如何提高电能量采集系统日抄表成功率.doc

如何提高电能量采集系统日抄表成功率

摘要：针对双鸭山电业局电能量采集系统抄表成功率低的问题，通过现场调查数据收集和分析找出原因，制定了解决问题的有效方法，提高了电能采集系统抄表成功率。
1、概述
根据国家电网公司“十一五”电力营销发展规划，为加快营销现代化和计量科学化建设，提升市场响应快速化的水平，提高客户服务的质量，将电力营销事后管理逐步转变为过程管理，加快电能信息采集系统的建设。
电能量采集系统是通过低压电力线载液技术，经过集中器，通过无线GPRS信号，与主站服务器进行数据传输的过程。
电能量采集系统建设后，将打破传统的人工抄表模式，节约人力资源，并可对线损进行日考核管理，日抄表成功率必须在95%以上。否则，影响到电能量采集系统的准确性，不能进行线损日考核管理，使集抄作用降低。
2、现场存在问题
通过对双鸭山电业局电能量采集系统安装调试过程中发现的抄表成功率低的问题，我们通过对集粮线和广播线两条线路的分析，由于集粮线线路长，负荷结构复杂，具有电能采集系统实验的代表性，所以我们选择集粮线作为解决抄表成功率低的问题的试点。
由表1看出集粮线日抄表成功率合计为84.06%＜95%。对未采集到户数的调查分析，发现有977户采集不到信息。其中901户是采集错误，占总户数90.37%，49户是欠费停电造成，占总户数4.91%，23户家里无人，占总户数2.31%，24户为其他原因。
影响未采集户数的主要问题症结是采集错误，占未采集户数的90.37%，我们将日抄表成功率提高10.94%，即可提高到95%，解决问题能力按80%考虑。
84.06%+（1-84.06%）×90.37%×80%=84.06%+11.52%=95.58%
所以完成95%的目标可行。

表1 5月21日集粮线电能量采集系统集抄表采集情况
序号
台区编号
台区性质
总户数
集中器表总数
有效电表总数
日抄表成功率
1
1402011001
公用变台
78
73
73
93.59%
2
1402011002
公用变台
10
1
1
10.00%
3
1402011017
公用变台
156
150
149
95.51%
4
1402011020
公用变台
124
108
0
0.00%
5
1402011021
公用变台
324
315
298
91.36%
6
1402011022
公用变台
356
353
318
89.33%
7
1402011023
公用变台
288
277
277
96.18%
8
1402011024
公用变台
309
295
291
94.17%
9
1402011025
公用变台
373
372
372
99.73%
10
1402011026
公用变台
176
167
165
0.40%
11
1402011030
公用变台
252
1
1
90.34%
12
1402011032
公用变台
414
377
374
10.00%
13
1402011033
公用变台
10
1
1
14.29%
14
1402011034
公用变台
7
1
1
76.00%
15
1402011035
公用变台
25
19
19
95.95%
16
1402011036
公用变台
298
289
284
97.45%
17
1402011037
公用变台
353
348
344
14.29%
18
1402011044
公用变台
7
1
1
89.62%
19
1402011045
公用变台
106
95
95
62.94%
20
1402011046
公用变台
429
418
270
93.57%
21
1402011050
公用变台
140
132
131
95.92%
22
1402011052
公用变台
392
377
376
96.53%
23
1402011054
公用变台
317
306
306
96.46%
24
1402011113
公用变台
395
385
381
0.61%
25
1402011115
公用变台
163
1
1
94.83%
26
1402011118
公用变台
116
111
110
92.74%
27
1402011318
公用变台
124
116
115
98.57%
28
1402011319
公用变台
279
275
275
97.87%
29
1402011322
公用变台
235
235
230
84.08%

合计

6254
5600
5257
84.06%

3、原因分析
针对采集错误这一主要问题进行分析，共找到9项因素（见表2）
表2
人为
集中器
接线
环境
检测
用户窃电
集中器故障
集抄表接线错误
自然环境天气影响GPRS在线率
集抄表计数器与表日抄表数据不一致
串户
集抄表模块故障

表写错误

其中有250户为接线错误，接线正确率=1-27.75%，不等于100%。但是此类现象属技术水平问题，检查验收不到位，对主要问题影响不大。加强管理即可避免。有232户为串户户数，串户率25.75%≠0。有243户为表号错误，表号错误率26.97%≠100%。要求现场和数据库100%对应正确。有21户为集抄表载波模块故障，故障率为2.33%＞0，但是此类现象属不可抗拒因素，是表厂家质量问题或运输过程造成，非能力解决，但通过与厂家联系，进行更换，可以解决问题。有104户为集中器故障，故障率为11.54%＞0，但是此类现象不可抗拒因素，是表厂家质量问题或运输过程造成，非能力解决，但通过与厂家联系，进行更换，可以解决问题。有11户为集中器下线户数，此类现象属自然条件，非人力可解决，但对下线台区增加制定策略，重召测一遍即可把数据传送回来。有15户与集中器距离超过300米以上，信号衰减，抄不回来表信息，占未采集户数的1.66%，按合理的半径增加采集器就能解决此问题。有25户为不一致户数，此类现象属测量不准确问题，应是表质量或运输过程出现问题，非能力解决。由表厂家负责更换新表抄表即可解决。
4、措施
4.1 串户
针对串户问题我们对安装完的台区，现场调查、核对按正确修改，在现场调查订正，控制其他线路安装同类错误的发生。施工现场增加审核人员，确保正确性。
4.2 表号错误
已安装完的台区，现场调查、核对后按正确表号修改。未安装集抄表的线路，使用条码枪扫描要安装到现场更换表的条码，用微机管理程序，对表号进行对比分析，使登记前发现错误及时改正。控制其他线路施工时表号错误的发生。
4.3 接线错误
对现场电能表及集中器进行接线检查，要求单相电能表必须火线接1端子，动力电能表接线必须正相序，集中器电源接线必须接触良好。按正确修改，使用掌抄对动力电能表检查接线是否正相序，按正确接线。
4.4 集中器故障
到现场检查集中器电源开关是否脱落，如脱落需恢复正常。集中器如出现死机，断电后再在送电，不正常需更换集中器，集中器通信模块故障需更换。检查现场集中器通信模块接触是否良好，检查载液模块接触是否良好，GPRS模块接触是否良好，GPRS模块内的通信卡接触是否良好、是否欠费。如任意一个通信模块故障需更换，使集中器能正常运行。
通过检查整改后影响的总频数由997个下降到93各，要因“采集错误”的频数由901个下降到13个，并后移为次要问题。原次要问题“欠费停电”上升为主要问题。
5、效益
虽然我们只提高了集粮线29个台区日抄表成功率，但对其他线路日抄表成功率未达到95%的，我们也找到了提高成功率的可靠方法。对提高电能量采集系统日抄表成功率提供了可靠的数据。电能量采集系统生产厂家在设备投放市场时没有足够现场验证，导致现场使用技术薄弱。通过现场处理活动找到了一些新的计算数据，填补了此项空白。为提高采集设备提供了依据。
节省人力资源，前集粮线6254户需三个抄表员对未抄见的用户进行补抄，活动后，只需要一个抄表员既能满足工作需要，节省了开支。按每个抄表员月工资2000元计算，节省下两个抄表员每月节省工资4000元，一年共节省48000元，使省下来的人员更好的投入有序用电、优质服务工作中。
6、效果
执行新的标准后在对10月23日集粮线34个台区跟踪检查。同时到现场再次对集粮线29个台区日抄表成功率统计确认。
结束语
通过加强数据收集和分析，使目标设定更明确化和合理化。通过提高电能量采集系统日抄表成功率的准确性，使我们能够随时准确的掌握电能量采集系统抄表数据，对系统的安全可靠运行提供了依据。提高了工作人员的技术素质，使电能量采集系统的管理水平上了一个新的台阶。