发药差错处置流程图.doc

发药差错处置流程图（住院患者）发现差错立即向科主任报告立即与患者所在科室科主任或护士长、治疗护士联系质控小组对差错事故开展讨论，分析原因并进行整改，防止类似情况再次发生，并对差错当事人进行相应处罚向患者道歉，并征得患者的谅解否是否是发错的药是否用于患者立即将发错的药物给与更换根据差错事故登记制度，进行差错事故登记取得谅解未取得谅解上报医务部协调处理，若形成纠纷，按医院规定处理医疗安全隐患消除，问题解决是否对患者造成危害或对患者病情造成影响