机电公司年度综合考评办法.docx

年度综合考评办法

XXXX机电工程有限公司

目 录

前 言 ................................................................I

第一章 目的 ................................................... - 1 -

第二章 适用范围................................................ - 1 -

第三章 规范性引用文件.......................................... - 1 -

第四章 术语和定义.............................................. - 1 -

第五章 职责.................................................... - 1 -

第六章 管理内容和要求.......................................... - 1 -

第七章 相关/支持性文件......................................... - 3 -

第八章 附件.................................................... - 3 -

第九章 流程图.................................................. - 4 -

前 言

年度综合考评办法

本作业文件是根据 GB/T19001-2000 质量管理体系要求（idt ISO9001：2000）标准

中 6.2.2 能力、意识和培训的要求进行制定的。

本作业文件是公司《人力资源控制程序》的支持性文件，也是年度综合考评的具体

规定。

本作业文件自 XXXX 年 3 月 2 日发布，XXXX 年 3 月 12 日起实施。

本作业文件由行政中心归口管理。

I

第一章 目的

为公平、公正、规范的对员工进行年度考评，特订立本办法。

第二章 适用范围

年度综合考评办法

本办法适用于中心负责人（含）以下所有编制内正式员工，正式员工指截至自然年

度末 12 月 31 日，已经转正且经人力资源部确认的员工。

第三章 规范性引用文件

无

第四章 术语和定义

无

第五章 职责

5.1 组织分工

5.1.1 人力资源部负责统一组织年度考评活动，发布考评制度并负责为各中心提供考核
技术支持，协助推进年度考核工作；
5.1.2 各中心负责制定本中心考核指标及评价标准的确立与修订，并负责在本中心内进
行考核宣传、培训及执行，中心负责人对考评负有监督、指导责任；
5.1.3 各级部门行政主管是年度综合考评的主要责任人，并负责考评结果的反馈与沟
通；
5.1.4 人力资源部负责接受和处理员工考核申诉的权利和义务。

第六章 管理内容和要求

6.1 考核原则

6.1.1 全方位考评原则：通过对员工工作的各方面进行考评，引导员工在做好本职工作

同时，以实际行动对上（部门总目标）、对左右（流程、相关部门或求助的同事）、

- 1 -

年度综合考评办法

对下（下属）做出贡献，引导员工不仅完成个人工作，还要关注团队绩效。

6.1.2 客观性原则：以日常管理中的观察、记录为基础，部分需结合项目考核结果。

6.1.3 延续性原则：员工工作职位变动时，现任上级必须与前任上级沟通，以保持考评

的延续性。

6.2 考评周期

6.2.1 以自然年度为一考核周期，即年度 1 月 1 日至 12 月 31 日，考评时间一般为次年

1 月上旬。

6.3 考评内容

6.3.1 年度综合考评主要由年度业绩评价、任职能力评价和工作态度评价三部分内容组

成，每部分内容均分设若干考核指标，详见附件 2 考核表。

6.4 评分标准

6.4.1 每一考核指标均分为 5 个评价等级，并按 2 分一级逐级递增，详见附件 3 考核评

价标准参考表。

6.5 数据采集

6.5.1 年度评价得分依据日常考核数据及关键事件行为锚。

6.6 考评结果

6.6.1 考评结果包括考评得分、考评等级和综合评语。考评得分以各项评价要素得分加

权汇总而成；考评等级由中心负责人根据员工考评得分及中心内员工综合表现情

况强制分布而成；综合评语是上司对下属年度业绩的总体描述。

6.6.2 中心式管理的员工，考评得分由直接行政主管评定；矩阵式管理中，直接行政主

管与项目业务主管均有考评的权利与责任，两个上级应分别根据各自的责任对下

属进行考评，最终考评结果以两个上级的考评结果加权汇总而成；两个上级之间

的权重分配根据管理需要及考核导向适时确定，详见附件 4 矩阵考评权重。

6.6.3 考评等级分为五个等级：S（杰出）、A（良好）、B（合格）、C（待改进）、D（不

合格），原则上强制分布比例为：S≦15%，A≦20%，B≈50%，C+D≧15%。

6.6.4 矩阵式管理员工的考核结果由其行政归属中心汇总，详见附件 5 员工年度综合考

评结果统计表，考核结果等级需满足该中心的强制比例分布要求。

6.6.5 评语由员工直接行政主管或项目业务主管填写，内容为简要评价员工过去一年的

主要工作业绩、工作态度、特点、不足点及培训建议；评语要求客观、公正、富

有指导意义。

- 2 -

6.7 考评程序

6.7.1 由员工完成个人总结和自评。

年度综合考评办法

6.7.2 由上级对员工年度业绩、任职能力、工作态度进行综合考评，并对考评等级进行

强制分布。

6.7.3 直接上级就考评结果向员工进行面对面的反馈，并记录双方沟通结果，详见附件

6 年度综合考评沟通记录表。

6.7.4 各中心负责汇总考评结果，上报人力资源部；原始考评表格统一由人力资源部存

档。

6.8 考评结果应用

6.8.1 作为员工工作改进的参考依据；

6.8.2 作为年度奖金发放的参考依据；

6.8.3 作为年度工资调整的参考依据；

6.8.4 作为员工培训发展、分配工作、晋升、岗位轮换等的参考；

6.8.5 作为其他人事决策的参考。

6.9 考评申述

6.9.1 申诉主体：员工对考核结果有异议的，可向人力资源部进行申述。

6.9.2 申诉形式：被考核员工需在得知考核结果的 5 日内以书面形式提交申述申请。

6.9.3 申诉处理：人力资源部在接到申诉后 10 个工作日内对申述事件进行调查并判断

考核是否出现差错，分析导致差错的原因，并协调做出申述处理意见，反馈申诉

人。

第七章 相关/支持性文件

无

第八章 附件

8.1 附件 1 《员工年度综合考评用表操作指引》

8.2 附件 2 WXJD-MD-X-1108-B1《员工年度考核表》

8.3 附件 3 《考核评价标准参考表》

8.4 附件 4 WXJD-MD-X-1108-B2《矩阵考评权重表》

- 3 -

8.5 附件 5 WXJD-MD-X-1108-B3《员工年度综合考评结果统计表》

8.6 附件 6 WXJD-MD-X-1108-B4《年度综合考评沟通记录表》

第九章 流程图

无

- 4 -

年度综合考评办法