1、公司保洁工作总结转眼间20XX年就过去了。回顾这一年的工作是令人欣慰的。在 过去的一年里,我们成功地完成了宝洁的所有任务,积累了大量的工 作经验。严格按照公司规定,规范、程序化地进行操作,在“一切为 了公司利益”的原那么下,保质保量地完成各项任务。今年,公司将实行严格的清洁培训制度,所有员工经过培训后才 能上岗。对新入职员工进行在职培训,对在职清洁员工进行各种知识 培训1(如思想教育、礼仪、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知 识技能等)。培训结束后对员工进行考核,淘汰不合格员工。为了更好地完成20XX年的工作,现将过去一年的工作总结如下:一、管理检查制度为确保作业计划、卫生标准和责任制度的落
2、实,确保清洁管理目 标的实现,将实施检查监督制度。1、员工日常自查:员工根据本岗位的责任制、健康要求和服务规 范对运行效果进行自查,及时发现问题并解决问题。当班员工每天向 主管汇报当天的工作情况,主管负责存档。2、主管、组长日常巡视:对办公区域、岗位进行巡视或抽查,定 期对岗位进行全面检查。同时,对检查中发现的问题及时处理,及时 报告。3、领导定期组织专业人员对清洁工作进行检查,制定考核计划, 提高清洁工作水平。4、制定日、周、月、季、年清洁计划,严格按照计划实施清洁 工作。5、安排班组,分配工作,检查每班交接情况,掌握每班的工作 状态和质量。6、对本部门员工进行行为规范、业务技能、遵守规章纪
3、律、礼 貌服务等方面的培训,不断提高员工素质和清洁维护水平。二、形象调控1、经常检查并保持仪器清洁。2、清洁人员在工作时间必须穿制服。衣着整洁,举止文明,大 方得体,精力充分。3、在工作中,我主动向领导和同事打招呼。主动打招呼。三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核工程考核内容及扣除标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣5分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣5分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣5分4、卫生间应无明显污渍不达标扣5分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣5分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣59、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣一分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣一分12、消防设施应无积尘不达标扣5分13、地脚线应无积尘不达标扣5分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达 标扣5分15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达 标扣5分16、未冲洗坐厕,不得超过5分钟各洗手间5分钟清洁一次不达 标扣5分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。