公务员面试题及答案解析.doc

2012年公务员面试模拟题精解1.某地水管爆裂事故频发，最近又爆裂。你去现场考察，当地居民抱怨，工人也觉得很委屈，工人与居民发生了言语冲突，你是负责人，怎么处理？【参考答案】水管爆裂会严重影响居民的生活，给居民的生活带来不便。我作为政府工作人员有责任也有义务查清水管爆裂的原因，并做好治理工作。在考察的过程中遇到居民与工人发生言语冲突，我会该尽快平息矛盾，给居民一个满意的答复。首先，安抚激动的居民和工人，充分理解居民们和工人们的心情。居民们因为水管频繁爆裂影响了生活，因而心情烦躁将责任全都推到了工人身上；工人们觉得问题不在自己身上，却遭到了居民的问责，因此产生了口角。但是无论如何，双方都要以一种和平的方式解决问题，争吵是不能解决问题的。其次，与居民和工人分别交流，了解产生这种情况的原因。如果真的是工人们维修不及时不彻底造成的，那我就要责令工人们尽快彻底地维修，并在维修完毕后进行检查；如果是此处水管的情况太复杂，技术水平达不到，那我就要尽快联系相关部门派遣专业的技术人员进行考察维修；如果是有人故意破坏，那我会立刻联系市政，公安等部门加强监管，并希望附近居民能够做好监督工作，一旦发现破坏行为，立刻举报。再次，在此事件之后，加强对全市范围内的水管设施检查力度，及时发现问题并解决问题；设立24小时市政维修电话，以便类似事故能够在第一时间解决；同时，市政部门要加强监管，对于破坏市政公共设施的行为要严厉惩治。 2.你组织单位新录用的公务员外出培训，其中有一个学员中途擅自离队去看亲戚，中途遭遇车祸住院，现在领导要你汇报，你怎么回答？【参考答案】马局长：对于这次的意外事件，主要是由于事前没有严肃培训纪律，没有做好新入职公务人员的安全保障工作，我愿意承担全部责任。现在我向您汇报一下当时的具体情况和目前处理的状况。这位学员是在培训开始后的第五天，也就是X月X日的下午培训结束后离开的，本来认为能利用晚上自由的时间来探望一下自己在当地的姑妈，没有向领队请假就外出了。在赶往姑妈家的路上，不幸被一辆桑塔纳轿车从后面撞上，主要是腿部受伤，车主及时拨打120送往医院治疗后，现在伤势稳定，已无大碍。从交警处得知，这辆车的车主属酒后驾车，现在这一交通事故还在处理当中。我昨天晚上已经代表咱们部门和我个人去医院看望了咱们的这位学员，状态不错。我也在第一时间通知他的家属，并做好了相应的解释工作。对于其他学员，我也加强了管理，再次重申了纪律，并向大家通报了这次事件的起因，消除了大家的疑虑平复了大家的情绪。从目前的情况看，我认为可以按照原计划完成此次新录用公务员的培训工作。在接下来的培训过程中，我保证做好后续的安全保障工作，并调整课程安排，加强组织与纪律方面的培训。对于住院的这位学员，我想可以安排到下一批次的培训中，以保证培训工作的质量和效果。以上是对这一事件处理的过程和接下来的安排，请您做出指示，我们会认真做好后续的工作。 3.有单位要来你单位交流，本来安排由领导接待，但是现在领导在现场处理紧急事件，接待工作由你来负责，你怎么处理？【参考答案】面对这项工作，我会第一时间联系领导，听取领导对于这次交流活动的指示，按照领导的指示进行接下来的接待工作。首先，找到单位负责具体活动的安排人员，向他们了解和熟悉单位对这次交流活动的安排流程，之后立即与前来交流单位的负责人进行联系，向其说明身份，告知我将全程接待和陪同他们，热情欢迎他们到来。其次，在交流团到来的当天，组织人员在单位门口热情迎接，陪同他们一起对参观我们单位，并就我们单位的基本情况向他们作基本的介绍。之后，按照事先安排好的交流活动，组织单位人员与该单位的人员进行进行正式交流，活动期间我要全程进行参与和陪同，并注意协调人员和现场气氛，保证交流活动的圆满成功。再次，交流结束后，欢送该单位人员离开，并亲手赠送一些礼物作为纪念，欢迎以后多多交流。最后，在交流活动结束后，及时向领导汇报情况，请领导放心，同时听取领导的指示进行下一步的工作。公务员面试答题技巧：人际沟通类面试审题应试法则在国家公务员面试考场上，“沉稳”是永恒的法宝，“审题”是答题的天条！如果没能抓住题干的要点，那至少暴露出两个问题：一是考生在听题时注意力不集中，二是考生对题意缺乏基本的理解能力。如此一来，题目答得再好也只是从一个错误走向另一个错误罢了。可见，正确抓住题干要点是所有面试考生都必须明确的一个基本常识。下面，我们就以2011年国家公务员面试真题中的一道人际沟通题目为例，讲解一下究竟应该如何审题。真题链接小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。请问：你觉得小张做的有什么问题，为什么？如果是你，你会怎么做？一、审题关键点之一：审清设问要求“答非所问”是国家公务员面试考场上极为常见的一种致命失误，想要杜绝这一点，就要在审题时准确的抓住题干的设问要求。本题中，设问要求有两个，问题一：“你觉得小张做的有什么问题，为什么？”问题二：“如果是你，你会怎么做？”可以看出，设问中明确要求考生在答题时应契合这样两个目标：一是找出小张的做法中的不妥之处，并给出理由；二是给出正确的解决办法。这两个目标先后有序、缺一不可。然而这样一个看似并不复杂的设问，在不同考生作答时却变得面目全非，直接导致“差之毫厘谬以千里”。题目中要求考生对小张的做法进行评价，从这个设问出发，我们就应该在答题时说出小张的做法错在哪里，原因何在？那么判断对错靠的是什么呢？其实就是人际沟通的两大要素-身份与情境，换言之，我们需要判断小张的做法是否符合身份，是否在适当的场合选择了恰到好处的沟通方式。因此，我们就找到了审题时的另外几个关键要点。二、审题关键点之二：审清作答角色和其他主体的身份特征题干对小张的身份是如何描述的呢？有这样一句话：“小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。”听到这句话之后，我们应该抓住这样的几个要点：首先，小张是一名前去某县负责调研的工作人员。抓住了这个要点对我们答题有何帮助呢？从这个身份出发，我们可以想到，调研中非常重要的一点就是“实事求是”，也就是说，小张在工作中应该坚持原则，想方设法的查明真相。同时，调研还应该做到“科学、全面、准确”，也就是说，小张面对发现的问题应该多方考证，而不应该草率的下结论。其次，小张是一名借调到某单位的新员工。抓住了这个要点，我们可以想到，小张既然是借调过来的新员工，就有可能对新单位的情况不是很熟悉，因此在工作中应该全面了解单位情况，以做到对事实的尊重。最后，小张是陪同领导及其他老同事前去调研的工作人员。抓住了这个要点，我们可以想到，小张在工作中应该有明确的权属意识，应该尊重领导的权威，尊重老同事的经验，绝不能做越位、错位的事。由此一来，我们就把握住了作答角色和其他主体的身份特征，对答题的大致内容和整体脉络也有了基本的框架。三、审题关键点之三：审清情境特点题目中出现的矛盾情境为“吃饭席间”，矛盾焦点是“小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。”对于吃饭席间这一情境，既然有县里人员在场，又是一个工作之外的沟通场合，我们就可以想到，小张在沟通时应注重沟通的时机，场景和沟通的方式，而且反映问题应该遵从相关的工作流程。通过对以上三个要点的分析，我们已经对审题的方法略知一二了，在此，专家真诚祝愿广大考生在面试考场上“战无不胜，所向披靡”！2012年公务员面试模拟题精解1、某市修地铁需要砍伐一批梧桐树，遭到知名人士的反对和市民的响应，发动保护行动，经沟通后政府部门修改了线路，你怎么看？【参考答案】修建地铁是为了城市长远发展做出的一项重要举措，这项举措不仅能够提升城市的现代化水平，还能够为广大市民提供便利。但是修建地铁需要砍伐梧桐树这件事引起了市民的反对，政府经沟通后修改了线路。通过这件事我可以看出：第一，政府在听取民意之后能够主动更改线路，体现政府能够考虑群众利益，能够坚持“以人为本，执政为民”的理念，将人民拥护不拥护，赞成不赞成，答应不答应，高兴不高兴作为衡量政绩的最终标准。第二，群众自发保护梧桐树，表明公民的环保意识和参政议政意识在逐渐提高，充分发挥了知情权，参与权和监督权。第三，之所以会出现这种情况，主要是该市政府在制定政策，行动方案的过程中，还有欠考虑，在看到群众的反应之后才调整政策，是缺乏调研的表现，不利于树立本地政府机构的公信力和政府形象。政府以后再制定政策时，应更充分更广泛的考虑到民众的意见，做好充分的调查研究，可以通过平面或者视听媒体宣传施工方案，欢迎民众通过市长热线，网络留言等方式提出建议和发表意见。通过更广泛渠道听取意见后再制定更具有科学性的决策，做到既充分考察民意，又能尽量减少资金与资源消耗。2、某地引进人才，吸引大学生回西部，要求组织一场座谈会，怎么组织？【参考答案】我国实行西部大开发政策已经很多年，国家鼓励大学生去西部支援建设。大学生到西部就业能够得到更多的机会，更容易得到重用，获得更大的施展才能的空间，但是现实中很多大学生在面对西部地区欠发达的经济状况时产生了很多顾虑。为了鼓励大学生投身西部建设，要举办一场座谈会，做好这次座谈会既可以解决西部人才缺乏问题，又能够打消大学生的顾虑，为大学生提供更广阔的舞台。首先，我要确定好会议主题，并拟定座谈会的方案，包括时间、地点，与会人员初步确定为西部地区的领导，相关专家，企业代表，大学生代表，家长代表以及社会代表等。必要时进行论证，广泛听取各方意见，最终确定方案，报领导审批。其次，根据审批后的方案成立会议小组，包括会务组，外联组，宣传组等，每个小组由专门的人员负责，各司其职。再次，在方案执行过程中注意各方关系的协调，及时沟通各方情况，发现原方案中需要修改的地方要及时纠正。在座谈会现场，积极引导发言，认真记录与会人员的观点和看法。最后，座谈会结束后，整理相关材料，撰写工作报告。3、你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了失误，但是此后此同事在领导和其他同事面前对你指指点点，使你难堪，以致同事和领导对你的能力产生怀疑，你怎么办？【参考答案】和谐的人际关系是工作的助推器，同事之间在遇到问题的时候更应该互相帮助。如果遇到题中的情况，我会本着宽容、谦虚、学习的态度处理。第一，同事在我工作的关键环节帮助了我才避免了失误，说明同事比我业务熟练，思考全面，乐于助人而且具有团队精神，我应该感谢他，并向他学习。第二，对于他在领导和其他同事面前对我指指点点，我会保持平和心态，绝不影响工作。同时反思自己工作中的漏洞，努力提高自己的业务水平。第三，我会主动与这位同事沟通，虚心接受他所提的意见和建议，择其善者而从之，以改进我的工作方式，提高工作效率。第四，对于同事和领导对我的工作能力产生怀疑这个问题，我相信这只是暂时的。只要我在自己的工作岗位上兢兢业业地做好每一项工作，并不断提高自己的业务能力和素质，相信领导和同事会改变对我的看法和态度的。无论在什么情况下，保持和谐的人际关系是非常重要的。虚心接受同事和领导的批评指正能够促进自己能力的提高，所以保持谦虚低调的态度是一个人基本素质的体现，也是成长的前提条件。公务员面试答题技巧：组织管理类面试答题五点技巧公务员面试是入职公务员前的最后一道坎，而组织管理类面试型题则是面试类中的常见题型，通过组织管理类面试题型可以考察考生的组织管理能力，这一能力是每一个公务员必备的基本能力之一。那么，如何解答组织管理类面试试题，其思路无外乎：目的意义、准备组织、协调控制和总结提高，相信，从思路出发，大家可以完整的将组织管理类面试题答出来，也能够让考官看到自己的组织管理能力，但也正是这个原因，容易导致答题时模板化严重，语言表达生硬，活动方案不具备可行性等问题。那么，如何依托于思路，而又不依赖于思路，并将此类题答的有特点，有个性，充分展现考试自己的能力，就成为众多考生关心的的事。下面，结合大量的授课经验、高分学员答题经验及实战经验，谈一谈教研老师的看法。一、用情入题社会本身就是一个情感的综合体，个体与个体之间、事物与事物之间、个体与事物都是靠情感来维系的，就是在面试考场上，考生与考官也是有情感交流的，考生良好的情感表达能使考官产生共鸣，从而为自己创造一个轻松的面试氛围。那么在答题时，就更需要这种情感的投入了。作为一名组织者，考生一定要融入到题目中，融入到角色中，准确地给自己定位，把作为组织者的那种责任感通过语言、眼神、真情充分展现出来，并传递给考官，让考官能够感受到考生的真诚，以情入题，用情感人，这是答好题得一个关键。二、把握细节组织管理类面试题除了要明确具体的人、时、地等基本要素外，在整个组织管理的过程中要注重细节的把握。俗话说：细节决定成败。在答这类型题目时，细节的把握往往就是答题的亮点。比如，组织一次会议，邀请的贵宾中有年龄比较大的，这时就要安排专人进行照顾，上下车的每一个环节、饮食上有没有什么特殊要求等；会议结束后，纪念品的发放一定要选择雅而不俗、能够突出地方特色的物品等。于细微处见真情，这些适当的细节阐述，不仅能够展现考生较强的组织管理能力，同时还能充分体现考生的沟通能力与协调能力，使考生能够在众多的竞争者中脱颖而出。三、注重创新在答题思路的基础上进行创新。答题时，考生要做到脑海里面有模板，但是答出来的题要看不出任何的模板，还要适时创新。在职能部门的分工中，要一环紧扣一环，呈现出紧密的逻辑性，而不要割裂开来。比如:组织一次革命遗址纪念大会，为了更好地发扬革命传统精神，弘扬爱国热情，学校必须组织学生参加，会后，每个学生要写出自己的体会，并进行一些征文、演讲比赛等等，在这个过程中，就贯穿了对学生的爱国主义教育的宣传，这就既是一次成功的组织活动，又是一次典型的爱国主义教育宣传活动，这一活动就体现了整个答题的新意。四、梳理总结把自己的经历进行梳理，将曾经组织、参加、听说的一些活动做个总结，形成若干文字成果备用。考官希望看到的是一个招之能用的考生，而不希望为单位招来一名只会说大话空话的考生，那么怎么能够让考官看到自己的组织管理能力，在阅人无数的考官面前充分展现自己的动手能力，只能用自己的事例打动考官。组织管理的过程不是一个人能够全部完成的，总结的时候也是一样，不能忽视团队的力量。总结时可以组织本次活动的主要参与者召开一个总结会，趁热打铁，把实施过程中大到方案小到执行细节的建议提出来，集思广益做总结，才会更加完美。因此事先将自己组织、参加或者听到的一些活动做个总结，找出自己的亮点，自己在活动中遇到的困难解决的办法，并在答题时恰当的引入，可以让考官感同身受，充分相信你具备这方面的能力。五、个性化语言无论答哪一类型的面试题目时，语言的精炼、个性都是面试亮点。这个与考生的语言功底、平时积累有很大关系。但我这里强调的个性化语言是讲真话，实事求是，把自己的实践经验用精炼的话语表达出来，既展示了自己的工作能力，又提高了组织方案的可行性。把自己的亲身经历与优美的语言相结合，二者相得益彰，会使考生的答题独具风格，别有一番韵味。最后，相信经过充分的准备，结合答题思路及上述方法各位即将参加面试的考生都能够答出自己的个性，找到属于自己的“组织管理”。2012年公务员面试模拟题精解1.请用“幸福指数，原生态，红歌，低碳，动漫”5个词说一段话。【参考答案】现在人们普遍认为百姓幸福指数是非常重要的，一方面，它可以监控经济社会运行态势；另一方面，它可以了解民众的生活满意度。可以说，作为最重要的非经济因素，它是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。然而不幸的是，我国的经济虽然得到快速增长，人均收入也有大幅提高，然而人们的幸福指数却没有得到太大的提高，甚至有所下降，这与我国多年来过于重视GDP数据有着重要关系，因为过于追求GDP数据，而忽视了太多的东西，高污染高耗能的产业让原生态的环境越来越看不到了，快餐文化的大肆发展，让经典的厚重文化越来越看不到了，经典的动画片还停留在西游记，动漫产业没有得到发展。而这正是当前我国社会主义现代化建设所遭遇的困境。而实际上，我国早就提出了“一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，两手都要抓，两手都要硬”的理论，物质文明和精神文明构成了国民幸福指数的内容，既包括经济总量和人均经济量，还包括自然环境、居住条件、安全状况、人际关系以及市民气质、精神状态等。所幸的是，党和政府已经看到了社会所面临的这些问题，提出了各种各样的方针和政策，形势已经在悄然改变，如“低碳经济”的提出、红歌受到追捧，以及温家宝总理提出的“让人们生活的更加有尊严”，我们有理由相信，中国人民将会生活得越来越幸福。2.你在单位要完成职责以内的工作，你的领导又经常抓差，给你安排了其它工作，导致你顾此失彼，对此你怎样处理？【参考答案】工作是立身之基，是安身之本，是本职任务。工作之后，我会尽力在规定时间内把任务做完。遇到任务多的情况加班加点也要做完，绝不辜负领导对我的信任和期待。我们在工作中必须服从领导分配，按照领导的指示办事，这是对一个公务员的基本要求。因此对于领导交给的任务，我们应该无条件的接受，并努力办好。我首先要把手头上的工作分清轻重缓急，做个统筹安排，这样才不会耽误大局，完成职责内的任务。然后加班加点全力以赴，提高工作效率尽力完成领导交办的任务。如果觉得有困难和压力，我还会寻求一些同事的帮忙和支持，请他们协助完成。工作中难免遇到压力困难和挫折，我们首先要积极发挥主观能动性，想尽各种办法解决问题，并及时和领导汇报，让领导放心，这是对一个公务员的基本要求。如果是因为人手不足产生上述情况，我也会适时向领导提出建议，增加工作人员，这样才有利于单位的工作有效展开。3.在慈善活动中，有媒体质疑宣传有作秀行为，你怎么办？【参考答案】在宣传慈善活动中，有媒体质疑有宣传作秀的行为，这肯定是我们在组织过程中有不恰当的地方，引起了媒体的误解，那我就要立刻采取行动，消除不良影响。首先，我要稳定住自己的情绪，保证慈善宣传活动的正常进行。俗话说君子坦荡荡，身正不怕影子斜，我们是为慈善事业做贡献的这一点决不动摇，以大局为重，活动不能受到任何影响。其次，及时和相关媒体记者取得联系，请他们提出宝贵意见，并向他们表明我们此次活动的目的和意义。在此次活动中，可能有些地方考虑的不是很周到，所以才会引起了一些误会。再次，反思自己在组织过程中的问题，比如是不是太高调了，或者影响了一些群众的休息和正常生活和社会秩序，做好调查工作后，对存在的问题进行调整。并及时通过媒体向大家澄清事实真相，消除大家的误解。最后，及时向相关负责领导汇报活动进展情况以及出现的问题，总结经验，吸取教训，避免以后出现类似事件。公务员面试答题技巧：材料题答题方法详解一、2012年公务员面试材料题答题基本原则拿到材料后，要充分利用阅读时间和所给材料，但不要为材料所束缚。对于材料的处理和运用，材料题面试与申论考试有一定相似之处。稳扎稳打做好基础题型的答题练习是答好一切问题的基础，基础扎得牢，再加上一定心理素质和应变能力的有意识培养，无论面试题型如何变化，都是不可怕的。不论试题如何变化，我们都要做到“以不变应万变”。二、2012年公务员面试材料题答题思路1、在考官给考生材料之后，考生应该注意些什么？(1)以最快的速度阅读材料拿到材料以后，要排除干扰以最快的速度阅读材料。一边专心观看，一边思考它们之间的逻辑关系。(2)注意筛选与归纳在阅读材料时，注意筛选与归纳，抓取重要信息，概括材料的主题，以及每一段的大意。如果规则允许，可以将其书写在纸面上，以提高即时记忆的效率。(3)按事理发展顺序进行理解按照所涉及话题的定义，表现形式，产生的原因，产生的影响等事理发展顺序，进行理解和记忆，力争在短时间内，在头脑中对事物产生一个总体的印象。2、在考生回答问题时应注意那些事项？(1)认真听清考官的问题尤其要抓住“题眼”，是要求“怎么看”还是“怎么做”，题中设定的身份是什么，具体的场景是什么，是要求我们提出大方案还是落实小环节等等。(2)回答问题一定要注意结合材料如果能够结合材料答题就结合材料答题。材料的最大作用是为答题提供了一些素材，其中的一些题目需要引用材料中的某些内容。(3)针对材料主题，结合当代热点，回答问题材料可以提炼出主题来，考生需对此主题下的内容有个大概的了解，这样才能够依托材料进行发散式的答题。特别是针对当前社会热点材料进行的结构化面试，考生要了解一些社会热点。(4)切记：不能完全依附材料，要有自己的思路题目虽依附材料设置，但回答问题时并不是完全依靠材料，回答每类题目的思路还是跟结构化面试的基本题型一致。当题目与材料的结合并不是很紧密时，千万不要为材料所“束缚”，一旦联系不上材料就要迅速调整思路，避免卡壳，努力答好题目。2012年公务员面试模拟题精解1.对于“经过弟子规、三字经教育出来的学生适应不了现在的社会”的说法，有人支持，有人反对，对于这个现象，你怎么看？【参考答案】我认为出现题中有人支持、有人反对的现象是非常正常的，对于同一现象，不同的人因为知识、经历以及对该事情认知程度的不一样，必然会出现支持或者反对的不同意见。而对于“经过弟子规、三字经教育出来的学生适应不了现在的社会”这种说法，我觉得显得过于绝对。弟子规、三字经是我国优秀传统文化的一部分，是传承了几千年的中华民族关于尊师重道、礼敬师长、勤奋学习等儒家思想的精髓，这种思想放到我们现在这个社会中也是完全适用的，经过弟子规、三字经教育出来的学生也是完全能够适应这个社会的。不过，我认为反对者的担心对于我们的教学也能起到一些提醒作用，因为把好的思想传达给学生，还需要好的教学方法，重要的是让学生明白这种思想和精神，而不能徒具形式，比如古人勤奋读书有“头悬梁、锥刺股”的例子，这是要教给学生刻苦学习的精神，是要将这种精神具体地运用到实际的学习中去，如上课认真听讲、认真做作业等，而不是教学生真的去“头悬梁、锥刺股”，也就是说要做到一切从实际出发和因材施教，让学生真正领会传统文化中传递的精神，从而健康成长，真正适应这个社会。2.春节期间团委领导要慰问青年农民工，有一些困难人员需要帮助，现在要向社会募集资金，进行帮扶。这个事情由你负责，你怎么办？【参考答案】我认为向社会募集资金需要注意三点：一是做好充分的准备，二是广泛的宣传，三是公开透明的管理。所以由我来负责这次资金募集活动的话，我会这么去做：首先，对本地的青年农民工进行实地走访，调查和统计困难人员的情况，把详细情况记录下来作为募集社会资金的材料。根据调查到的情况，制定初步的帮扶标准，整理制定出资金募集计划报领导审批，听取领导的指示。其次，以团委的名义在团委网站上发布资金募集公告，其中要详细说明资金募集的原因和资金的用处，可以附上青年农民工和困难人员的基本材料，还有具体举办募捐会的地点和时间，热线电话、受捐方式等，通过电视、报纸、发传单等宣传方式，将这个公告广而告之。再次，召开现场募捐会，积极邀请本地的企业和一些个人参加，现场募捐会要注意选在市中心广场这类人多、交通便利的地方，时间最好是周末，鼓励更多的人们献出自己的爱心。在资金的募集过程中，要注意资金管理的透明化，及时向社会公布募集到的资金数额。最后，总结这次资金募集的情况，并根据募集到的具体数额，制定出详细的帮扶标准和计划交给领导过目，听取领导指示。3.你单位要竞争上岗，现在有两个人同时和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们做，由你牵头，另外两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此你怎么办？【参考答案】我作为这个任务的牵头人，现在出现工作没赶上进度的情况，我要负起主要责任，所以面对领导的不满，我会向领导道歉，并保证之后会加快进度，尽全力完成任务。首先，反省自己的工作态度和工作安排。因为这次配合我工作的是跟我有竞争关系的两个同事，我的一言一行稍有不慎就会造成误会，所以我要反思我之前的工作态度、工作安排上是否有不当的地方，及时予以改正。把这两位同事请到一起，向他们说明我虽然是牵头人，但这个任务实际是领导交给我们三个人的，只有同心协力把任务完成好，才能完成好领导的嘱托。接着，我会诚恳地请他们发表自己对完成这个任务的看法，并和他们一起商量和制定下一步的工作计划。其次，要充分发挥正向的激励作用，促进两位同事按时完成工作。再次，在完成任务的过程中，我要充分发挥牵头者的带头作用，勤奋努力工作，同时也要多体谅一下他们两位的难处，积极协调，全力保障在工作期限内顺利完成任务。最后，在完成工作任务后，及时向领导汇报，在汇报时，我要说明这次任务的完成是我们三人共同努力的结果，每个人都发挥了重要的作用。公务员面试口才训练之日积月累面试的题材选取永远是离不开时代精神的。国家机关招录的公务员需要具备较强的政治理论修养，需要具备关注时事、关注民生的敏锐神经。同时还要求公务员具备较好的语言表达能力和沟通能力。由于面试题目没有固定的出题范围，不是知识性的考试，而是对考生能力及求职心态的考查，这就需要考生全方位地积累素材，全面加强自己的知识储备。建议考生从着手准备公务员笔试考试时，就可以附带积累面试的素材。有些同学有很深的感触，申论复习得比较扎实的同学，在面试时尤其是在回答综合分析类问题时有话可讲，这其实说明，申论和面试是相通的，只不过前者要求用书面方式表达自己的见解想法，后者要求考生在压力之下即兴口头回答，更直接地考查考生的思维能力和表达能力。如果本书的读者现在还没有开始进行素材的积累，那么希望从今天开始持之以恒地做好以下几件事：一、书籍首先是认真阅读面试参考书，厘清思路，找准复习的方向，也可以在后期利用面试参考书中的题目及答案来检验自己的复习成果。其次是多看人文社科类的书籍，涉及范围要比自己的专业学习领域更广，了解各学科的一些基础常识，也可以适当地在自己感兴趣的学科上面深入阅读。再次是有关报考职位本职工作的相关专业书籍。虽说面试不是专业考试，但是部分结构化面试确实会涉及到专业内容。比如银监、证监、保监三大系统的面试，常常会涉及到金融、证券、保险类的法律、会计、管理等相关专业知识。即使你所报考的职位历年来没有涉及到专业内容，也可以多做一手准备。一来面试命题专家也在不断地研究和创新面试题目，说不定面试题型会有新的变化；二来即使不考专业知识，如果能在答题过程中结合自己对岗位专业技能的认识，也更容易获得考官的认同。二、报纸杂志坚持每天阅读人民日报光明日报工人日报等报纸，也可以读一读半月谈等杂志的评论文章。当然，可以关注的报纸杂志不只上面几种，多读一些地方性的报纸了解当地新闻动态也非常重要。但要注意，一些报纸杂志上的评论文风犀利，并不符合面试时使用的语言风格，这些评论可以帮助我们开拓思维，但是在模仿的时候要注意变通，避免使用偏激的语言。三、网络媒体在这个信息化的时代，网络及一些电视媒体无疑是获取信息的重要渠道，随时关注身边的新闻，可以通过网络查找一些所需的资料，了解最新的国内信息。除中央电视台的新闻节目外，一些专业类的新闻访谈节目也可以多关注。还有一些电视节目关注的问题比较贴近大众生活，比如一虎一席谈即是这类关注老百姓最为关心的话题的访谈节目。公务员面试题目取材曾经多次与该节目所选题材不谋而合。需要提醒考生注意的是，有一些面试题目的选题并非当下的热门话题，而是千百年来中华民族乃至世界各民族人民追逐的永恒话题，涉及一些人类最为根本的价值观和道德品质等，只不过有时候借助当下的一些新闻作为载体来进行考查。这样的话题光是了解新闻本身还是不够的，更重要的是对这些基本的道德品质有深刻的认识和认同感。这就需要更广泛地阅读一些经典名著，不断提升自身的道德修养。2012年公务员面试模拟题精解陈光标，每次捐款都通知政府或媒体一直保持着高调慈善的风格。2008年他光荣当选全国抗震救灾模范，10年来向慈善事业捐款捐物累计突破8.1亿，被媒体称为“中国首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部财产(50余亿人民币)。2011年3月，日本发生9级大地震，陈光标自己组织12人的慈善团队赴日救灾。近期，有着“中国首善”之称的陈光标在其公司网站上刊出一封致比尔盖茨和巴菲特的信，陈光标在信中指出，当即将离开这个世界的时候，能够把财富归还世界，是一种高尚和伟大。相反，在巨富中死去则是可耻的。他表示，在离开这个世界的时候，将不是捐出一半财富，而是捐出自己的全部财产。目前，他的固定资产和现金加一起，大约有50多个亿。根据材料有四个问题，请您作答：1.对于这样的高调慈善捐款活动你怎么看？【参考答案】陈光标作为优秀企业家的代表通过个人自身努力，取得了事业上的成功，实现了个人价值，同时不忘感恩于社会，无论采取何种形式，这种精神非常伟大，值得全社会学习。中华民族历来有“做好事不留名”的传统，低调、谦虚、中庸、保守，一直都是不少人的为人处世原则，因此陈光标的高调捐款引起来一些争议也不奇怪。其实这类高调行善的也不仅仅是陈光标一人，世界闻名的比尔盖茨和巴菲特的慈善晚宴，这样的高调，无非也就是想扩大慈善的影响力，让更多的人加入进来。因此对于陈光标的高调行善，我认为应该以包容理解为主。无论采用何种慈善形式，只要在行善的过程中不危害社会和他人利益，并且能达到慈善的目的，即弘扬了社会正义，帮助了不少危难中的人。比如在玉树地震时，武汉晚报的记者在飞机上遇到陈光标，受他的感染，不到半小时，乘客们连同乘务员共捐款近6万元。无论是陈光标也好，还是其他捐款的富人也好，只是个别的个体行为，覆盖面有限，不能完全解决问题。要从根本上解决问题，应该大力完善社会保障体系，让人们在疾病和突发灾难面前不害怕，让人老有所养，病有所医，学有所教，灾有所靠，这也是我们构建和谐社会的意义所在。2.作为陈光标的朋友，有什么建议？【参考答案】我很开心也很骄傲能够有陈光标这样一位朋友。对于他一直坚持高调行善，我会给他如下建议：第一，要继续鼓励他做慈善，无论别人怎么评论，都要坚持自己的理想和信念。不要因为一些人的质疑就退缩，我们这些朋友是他最坚强的后盾。第二，可以适当的低调一点。毕竟是在中国，与西方国家的国情不一样，国人整体比较内敛一点，在以后做完好事之后，不要主动找媒体宣传，毕竟做慈善的一个基本原则就是：不要让受助者知道捐赠者是谁。第三，建议陈光标可以考虑与官方慈善组织合作，通过与官方慈善组织的合作，来规范善款的用度。比如福耀玻璃集团董事长曹德旺在为西南旱灾捐款时，对中国扶贫基金会提出了苛刻的要求：要在半年内将2亿元善款发放到近10万农户手中，且差错率不超过1%，管理费不超过善款的3%，远低于“行规”的10%。第四，像李连杰成立了壹基金一样，成立一个公益基金会，专门用来运作慈善事业，使慈善事业能够更专业化，更制度化。定期公开捐助明细以及用途，使慈善更加透明公开。3.陈光标请你组织一次大型慈善募捐活动，你怎么宣传？【参考答案】“首善”陈光标请我组织大型慈善募捐活动，这是对我的信任，同时能够为慈善事业出自己的一份力，我感到非常高兴。因此我会尽心尽力做好前期宣传工作，扩大此次慈善募捐活动的影响力。做宣传活动，关键是要做好详细的规划，方案要富有创意，具体开展，我觉得主要有以下几个方面的工作：第一，精心设计组织宣传海报、宣传展板的内容，图文并茂，突出此次慈善募捐活动的目的和主要的帮助对象。第二，选择募捐宣传地点，可以把海报或者展板摆在人流密集的街道路口，或者学校及大型工厂周围进行宣传，这一点要提前和城管或者校区厂办管理部门协调好，避免造成交通拥堵和秩序混乱。第三，请求政府宣传部门和广电部门协助，在电视台、网络论坛和报纸上面开辟专栏进行宣传动员。第四，还可以考虑组织一次慈善义演，与一些热衷于慈善事业的艺人联系，邀请他们来义演，相信明星的力量会带动大家捐款的热情。第五，在捐款进行中，一定要及时公布捐款的进展流程，比如捐款的数额和发票等，让大家放心捐款。如何运用面试套路实现无招胜有招【阅读提示】一年一度的中央机关及其直属机构考试录用公务员面试(通常称为“国家公务员考试面试”)即将开始，此次考试共有135万人通过资格审查，最终约一百万人确认参加公共科目笔试考试。面对如此激烈的竞争，考生如何掌握“面试秘笈”、“面试答题模板”，避免被这些“面试套路”套路化而撞向“反培训”的枪口上?本文中山东公务员考试网面试辅导专家从公务员面试教研的实战经验出发，阐述了在公务员面试时如何做到“旧瓶装新酒，无招胜有招”。所谓套路，最初是指编制成套的武术动作，是武术运动的一种形式，应当属于“演法”。其实就像是中小学生作文中的一些俗套，套话就是不按照题目给出的具体内容，而根据事先设置好的模板回答问题。相信每个考生在初学作文写作时语文老师都说过一句话：“初学写作就是旧瓶装新酒。”这是作文教学中常用常新的一种方法，对于初学写作或写作有困难的学生，仿写既可以让他们觉得有章可循，又可以让他们发散思维进行联想，还可以让他们觉得原来文章就是这样写成的，是可以轻松掌握的。同理，为什么需要面试答题模板或套路呢?考生在考场内十分紧张的情况下使用面试答题模板至少能起到提示思路的作用，避免犯方向性错误，面试考官也有打分标准或参考答案要点，模板的框架起码满足基本要求。一句话，在模板或套路指导下答题可能不是最好的答案，但是至少不会无话可说。那么考生究竟如何应对“反套路化”的新趋势呢?下文专家将以一道公务员面试题“领导让你通过调研提出措施解决农民工子女上学问题，怎么办?”为例进行详细解读。首先，了解考官认定考生面试时表现模式化和套路化的标准。如果一道题的答案根据新题目替换了关键字后就能成为另一道题的答案，那么明显就是套路。而且考官用同一套题面试的考生不只一个人，如果每个考生答题都是一个腔调，那么明显是受了所谓“万能答案”的影响。如，对于上述例题，有些考生按套路回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务，这就是套话。关键是为什么，并不是把任务交给你这件事就是信任，而是调查有某种重大意义，因而责任重大，所以交给你是对你的信任。另外，很多考生回答时就是三句话，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。这只是一个答题框架，是管理学