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第九章 消 退
聪明的老人
一位老人在一个小乡村里休养,但附近却住着一批十分顽皮的孩子,他们天天互相追逐打闹,喧哗的吵闹声使老人无法好好休息,在屡禁不止的情况下,老人想出了一个办法。
他把孩子们叫到一起,告诉他们每天早上在他住所外吵闹,谁的声音越大,谁得到的报酬就越多。果然,一连几天,他每次都根据孩子们吵闹的情况给予不同的奖励。就这样,孩子们已经习惯于吵吵闹闹也能获取奖励的时候,老人开始逐渐减少所给予的奖励。最后,无论孩子们怎么吵,老人一分钱也不给。
结果,孩子们认为受到的待遇越来越不公正,认为“不给钱谁还给你叫”,再不到老人所住的房子附近大声吵闹了。老人终于得到了清静。
引自2004年10月8日《解放日报周末书摘》
故事中的老人真是一个聪明的老人呢。可是为什么老人这样做,孩子们就开始不愿意吵闹了呢?控制孩子们吵闹行为的规律到底是什么?本章我们将详细地介绍这一原理以及如何运用这一原理来矫正个体的不良行为。
第一节 消退的概念
在上述《聪明的老人》这一例子中,老人采用给予报酬的方法对孩子们吵闹的行为进行了奖励,当孩子们习惯了这种奖励之后,老人逐渐地减少了奖励,并最终完全不给予报酬,这使得孩子们吵闹的行为逐渐减少并最终停止了。这一行为的变化同我们在巴甫洛夫经典条件反射以及斯金纳操作条件反射实验中所提到的行为消退非常相似。在巴甫洛夫的经典条件反射中,条件反射形成之后,如果仅仅呈现条件刺激物,不再给予无条件刺激物,即不再给予强化,所形成的条件发射就会逐渐减退直至消失。而在斯金纳的操作条件反射中,如果白老鼠按下杠杆却没有食物滚落下来,那么,白老鼠按杠杆的行为也会逐渐减少最后完全消失。这一行为变化的规律就是消退的规律。利用这一规律可以对已经形成的不良行为进行矫正。
一、消退的定义
行为矫正中的消退(extinction)指的是,在某个情境或者刺激条件下,行为者产生了以前被强化的反应,但反应之后并没有跟随通常的强化,那么在下一次遇到类似情境时,该行为的发生率就会降低。简单地说,消退就是对以往强化过的行为不再进行强化的过程,通过这一过程可以使得行为的发生率逐渐地降低。
在日常生活中,人们常常会在无意中使用消退技术,比如,当别人喊自己绰号的时候不予理会,慢慢地别人也就不再喊自己绰号了;去某家店买东西总是没有买到符合自己心意的物品,去这家店的次数也就减少了;每次孩子哭闹着提出无理要求时,父母总是不予理会,孩子的哭闹行为也就慢慢减少了。在这些例子中,行为之所以会慢慢减少甚至完全消失,都是因为维持行为的强化物消失了。
总之,消退技术中导致行为减少甚至消失的关键在于撤离原先维持行为的结果即撤离强化。
二、对消退的几种误解
由上述的定义可知,消退是一个撤除维持行为的强化物的过程。在对这一概念进行理解时,可能会有以下几种错误的理解。
1、行为的减少就是消退
一些个体将所有行为的减少都看成是一种消退,而不管到底是什么导致了行为的减少。这是一种误解。行为的减少可以由多种原因而发生,比如因为个体受到了惩罚。在日常生活中,人们常常会出现将行为减少为零的现象称为是消退,这是一种非常典型的误用。在行为矫正中,只有因为没有通常的强化物跟随导致的行为减少才称为消退。
2、忽视、忘记就是消退
一些个体会将消退误认为就是忽视或者忘记所发生的行为。在日常生活中,我们也常常会听到这样的话语:“不要去管它好了,以后会好的”。如果这样的方式导致了行为的减少,那么,通常是因为关注恰好是维持个体行为的强化物,否则,行为减少就不太可能出现,也称不上是真正的消退。即使出现,行为也只是随着时间的推移而有所削弱而已。在行为矫正意义上的消退中,个体行为的减弱必然是因为行为之后没有跟随以往的强化。因此,如果认为不良行为之后只要不给予注意就可以消退个体的行为,这是一种错误的理解。
例如,如果一个孩子击打自己的头部是希望获得父母的关注,那么,可以采取在孩子击打自己身体时父母不再给予关注来减少这一自我伤害行为。但是,如果孩子击打头部不是为了获得家长或教师的注意,而是总是发生在让其做作业的时候,其目的是为了逃避学习。那么当孩子出现这样的行为时,不予注意、不再对其提出学习要求,反而会对其行为进行强化。
(三)反应限制就是消退
我们在惩罚这一章中已经解释过反应限制。在应用行为分析领域,一些行为干预者会采用戴手套、头盔或者护腕等方式来限制个体行为的发生。比如,如果孩子有用手抓皮肤这样的行为,为了让其行为停止,采取让其戴上手套的方法。通过这种方式减少问题行为的方法非常类似于行为的消退,但是这不是真正的行为消退技术的应用。
虽然上述的这种方法常常用于由自动化强化维持的行为,但是这一技术达到行为减少的原因是通过身体的限制阻止了行为的发生,而不是通过撤除强化减少了行为。如果通过戴手套等方式不是限制了个体的行为发生,而是掩蔽了个体行为之后带来的感觉刺激,那么此种技术仍旧是消退。对于此部分的理解可以进一步参考由自动化维持的行为的消退。
二、消退的类型
从消退的定义我们可以看到,消退是对原先已经强化过的行为不再给予强化的过程。在前面正强化这一章,我们已经详细介绍过有关强化的几种类型。根据行为形成的强化过程不同,我们可以将消退分为以下几种类型。
(一)由正强化维持的行为的消退
这一类行为是因为每次发生的时候都存在正强化物而一直维持着。对于这一类行为来说,只要不再给予强化物,就可以进行消退。一般实施起来比较简单,也容易产生效果,即行为比较容易进行消退。
William(1959)在他的研究中利用这种将强化物移去的做法对一个21个月男孩爱发脾气的行为进行了矫正。这个男孩在他18个月大的时候生了一场重病,至此之后他总是要求从其父母那里获得特别的关注,尤其是在睡觉的时候,如果父母没有提供关注,只是将其放在床上就离开,这个男孩就会大发脾气,比如尖叫、大声哭等等,因此,每次睡觉的时候父母至少要花半个到2个小时的时间陪在孩子身边,直到他入睡。这个男孩为什么会形成哭闹行为呢。18个月大的时候,这个男孩生了一场比较重的病,因此常常会因为疾病带来的痛苦而哭闹。哭闹是他向父母寻求安慰、帮助的一种方式,但是这种哭闹也正是由于父母的关注而被强化了。在生病期间,这一行为常常发生,成为了一个高发生率的行为,而且,即使在其疾病痊愈、健康状况得到改善之后仍旧被保持了下来。父母后来知道,孩子在睡觉时间的哭闹是为了获得他们的关注,因此在心理学家的指导下,决定采用消退的技术去忽视这种哭闹,并对孩子哭闹的行为进行了记录。第一个晚上,父母将孩子放在床上但不再陪伴他,结果男孩哭闹了45分钟,慢慢地这一哭闹的时间逐渐地缩短,到了第10天的时候,这个孩子的哭闹行为完全消失了。而且,孩子在父母离开的时候开始出现微笑。这种状况大概维持了一周1左右,但由于他阿姨的到来又出现了反复。男孩的阿姨将其放在床上之后,孩子又开始发脾气哭闹,结果他的阿姨回到卧室对其进行了安抚,直到孩子睡着。马上男孩哭闹的行为恢复到了原来的水平,不得不进行第二次的消退。这一次的消退又继续了10天的时间,而且男孩哭闹行为的变化几乎同第一次相同,虽然在刚刚开始不再给予关注的时候,男孩的哭闹比第一次实施消退更加厉害,但是到第九天的时候,孩子的哭闹就几乎消失了。William对这个男孩进行了2年的追踪,结果没有发现哭闹行为复发。
对正强化形成的行为采用消退技术,一般使用起来比较简单,而且实施的效果也较好,因此,在日常生活中采用的比较普遍。但是要注意的是,这里所谓的消退技术实施简单,通常指的是强化物来自外界即由他人提供强化物进行强化而形成的行为。如果强化物来自于个体生理内部,那么就会变得很复杂,对于这一类正强化维持的行为的消退,我们将在由自动化强化维持的行为的消退中进行讲解。
(二)由负强化建立的行为的消退
如果个体行为形成的过程是负强化,那么消退就是要在个体行为出现之后,不再移去个体所厌恶的刺激物,也就是说不再允许个体逃避或者回避所厌恶的情境。这种方法也可以帮助个体矫正不良行为。
在日常生活中,我们也常常会出现因为讨厌某些事情而找借口不做的情况,如,父母要求孩子做作业的时候,孩子说肚子饿、头痛、等一会之类的话,如果父母不坚持的话,久而久之,孩子就会养成拖拖拉拉的习惯,并且也会养成做事情找借口、撒谎的习惯。要改变这一类行为,父母就是要不允许他们逃避,不管他们说什么借口,该做的事情仍旧要继续做、马上做。
在学校里,学习困难的孩子也会常常出现逃避学习任务或者作业的问题行为,有时甚至会出现破坏性或者攻击性的行为,对于这一类行为,教师也可以采取消退的方式来矫正,不让他们逃避的行为成功,继续完成所布置的学习任务或者作业。当然,也需要对他们为什么厌恶的原因进行分析,以便对学习任务或者作业进行调整。
分析上述例子,我们可以看到,个体所感到厌恶的刺激物都是来自于外部,是社会性的结果。但是如果个体的行为结果导致的是个体内部的厌恶刺激的消失,即个体内在感觉刺激的调整,那么,这一种负强化就是一种自动化的强化,由这一过程形成的行为一般很难单纯通过消退的技术让行为得到改变。比如,对吸毒人员来说,一旦成瘾之后若不再吸毒就会产生戒断综合征,而戒断综合征所带来的生理上的痛苦需要个体再次吸毒才能得到消除,因此很难单纯通过消退的技术来改变个体的吸毒行为。又如,严重心理疾病、赌瘾、烟瘾的个体,他们的不良症状或者行为很多是通过负强化的过程建立起来的,常常是根深蒂固的,因此,很难单纯地采用消退技术来改变,需要结合其它方法。在关于自动化强化形成的行为的消退中,我们还会再讲到这一内容。
(三)由间歇强化建立的行为的消退
前面所讲的正强化和负强化都是一种连续强化,但是有时我们的行为不是通过连续强化而是通过间歇强化的方式形成的。通常由间歇强化形成的行为有这样几个特征:
l 间歇强化所形成的行为比连续强化所形成的行为更牢固,更不容易消退。
l 可变程序所维持的行为比固定程序维持的行为更牢固,更不容易消退。
l 在一定程度上,间歇强化所维持的行为若给予的强化越稀疏,越不容易消退。
对于这一类行为,如果要采取消退,一般来说都不太容易。比起总是有强化物的情况下引进消退,在强化物时有时无的情况下引进消退,需要更长的时间才能获得效果。偶尔得到强化物的个体在遇到没有强化物的情况时常常具有更好的韧劲。因此,如果是此种强化类型,消退需要更长的时间才能产生效果,实施者要有较好的耐心。
(四)由自动强化维持的行为的消退
如果个体问题行为的强化物来自自身,即生理内部,那么这一行为就是由其内在的感觉刺激或者感觉调整所维持的,换句话说,这一类行为就是通过自动化强化的过程形成的。如果要对这类行为进行消退,那么在行为发生之后,就要撤除或者掩蔽原先带给个体的感觉刺激,只有行为不再给个体带来具有强化作用的感觉刺激,个体的行为才会逐渐地减少。这种消退也称为感觉消退(sensory extinction)。
对于与自动化强化有关的问题行为,一般来说,消退并不是被建议的一种矫正技术,即使这些行为除了有自动化强化维持,还有来自外界的正强化或者负强化维持,也不建议使用。如果要采取消退技术,就必须想出一些办法,在个体行为之后不让感觉强化物出现。
例如,Deaver、Miltenberger和Stricker(2001)使用了消退技术来减少一个女孩子揪头发的行为。他们矫正的对象是一个名叫Tina的2岁5个月的女孩,她在睡觉或者单独一个人的时候常常会出现揪头发的行为,行为功能评估的结果显示Tina这一行为的目的并不是为了获得他人的关注,而是自我强化。他们所采取的措施是在行为常常出现的这段时间给Tina戴上薄的棉的套子,这样即使Tina出现揪头发的行为,也由于手上戴的套子无法给其带来充分的感觉刺激,这样,揪头发的行为马上就减少到零了。
由于自动化强化物通常是感觉方面的强化物,比如视觉、听觉、触觉、嗅觉等,因此,需要根据感觉刺激的来源来设计如何通过一定的方法在行为之后撤除强化物。比如,如果孩子总是抓皮肤,甚至皮肤已经出现破损还是要抓。那么通过给个体带一个手套,让其抓皮肤的时候感觉不到刺激,这样就可以移去行为之后的触觉刺激结果,因此行为也就可以逐渐减少了。又如,孩子如果存在不断地开关电灯的习惯,其目的就是为了看到电灯灯光的一闪一灭,那么就必须切断电灯开关与灯光一闪一灭之间的关系。也就是说,灯开关之后,灯光不会产生一闪一灭的变化。再如,孩子在桌子上旋转盘子是为了听到盘子旋转时与桌子摩擦的声音,那么就要想办法在盘子旋转时不让摩擦的声音出现,比如在桌子上垫一块桌布。但是要注意的是,这些方法都不是限制个体的行为出现,而是撤除了个体行为之后的强化物,如果仅仅是限制个体的行为出现,那么就只是反应限制,而不是消退了。
四、消退效应
当以前被强化了的行为不再跟随常常出现的强化结果,那么行为就会逐渐减少并最终完全消失,行为减少直至消失的过程被称为消退效应(extinction effect)。在消退技术的运用过程中,行为会出现以下三个方面的变化。
(一)行为的缓慢减少
采用消退之后行为会产生缓慢的减少,这是消退技术所带来的行为的最主要变化。与惩罚技术快速抑制行为不同,消退所导致的行为变化是缓慢的、渐进的。因此,即使在完全彻底地实施了消退技术之后,仍旧会有行为发生,特别是当行为形成的过程是间歇强化这样的方式,行为减少的过程将更加缓慢。但是这种行为的缓慢减少很容易导致实施者对矫正技术有效性的错误判断,误认为没有效果而放弃消退,这种放弃会导致行为矫正变得更加困难。
(二)消退爆发
消退过程中行为的一个普遍变化是撤除强化之后个体的行为反应会有一个迅速增加的现象,研究者将这种现象称之为消退爆发(extinction burst)。也就是说,在个体行为减少或者消失之前会出现爆发性增加的现象,包括行为反应的频率、持续时间和强度等。比如,孩子如果以前常常通过哭闹的方式获得要求的满足,如果父母不再满足其要求,那么孩子的哭闹行为在减少之前将会更加厉害,哭的时间将更加长,哭的声音也会更加响亮。
消退爆发的过程中,一些个体甚至还会出现新的更加严重的行为,比如,如果哭闹的行为达不到要求的满足,一些孩子甚至会出现在地上打滚、用头撞地、用牙齿咬自己等更加严重的自我伤害性的行为,以及用手打父母或者骂人等攻击性的行为。
虽然消退爆发是消退过程中的一个重要特征,是停止对行为进行强化之后行为所出现的一种自然变化,但也是很容易导致干预者对所用行为矫正技术产生误解或者错误判断的地方,特别是当个体出现新的行为问题,尤其是严重的自我伤害行为或者情绪反应时,实施者往往会害怕个体会对自己造成伤害而放弃继续实施消退,最终导致消退技术使用失败。因此,在实施过程中要非常小心处理。
(三)自然恢复
从消退的总体过程来看,个体行为的逐渐减少是最终的一个趋势。但是,也会出现这样的现象,即在行为完全停止之后,行为还会再次重新出现,这一现象被称为是行为的自然恢复(spontaneous recovery)或者自然回复。在自然恢复的过程中,即使行为出现之后没有出现强化,行为还是会再次出现。不过,如果消退过程仍旧有效的话,自然恢复过程通常会很短暂,行为的频率、持续时间和强度回弹也很有限。
但是这一现象也很容易导致干预者或者其他人员产生误解,以为消退已经失去了效果。实际上,自然恢复也是行为消退过程中所出现的一种自然现象,只要行为出现之后仍旧不再跟随之前的强化,这一现象也会很快消失。
五、影响消退效果的因素
虽然在消退过程中,行为的减少是缓慢地产生的,但是还是有一些因素会对消退效果产生影响,比如之前行为形成过程中强化的种类、强化的量、以前是否采用过消退等。
(一)行为是连续强化还是间歇强化
行为的强化历史会影响到行为的牢固度以及消退的容易性。行为的强化历史包括行为是通过哪一类强化形成的,是连续强化还是间歇强化,是可变程序的间歇强化还是固定程序的间歇强化。在前面消退的基本类型中,我们已经提到过由间歇强化形成的行为的消退特点。一般来说,间歇强化比连续强化形成的行为更难以消退,其行为减少得更慢,可变程序形成的行为比固定程序形成的行为更难以消退。
在对间歇强化形成的行为进行消退时,消退爆发的可能性更高,而且也会更严重。但是在现实生活中,很多行为都是通过间歇强化的过程形成的,因此在采用消退技术时要做好长期作战的思想准备。若要加快消退的进程,可以采用《聪明的老人》这一故事中的方法,在消退之前对其进行短时间的连续强化,当个体习惯之后再实施消退。当然,也要注意,不是所有的情况下都可以采取聪明老人的做法。
(二)行为强化的历史长短、数量多少、质量好坏
行为的强化历史除了强化的间歇性和连续性之外,还包括强化的历史长短、强化的数量和质量。
个体行为之前的强化历史越长,也就是被强化的时间越长,消退越不容易产生效果。比如孩子睡觉之前要父母陪伴、若不陪伴就哭闹发脾气的行为已经出现一年,比才出现2、3个星期的孩子要更难以进行消退。若之前维持行为的强化量很大,质量较高,个体的满足感较强,一般来说,个体对消退的阻抗会越厉害,行为消退时消退爆发会很明显。
(三)以前消退使用的情况
个体当前的问题行为是否曾经被消退过以及之前的使用效果如何,也会影响到此次的消退效果。如果之前消退技术很好地消除了行为,只是后来由于偶然的强化导致了行为又有发生,那么再次使用消退,行为就会迅速地减少。但是如果之前的消退使用遭遇到失败,如因为行为的消退爆发而导致消退中断,那么就会导致行为变得更加的牢固,行为对消退的阻抗也更加厉害,此次消退将会更加艰难。因此,实施者要做好充分的思想准备,要有更好的耐心。
第二节 消退的实施
一、消退实施的过程
(一)确定维持问题行为的所有强化物
在执行消退技术之前,首先必须找出维持问题行为的所有强化物。消退技术是否有效,依赖于对维持行为的行为结果的准确评估。在这一过程中,要对与行为有关的相关环境因素进行分析,包括行为发生之前的前奏事件以及行为发生之后的结果,并对它们与行为之间的关系进行确定。在这一过程中,要回答以下几个问题:
l 问题行为是否常常在某些情况下发生(比如被提出要求的时候)?
l 问题行为的发生是否与行为发生之前的环境以及社会性结果没有关联?
l 问题行为发生之后是否常常获得了其他人的关注或者要求得到了满足?
如果对第一个问题的回答是是的话,那么维持行为的强化过程往往是负强化,个体之所以会出现问题行为,是要通过这样的方式去逃避所厌恶的刺激物比如所要求做的事情;我觉得说不通
如果对第二个问题的回答是是的话,那么通常个体的强化来自于个体内部,即问题行为能够为个体带来感觉刺激或者感觉调整,个体获得的是一种自动化的强化。如果对第三个问题的回答是是的话,那么维持个体问题行为的强化过程是正强化,并且我们可以进一步分析强化物是来自他人的关注还是其他性质的正强化物。
对于一些行为来说,我们很容易就能找到维持问题行为的强化过程。但是如果个体的问题行为是由多个强化物在维持着,如,课堂上学生出现的耍闹式行为可能有多个强化物在维持着,这类行为发生时常常有同学和老师给予的关注,也有通过耍闹逃避做作业、填补空虚感等作用。又如,有学校恐怖症的学生在早晨上学之前所表现出来的身体上的不舒服,不仅可以让其不用上学,而且可以获得父母的关心和爱护,有时还能获得老师和同学的关心。对于这一类有多种强化维持着的行为,分析的过程就会相应变得复杂。我们可以利用功能分析的方法对这一过程进行实验性的操纵,然后确定真正的强化物。关于功能分析这一部分的内容我们将在第13章详细讲到。
(二)确定消除强化物的方法
由前面的分析我们可以看到,个体的问题行为可能是由不同性质的强化维持着的,而强化性质不同,控制或者撤除强化物的方法也应有所不同。
对于来自外界提供的正强化物维持着的行为,实施的方法相对比较简单、容易,只要在个体行为发生之后,不再提供这类强化物就可以了;如果是负强化维持着的行为,而且负强化物也是来自外界,那么在个体行为发生之后,仍旧要继续提供厌恶刺激,不能让个体有机会逃避或者回避;但是对于自动化强化维持着的行为,如何撤除强化物会相对比较困难。由于这种强化物主要是行为本身带来的感觉刺激,因此需要通过一些特殊的方式才能切断行为与感觉刺激之间的关系,需要干预者仔细斟酌。比如,在前面我们已经提到过,为了不让孩子抓皮肤时产生触觉方面的刺激,可以让孩子戴上手套;可以通过切断开关的电源,让孩子在开关电灯之后不会出现灯光一闪一灭的情况。
但是我们要注意的是,并不是所有维持个体问题行为的强化物都是能够被有效控制或者被撤除的,如果无法确保在问题行为发生之后强化结果不出现,那么消退技术大多会失败。因此,在不可行的情况下需要考虑采用其他的方法。
(三)实施者做好心理准备
由于消退过程是个体行为渐进性减少的过程,而且在行为真正减少之前,行为的频率、持续时间和强度会出现暂时的增加,有时甚至出现更加严重的行为与不良情绪,因此,在消退技术实施之前,实施者要做好充分的心理准备,特别是要做好容忍消退爆发时问题行为的升级,要清醒地认识到“黎明之前总是最黑暗的”这一道理。
在消退技术实施之前,干预者需要对可能影响消退的相关因素进行分析,比如维持行为的强化过程是连续强化还是间歇强化、强化的数量、质量以及强化时间的长短,以及之前的消退技术使用情况等。对于这些信息的了解可以让我们在消退技术使用之前做好充分的思想准备,对行为之后所出现的缓慢减少以及消退爆发情况做好心理预期。
另外,在日常生活中,由于强化常常来自于不同的人员,有父母、同伴、教师、其他养育人等。因此,要尽可能地让这些人员都参与到消退实施过程中来,否则如果个体的行为常常受到较多的不经意间的强化,消退效果就很难产生。事实上,在现实生活中,有时很难对一部分人的强化进行控制,比如,来自同伴的关注常常很难控制。一些研究者认为,一些同学在课堂上出现的捣乱行为往往是同伴强化的结果。如果要消退此类行为,就要让同伴尽可能参与到行为矫正的过程中来,要让他们认识到消退技术使用过程中行为可能出现的变化,告知行为转好之前有可能变得更坏,并为之做好心理准备。
(四)一致地实施消退
经过对维持问题行为的强化历史仔细分析,干预者设计了消除强化结果的方法,并与有关人员达成共识之后,就可以对问题行为实施消退技术了。但是,消退是否能够产生效果,最关键的因素就是实施者是否能够一致地实施消退。在实施过程中,不同干预者都要保持前后态度的一致,才能真正使消退技术发生效果。对个体行为进行监控有助于干预者更好地认识行为变化的过程,并对消退技术保持信心。
(五)退出消退程序
当行为减少并最终消失的时候,就可以结束消退的程序。但是,一般来说,在问题行为发生之后不提供强化这一点仍旧可以迁移到日常生活中。特别是当个体的行为出现自然恢复时,要坚决地不予以强化,这样即使出现问题行为也会只是个短暂现象。另外,如果要让个体不通过问题行为来获取强化物,还必须保证个体有机会通过良好行为获得强化物,只有这样,个体才会有表现出良好行为的动机。
二、实施中要遵循的有效原则
在消退实施过程中,遵循下述原则能够使消退更好地发挥效果。
(一)选择好可以应用消退的行为
在前面的分析中,我们已经提到过,并不是所有维持问题行为的强化结果都可以得到有效控制、进行撤除,类似由自动化强化形成和维持着的行为,我们常常会发现很难找到有效的方法来撤除行为之后的强化结果,尤其当个体的感觉刺激需要来自于其大脑或者神经系统的活动需求时,就更加不可能进行消退,比如,自闭症儿童的重复刻板行为、多动症儿童的冲动性行为等,都不太可能实施消退。
有时,即使可以对维持行为的强化进行控制和撤除,但是,如果采用消退会给周围人或者个体本人带来身体上的危险,也需要放弃消退技术。比如,对于一些特殊学生来说,可能会采用攻击性的行为来逃避作业,如:抓住老师的头发、咬、踢老师等等,虽然仍旧可以要求学生完成作业,但是这种技术采用时会产生一些危险,而且另外一些技术的使用要比消退更容易,且更能产生效果,那么,一般不建议采用消退。
总之,在消退技术实施之前,要仔细分析问题行为的强化历史以及撤除强化物的方法,并对该行为的可消退性进行预期。如果强化物不容易被撤除,或者撤除之后容易导致严重后果、另外一些技术使用起来更方便、更容易产生效果,那么就可以选择其他技术,而不是消退。
(二)执行消退程序的执行者态度应该一致
前面提到过,消退技术实施过程中最关键也是最困难的一点就是消退执行过程中的态度一致性。这个一致性包括同一个实施者前后态度的一致以及不同实施者的态度一致。在行为消退过程中,同一个实施者可能会因为行为所出现的消退爆发而中止消退,不同实施者由于各自立场不同、积极性不同或者对消退执行过程中的困难预期不同,而产生消退实施的不一致,这种不一致实际上是对个体行为进行了间歇强化,反而促使个体的行为更加牢固,也更不容易发生改变。
(三)消退过程要利用行为的自然后果
在应用消退技术时,要尽可能利用问题行为所产生的自然后果,要让个体对这一自然后果有较深刻的体验,从而促使行为减少更快地发生。比如,如果一名学生总是有丢三落四的习惯。去学校之前,书包里总是没有准备好当天上课要用的东西,每次爸爸妈妈都要帮其送,因此,每次该学生都没有吸取教训。对于该名学生来说,如果爸爸妈妈再也不帮助送其拉下的东西,那么这名学生就有可能因为没有所需要的学习用具等,会感到非常地不方便,若拉下的是教师布置的作业,那么教师就会因此给予批评,这能够让学生体验到自己丢三落四的行为所带来的后果,从而促使其改正这一行为习惯。
(四)消退程序要与良好行为的强化相结合
消退是一种比较消极的技术,其目的在于减少个体的问题行为,而不在于养成良好行为。而对个体来说,减少问题行为固然重要,但更重要的应该是发展对个体有益的良好行为。因此,如果在消退问题行为的同时,能够对良好的替代行为进行强化,则不但可以促使问题行为更快地减少,也可使消退的难度降低,同时也能帮助个体建立适当的良好行为,这对个体的发展来说更具有积极性。如果在实施中要结合这一程序,那么在计划制定过程中就要考虑到要对什么样的良好行为进行强化,而且要运用什么样的强化物,这样才能在实际实施过程中做到有的放矢。
三、常见的消退误用
在日常生活中,我们常常会发现一些误用消退的例子。消退误用主要表现为以下几种情况。
(一)消退的是良好行为
如果我们问一个人:“你会不会对良好行为进行消退?”很多人的回答都是否定的,但实际上,生活中对消退技术最大的一类误用就是针对良好行为,在教育领域尤其如此。很多父母或者教师都会认为,孩子努力学习是他们应该做的事情,不应该对此进行专门的鼓励和强化,作为父母或者教师应该指出他们不好的地方,这样他们才能有机会改正。这种想法虽然有一定的道理,但在实际生活中,却常常会变成对孩子良好行为的熟视无睹,而当孩子出现不对的时候则会挨批评,久而久之,孩子体验到的都是失败、挫折,因而失去积极进取的主动性。
思考:
1、班级里最常备关注的学生是哪些人,最不被关注的是哪些人?为什么会出现这种情况?
2、如果你面对两个年幼的孩子,一个孩子已经学会吃饭,另一个孩没有学会吃饭,你会选择帮助谁?为什么?如果这两个孩子都希望获得你的关注,你该怎么做?
(二)中断消退
前面已经提到过,停止给予强化物常常会引起个体的情感抵触,也会导致行为的消退爆发。对于此种情况,如果之前没有做好思想准备,就很容易导致消退中断。在消退实施过程中,由实施者前后态度不一致或者不同实施者态度不一致所导致的消退中断,是非常常见的一种误用,而这种误用反而导致问题行为更加严重。
在现实生活,中断消退最容易出现在独生子女喂养过程中,尤其是父母与上一代之间的喂养态度不一致时。如,当孩子以哭闹形式希望要求得到满足的时候,上一辈的爷爷奶奶或者外公外婆往往会由于心疼等原因首先妥协,甚至在父母管教时采取维护孩子的态度,这很容易导致孩子的行为无人管得动、继而成为一个小霸王。
(三)采取的消退方式错误
消退之所以能对行为产生效果,是因为撤除了维持行为的强化结果。因此,消退的关键在于如何撤除维持行为的强化结果。但是,在现实生活中,常常以为可以消退个体不良行为的方法实际上都不是正确的消退方法。
比如,“等到孩子大了就会好了”,认为随着时间的发展行为自然会消退,这实际上是对消退的一种错误认识。
又如,孩子要求吃糖果时,妈妈认为已经到了睡觉的时间不能再吃了,并在拒绝之后离开了孩子,可是孩子自己拿来糖果吃了。在这个案例中,强化孩子行为的是糖果,并不是妈妈的同意与否,只有将糖果拿开不让孩子得到才是一种正确的做法,而不是妈妈的拒绝。
再如,前面提到的自闭症儿童所出现的不断转圈、摇头晃脑的行为,老师认为不去注意他就是消退,这也是一种错误的做法。因为这种行为的强化物主要来自于个体内部的感觉刺激或者调整,不是来自他人的社会结果,因此老师是否给予关注与孩子是否表现出这些行为没有什么关联。
本章小结及关键概念
本章详细地解释了消退的概念、消退的几种类型以及所出现的行为效应,并具体分析了消退实施的过程以及应该遵循的原则、常见的误用情况。本章所涉及的关键概念包括:
消退的概念
消退是一种通过对以往强化过的行为不再进行强化的过程来促使行为减少甚至消失的技术。由于行为形成过程中维持行为的强化物及方式有所不同,因此,消退的进程也会不同,如,行为先前的强化类型、强化时间模式、强化的量、以前是否采用过消退等都是影响消退效果的因素。通常正强化形成的行为比间歇强化更容易消退,自动化强化维持的行为很难采取消退。
消退效应即使用消退后行为的变化,主要表现在三个方面:行为的缓慢减少、消退爆发以及行为的自然恢复。
消退的实施
实施消退时可以按照以下步骤进行:分析维持问题行为的所有强化物、选择消除强化物的方法、实施者做好心理准备、根据计划一致地实施消退、最后退出消退程序。
实施中要遵循的有效原则包括:选择好可以应用消退的行为;执行者态度应该一致;消退过程要利用行为的自然后果;消退程序要与良好行为的强化相结合。
日常生活中常见的消退误用表现为三种情况:消退的是良好行为;中断消退;采取的消退方式错误。
思考题
1、什么是消退?
2、根据行为形成的强化过程,有哪几种消退类型,分别具有什么特点?
3、采用消退技术之后行为会发生什么样的变化?
4、应该如何实施消退?消退过程中要注意什么问题?
5、在生活中寻找一个适当的对象,对该对象的问题行为的强化过程进行分析,并制定相应的消退策略,讨论在实施过程中要注意什么问题。
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