼；

　　8、企业文化工作总结、资料汇编。