“数字中国”建设下数字流通发展：演化效应与实现路径.pdf

中文核心期刊要目总览贸易经济类核心期刊133引言“数字中国”建设已经成为国家战略，“十四五”数字经济发展规划强调“推动传统产业全方位、全链条数字化转型”，“十四五”现代流通体系建设规划提出打造数字化现代商贸流通体系。国务院关于加快建设全国统一大市场的意见关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见提出“建设现代流通网络”“建立健全数字化商品流通体系”。学者们对于数字流通的相关研究还处于初步阶段，肖仁桥等（2 0 2 1）分析数字化流通水平提高新产品开发绩效；郝爱民（2 0 2 2）提出改善流通数字化发展环境，加强流通渠道数字化建设；祝合良和李晓婉（2 0 2 2）提出发展数字化流通，提高国内市场流通效率；王春娟（2 0 2 3）提出我国数字流通应当实施统筹推进、协同发展、合作共享、因地制宜四大政策机制。但是，学术界目前还没有系统阐述数字流通发展的演化效应。因此，本文基于动态能力理论，从数字感知效应、数字整合效应、数字重构效应和数字共享效应四个维度系统剖析数字流通发展的演化效应，提出我国通过流通节点数字化感知、流通链条数字化整合、流通网络数字化重构、流通生态数字化共享四大路径，促进数字流通发展。数字流通发展的演化效应分析随着数字经济的不断发展，数字化能力促进商业模式创新，从而促进数字流通发展不断深化。基于 T e e c e a n d P i s a n o 提出的动态能力理论，结合数字经济与流通产业创新发展，本文从数字感知效应、数字整合效应、数王春娟1 副研究员 赖 阳1、2 研究员 通讯作者（1、北京财贸职业学院；2、北京国际商贸中心研究基地 北京 1 0 1 1 0 1）内容摘要：“数字中国”建设已经成为国家战略，我国现代流通体系和全国统一大市场建设要求发展数字流通。本文从数字感知效应、数字整合效应、数字重构效应和数字共享效应四个维度探究数字流通发展的演化效应，提出我国应当通过流通节点数字化感知、流通链条数字化整合、流通网络数字化重构、流通生态数字化共享四大路径，促进数字流通发展。关键词：数字经济；数字中国；现代流通体系；数字流通；动态能力中图分类号：F 7 1 3.5 文献标识码：A 文章编号：2 0 9 5-9 3 9 7（2 0 2 3）1 9-0 1 3 3-0 3文章著录格式：王春娟，赖阳.“数字中国”建设下数字流通发展：演化效应与实现路径 J .商业经济研究，2 0 2 3（1 9）：1 3 3-1 3 5字重构效应和数字共享效应四个维度探究数字流通发展的演化效应。（一）数字感知效应感知能力是动态能力演化的逻辑起点，是个体或组织在认识新的外部信息的基础上，感知、学习、筛选与最终理解确认环境中存在的机会和风险的能力。具体而言，感知能力由辨识能力和适应能力两个方面构成。辨识能力是指实时反馈外界环境变化，从而发现潜在市场机会的能力；适应能力是指鉴别消费需求和市场机会，从而不断做出应对战略的能力。数字经济背景下，数字化促进消费者感知差异性，虚拟现实技术改变感知结构、拓展感知范围。流通业利用数字技术进行数字化辨识和数字化适应，产生数字化感知效应，是数字经济驱动流通智慧化转型的起点。数字化感知效应主要包括数字化辨识和数字化适应两个方面。数字化辨识是指数字经济背景下流通业依托人工智能、5 G、人脸识别等数字技术连接消费者，敏锐观察和搜寻市场环境和消费需求变化，识别消费需求，实现用户动态需求的快速响应，实时发现未来潜在机会；数字化适应是指数字经济背景下，流通业利用数字技术在鉴别消费需求和市场机会的基础上，流通企业做出战略调整主动适应消费者未来需求，从而不断应对消费需求和市场机会变化。（二）数字整合效应整合能力是动态能力深度演化的基础，是指个体或组织对现有资源、信息等进行整合，创造出新价值的能力。动态能力能够将有价值、不可替代的信息资源整合在一起，形成新的更有价值的信息资源，从而为企业提基金课题：北京市属高等学校优秀青年人才培育计划项目（B P HR2 0 2 2 0 3 2 4 7）；北京市属高等学校高水平科研创新团队建设支持计划项目（B P HR2 0 2 2 0 1 2 5）“数字中国”建设下数字流通发展：演化效应与实现路径Digital Circulation134商业经济研究 2 0 2 3年 1 9期供持续竞争优势。整合能力包括资源识别、资源获取和资源配置能力。资源识别能力是资源整合的起点，是指企业在感知市场变化和消费需求的基础上，根据企业战略需要，识别关键资源；资源获取能力是资源整合过程的关键，企业实时获取稀缺有价值的资源，构建企业发展所需的资源基础，成为动态能力形成与拓展的关键要素，形成企业可持续发展竞争优势；资源配置能力是资源整合的中心环节，是企业发现市场新机遇，根据市场导向战略调整的基础上重新配置资源。数字经济背景下，数字平台整合内外资源，创造价值和获取竞争优势，促进组织创新绩效提升。流通业利用数字平台进行数字识别、数字获取、数字匹配，产生数字化整合效应，是数字经济驱动流通智慧化转型的基础。数字化整合效应主要包括数字识别、数字获取、数字匹配三个方面。数字识别是指数字经济背景下流通企业通过云计算、大数据分析、物联网等数字化技术，识别企业内外部关键信息资源；数字获取是指流通企业实时获取稀缺有价值的资源，整合内外部资源和数据贯通精准对接消费者需求，转化为企业新的流程、产品和服务所需资源的过程；数字匹配是指数字经济背景下流通业发现市场新机遇，根据市场导向的战略调整和形成的资源基础上，社交媒体、视频直播等数字化平台直接与消费者进行实时双向交互，精准把握消费者需求，前置性引导生产研发方向，同时对流通过程中底层数据充分挖掘、分享和应用，使流通行业产生共振，挖掘流通环节大量数据信息的深度价值，全方位再造流通产业链流程。（三）数字重构效应重构能力是改变或重构当前能力的能力，是动态能力深度演化的最重要阶段，资源重构能力影响商业模式创新。重构能力主要包括流程重构能力和组织重构能力。流程重构能力是指对业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而适应新变化；组织重构能力是指组织结构动态适应或引领业务流程变革。数字经济背景下通过重构能力激活数字平台，实现数据重构、开放共享以及知识创新，重构全产业链，构建数字生态系统。流通业利用数字化网络进行业务流程和组织管理重构，产生数字化重构效应，是数字经济驱动流通智慧化转型的重要环节。数字化重构效应主要包括业务流程重构和组织管理重构。业务流程重构是指数字经济背景下，当数字技术运用于流通企业，极大削弱了信息不对称性，打破流通过程中企业上下游边界，如线下体验线上购物、线上下单线下交付等，一系列环节可以无缝串联，减少了产品流通环节，增强了市场公开性和透明度，形成完整的流通场景闭环，创造了新的价值共享空间；组织管理重构是指数字经济背景下，流通企业组织惯例和组织结构变革，由过去的传统封闭式组织形式向开放共享式组织形式转变，减少了传统流通模式下流通渠道中市场信息不对称，降低了流通时间和流通成本，驱动数字流通发展。（四）数字共享效应共享能力是个体或组织通过建立联系实现资源的相互融合获得双赢的价值，是能力深度演化的逻辑终点。共享能力主要包括信息共享能力、运营共享能力、人才共享能力三个方面。信息共享能力是指不同企业、部门之间信息和产品的交流与共用；运营共享能力是指达成战略合作、合作共建、合伙经营等各种经营模式共享；人才共享能力是指构建人力资源的互通机制，企业人才之间合理流动。数字经济背景下，基于互联网平台的知识共享能力促进竞争绩效，数字共享平台为载体的共享经济创造共享价值。流通业利用数字化生态进行数据共享、运营共享、人才共享，产生数字共享效应，促进流通企业信息资源、业务流程和企业文化重塑，创造新的市场机会和空间，进而实现流通价值重构，是数字经济驱动流通智慧化转型的高级阶段。数字化共享效应主要包括数据共享、运营共享、人才共享三个方面。数据共享是指通过大数据、区块链、物联网等数字化技术进行交互，能够打破流通各环节数据壁垒，通过大数据挖掘与分析，驱动流通智慧化转型；运营共享是指通过数字化共享实现流通供应链协同，突破时空限制，大大提高速度和准确性，促进数字流通发展。如依托物联网的万物互联特质实现流通环节互联互通、信息共享、资源整合，满足流通环节中各自主体需求，实现流通各环节运营资源的开放共享，形成开放、协同、共享的流通供应链体系；人才共享是指运用区块链、物联网等数字化技术进行数字化管理，形成数字化人才体系，实现流通业之间人力资源的信息共享。数字流通发展的实现路径基于数字流通发展的演化效应分析，本文提出我国流通业应当发挥数字经济新优势，从流通节点、流通链条、流通网络、流通生态四个视角出发，通过流通节点数字化感知、流通链条数字化整合、流通网络数字化重构、流通生态数字化共享四大路径，促进数字流通发展。（一）流通节点数字化感知流通节点主要是指流通组织内以散点形式存在的不可细分的单一载体。流通节点数字化感知是指流通业应通过数字技术赋能，按需推动流通节点业务需求数字化和运营管理数字化，进行数字化辨识和数字化适应，从而促进数字流通发展。一是流通节点业务需求数字化方数字流通中文核心期刊要目总览贸易经济类核心期刊135面，流通业应当支持各类流通业务按需调用和灵活使用数字能力，以数字能力赋能流通业轻量化、柔性化、智能化发展，通过流通业务的蓬勃发展、开放发展，提升流通节点的调用率和复用率，大幅提高流通节点数字化重复获取。二是流通节点运营管理数字化方面，流通业应当通过数字化组织机制、运营体系、流程管理，促进资源有效利用与业务趋势把握，实现数字化、智慧化运营。利用数字技术敏锐观察和搜寻市场环境和消费需求变化，识别消费需求，实现用户动态需求的快速响应，实时发现未来潜在机会，在鉴别消费需求和市场机会的基础上，做出战略调整主动适应消费者未来需求，从而不断应对消费需求和市场机会变化。（二）流通链条数字化整合流通链条主要是指流通组织内流通节点之间的业务链、供应链、价值链等。流通链条数字化整合是指流通业应当发挥数字经济新优势，通过搭建流通基础服务平台和流通供应链服务平台，进行数字识别、数字获取、数字匹配，实现流通组织内流通节点之间的业务链、供应链、价值链资源整合、协同、优化、共享，从而促进数字流通发展。一是流通基础服务平台方面，流通业应当利用数字技术搭建基础服务平台，对消费端信息进行数字识别和数字获取，从而提供流通基础服务。二是流通供应链服务平台方面，流通业应当以供应链为核心，带动对资金流以及商流的数据管理，进行数字匹配，实现数字化资源整合。（三）流通网络数字化重构流通网络主要是指流通组织内流通节点、流通链条之间构建、运行和自学习优化形成的网络。流通网络数字化重构是指流通业应通过流通网络生态型组织和流通网络运营服务体系建立数字化网络，进行业务流程重构和组织管理数字化重构，实现流通节点、流通链条之间的网络化动态协同，从而促进数字流通发展。一是流通网络生态型组织方面，流通业依托数字经济新优势，以消费者为核心进行组织管理重构，以实现基于流通网络的价值效益多样化创新和获取。二是流通网络运营服务体系方面，流通业依托数字经济新优势，以消费者为核心进行业务流程重构，并以数字化网络赋能流通业务模式创新和发展，大幅提升流通业务网络化、多样化创新发展能力和水平。（四）流通生态数字化共享流通生态主要是指流通节点、流通链条、流通网络等共同构成的流通生态体系。流通生态数字化共享是指流通业通过流通商业生态圈和流通供应链生态圈，进行数据共享、运营共享、人才共享，实现流通节点的数字化感知、流通链条的数字化整合、流通网络的数字化重构，形成协同共享的数字化流通生态体系，从而促进数字流通发展。一是流通商业生态圈方面，流通业应当依托数字经济新优势，以消费者为核心进行流通商业体系的数据共享、运营共享和人才共享。二是流通供应链生态圈方面，流通业应当依托数字经济新优势，以消费者为核心进行流通供应链体系的数据共享、运营共享和人才共享。参考文献：1.肖仁桥，沈佳佳，钱丽.数字化水平对企业新产品开发绩效的影响双元创新能力的中介作用 J .科技进步与对策，2 0 2 1，3 8（2 4）2.郝爱民.流通数字化对我国农村三产融合的影响 J .中国流通经济，2 0 2 2，3 6（2）3.祝合良，李晓婉.数字经济驱动强大国内市场形成的机理、动力与对策基于我国强大国内市场形成基本条件与所面临困境 J .中国流通经济，2 0 2 2，3 6（6）4.冯军政，王海军，周丹，金姝彤.数字平台架构与整合能力的价值创造机制研究 J .科学学研究，2 0 2 2，4 0（7）5.胡保亮，田茂利，刘广.资源重构能力与商业模式创新：基于动态能力束的观点 J .科研管理，2 0 2 2，4 3（8）6.焦豪，杨季枫，王培暖，李倩.数据驱动的企业动态能力作用机制研究基于数据全生命周期管理的数字化转型过程分析 J .中国工业经济，2 0 2 1（1 1）7.胡乐炜，赵晶，江毅.基于互联网平台的服务型企业知识共享能力形成及作用过程研究权变理论视角 J .管理评论，2 0 1 8，3 0（1 0）8.邢小强，汤新慧，王珏，张竹.数字平台履责与共享价值创造基于字节跳动扶贫的案例研究 J .管理世界，2 0 2 1，3 7（1 2）9.王春娟.“数字中国”建设背景下我国数字流通发展研究 J .物流研究，2 0 2 3（3）1 0.T e e c e，D.J.，a n d S.L e i h.U n c e r t a i n t y，I n n o v a t i o n，a n d Dy n a mi c C a p a b i l i t i e s：A n I n t r o d u c t i o n J .C a l i f o r n i a Ma n a g e m e n t Re v i e w，2 0 1 6，5 8（4）1 1.Wa r n e r，K.S.R.，a n d M.Wa g e r.B u i l d i n g d y n a mi c c a p a b i l i t i e s f o r d i g i t a l t r a n s f o r m a t i o n：a n o n g o i n g p r o c e s s o f s t r a t e g i c r e n e w a l J .L o n g Ra n g e P l a n n i n g，2 0 1 9，5 2（3）作者简介：王春娟（1 9 8 4-），女，重庆开州人，经济学博士，北京财贸职业学院商业研究所、北京国际商贸中心研究基地副研究员。研究方向：数字经济与流通经济；赖阳（1 9 6 9-），男，通讯作者，北京人，北京财贸职业学院商业研究所、北京国际商贸中心研究基地研究员。研究方向：流通经济、商业规划。Digital Circulation