1、目录项目背景黑竹沟位于乐山市峨边彝族自治县境内,面积约180平方公里,生态原始、物种珍稀、景观独特神奇,二年二月二十二日被国家林业局批准为国家级森林公园。随着乐山市将黑竹沟景区定位为“我国一流的生态、户外旅游区和观光、度假、健身、避暑胜地”的旅游胜地,前来峨边黑竹沟旅游的人数大幅度增加,这在很大程度上加重了景区的接待负担。因此,峨边黑竹沟生态资源开发股份有限公司决定投资人民币1600万元将黑竹沟大酒店建设成为一幢集休闲、商务、娱乐为一体的大酒店。此项目建筑面积6362.8平方米,建设工期为14个月,要求工期2009年11月1日开工。项目简介峨边黑竹沟生态资源开发股份有限公司根据黑竹沟景区的统一
2、规划,决定在在黑竹沟沟口投资一块地皮,所投资的地皮整体呈矩形,东西长,南北短,实测占地面积1500平方米,项目计划建设一幢集休闲、商务、娱乐为一体的大酒店。大楼共6层,其中地下停车场一层,主楼共五层一楼为接待大厅、餐厅、娱乐室、酒店办公室,二至五楼为客房。建筑配套设施有中央空调和电梯及周边绿化。地下停车场面积1060平方米,可停车100辆,各个配套项目已向有关单位征询,可配套解决。该酒店的接待大厅面积156平方米,餐厅面积356平方米,娱乐室面积436平方米,客房总面积4237平方米,办公室面积120平方米。预计将于2011年1月9日结束项目。项目范围概述项目目标与目标描述(1) 交付物成果。
3、设计建设一幢具备一流设施的智能型大酒店,总共建筑面积6362.8平方米。(2) 工期要求。2009年11月1日至2011年1月9日,历时14个月。(3) 成本要求。总投资1600万元。 为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容,明确项目目标,项目部用简洁的表格形式对项目进行了描述,如下表:项目描述 项目名称 黑竹沟大酒店建设项目项目目标 14个月完成大酒店的设计、建造工程,总投资1600万交付物 一幢总建造面积6362.8平方米,具有一流设施的大酒店交付物完成准则 工程建设、建造、室内和室外装修及周边绿化要求工作描述 主体结构、公用系统、高档设施、室外道路和绿化工程工作规范 依据国家建
4、设建筑工程的有关规范所需资源估计 人力、材料、设备的需求预计 开工日期2009年11月1日 工程设计完成日期2010年1月4日 基础工程完工日期2010年3月25日重大里程碑 主楼完工日期2010年9月1日 安装工程完工日期2010年10月21日 装修工程完工日期2010年12月20日 户外工程完工日期2011年12月20日 工程验收日期2011年1月9日项目经理审核意见:按要求保质保量完成任务签名:陈利红 日期:2009年11月1日 项目重大里程碑参照本项目的建设目标要求和时间限制,结合项目的特点和各方面的约束要求,经研究确定了本项目的重要里程碑事件并制作出了针对本项目的重大里程碑事件关系的
5、里程碑计划图如下。项目里程碑计划图说明:为满足业主尽快建成此酒店以缓解景区目前紧张的旅游接待需求,缩短项目工期和减少项目投资成本,项目办决定采取轮班制休假条列,也就是要确保工程每天开工(特殊因素除外)。项目工作分解 由于本项目所涉及的范围比较广、工程量大、工作内容多等特点,为清晰明确地反映项目的德工作范围,经项目组研究,按照工作分解结构的原理对本项目进行了较为详细地分解,经过与业主协商讨论,确定了本项目的具体工作范围,用工作分解结构示意图表示如下:项目管理 1100施工工程 1300基础工程 1310土方 1311基础 1312主体工程 1320地下室 1321主楼工程 1322安装工程 13
6、30电梯安装 1331管道工程 1332电气工程 1334消防工程 1335装修工程 1340室外装修 1341室内装修 1342室外工程 1350空调通风设备安装 1333室外照明 1352室外道路 1351工程验收 1360室外绿化工程 1353项目工作分解结构示意图施工图完整设计 1240勘察设计 1200实地勘察 1210方案讨论 1220初步设计 1230黑竹沟四酒店建设项目 1000项目组织管理机构设置项目组织结构形式为了保证黑竹沟大酒店建设项目顺利进行,需要公司各部门共同协作,实现项目总目标。按照项目经理负责制的要求,公司通过内部招聘的方式委派一名项目经理负责项目,并按照项目经理
7、的要求与需要,组调个部门人员组成项目机构对项目进行管理。该建设项目组织形式,采用矩阵式组织。如下图:总经理项目经理作业队质量组费用组计划采购组技术组项目办公室建筑队费用估算小组工作分解小组人力资源小组质量控制小组计划编制小组安装队质量保证小组费用控制小组原料采购小组工期估计小组责任分配小组项目经理主要负责和领导项目从开工到竣工的全过程施工生产经营的管理,是公司在该项目上的领导者,项目经理下面设置项目办公室、技术组、计划采购组、费用组、质量组、作业队六个部门,从而使项目经理通过下属的部门,了解项目的信息,使得项目经理根据执行决策,从而更好更快的完成该项目。项目责任分配为有效提高项目在执行过程中的
8、效率,方便在项目实施过程中对工程进行有效的协调、监督和管理。经项目部研究决定实施责任到人的分工制度,以下为该项目的责任分配矩阵。黑竹沟大酒店项目责任矩阵任务名称项目办技术部计划部采购部质量部建筑队责任人项目管理 1100陈利红勘察设计 1200罗志中实地勘察 1210罗志中方案讨论 1220罗志中初步设计 1230罗志中施工图完整设计 1240罗志中基础工程 1310吴朝政土方 1311吴朝政基础 1312吴朝政主体工程 1320吴朝政地下室 1321吴朝政主楼工程 1322吴朝政安装工程 1330吴朝政电梯安装 1331尹晓龙管道工程 1332尹晓龙空调通风设备安装1333尹晓龙电气工程 1
9、334尹晓龙消防工程 1335尹晓龙装修工程 1340陈友峰室外装修 1341陈友峰室内装修 1342陈友峰室外工程 1350陈友峰室外道路 1351陈友峰室外照明 1352陈友峰室外绿化工程 1353陈友峰工程验收1360陈利红注:负责,参与,监督,审批人力资源及费用计划为了确保整个项目的顺利进行,明确整个项目期间的人力资源的需求状况,了解到什么时候需什么资源、需要多少资源,以便以前做好安排。同时也对费用的支付情况预先有一个初步的预算安排,到什么时候需要多少费用,到那个时间点为止,总共计划支付多少费用。项目根据本项目的费用目标,结合进度,经过反复研究和详细测算,确定的项目的预算费用如下图黑竹
10、沟大酒店项目人力资源及费用分解图任务名称工日工期/天资源名称人力资源数目/人固定投入/万元人力费用/万元总费用/万元项目拟定 1100勘察设计 1200实地勘察 1210100010工程师10010616方案讨论 1220100010工程师1005611初步设计 123090015工程师6055.410.4施工图完整设计 1240150030工程师5010919基础工程 1310土方 1311400040工人100251237基础 13121200040工人300453681主体工程 13200地下室 13211600040工人40010048148主楼工程 132248000120工人400
11、466144610安装工程 1330电梯安装 1331200040工人5025631管道工程 1332270045工人60208.128.1空调通风设备安装 1333500050工人100185.515200.5电气工程 1334200040工人5020626消防工程 1335100020工人5024327装修工程 1340室外装修 1341700070工人100402161室内装修 1342900060工人1507527102室外工程 1350室外道路 1351800020工人400252449室外照明 1352300020工人15020929室外绿化工程 1353400020工人20030
12、1242工程验收1360400020管理人员200101222项目管理140010000管理人员200203050小计14210032201160.5439.51600工程师/(元/工时)60管理人员/(元/工时)50工人/(元/工时)30甘特图和网络计划图为了准确的编制项目的进度计划,项目部依据项目的工作分解结构和费用资源等各种约束限制条件,编制了网络计划图。以便于准确的反映项目工作的逻辑关系和其他进度信息,工作图具有直观易懂的特点,对于进行资源的优化配置发挥很大的作用。其中甘特图和网络计划图及代号解释如下:黑竹沟大酒店项目甘特图酒店建设双代号网络示意图 代号解释及简单工时项目关键路径通过对
13、结合项目甘特图对项目网络计划图项目组确定了本项目的关键路径如下:实地勘测-方案讨论-初步设计-施工图完整设计-土方-基础-地下室-主楼工程-空调通风设备-室内装修-工程验收项目成本曲线项目成本是执行项目的基础,是项目能否取得成功,达到预期效果的主要因素。项目组根据项目各个阶段的费用分配情况绘制了项目的成本曲线图和累积成本曲线图如下: 通过本图可以看出项目主要费用集中发生在712月,这是因为这个时期是项目主要的建设时期,包括主体工程和安装装修工程,在制定费用控制计划的时候要着重考虑该时段的费用执行情况。项目进度控制和费用成本控制项目控制项目部在项目执行的过程中,通过从技术、资源、组织措施和管理措
14、施等方面出发,通过项目的进度报告和、重大突发性事件报告、项目变更申请报告、项目执行状态报告、项目关键点检查报告和项目完工报告等一系列报告来监控项目的执行状态,通过与项目的计划进行对比,分析出已经出现和可能出现的偏差,权衡已经造成的和可能造成的影响,从而采取与之相对应的应对措施以保证项目的顺利进行,其中项目的控制过程和方法如下图所示:项目控制图解按期望目标对进度计划进行编制和更新实施进度计划资源组织措施管理措施技术措施动态监控对比分析与进度计划不符对策干扰分析与进度计划不符干扰分析执行计划项目参数汇总针对本项目的各项特点,项目部决定对项目的进度计划和费用计划每周进行一次检查,通过检查将项目进展状
15、态的各项数据用挣值分析法进行分析。如果项目出现偏差要查明原因,采取果断的措施,及时对计划作出调整。在每月月末将项目的BCWS、BCWP、ACWP值测算后记录到项目参数表中,本项目已经进行到开工后的第10个月,测算出的所有参数如下图所示:项目的各种参数汇总项目进度费用控制计划根据项目的参数记录表,项目组绘制了项目的进度偏差曲线及费用偏差曲线如下:从上图可以看出计划价值(BCWS)高于项目的实现价值(BCWP),项目实施的进度延误。项目的实现价值(BCWP)高于项目的实际费用(ACWP)说明项目费用由结余。从项目参数汇总表可以看出项目在执行到第10个月,即安装工程完工后,装修工程开始10天的测算数
16、据如下BCWS:941.9万元 BCWP:924万元 ACWP:850万元SV= BCWP - BCWS:924-941.9= -17.9万元(项目进度延误)CV= BCWP -ACWP:924-850=74万元(表示费用结余)EAC= BCWSACWP/ BCWP:1600850/924=1471.5万元通过以上各个数据可以看出黑竹沟大酒店的项目实施效率较高,但是进度较缓慢,项目组根据有关规定,采取了加大投入增加作业人员等方法来提高项目进度,以确保项目达到预期的要求。项目风险评估及应对计划为了准确估计项目可能遇到的风险,项目部编制了规范的表格,在项目检查时,有过程控制小组成员填写。下面是我们
17、组针对这个项目预测风险,如表1-1。对于项目的风险,我组制定了相应的应对策略,主要采取回避、转移、缓和、接受等方法,主要的应对措施有:(1)跟踪识别风险,(2)识别其余风险,(3)相应的改变风险计划,(4)风险计划的顺利进行,(5)评估风险计划的效果。项目组对每个阶段的风险识别表进行讨论,制定了相应的措施,如表1-2:项目风险识别表1-1项目名称峨边黑竹沟大酒店建设项目方峨边黑竹沟大酒店建设项目部项目经理陈利红业主方峨边黑竹沟大酒店项目进行阶段施工阶段编号:20091101填表日期:2009年10月26日方面类型风险识别措施高中低坏境方面气象可能不利的天气接受公共服务在进行建设施工时必须保持减
18、少财产损失可能是否有制度和措施回避施工进度目标是否清楚预防原材料供应情况预防人员配备情况接受费用是否定期进行成本结算预防成本与计划和预算相比的情况转移质量目标是否清楚预防是否对照质量计划检查工作接受技术功能在项目设备、材料订货和施工前,对所有可能的设计方案是否进行了细致的分析和比较回避管理管理项目目标是否清晰减少目标业主是否积极转移项目班子全体成员是否工作勤奋,对可能遇到的大风险是否都经过讨论预防决策是否经过各方面的意见减少是否对经验教训进行分析预防项目风险应对计划表1-2项目名称峨边黑竹沟大酒店建设项目方峨边黑竹沟大酒店建设项目部业主方峨边黑竹沟大酒店项目进行阶段施工阶段编号:填表日期:20
19、09-10-26方面类型风险风险应对措施环境方面气象可能不利的天气每天检查,及时安排,提出应对措施,预防为主公共服务施工中必须保持公共服务订立制度,严格执行,加强管理,预防为主财产损失可能是否有制度和措施贯彻节约,可以参加保险,转移为主,预防为辅施工费用进度目标是否清楚可以进行看板式目标管理在项目的点采用挣值法进行分析,找出进度和费用分差的原因,采取相应的措施;在项目实施前,相应制定风险应对的备用措施如:预算应急费、技术后备措施、进度后备措施,减少和接受损失原材料供应情况人员配备情况费用是否定期进行成本结算成本与计划和预算相比情况质量目标是否清楚是否对照质量计划进行检查工作,是否达到预期的目标
20、技术要求是否进行设计会审、技术交底施工前必须进行技术图样和合同评审,召开技术交底会,使施工和管理人员都熟知何了解项目的要求和标准;制定技术计划和施工组织设计,定期检查、考核隐蔽工程严格检查、记录,签署意见,办理验收手续预防和减少损失隐蔽工程检查和验收、施工预检是否有技术措施计划和施工组织设计功能在项目设备、材料订货和施工前,对所有可能的设计方案是否进行了细致的分析和比较,找出更合理的技术方案管理管理项目目标是否清晰由项目经理负责,项目办具体实施;制定各种规章制度,认证落实执行;同时加强信息的沟通,总结经验,不断改进预防和回避风险项目业主是否积极项目班子全体成员工作是否勤奋,对可能遇到的大风险是否都经过讨论决策是否征求各方面的意见是否对经验教训进行分析