全科门诊医生考核细则.doc

武义县熟溪街道社区卫生服务中心全科门诊医师考核细则（2015年试行版）
考核对象： 考核月份： 年 月
项 目
考 核 内 容
考 核 办 法
得分
扣分
备 注

医疗质量

55分
1.医疗质控、医疗文书记录及时、规范；30分
2.年龄≥35周岁首诊测血压；2分
3.传染病、药品不良反应报告；（每季度至少一例）5分
4.处方规范、合理用药；5分
5.抗生素使用率及门诊输液率符合要求；3分
6.医疗质量安全核心制度执行情况；10分

1.门诊日志、门诊病历、检查申请单、相关记录本（表）等缺失每一项扣2-5分，不规范，扣0.5-2分；病历不书写每例扣5分；
2.首诊未测血压，扣0.5-2分；
3.漏报、谎报、瞒报每次扣5分，填写不规范，扣0.5-2分；
4.处方不规范或用药不合理扣2-5分；
5.抗生素、门诊输液率超标，每超标1%扣0.1分；
6.医疗质量安全核心制度未严格执行或执行不到位，酌情扣2-5分；未严格执行首诊负责制，随意推诿病人每次扣2分；

医德医风

30分
1.着装举止、工作服整洁、佩戴胸牌；4分
2.工作责任心、职业道德、服务态度、遵纪守法、顾全大局、团结协作、坚守岗位、工作严谨等；10分
3.严格执行医疗服务和药品价格政策及基本药物制度；8分
4.医患关系和谐；8分
1.着装不整洁或不佩戴胸牌、举止不得体每次扣1-2分；
2.工作态度不严谨，缺乏执业规范、职业道德，服务态度差，违反规章制度，上下班迟到早退，每次扣1分；
3.未严格执行医疗服务、药品价格政策，每次扣1分；
4.不能处理好医患关系，扣1-2分，接到一起投诉，经确认属实扣8分

科室环境

10分

1.工作场所卫生，要求科室内物品、药品、仪器、办公设备整齐，墙面、地面、工作台干净清洁；7分
2.控烟工作，有记录；3分
1.工作场所环境不整洁，酌情扣1--3分；发现医疗器械、医疗垃圾不按规范处理，每次扣2分；
2.不能有效控烟，发现有烟蒂或者吸烟，每次扣1分；不记录或记录不规范扣2分；

其他情况

5分
1.消防安全； 2.计划生育； 3.维稳工作；4.安全生产；
5.硬性任务或上级布置工作完成情况
实行一项否决制，有一项不达标即扣除5分；

注：业务指标按实际完成情况根据中心绩效考核方案得分；
考核人签名： 、 、 、 考核日期： 年 月 日