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电子商务上机实训十四电子商务上机实训十四广州华夏职业学院电子商务概论上机实训报告十四姓名班级实训项目名称实训目的实训任务与要求市营X班学号实训时间201*年11月18日电子商务的发展1.通过本章实训内容，使学生了解目前电商状况的同时，能自己总结未来电商发展的趋势，找到以后的发展目标。2.对目前的电商出现的热点问题进行了解，掌握现今电商现状。名词解释：人肉搜索：人肉搜索就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。O2O:即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。云平台：这种平台允许开发者们或是将写好的程序放在“云”里运行，或是使用“云”里提供的服务，或二者皆是。至于这种平台的名称，现在我们可以听到不止一种称呼。大数据时代：通常用来形容一个公司创造的大量非结构化和半结构化数据，这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。大数据分析常和云计算联系到一起，因为实时的大型数据集分析需要像MapReduce一样的框架来向数十、数百或甚至数千的电脑分配工作。一、人肉搜索人肉搜索又出新案件：“人肉小偷:18岁少女偷窃遭人肉投河自尽”。从201*年具有里程碑意义的“虐猫女”事件到201*年被称为“人肉搜索第一案”的“女白领死亡博客”事件，到201*年“央视实习生”事件，再到如今的“花季少女投河”案件，“人肉搜索”的悲剧不断上演，对人肉搜索的合法性和公正性的疑问，从未停歇。简要谈谈你对“人肉搜索”的看法。答：我觉得还是应该约束好。因为很多地方只是涉及到道德方面的事，而并非法律方面。我们这些局外人似乎并没有权力去对那个人如何，而且有些人在网上发的一些不恰当的言论可能只是出于新奇或者叛逆的心理，这么一搜就会对他个人隐私和生活带来极大的损害，那么以后他又该如何生活呢？；另外，做错了事，说错了话，可以教育，改过自新了就好，不必老是揪着不放，这么一人肉，就是人家想改过自新估计也没机会了（尽人皆知了，这脸还往哪搁？）得饶人处且饶人啊。广州华夏职业学院当然了，在网上说话做事也不能为所欲为，毕竟网亦有德，所以我提倡人肉所搜应该有所约束二、流量的力量分析：为什么当当网、麦包包等B2C、C2C网站要入驻天猫答：销售利润相对搞高一些，可以打造相关客户论坛或者社区等等，可以设定更丰富的售后服务形式，可以更好的增加重复购买，增加用户粘性，也可以有利于长久品牌积累。三、农产品、生鲜的电商“蓝海市场”之路现存的市场由两种海洋所组成：即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业，也就是我们已知的市场空间；蓝海则代表当今还不存在的产业，这就是未知的市场空间。就电子商务来说，目前多家企业把眼光聚集在农产品和生鲜的身上，例如淘宝、京东。那么，你觉得农产品、生鲜的电商“蓝海市场”之路该如何去做？答：农产品或生鲜电商市场相对来看是蓝海市场，于是各类企业纷纷进入，多数也是从自身的优势资源切入，总览这个市场，主要有三种经营业态。1.第一种是B2C模式企业自身在某地区承包农场，亲自种植瓜果蔬菜、饲养鸡鸭牛羊等，然后通过自建B2C网站的方式直接销售给消费者，因此其所售卖的产品多是自己的产品，当然为了丰富产品也会整合少量其他农场或品牌商的产品。2.第二种业态是“家庭会员宅配”模式这类模式严格意义上并非是纯电商模式，其主要是通过家庭宅配的方式把自家农庄的产品直接配送到家庭会员。首先要形成规模化种植及饲养，其次通过官网发布产品的供应信息，最后会员可以通过网上的会员系统提前预定今后需要的产品，待产品生产出来后就可以按照预定需求配送到家了。因此，这类模式的主要盈利来源并非零售，而是来自家庭会员的年卡、季卡或月卡消费。此类模式的典型代表是多利农庄、一亩田、忠良网等3.最后是一种新型的经营业态，叫“订单农业”这种业态最早来自美国，其称之谓叫CSA(社区支持农业)，而我们的方式还不完全属于这类方式，姑且叫“订单农业”。订单农业的初衷是给目标消费者提供最健康、生态的产品，但在国内刚刚起步，需要挑战消费者的接受能力，盈利之路需要大家慢慢探索。四、义乌（了解）上世纪70年代末80年代初，由于人多地少、资源贫瘠，义乌人肩挑货郎广州华夏职业学院担、手摇拨浪鼓，走南闯北走街串巷，用糖、草纸等廉价物品换来鸡毛，将其做成鸡毛掸子获取微利，或化作肥料改良土壤。从某种意义上说，义乌市场的形成，就是一部“鸡毛换糖”般市场交换的历史。30多年过去了，义乌市场完成了从“鸡毛换糖”到“世界超市”的华丽蜕变这里每年吸引着20多万名国外客商慕名前来采购，常住境外客商达1.2万名；这里为全球供应着170多万种小商品，带动了20多万家中小微企业的发展；这里还汇集了7万多商户，即使每个商铺停留3分钟，也需要一年半时间。201*年义乌市电子商务总交易额超过520亿元，这里变成了小商品电子商务之都。五、预测201*年已经接近尾声，电商各大巨头也取得了很不错的成绩，那么，请你们预测京东、淘宝、乐蜂等各大电商201*年的发展方向？1、政府加强引导性和投资政府近些年来逐步加强了在了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，今年企汇网联合郑州市政府和阿里巴巴，成立阿里巴巴郑州产业带，做为阿里巴巴郑州产业带的运营商，企汇网意在利用阿里巴巴独有的电子商务资源优势，为郑州优质企业搭建现代化的交易平台，提升企业市场竞争力，从而带动区域经济转型升级。2、物流平台逐步崛起从电子商务市场支撑体系建设看，一方面物流公共信息平台将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中，物流平台也会逐渐搭建，物流服务商将面临洗牌。3、B2B仍是主流未来10年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外，由于电子商务向行业的渗透将更加深入，加之B2C市场对投资者的吸引力加强，B2C市场的份额将呈现明显的扩大趋势，企汇网做为国内唯一的企业信息化及电子商务服务平台，依托庞大的市场，汇聚数万家企业和数十万个产品资源，覆盖农业、化工、机械、五金、电子等多个行业，为用户全面的电子商务服务。在这里可以为您提供更丰富的信息资讯、更全面的产品、企业资源和更便利的沟通交流平台，满足企业开通网络商铺、找订单、找企业、做推广、看市场、交朋友等多种需求。广州华夏职业学院六、讨论有人说“网上购物不会取代传统的购物方式，只是对传统的购物方式的补充”，你同意这一观点吗？说说你的理由。同意，需求方式不同解决办法不同，各种不同购物方式并存可以满足不同人群的需要和不同心理七、O2OO2O即OnlineToOffline，早期出现的团购，被认为是O2O，现状的O2O有更进一步的发展，并且在201*年多次被提出来。找出：阿里巴巴、腾讯是如何实现O2O的。一阿里巴巴1.淘宝本地生活平台2.团购：聚划算、美团.3.工具（包括：、线上线下比价：一淘网、支付工具：支付宝。淘宝地图服务）4.投资协同二腾讯1.工具2.入口3.平台4.QQ地图5.路数不同指导教师评语成绩注：不够填写,可以另加附页。实训要求独立完成，遵守实训课纪律。实训总成绩*40%计入期末总评成绩。广州华夏职业学院电子商务概论上机实训报告十四姓名班级实训项目名称实训目的实训任务与要求梁惠德市营一班学号实训时间121021065201*年12月18日电子商务的发展1.通过本章实训内容，使学生了解目前电商状况的同时，能自己总结未来电商发展的趋势，找到以后的发展目标。2.对目前的电商出现的热点问题进行了解，掌握现今电商现状。名词解释：人肉搜索：O2O:云平台：大数据时代：一、人肉搜索人肉搜索又出新案件：“人肉小偷:18岁少女偷窃遭人肉投河自尽”。从201*年具有里程碑意义的“虐猫女”事件到201*年被称为“人肉搜索第一案”的“女白领死亡博客”事件，到201*年“央视实习生”事件，再到如今的“花季少女投河”案件，“人肉搜索”的悲剧不断上演，对人肉搜索的合法性和公正性的疑问，从未停歇。简要谈谈你对“人肉搜索”的看法。答：人肉搜索是一把双仞剑，既有他的优良性又有他的局面性。站在每个人的角度来看都不一样，我个人认为有这个人肉搜索是不错的，起码在一些法律途径无法解决的条件下，可以非暴力的用人的舆论去宣判一个的人的过错，也许是有些人或家庭因为人肉搜索而生活受到不安，但天做孽尤可活，自做孽不可活。自己既然敢做那些事了，又怎么还怕别人说啊！二、流量的力量分析：为什么当当网、麦包包等B2C、C2C网站要入驻天猫答：因为目前天猫是最大的电子商务交易平台，入驻天猫可以广州华夏职业学院让公司的浏览量加大，人气更旺，而且现在的消费者对天猫的店铺的信誉还是比较认可，在天猫商城交易有第三方保障，处理交易纠纷方便，天猫商城的忠诚客户多。三、农产品、生鲜的电商“蓝海市场”之路现存的市场由两种海洋所组成：即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业，也就是我们已知的市场空间；蓝海则代表当今还不存在的产业，这就是未知的市场空间。就电子商务来说，目前多家企业把眼光聚集在农产品和生鲜的身上，例如淘宝、京东。那么，你觉得农产品、生鲜的电商“蓝海市场”之路该如何去做？答：要做蓝海市场的最大关键点就是物流，物流的速度决定了电商的蓝海市场的区域度。农产品、生鲜都是不可以长时间保存，而且这类产品的价值就在于新鲜上，所以电商要做这类产品首先要有一个价格便宜速度快送货区域广的快递公司合作伙伴，然后还要有多个固定合作的农产品种植基地和养殖场，而且是要绿色生态的，因为现在的消费者除了要方便快捷还要安全食品。四、义乌（了解）上世纪70年代末80年代初，由于人多地少、资源贫瘠，义乌人肩挑货郎担、手摇拨浪鼓，走南闯北走街串巷，用糖、草纸等廉价物品换来鸡毛，将其做成鸡毛掸子获取微利，或化作肥料改良土壤。从某种意义上说，义乌市场的形成，就是一部“鸡毛换糖”般市场交换的历史。30多年过去了，义乌市场完成了从“鸡毛换糖”到“世界超市”的华丽蜕变这里每年吸引着20多万名国外客商慕名前来采购，常住境外客商达1.2万名；这里为全球供应着170多万种小商品，带动了20多万家中小微企业的发展；这里还汇集了7万多商户，即使每个商铺停留3分钟，也需要一年半时间。201*年义乌市电子商务总交易额超过520亿元，这里变成了小商品电子商务之都。五、预测201*年已经接近尾声，电商各大巨头也取得了很不错的成绩，那么，请你们预测京东、淘宝、乐蜂等各大电商201*年的发展方向？答：因为电商能很大限度的提高营业额，而且还可以减低库存压力。所以我认为明年各大电商会更加大力的投入发展扩大规模。六、讨论有人说“网上购物不会取代传统的购物方式，只是对传统的购物方式的补充”，你同广州华夏职业学院意这一观点吗？说说你的理由。答：我不同意这观点，我认为迟早网购会取代传统购物的方式。因为现在的电商已经不仅仅是卖生活用品等东西了，现在已经开始向农产品跟生鲜产品开始进军了，只要快递行业的发展能跟上电商的发展步伐，那么迟早网上购物会取代传统购物。七、O2OO2O即OnlineToOffline，早期出现的团购，被认为是O2O，现状的O2O有更进一步的发展，并且在201*年多次被提出来。找出：阿里巴巴、腾讯是如何实现O2O的。阿里巴巴：天猫今年的“双十一”亮点是部分品牌的线下实体店将参与进来，实现线上与线下的联动。全国将会有1000多市县的三万家线下品牌门店参加本次活动。具体玩法是，用户在实体店体验实体商品后，通过扫描二维码就能够在该品牌的天猫旗舰店下单购买商品。下单成功过后，旗舰店通过物流将商品送达用户手中。往年“双十一”大促仅限于线上店铺，但天猫的野心显然不止于此。天猫希望把线下更多的人流吸引到线上来，与此同时弥补线上店铺不能实际体验货物的缺憾。而线下商店希望能够打通线下和线上的库存、物流，而不再通过一味增加实体店数量也扩大规模。相对于线上店铺来说，线下实体店扩张的同时也将带来经营成本的巨大增加。腾讯：采用微信跟财付通合作，依托微信的摇一摇、二维码扫描等功能，有针对性地开发出各种支付方式，实现O2O线上支付与线下商务的整合。据悉，财付通与微信建立的“微支付”，用户只要通过微信二维码就可以实现线下消费。二维码扫描与支付结合，可实现“即拍即买”，拍摄商品二维码可进行购买和支付。指导教师评语成绩注：不够填写,可以另加附页。实训要求独立完成，遵守实训课纪律。实训总成绩*40%计入期末总评成绩。