资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,5S,培训资料,第1页,S,eiri,整理,S,eiton,整理,S,eiso,清扫,S,eiketsu,清洁,S,hitsuke,素养,第2页,2.强化经营体质根本由5S做起;,百年企业,以上 60%,70年以上 15%,1.企业生存之道在于经营或管理合理化;,第3页,WHY 5S?,GMP 基础,TPM 八大支柱之一,工厂管理合理化根本,蹲马步,日本企业基本管理理念,一流企业一定是5S实施非常彻底企业,谈品质、提效率,必须是以5S作为根本,第4页,工厂管理合理化目标,去除因不合理所产生浪费,提升物品,、,材料,、,半成品功用,防止因疏忽所造成浪费和损失,提升企业竞争力,第5页,普通工厂常见以下现象:,人力不足,却不见得在效率提升上有任何改进办法,为了赶产量,、,出货,各级干部拼命投入生产系统中,对于新构想,、,计划无法得到大家共识与支持,物品处处摆放,欠缺规划,处处可见,呆事,、,呆物,、,呆料,而乏人问津,不论工厂有多脏乱,只要产品能生产出来,不要影响出货就好了,出现不良品,欠缺任何详细改进办法,现场主管忙于重整不良品,第6页,设备故障,、,稼动率低等束手无策,效率无法提升;,工作现场受点小伤也是难免事;,现场没有任何管理语言,干部有时,心有余力不足,不知怎样来领导与管理部属,部属对领导向心力不足,影响到部门管理功效发挥,高级主管不知道该利用何种管理工具,以最简单最有效方式来管理现场,?,?,?,?,第7页,一、5S含义和做法,第8页,(一)整理,含义:,将工作场所任何物品区分为有必要与没有必要。,保留有必要东西;,撤除不需要東西,,放置在其它地方。,它往往是5S第一步。,三清标准:清理、清扫、清爽,目标:,腾出空间;,预防误用。,塑造清爽工作环境,附 图,第9页,“整理”做法/示例:,将物品分为几类(如):,1)不再使用;,2)使用频率很低;,3)使用频率较低;,4)经常使用。,将:第1类物品处理掉;,第2、3类物品放置在储存处;,第4类物品留置工作场所。,附 图,第10页,(二)整理,含义:,把留下来必要用物品定点定位放轩,并放轩整齐,必要时加以标识。它是提升效率基础。,三定标准:定位、定量、定品目,目标:,工作场所一目了然;,消除找寻物品时间;,整整齐齐工作环境。,附 图,第11页,做法:先腾出空间,规划放置场所及位置,规划放置方法,放置标示,摆放整齐、明确,“整理”做法/示例:,第12页,(三)清扫,含义:,将工作场所看得见和看不见地方及工作用设,备清扫洁净。保持工作场所洁净、亮丽。,目:,保持良好工作情绪;,稳定品质。,三扫标准:扫漏、扫黑、扫怪,第13页,“清扫”做法/示例:,清扫从地面到墙板到天花板全部物品;,机器工具彻底清理、润滑;,杜绝污染源如水管漏水、噪音处理;,破损物品修理。,第14页,(四)清洁,含义:,维持上面3S结果。,目:,监督。,三持标准:维持、保持、坚持,第15页,清洁维持与厂房环境之新旧没相关系,一个新厂房假如5S没有做好,也只能算是三流工作场所,反之,一个2030年以上老厂房,假如3S一直彻底执行,即使并不起眼,不过内部却是洁净清爽,一尘不染,则属一流工作场所,这其间区分,只在有没有“决心”与“连续”而已。,一个时刻清扫场房设施,除了可使员工感觉洁净卫生,充满干劲之外,更能够藉此提升产品质量与提升企业形象,。,第16页,“清洁”做法/示例:,检验表;,红牌子作战;,目视管理,附 图,第17页,(五)素养,含义:,每位组员养成良好习惯,并恪守规则做事,培养主动主动精神。,目标:,培养好习惯,恪守规则员工;,营造良好团体精神。,三守标准:守时间、守标准、守要求,第18页,“素养”做法/示例:,应恪守出勤、作息时间;,工作应保持良好状态(如不能够随意谈天说笑、,离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等);,服装整齐,待好识别卡;,待人接物诚恳有礼貌;,爱护公物,用完归位;,保持清洁;,乐于助人。,第19页,点点滴滴5S,清清爽爽每一天,5S目标是提升自我,5S精华就是持、恒、久!,路在脚下,5S就在身边,5S 天天见,第20页,二、5S功效,第21页,1、提升企业形象:,整齐清洁工作环境,使用户有信心;,因为口碑相传,会成为学习对象。,第22页,2、提升员工归属感:,人人变得有素养;,员工从身边小事改变上取得成就感;,员工对自己工作更愿易付出爱心与耐心。,第23页,3、提升效率:,物品摆放有序,不用花时间寻找;,好工作情绪。,第24页,4、提升员工归属感:,员工上下形成做事考究风气,品质自然有保障了;,机器设备故障降低。,第25页,5、降低浪费:,场所浪费;,设备、工具浪费降低。,第26页,三、怎样推行5S,第27页,成立推行组织,制订激励办法;,制订实施规划,形成书面制度;,展开宣传造势,进行教育培训;,全方面实施5S,实施区域责任制;,组合检验,采取红牌子作战等方法进行督促。,第28页,成立5S推行委员会。注意,这是成败关键所在。任何一项需要大面积开展工作,都需要有专员负责组织开展。而且,该“专员”必须是企业高级管理层人员,对下要有权威性,对上要有较多机会与最高领导者沟通。应明确其对该项工作所负责任。他应该“组阁”,即组成5S推行委员会,这个委员会由他直接领导,对他负责。上述这么一个组织是必不可缺。,1、组织,第29页,组织制订各项5S规范,制订激励办法。规范是企业内部“法律”。有了明确书面规范,员工才知道哪些能够做,哪些不能够做,怎么做是符合,怎么做是不符合。所以,开展5S活动,首先要组织人力制订各项必要5S规范即“立法”。,2、规划,第30页,方法一:,详细调查,内部拟订,召集讨论,修订出台。即由推行委员会组员深入各基层详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基层干部讨论是否可执行,经修订后公布。,优点,:周期快;,缺点,:详细执行人员参加少,可能会造成今后执行障碍。,第31页,优点,:详细执行人员参加“立法”工作,有利于调 动主动性;,缺点,:这么拟出来规范可能会因为人员素质 差异而造成各项规范水平参差不齐。,方法二,:,培训示例,分工拟订,搜集讨论,修订出台。即首先对各基层干部培训5S相关知识,要求其结合本基层单位现场实际情况分工拟订本基层单位5S规范,再搜集起来充分讨论,取长补短,经审核修订后公布。,第32页,谨记:,不论采取哪种思路,“调查”和“讨论”这两项工作是至关重要。,规范出台后,应制定适当激励措施。,激励措施是推进工作“发动机”。,第33页,培训、宣传。培训对象是全体基层干部及基层员工,主要内容是5S基本知识、各项5S规范。培训方式可采取集中培训,也可逐层培训,即先培训基层干部,再由基层干部培训其所属员工。宣传是起造势作用,意在营造一个气氛,使员工逐步习惯这个气氛。潜移默化,从意识上得以提升。,3、宣传,第34页,全方面执行5S各项规范:,企业最高管理者或5S推行委员会主任总动员;,全企业上下正式全方面执行5S各项规范;,各办公室、各车间、各仓库、各检验室等场所均对照适合用于本场所5S规范严格执行;,各级人员都透彻了解5S规范,并按照规范严格要求本身行为。,4、执行,这个阶段是推行5S实质阶段。每个人不良习惯能否得到改变,能否建立一个良好5S工作风气,在这个阶段得以表达。,第35页,推荐下述三种实施技巧:,树立样板单位方法,分阶段或分片实施方法,落实5S文明区域责任制方法,第36页,组织检验。,推行5S阻力:,规范本身不够完善;,借口工作忙不执行规范;,执行得不够彻底;,应付式执行;,热潮过后又恢复原样;,个人习惯难以改变,5、监督,第37页,四、5S实施技巧,第38页,1、检验表,(检验表应依据所出台5S书面要求编制,示例:),场所,检验对象,检验项目,统计,车间,通道,是否划线(整理),有没有没有用物品堆放(整理),通道能否顺利通行(整理),地面是否平整(清扫),地面是否洁净(清扫),办公室,办公现场,办公现场有没有无用物品;,使用频率低物品是否放置储存处;,经常使用物品是否摆放在办公现场;,物品摆放是否有合理规划,轻易寻找;,物品摆放是否整齐;,抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识;,办公现场是否清洁;,办公设施是否洁净;,附 图,第39页,2、牌子作战:,在不良之所贴上醒目标红牌子以待该部门人员改进。各部门目标就是尽可能降低“红牌”发生机会。,第40页,五、5S规范示范,(附5S活动口号),第41页,5S,规范,适用场所,检验统计,备注,清理,把永远不可能用到物品清理掉,把长久不用,但有潜在可用性物品指定地方放置,把经常使用物品放在轻易取到地方,第42页,5S,规范,适用场所,检验统计,备注,整理,应有仓库场地布置总体规划,并画出规划图,物料、物品放置应有总体规划,区域划分应有标识,物料架应有标识,不一样物料应有适当标识来区分,物料放置应整齐、美观,通道要空出、不杂乱,应有车间场地布置总体规划,并画出规划图,不一样生产线、工序应设牌标识,工位摆放应整齐,第43页,5S,规范,适用场所,检验统计,备注,整理,(续表),设备摆放应整齐,工人工作台面应整齐,文件、统计等物品放置应有规划,物品放置应整齐、美观,必要时应做一定标识,档案柜应整齐,有必要标识,抽屉应整齐,不杂乱,员工应有员工卡,要设置文件布告栏,第44页,5S,规范,适用场所,检验统计,备注,清洁,地面要清洁,墙面要清洁,物料架要清洁,物料无积尘,通风要好,保持干燥清爽环境,工人工作台面要清洁,设备要清洁,光线要充分,办公桌面要清洁,档案柜要清洁,抽屉要清洁,文件、统计不肮脏破烂,第45页,5S,规范,适用场所,检验统计,备注,维持,坚持上班5S一分钟,下班5S一分钟,定时有检验,对不符合情况及时纠正,素养,语言有礼貌,举止讲文明,着装要整齐,工作主动、热情,有强烈时间观念(按时完成任务、开会不迟到等),注1:上表包含三种场所5S规范示例,表示对仓库规范要求;,表示对车间规范要求;,表示对办公现场规范要求。,全空白-表示适合用于全部场所。,注2:本附表仅为通用示例,详细格式和内容应依据推行5S场所实际情况决定,且应愈加详细化、细节化。,第46页,5S就是整理、整理、清扫、清洁、素养,5S就是一切改进活动基础,整理是基础中基础,5S是标准化基础,整理是物品放置方法标准化,整理使“寻找”消失,“打招呼”是教养第一步,整理“不一样意见”是5S第一步,5S不只是全员参加,更要全员实践,机械清扫就是点检,借5S提升企业形象,借5S提升企业信用,整理就是定位置、定品目、定数量,第47页,惯用东西就放在机器旁边,将标准渗透作业中,建立安全线权威,目视管理是改进第一步,遵法、守纪是5S出发点,恪守标准是5S前提,整理是提升品质基础,5S是员工护身符,缩短作业准备时间是多品种秘方,清洁塑造明朗工作场所,清洁是干劲源泉,5S始於教养,终於教养,5S是改进企业体质良方,第48页,六、将5S作为,实施ISO9000辅助方法,第49页,既然推行5S管理有很多优点,可否将其应用在实施ISO9000企业中呢。将5S管理作为实施ISO9000辅助方法,导入实施ISO9000企业中,能够对ISO9000实施起到很好促进作用,是一个很值得推广方式。,第50页,其一,带动企业整体气氛。,企业实施ISO9000,需要营造一个“人人主动参加,事事符合规则”良好气氛。这往往也是ISO9000咨询工作重点及难点。推行5S能够起到上述作用。这是因为,5S各要素所提出要求都与员工日常行为息息相关,相对来说比较轻易取得共鸣,而且执行起来难度也不大,有利于调动员工参加感及成就感,从而更轻易带动企业整体气氛。,第51页,其二,表达效果,增强信心。,大家知道,实施ISO9000效果是长久性,其效果得以表达需要有一定潜伏期。而现场管理效果是立竿见影。在推行ISO9000过程中导入5S,能够经过在短期内取得良好现场管理效果来增强企业上下信心。,第52页,其三,落实5S精神是提升品质必要路径。,5S提倡从小事做起,做每件事情都要考究,而产品质量正是与产品相关各项工作质量总和,假如每位员工都养成做事考究习惯,产品质量自然没有不好道理。反之,即使ISO9000制度再好,没有好做事格调作保障,产品质量也不一定能够得到很大提升。,第53页,怎样在实施ISO9000企业中推行5S?,第54页,确定推行组织,这是成败关键所在。任何一项需要大面积开展工作,都需要有专员负责组织开展,推行5S也绝不例外。实施ISO9000企业内通常会有一个类似于ISO9000领导小组机构,没有特殊情况话,给该机构赋予推行5S职能比较恰当。,第55页,制订激励措施,激励措施是推进工作发动机,实施ISO9000企业往往会有相应激励措施出台,可以在制订该措施时纳入有关5S激励内容。,第56页,制订适合本企业5S指导性文件,按照ISO9000精神,文件是企业内部“法律”,有了明确书面文件,员工才知道哪些能够做,哪些不能够做。正如企业实施ISO9000一样,推行5S也要编制对应文件,这些文件可列入ISO9000质量体系文件第三层文件范围中。,第57页,培训、宣传,培训对象是全体员工,主要内容是5S基本知识,以及本企业5S指导性文件。宣传是起潜移默化作用,意在从根本上提升员工5S意识。本阶段可与实施ISO9000文宣阶段结合起来进行。,第58页,全方面执行5S,这是推行5S实质性阶段。每位员工不良习惯能否得到改变,能否在企业中建立一个良好5S工作风气,在这个阶段得以表达。本阶段可与ISO9000质量体系运行阶段结合起来进行。,第59页,监督检验,这个阶段目标是经过不停监督,使本企业5S执行文件在每位员工心中打下“深刻烙印”,并最终形成个人做事习惯。本阶段能够与ISO9000质量体系中内部质量审核活动结合起来进行,。,第60页,由上可见:,在实施ISO9000企业中推行5S管理,既能够充分利用ISO9000原有资源及过程,又能够对ISO9000实施起到良好促进作用,是一项事半功倍工作,值得我们去推广。,第61页,七、高级领导办公区怎样做5S?,第62页,高级领导,:老板、董事、总经理、高级主管等。,做好高级领导办公区5S主要性、必要性:,(1)高级领导办公区是企业职场一个主要组成部分;,(2)做好高级领导办公区5S活动,有利于增强他们对5S实质认识和直接感受,使他们真正下定决心,坚定不一支持企业5S活动推行;,(3)办公室或区域,经常有客户来访,是表达企业5S效用窗口。,把高级领导办公区看成是神圣、私人、保密地域不敢或不便染指想法是错误。,第63页,1、常整理:,将私人物品与工作用具分开存放;,明确不要品归类。,实施方法,:,设置衣帽架;,设置私人物品存放储柜;,由秘书或助理人员制订不要清单摆放在领导用记事本首页或备忘录中,便于领导日常清理不要品;,每七天末秘书全方面核实并帮助整理,碎掉过时或不要资料。,实施内容,:,第64页,2、常整理:,规划好抽屉、储存柜,用标贴定位,锁扣齐备,;,文件资料用颜色、编码或款式不一样资料夹分类归档,建立目录索引,;,公告物、计划、备忘录,。,实施方法,:,秘书在定位标贴前应先征求领导意见,以本人方便取放为标准,;,文件资料由秘书帮助归档,;,正在处理中资料用“,IN,”“,OUT,”两层资料架分类,;,将公布板面格局区分标示;,过时公告物由秘书及时清理。,实施内容,:,第65页,3、常清扫:,办公室、办公桌、文件清扫,。,实施方法,:,领导办公桌明确划分为本人清扫责任区。每日例行5分钟清洁,办公室外及室内其它区域可由他人帮助完成,;,过期文件、报章杂志由秘书及时清理,;,邀请安排领导参加员工清扫活动,。,实施内容,:,第66页,4、常清洁:,接收清洁检验和巡查,;,主动不定时巡查,。,实施方法,:,秘书帮助领导定时自检前3S落实情况,;,提供,5S,稽查标榜、统计表等备领导巡查。,实施内容,:,第67页,5、常素养:,日常工作有计划和时间观念,;,礼仪习惯,。,实施方法,:,领导自行制订或秘书帮助制订每阶段工作计划并张贴备忘,;,秘书提醒领导会议、会谈,恪守时间;,制订礼仪标准,邀请领导一起参加学习,并带头恪守。,实施内容,:,第68页,分组讨论,5S推广?,工厂现有问题、推行障碍?,需要什么样支持与资源?,5S推广步骤与方法?,第69页,Thank you,第70页,返 回,第71页,下一页,第72页,下一页,第73页,下一页,第74页,返 回,第75页,返 回,5月份“6S模范小组”评选结果,班组,XK1,线,矿水线,XK2,线,吹瓶,调配,XK3,线,组长,*,*,*,*,*,*,平均得分,92,92,90,88,80,78,名次,第一名,第二名,第三名,第四名,第五名,备注,1.XK1、XK4线被评为第一名主要是 a.物品放置整齐有序;b.设备表面、地面洁净 2.XK3线被评为最终一名主要是:a.设备表面及传送带接水盘不良点多;b.滴漏点较多,改进不及时 3.大瓶线因开线时间不足半月,未列入评选范围 4.上月评选名次:XK4线(第一名)、吹瓶(第二名)、XK1线(第三名)、XK3(第四名)、调配(第五名)、XK2线(第六名),核准:*,审核:*,制订:*,第76页,下一页,第77页,返 回,第78页,
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