“极目”英雄之城,让凡人壮举被看见.pdf

“极目”英雄之城，让凡人壮举被看见湖北武汉是英雄的城市，湖北人民、武汉人民是英雄的人民。生活、工作在武汉的我们亲眼见证、用心记录，感触颇深。烈火无情，浓烟滚滚，快递小哥张裕徒手爬楼，从火场救出一家三口；浩荡江水，退役军人、辅警韩靖纵身一跃跳入汉江，携手市民救起轻生女子；还有被誉为“汉警献血第一人”的抗疫民警宋晓波，湖北唯一、全国罕见的“一所三英模”，以及 7 年获赠230 面锦旗的“跑腿民警”胡永鹏在极目新闻“视频优先”“全员视频化转型”的发展理念下，这些新闻产品或成为阅读量破亿的超级爆款，或被省市领导批示肯定，或被中央级媒体纷纷转载，多位新闻主人公荣获国家级表彰。一路走来，从大学生记者到传统纸媒的文字记者，再到如今的全媒体记者，我逐渐从文字记者转型成能拍会写、会剪辑、懂策划的多面手，时常还要面向全省各地的融媒体学员授课。我们站在极目新闻这艘“大船”上，正在全速前进，奋力拥抱新媒体时代。思维破冰：全员视频化转型，人人都是视频记者2023 年中秋、国庆长假，你在干什么？楚天都市报极目新闻全体采编人员在参加“祖国我想对您说”短视频大赛，一边感受祖国的大好河山，一边用手机记录下身边的真、善、美。全体采编人员踊跃参与，5 天时间共生产发布 273 条视频产品。评审组认真打分，对 10 件优胜产品的获奖者给予颁奖鼓励。此次短视频大赛是极目新闻强化“视频优先”“全员视频化转型”发展理念的一个缩影。2012 年夏天，我大学毕业后来到湖北日报传媒集团楚天都市报编辑部，成为一名文字记者。2015 年，我转岗成为一名跑线记者，主要对接武汉市公安、消防、行政区等战线。相比调查记者，跑线记者的工作节奏性更强，平时采写的新闻主要是各单位、各行业的中心工作，这些中心工作又与城市发展、群众利益密切相关。如何在琐碎的工作信息中找到独家新闻，如何在工作性与新闻性之间找到平衡，如何做出带有思辨性的行业观察新闻报道成了我们每天思考的必答题。我的经验是：要找到“人无我有、人有我优”的亮点，要做好新闻策划，要科学地把握时度效。“亮点+新闻策划+时度效”这一经验一直贯穿在我的新闻实践中。移动互联网的快速发展给传统纸媒带来强烈冲击。站在时代的浪尖，犹如逆水行舟，不进则退。“万里长江横渡，极目楚天舒。”2021 年 3 月，脱胎于楚天都市报的极目新闻正式上线，这是由湖北省委宣传部指导、湖北日报传媒集团打造的面向全国的主流新媒体品牌。再造采编流程，先网络，后报纸。短视频的时代已然到来，极目新闻专门成立了视频部，扩大视频产能，并提出“视频优先”“全员视频化转型”的发展思路，即每一位记者都要成为会拍摄、会剪辑的视频记者，视频部专职记者则主攻精品视频。传统纸媒中大量的文字记者能不能转型成功？答案是：能，且必须能！我们开始下载手机剪辑软件，学习如何用短视频新闻思维进行剪辑、配乐、添加特效。与此同时，极目新闻编委会指导出台视频剪辑规范，并开设“极目夜校”“极目新闻新媒体训练营”强化技能培训，再举办全员视频化考试检验成效。从犹豫到尝试，再到熟能生巧，如今叶文波，楚天都市报极目新闻首席记者。从业 11 年来，曾打入地下贩肾团伙暗访，近距离采访火场、洪灾救援，还曾进驻阅兵村、踏上湄公河近年来致力于警方、消防新闻报道，主创作品一所三英模 国优民警胡永鹏 快递小哥火场救出一家三口跳江勇辅警 曾是特种兵等反响强烈。荣获省级新闻奖 20余次，其中 5 次获一等奖。被应急管理部授予“全国 119 消防先进个人”荣誉。此外，作为湖北日报传媒集团全媒体实训营讲师，已面向全省各地融媒体中心学员授课近 20 场。叶文波全媒实战家22 全媒体探索 2023年10月号每一名极目新闻记者都是能拍会剪的全媒体记者，就连我身边 50 多岁的老记者也开始热爱剪视频，并开设了自己的视频号。媒体转型，首先是全员思维转型：第一时间考虑“移动优先”，第一时间考虑“视频优先”，第一时间考虑“直播优先”，第一时间考虑“创新表达”。视频实战：破亿阅读超级爆款，凡人英雄享誉全国2021 年 12 月 10 日，武汉市江汉区一小区三楼发生火灾，一家三口被困。危急时刻，正在小区收派件的顺丰快递小哥张裕徒手爬上三楼，成功将一家人营救出来。张裕救人后低调离开，却被小区居民拦住并摘下口罩，居民表示：“我们要看清英雄的脸。”快递小哥爬楼救人的震撼之举，大妈拦车摘下其口罩的暖心之举，让这条救援新闻变得与众不同。作为对口消防救援战线的记者，我受命赶到现场。传统的深度报道需要吗？当然需要，但显然不够。我们首次尝试推出系列短视频来进行连续报道，通过聚焦快递小哥的救人壮举、红衣大妈谈感受、获救者致谢、各级部门上门表彰慰问以及快递小哥与消防员、武警战友的互动，用一条条鲜活的短视频带给受众更加直观的阅读体验。在实战中，我们还建立了前方拍摄记者、后方视频编辑实时联动的“快拍、快剪、快发”工作机制。这一机制后来被运用到各类重大主题报道中。经过前后方密切配合，此次共生产出 33 条短视频，总浏览量高达 4.2 亿，其中播放量达千万级的有 13 条，单条阅读量破亿的有 2 条，播放量最高的一条为 1.1 亿，点赞量达364万。救人英雄、快递小哥张裕先后荣获“荆楚楷模最美退役军人”“新时代快递员楷模”荣誉称号和“中国青年五四奖章”“全国五一劳动奖章”。总结复盘：打造优质短视频，这些要素不能少2023 年“八一”建军节前夕，退役军人、辅警韩靖跳江救人，我再次赶赴现场采访。在极目新闻微信视频号上，韩靖跳江救人新闻的点赞人数、“小火苗”双双超过 10 万。这些优质短视频有着许多相同的特质。（一）“视频优先”重在细节呈现在打造爆款短视频的时候，我们深刻意识到，短视频只有十几秒，无法做到面面俱到，往往只需要抓住一两处细节即可。这些细节包括：人物动作、语言细节，环境的细节描写，或者某一句打动人心的话语。比如，我们采访时观察到张裕的手机屏幕是破裂的，而他并不打算换手机，他说“快递行业很多手机都是如此”；我们询问张裕当兵的收获，他脱口而出“当兵后悔两年，不当兵后悔一辈子，部队留给我的财富实在是太多太多”人物随身物品的展示、语言的细节，让张裕的形象更加真实亲切，这哪里是高高在上的救人英雄，分明就是我们身边的大哥哥。这就是我们经常讲到的，典型人物一定是从群众中来、到群众中去。（二）“视频优先”重在情绪感染情绪感染对于短视频的传播成效至关重要。短视频是一种沉浸式传播，观众若不能被打动，短视频很快就会被划走，更难说引发读者点赞、评论和转发了，而这些参数经过计算后会直接影响短视频在平台上的表现。“打动读者之前，有没有打动我们自己？”这是极目新闻大家庭里经常会讲的一句话。这种情绪的感染，可以是震撼心灵的，可以是轻松快乐的，也可以是悲伤的、引人深思的。滚滚浓烟中，快递小哥爬楼救人；面对滔滔江水，辅警韩靖纵身一跃跳江救人这些画面冲击力极强，无疑是震撼人心的。红衣大妈为何要拦下电动车、摘下救人英雄的口罩？她和家人怎么看待这件事？我们登门采访，红衣大妈和我爽朗的笑声久久回荡，就连视频部编辑都觉得必须保留这笑声。果然，快乐的情绪感染着用户，这条短视频的播放量也达到了数千万。2021 年 12 月 23 日，张裕荣获“荆楚楷模最美退役军人”荣誉。当天，我负责接待张裕及其远道而来的战友，可以预见台上的颁奖画面“中规中矩”，我一直在思考如何挖掘到“爆款”。台下，我坐在张裕及其战友身后，突然看到他们依偎在一起翻看部队的老照片，满满的回忆杀啊！我赶紧掏出手机，透过他们肩膀的缝隙进行拍摄，再走到前方捕捉他们的面部表情。浓浓的战友情调动起受众的情绪，这条短视频很快成为爆款。情绪感染引发共鸣，除了画面本身的冲击力，还受到画质清晰度、文字提炼、配乐、特效等综合元素的影响。（三）“视频优先”重在把握时度效不管是传统的文字深度报道，还是短视频系列产品，良好的传播效果都离不开对时度效的精准把握。因在抗疫期间表现突出，2020 年 9 月，武汉青山公安民警宋晓波荣获“全国公安英模”荣誉称号。在采写宋晓波事迹的过程中，我惊喜地发现，这些年青山公安新沟桥派出所先后走出了彭涛、王勇、宋晓波 3 位“全国公安英模”。经向湖北省公安厅政治部求证，“一所三全媒实战家2023年10月号 全媒体探索 23英模”现象是湖北唯一，放眼全国也是罕见的。这组全媒体报道何时刊发？2020 年 9 月，我写好了初稿，却直到 2021 年 1 月才推出。因为 2021 年 1月 10 日是党中央批准、国务院批复确定的第一个中国人民警察节。再看具体的报道时间：1 月 5 日-7 日连续三天报道。这是由于 1 月 1 日-3 日是三天假期，4日是放假后首个工作日，呈现时机都不佳，同时为避免距离 1 月 10 日太近全国同题内容太多，我们选择“错峰出行”。果然，这组报道收获了很好的社会反响，荣获湖北新闻奖三等奖、全省政法好新闻一等奖。2022 年警察节，我们又联合武汉青山公安推出“跑腿民警胡永鹏 7 年获赠 230 面锦旗”全媒体报道，胡永鹏荣获“荆楚楷模”、个人一等功、“全国优秀人民警察”等荣誉。上述两组报道很好地把握了时度效，以小见大展示了人民警察的时代风采和群众的心声。2023 年 7 月 28 日，武汉市月湖桥上，一女子跳江轻生，硚口区交通大队辅警韩靖纵身一跃跳江救人。在得知韩靖是一名退役军人之后，我敏锐地感知到临近“八一”建军节这组报道意义重大，随即打车奔赴现场。我们贴身采访，每日拍摄剪辑短视频，推出持续一周的跳江勇辅警 曾是特种兵全媒体报道，尤其是第一条韩靖跳江救人的短视频，在极目新闻微信视频号上点赞人数、“小火苗”双双超过 10 万。此后，武汉市公安局送奖上门，武汉市见义勇为基金会、湖北省退役军人事务厅、省委政法委上门慰问，韩靖和一起救人的热心市民陈才斌荣获武汉市“见义勇为先进群体”荣誉称号。10 月，中央政法委发布 2023年第三季度见义勇为勇士榜，韩靖、陈才斌光荣上榜。每一次重要报道，每一个重要节点，我们都及时跟进拍摄、制作短视频，“前方拍摄+后方剪辑”密切配合的短视频生产机制再一次得到生动实践。（四）“视频优先”要重视舆情反馈相比传统媒体，短视频时代受众实现了同步评论、反馈，受众的意见甚至可以影响报道的走向。这就要求我们新闻工作者必须高度重视、密切关注舆情，针对网友感兴趣尤其是有疑问的问题及时给予回应。张裕火场救人，在第一天的报道中，快递企业和社区居委会同时对其给予现金奖励。二者金额的对比直接产生舆情，导致了网友对快递企业的批评。次日，快递企业给张裕送来 3 万元的现金奖励以及中层干部的提拔培养证书，网友的情绪这才得以释怀。我们不禁思考，在今后的报道中，对于救人英雄的奖励，是否有必要说出具体金额值得商榷。在报道张裕救人新闻时，大量网友留言询问“张裕是不是双眼皮”，起初我很担心会带来舆情，毕竟相对于救人事件，这无异于“花边新闻”。经过沟通商议，张裕回应了“双眼皮是天生的”，还说了一段重要的话：“希望大家不要过多关注我的颜值，要更多关注救人事件本身。相信我们快递小哥在每次群众有需要时都会挺身而出。”这句话不仅代表了张裕本人的态度，也代表了新闻媒体的态度，很好地避免了负面舆情。还有网友留言表示快递小哥很辛苦，想给张裕家里捐款，张裕的母亲通过短视频回应：“我们家不需要捐款。自力更生是最好的，靠别人的思想不能有。”如此正能量的价值观引来一片称赞：“果然是好家风培养出了好孩子。”值得说明的是，“视频优先”需要重视舆情反馈，与网友积极互动，但并不是越多越好，要适可而止，数量太多、尺度太过则容易引发网友的视觉疲劳甚至反感。深度融合：“内容为王”依然不变，且更显砥柱中流作用2023 年是中国媒体融合发展具有里程碑意义的第十年。10 年来，经历了从行业探索到国家战略的夯基筑本阶段，迈过了从物理叠加到化学相融的起柱架梁阶段，迎来了从融合媒体到全媒体的大放异彩阶段。我有幸参加了 2023 中国新媒体大会。大会内容创新论坛以“坚守初心 内容为本”为主题，央媒演讲嘉宾说道，全媒体时代，渠道可以改变，平台可以拓展，形式可以创新，但“内容为王”依然是不变的黄金法则，且伴随着媒体深度融合的进程，更显砥柱中流作用。快递小哥张裕火场救人，辅警韩靖跳江救人，还有获赠 230 面锦旗的民警胡永鹏，这些无疑都是稀缺的优质内容。只不过以前我们习惯用传统思维来呈现，如今更习惯用短视频、直播等方式来呈现，优质内容依然是“硬通货”，是新闻媒体的安身立命之本。作为个体记者，我们在新闻实践中不断思考着这座城市的发展和变化，不断创新表达方式、磨炼传播技能，不断收获成长。没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在英雄城市大武汉，无数像张裕、韩靖这样的平凡人一次次挺身而出，铸就了我们的英雄丰碑，让我们英雄的城市更加熠熠生辉。极目新闻通过全媒体手段，尤其是“视频优先”的发展思维，让一个个鲜活的英雄人物“被看见”，他们正通过智能手机等移动端口，打破地域和时间的限制，深入人心、走向全国。