掌务通产品培训资料(课堂PPT).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,即时,准确,高效,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,即时,准确,高效,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,即时,准确,高效,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,即时,准确,高效,雅迅掌务通青岛分公司,掌务通移动销售过程管理系统,3,主要功能,目 录,2,系统简介,1,适用行业,4,产品优势,5,成功案例,2,目标用户群,有,销售过程,管理需求的企业,销售人员、驻店人员、巡店人员、客户经理、营销主管,饮料,电子,食品,九大行业,酒类,药品,日化,家电、计算机、通讯产品、通信器材、电子元器件、电动工具、仪表、照明灯具、电声器件、娱乐电子等,白酒、啤酒、葡萄酒、果酒、冰酒、黄酒、保健酒、洋酒等,休闲食品、方便食品、功能食品、冷冻食品、糖类、干果类、乳制品、肉制品、豆制品、蛋品类、茶类、淀粉类、菌藻类、调味品等,碳酸饮料、果汁（浆）饮料、蔬菜汁饮料、含乳饮料、瓶装饮用水、茶汤饮料等,潜在用户,潜在客户,烟草,服装,直销,3,雅讯掌务通产品地图,掌务通,解决方案,1,掌务通快消版解决方案,2,掌务通分销版解决方案,3,掌务通畅行版解决方案,4,掌务通售后版解决方案,5,掌务通司机版解决方案,4,行业系统细分,5,3,主要功能,目 录,2,系统简介,1,适用行业,4,产品优势,5,成功案例,6,掌务通方案简介,雅迅“掌务通”位置商务过程管理系统（,Mobile Business Execution System,，简称,MBES,），是销售精细化管理工具。,自主研发生产,智能平台移植,7,掌务通方案架构,说明,8,3,主要功能,目 录,2,系统简介,1,适用行业,4,产品优势,5,成功案例,9,快消版,-,适用于快消品行业及其他非项目型销售企业,1.,外勤人员,行政考勤管理,2.,终端客户,资料动态采集,及地图标注,3.,外勤人员,日常工作标准化,4.,订单数据,采集及物流配送,5.,费用投放,评审及结果取证,6.,多形式,报表呈现、数据,挖掘分析,10,外勤人员行政考勤管理,考勤签到,GPS,自动开启,后台设置班次,手持终端操作签到,后台即时获取考勤人员在地图上位置,可利用电子围栏为每个外勤人员设立考勤范围,11,外勤人员行政考勤管理,实时点名,随时查看外勤业代所在的位置,12,轨迹回放,外勤人员行政考勤管理,13,终端售点管理,业务人员可以通过手持终端新增和修改所属门店的资料及位置信息，并即时更新到中心平台地图标注,。,动态更新,14,终端售点管理,掌务通会把所有已知的终端门店都在地图上标注出来，,帮助企业盘点售点分布情况，,方便我们管理终端门店的分布和线路的规划。,售点标注,15,便捷拜访线路规划,地图分配门店,于后台管理系统设定外勤人员每日拜访对象,按照地理位置将区域分为若干地图块,符合就近原则,避免走回头路,16,外勤人员工作准备,17,各种外勤人员解决方案,人员类型,服务渠道,渠道所属,经销商业代,拜访经销商,三阶,批发业代,拜访批发、分销商、配送商、邮差等,二阶,流通业代,拜访士多店、食杂店、社区店、移动售点、等,一阶,KA,业代,国际连锁量贩式、区域连锁量贩式、重点商超等,一阶,特通业代,学校、机场、公司、车站等,一阶,车销业代,城区外埠、乡镇外埠、乡村售点等,一阶,理货员,KA,商超巡店,一阶,促销员,KA,驻店,一阶,稽核人员,稽核各种渠道费用落实和生动化执行情况,市场推广人员,各种市场推广的户外活动,人员类型,18,流通模式：精耕拜访,手机拍照,手机拍照,业代检查录入,手机拍照,姓名、电话、上次拜访备忘,19,现代通路：,KA,巡场,20,外勤人员工作轨迹记录及回放,结合拜访明细信息,外勤人员每天工作一目了然，无须外勤人员再做报表汇报,订单情况,通过这四个时间我们可以判断外勤人员工作是否执行到位，规划的线路是否合理,21,后台数据管理,工作数据实时传输到后台系统，管理人员可以即时的查看外勤人员的工作详情,22,特殊通路：车销,实时点名,针对不同通路，雅迅掌务通提供不同手持终端工作执行步骤，包括现代通路、车销、特通及传统经销商经营模式等。,车销制,预售制,23,车销模式行前准备,24,车销模式,拜访过程,25,车销模式,拜访过程,26,车销模式,返回作业,27,稽核人员,实时点名,稽核专员先在终端上查询自己所辖片区的费用执行情况，根据费用执行情况，选择部分需要现场稽核的门店。根据稽核的需要，可以根据不同模式查看相关信息。,门店模式,过滤出,区域内,所有在执行费用的门店信息，再查看门店下的费用执行情况。,方案模式,过滤出,区域内,所有在执行的费用方案信息。再查看方案下签订门店执行情况。,28,组长、区经理应用,实时点名,主管掌务通功能模块适用区域经理、组长和车销管理业代（区域经理直管）的市场作业。,协同拜访,市场查访,经销商拜访,29,驻区推广员,实时点名,30,1.,销售人员,考勤管理,2.,客户,资料管理,3.,商机管理,4.,销售人员,行动过程管理,5.,合同、回款及绩效考核管理,6.,多形式,报表呈现、数据,挖掘分析,畅行版,-,适用于项目型销售企业,31,通用行业,CRM-,人员管理,32,通用行业,CRM-,客户管理,33,通用行业,CRM-,销售过程管理,34,通用行业,CRM-,商机管理,可以对商机阶段进行升级并可加载附件,电话拜访过程进行录音及时把控进度,行动点评发现问题并进行跟进,35,通用行业,CRM-,数据挖掘分析,36,司机助手,-,适用于各行业行政司机、物流司机,37,派车执行：司机可以在派车执行里查看派,遣的任务单，也可以手动添加任务单。,执行任务：出车登记、违章登记、,事故登记、收车登记,工作汇报：员工进行工作的实时汇报,方案,-,手持终端,车辆维修：员工维修车辆登记,加班登记：员工加班登记,里程登记：员工对车辆行驶里程进行登记,加油登记：员工加油登记,费用登记：员工登记洗车，停车，路桥,等费用,事故登记：员工登记车辆事故情况，如,事故类型，责任人，事故性质，地理位置,拍照取证，对方资料,违章登记：员工登记车辆违章情况，如,车牌号码，时间，责任人，罚款金额，,违章行为，地理位置取证等,停车登记：员工登记车辆停车情况，如,车牌号码，时间，地理位置拍照取证等,取车登记：员工登记车辆取车，如,车牌号码，时间，地理位置拍照取证等,领导用车：员工登记领导用车,临时派车：特殊情况下员工临时派车,事后补单：特殊情况下车辆使用完毕后,补单,38,用车审批：车辆管理主管用此功,能审批用车申请，实现移动审批,方案,-,手持终端,下派车单：车辆管理主管用此功,能实现派车,出车情况：车辆管理主管用此功,能及时查询出车情况,司机汇报：车辆管理主管用此功,能及时查询司机汇报内容,加班审批：车辆管理主管用此功,能及时审批司机加班申请,用车审核：车辆管理主管用此功,能及时审核车辆使用情况,39,系统管理,方案,-,中心平台,用车管理,车辆管理,司机管理,报表管理,40,3,主要功能,目 录,2,系统简介,1,适用行业,4,产品优势,5,成功案例,41,公司介绍及服务保障,厦门雅迅网络股份有限公司于,1998,年在厦门成立的国有企业，注册资本为,6800,万元，由中国电子科技集团第三十研究所控股。,公司,总部,现有员工,700,余人，其中博士、硕士,100,余人，厦门市重点引进人才,10,人，在北京和厦门设有,2,个研发中心，研发人员总计,400,余人。,自有十层雅迅大楼,42,公司介绍及服务保障,强大的研发实力,截止,2011,年,8,月，公司共申请国家专利,228,项，其中发明专利,190,项，是厦门知识产权示范企业、福建省知识产权优势企业和国家知识产权试点企业。公司先后承担多项国家级、省市级科研、产业化专项，是厦门市唯一的“国家,863,计划成果产业化基地”。,43,掌务通的差异化优势,一站式服务,行业专业手持终端系统,后台应用管理系统,GPS,、互联网数据服务平台,雅迅负责解决所有掌务通应用中的问题：硬件问题、软件问题、运营服务问题等。,硬件,软件,服务,44,掌务通的差异化优势,专用终端，支持,GSMCDMAWCDMA,多制式,系统可定制，选择性安装应用程序,超大容量电池设计，,2000,毫安,特有压缩技术，照片大小只有,15k,支持离线操作,专有定位纠偏功能，定位精度更高,全程,GPS,定位,12,小时以上待机时间,省电、省流量、定位准,45,掌务通的差异化优势,软硬件一体化解决方案，一站式服务,完整通路架构的设计理念，适用各种分销模式,全程,GPS,定位，保障工作连续性，资料真实性,高级图层应用技术，为企业提供更精准的分析,自有地图数据，更新更及时,46,掌务通的差异化优势,制造商,经销商,二批,邮差,KA,样板终端,农贸食杂,士多店,三阶,二阶,一阶,A,、多阶通路管理模式，可满足不同企业的分销模式,B,、不同通路不同的解决方案，完全契合各种通路的管理需求,完整通路架构,47,掌务通的差异化优势,连续精准的,GPS,定位,1,、,AGPS,定位，定位精度,510,米。,2,、,GPS,不间断工作，避免拜访过程临时无法唤醒,GPS,导致定位无效。,3,、连续性,GPS,状态，提供更有效的和广泛的位置管理。例如：自动校正售点位置偏离、人员越界管理等。,48,掌务通的差异化优势,高级图层应用,1,、拥有合法的地图公共服务资质，能够进行有效的形变校正，保证定位更精准。,2,、自主研发的,WebGis,、嵌入式,Gis,电子地图引擎，为企业用户提供售点网络分布、品项铺市分析等基于,GIS,的商业智能应用,3,、电子围栏，进行人车越界、串线、脱岗等自动判断及管控,49,公司介绍及服务保障,为了让服务本地化，雅迅网络已经在全国各大城市设立了,20,个服务机构，确保客户的问题得以快速有效的解决。,2013,年,6,月，将在华东、华南、华北、西南、华中、海西等设立,30,家一级分公司。,2013,年底全国,50,家分公司的战略部署，将为企业客户提供更便捷的本地化服务。,遍布全国的服务网络,50,3,主要功能,目 录,2,系统简介,1,适用行业,4,产品优势,5,成功案例,51,银鹭食品是全国最大的罐头、饮料生产基地之一，荣膺农业产业化国家重点龙头企业、中国罐头工业和饮料工业十强，拥有领先国内外的自主创新产品,八宝粥、花生牛奶复合蛋白饮料。银鹭,2010,年和厦门雅迅结成战略合作伙伴，共同打造银鹭外勤人员信息化解决方案。雅迅掌务通为银鹭推行通路精耕提供了强有力的管理工具，为银鹭的业绩从,2010,年的五十多亿到,2011,年突破百亿保驾护航。,银鹭全国范围内有近,124,个服务处，经销范围遍布全国所有省份；,项目分三期进行，涉及业务人员近,10000,人，历时,9,个月。,成功案例分享,银鹭集团,52,银鹭案例分享,员工实际有效拜访时间从,3.5,小时提升至,6.5,小时,促销费用实际使用率,76%,提升至,100%,人力成本降低约为,15.4%,控风险,降成本,月人均销售,3250,标箱提升到,4440,标箱，提升,49%,2,人日均拜访客户数从,16,提升到,25,，提升,56.25%,3,4,5,人均实际掌控客户数从,90,个提升到,135,个，提升,50%,月客户拜访成交率从,25%,提升到,46%,，提升,84%,主产品花生牛奶铺市率提升,12%,1,业绩提升,53,部分成功客户,54,威海卫酒业,更多成功客户案例请访问,部分成功客户,55,56,