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应对疫情突发快速应急处置方案流调和消杀工作方案三篇 第 1 篇:应对疫情突发快速应急处置方案流调和消杀工作方案 根据中国驻俄罗斯伊尔库茨克总领馆的预警，随着俄境内新冠肺炎疫情快速变化，特别是布里亚特共和国、伊尔库茨克州相继出现新冠肺炎确诊病例，出现了大量驻俄中资企业派驻人员、留学生、华侨及个体商户从俄罗斯回国的苗头。为了严防严控疫情境外输入，确保口岸安全顺畅运转，结合公路口岸通关现场实际情况，制定满洲里口岸防控新冠肺炎疫情输入应急预案。一、防控目标 口岸联检单位以及相关单位紧密联系配合，加强对从俄罗斯经后贝加尔斯克满洲里公路口岸入境的俄籍人员和回国同胞的检测筛查，做好入境人员的通关及移交工作，做到疫情防控工作无缝对接，严防严控疫情传播扩散，确保口岸城市洁净安全。二、防控措施 口岸联检及相关单位加强联系，分工协作，充分发挥各自职能作用，根据公路口岸各现场通关流程，以入境通道为重点，采取有力措施，对进出境旅客和货车司乘人进行严格检测筛查。(一)对入境旅客的管控 公路口岸入境旅客的通关流程是旅客从俄方口岸进入到中方口岸北卡终检亭北场客检区旅检入境大厅三楼入境通关现场旅检通关大楼前场区离开口岸。各通关环节采取的措施如下：1、北卡终检亭：查验入境旅客护照(检查是否具备符合我国入境要求的签证)，询问 14 天内是否有重点疫区国家旅居史，一经发现及时通报海关做进一步核查。负责部门：边防检查站 2、北场客检区：口岸办、各联检单位指派引导员，指引旅客进入旅检入境大厅指定区域，市口岸办根据入境旅客始发地区，已划分出三个入境旅客管控区域，出境后场大厅预留二个备用管控区域。负责部门：市口岸办 3、旅检入境大厅：(1)口岸办工作人员协助旅客如实填报海关中华人民共和国出/入境健康申明卡，根据三楼入境通关现场客流量，分次分批(35 人)指引旅客进入通关现场。负责部门：市口岸办(2)检测体温，如体温异常，引导旅客进入医学排查室进行流行病学调查，采样，联络市疫情防控指挥部，协助市疾控中心将体温异常旅客统一转运。负责部门：海关 4、三楼入境通关现场：(1)二次体温检测、核实申明卡、开展医学巡查，引导旅客进入医学排查室进行流行病学调查，对入境旅客全部进行采样(中俄铁路工作人员 7 天内多次往返不需重复采样)，如有体温异常人员，联络市疫情防控指挥部，协助市疾控中心将有症状旅客统一转运。负责部门：海关(2)中国籍旅客填写满洲里口岸入境人员情况登记表和入境人员信息登记卡，外籍旅客填写外国人入境卡并将上述信息推送至市公安局和卫健委，办理入境手续。负责部门：边防检查站(3)录入入境旅客国内旅居情况、行程安排、个人基础等信息。负责部门：市公安局 5、旅检通关大楼前场区：将入境旅客全部移交给市疫情防控指挥部的社会管控组，转移到市区特定隔离点。负责部门：市公安局(二)对入境货车司乘人员的管控 公路口岸入境货车通关流程是入境货车首先进入到中方口岸北卡终检亭北场货检区旅检入境大厅三楼入境通关现场货检北门通关大厅货检南门通关大厅最后进入森富国际物流园区。各通关环节采取的措施如下：1、北卡终检亭：查验入境货车司乘人员护照，检查是否具备符合我国入境要求的签证，询问 14 天内是否有重点疫区国家旅居史，一经发现及时通报海关做进一步核查。负责部门：边防检查站 2、北场货检区：货车按顺序依次停靠在货检待入境通道，市口岸办、各联检单位指派引导员，指引货车司乘人员进入旅检入境大厅指定区域;市口岸办根据入境旅客始发地区，已划分出三个入境旅客管控区域，出境后场大厅预留二个备用管控区域。负责部门：市口岸办 3、旅检入境大厅：(1)口岸办指派俄语翻译，协助货车司乘人员如实填报海关中华人民共和国出/入境健康申明卡，根据三楼入境通关现场客流量，分次分批(35 人)指引货车司乘人员进入通关现场。负责部门：口岸办。(2)检测体温，如体温异常，引导货车司乘人员进入医学排查室进行流行病学调查，采样，联络市疫情防控指挥部，疾控中心将体温异常的货车司乘人员统一转运。负责部门：海关。4、三楼入境通关现场：二次体温检测、核实申明卡、开展医学巡查，引导货车司乘人员进入医学排查室进行流行病学调查，海关对入境货车司乘人员全部进行采样(7 天之内多次往返不需重复采样)，将信息推送至市公安局，如有体温异常人员，联络市疫情防控指挥部，协助市疾控中心将体温异常的货车司乘人员统一转运。负责部门：海关。5、货检北门通关大厅：办理入境手续，进入口岸海关监管场区。6、货检南门通关大厅：(1)办理出区手续，通关环节结束。负责部门：海关、边防检查站(2)按照满洲里市新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部公告(第 11 号)的工作要求，已经对公路口岸货运场区通往市区 301 国道(外环路)所有出入线路进行了全面封闭。负责部门：市口岸办(3)入境货运车辆及司乘人员全部集中在森富国际物流园区，实行封闭管理，货物的周转、倒装、换装等相关工作需在森富国际物流园内操作完成。负责部门：市疫情防控指挥部社会管控组(三)对出境旅客的管控 公路口岸出境旅客通关流程是旅客抵达口岸南卡查验亭二楼出境通关现场北卡终检亭旅客出境。各通关环节采取的措施如下：1、南卡查验亭：(1)检查出境旅客护照，询问 14 天内是否有重点疫区旅居史，一经发现及时通报海关进一步核查。负责部门：边防检查站(2)体温检测和基础信息登记，如体温异常，立即上报口岸办疫情防控领导小组、边防检查站、海关。负责部门：市口岸办(3)引导旅客到医学排查室进行流行病学调查，采样，协助市疾控中心将体温异常旅客统一转运。负责部门：海关 2、二楼出境通关现场：填报中华人民共和国出/入境健康申明卡，核实后二次检测体温，对出境旅客进行医学巡查。如体温异常，引导旅客进入医学排查室进行流行病学调查，采样，联络市疫情防控指挥部，协助市疾控中心将体温异常旅客统一转运。负责部门：海关 3、北卡终检亭：查看旅客护照，给予放行，旅客出境。负责部门：边防检查站(四)对出境货车司乘人员的管控 公路口岸出境货车通关流程市是出境货车抵达口岸货检待检场区货检南门通关大厅货检北门通关大厅北卡终检亭货车出境。各通关环节采取的措施如下：1、货检待检场区：货车从森富国际物流园区驶入口岸货检待检场区。2、货检南门通关大厅：(1)对货车司乘人员进行体温检测和基础信息登记，如体温异常，立即上报口岸办疫情防控领导小组、边防检查站、海关。负责部门：市口岸办(2)引导货车司乘人员到医学排查室进行流行病学调查，采样，协助市疾控中心将体温异常的货车司乘人员统一转运。负责部门：海关(3)检查出境货车司乘人员护照。负责部门：边防检查站(4)填报海关中华人民共和国出/入境健康申明卡，初步审核，办理进入海关监管场区相关手续。负责部门：海关 3、货检北门通关大厅：(1)二次审核中华人民共和国出/入境健康申明卡，如信息填报有误，由口岸办指派的俄语翻译协助货车司乘人员重新填写，海关复审通过后检测体温。如体温异常，引导货车司乘人员进入医学排查室进行流行病学调查，采样，联络市疫情防控指挥部，协助市疾控中心将体温异常的货车司乘人员统一转运。负责部门：海关(2)办理出境手续，通关环节结束。负责部门：海关、边防检查站 4、北卡终检亭：查看旅客护照，给予放行，货车出境。负责部门：边防检查站 三、工作要求(1)口岸各部门，要全面贯彻落实我国“新冠肺炎”疫情“外放输入、内防扩散”的防控精神，按照我市联防联控指挥部疫情防控的总体要求，建立严防严控工作机制，进一步明确各自职能分工，联系网络，确保口岸疫情防控工作无缝对接。(2)为有效应对大批入境旅客，及时开通预留管控区域，如有需求应立即在北场客检区增设管控区域，确保入境旅客间隔距离 1 米以上，严防入境旅客交叉感染。各部门之间要加强沟通、协调机制，随时向市联防联控指挥部汇报现场情况，把严防严控工作落实到位。(3)严格按照疫情防护标准，加强现场工作人员自身的防护措施，要求现场工作人员必须佩带防护口罩、护目镜或防护面罩、医用手套、穿防护服，确保工作环境每半小时消毒一次，如有大批旅客入境，现场负责消毒的工作人员，不仅要对现场工作环境随时消毒，还要对入境旅客进行个人消毒。四、领导机构 为确实加强疫情防控工作的组织领导，确保各项工作有序进行，成立口岸疫情防控管理领导机构。成员单位有市疫情防控指挥部社会管控组(市公安局)、市口岸办、满洲里海关、满洲里边防检查站 第 2 篇:应对疫情突发快速应急处置方案流调和消杀工作方案 为了全力做好学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，根据遵化市教育局各级各类学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控开学工作指南的通知精神，结合我校实际，制定本方案。一、开学前准备工作(一)完善工作预案 1、根据疫情防控的统一部署，我校将师生生命安全和身体健康放在第一位，在第一时间制定完善了疫情防控应急预案，明确疫情防控的组织管理、具体举措、预警与应急等内容，落实防控经费，做好物资贮备，加强人员培训，增强应急处理能力，切实做好疫情防控工作。2、(1)学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处理领导小组 组长：*(党支部书记监校长)副组长：*(副主任)成员：各班班主任及安保人员 疫情防控工作领导小组职责:负责统一指挥、协调、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;听取工作汇报，确定工作方案，部署应急救援工作;负责与上级应急指挥系统的联络，根据疫情发展，及时向上级教行部门报告有关信息，汇报疫情防控工作进展情况;研究解决疫情处置工作中的重大问题。校长是学校预防新型冠状病毒感染病第一责任人,其职责为负责统一指挥、协调、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;听取工作汇报，确定工作方案，负责与上级应急指挥系统的联络，根据疫情发展，及时向上级行政部门报告有关信息，汇报疫情防控工作进展情况;研究解决疫情处置工作中的重大问题;副主任是本工作具体责任人，其职责是部署应急救援工作，督导班主任完成师生复学前后的安全防疫工作，教育教学工作，线上先下衔接工作;班主任是本班级直接责任人，其职责是每天都要掌握每个学生的出勤和身体健康情况，对因病缺席的学生，要了解掌握病因、及时追踪，并做详细记录。(2)宣传工作领导组：组长：*成员：*、*、*。职责：及时收集整理疫情防控动态信息和防控工作报道。准确掌握信息、做到及时反馈。提高工作效率，引导正确舆论。收集相关证据，打击不实言论。一旦出现舆情按以下程序及办法处理：首先做好信息研判。对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。在日常工作和生活中通过报纸、电视、网络媒体等渠道，密切关注新冠疫情动态。其次及时反馈信息。小组成员发现舆情问题后，应立即首先向主管领导报告，并向宣传工作组组长报告。相关负责人对舆情事件进行初步分析，需要形成书面汇报材料，并及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。宣传工作组接到汇报后，有针对性地布置处置工作，根据事件严重程度决定是否召开全校舆情应急处置工作会议，并及时向有关部门通报事件发展状态及相关信息。再次关注实时动态。对新冠疫情怀着的突发重大舆情被消除或趋于平稳后，要对事件实行动态实时跟踪，关注舆情的传播及处置结果后续影响，并及时采取应对处置措施，坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。(3)后勤保障工作领导组：组长：*组员：*、各班主任。职责：要在开学前要做好教室、厕所以及学生的活动场所的通风及消毒防杀工作。做好供水设施的清洁、消毒工作。提供给学生的生活饮用水，开学前必须监测合格才能使用。要储备足量的个人防护用品、消毒剂和温度计，洗手装置旁必须配备肥皂或洗手液等。3 建立校疫情防控工作领导组、班级、家长三级防控工作联系网络，做好教师开学前培训，积极开展联防联控。4、严格执行教职工和学生晨午检制度。利用考勤签到和晨午检学生进班前进行体温测量、身体状况问询和登记、上报工作，每天对办公室和教室进行通风换气。5、严格落实疫情防控时期门卫管理制度。严禁非本校教职员工、学生进入校园，对确需进出校园人员进行严格登记、测量体温，禁止未佩戴口罩或体温异常人员进入校园，上课期间封闭管理，学校离校后要及时封闭校园，并对校门周边、大门进行消毒、通风。6、持续做好疫情防控信息收集、宣传和舆情监督工作，依托微信群、公众号、班级群、钉钉群等信息平台，广泛宣传疫情防控知识，确保疫情防控宣传信息及时传达到每位教职工和学生。引导教职工和学生及时关注权威发布，关注本地疫情防控动态、联防联控的政策措施，不信谣不传谣，消除教职工和学生的忧虑和恐惧心理。7、积极做好消毒物品(消毒液、医用酒精等)、洗涤用品(香皂)、一次性手套、红外体温测量仪(水银体温表)等防控物资采购和储备。设置用于收集废弃口罩及废弃消毒物品的垃圾桶。在卫生室设置留观室，配备必要的防护用品。要科学合理有效使用物资、经费、安排专人进行管理，避免滥用和浪费。(二)建立信息台帐 1、按照教育局要求，全覆盖、无遗漏、精准掌握每位教职员工、学生返校前 14 天的身体健康状况，做好统计排查。2、加强信息报送管理，严格落实疫情防控“日报告”“零报告”制度，不得迟报、漏报、瞒报。(三)防控措施 1、开学前对全校进行一次彻底的消杀，全面开展爱国卫生运动，全方位改善学校环境卫生，净化教室、厕所等重点区域和场所环境卫生，做到日常通风换气，保持室内空气流通，为广大师生创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。2、要提前对春季开学进行科学研判，制定开学疫情防控工作预案，备全、备足监测设施设备，确保开学时开展学生疫情监测。3、开学时，对假期出省的或经过疫区的，在返回入学时，开展健康检测。开学后，要严格落实学校传染病防控措施，做好学生晨午检、因病缺勤、病因追查与登记等工作。4、严格落实师生的晨检、午检、因病缺勤登记与报告、隔离和复课制度等，一旦发现传染病或疑似病例，应及时报告、妥善处置，做到传染病病例的早发现、早报告、早隔离、早处置。杜绝带病上班、上课。如有发烧、咳嗽等呼吸道感染的症状，应居家休息，减少外出接触他人要佩戴口罩。二、开学时/后具体工作(一)严格执行各项预案 1、加强疫情防控领导及人员配备等组织管理工作，相关人员要在岗在位，确保疫情防控应急预案落实到位。2、落实校园疫情动态监测制度，严格落实教职员工和学生晨午检制度，缺课师生及缺课原因的登记，统计和追踪工作。对发现的发热咳嗽等不适症状的教职工和学生，第一时间安排在隔离室进行隔离，并立即上报教育办。开学后，学校在门口设立检测站，一生一档，教师分组对学生进行进校前体温检测及消毒工作，具体分工如下：周一：*周二：*周三：*周四：*周五：*学生上午及下午上学前要在家测量一次体温，并上报班级群，体温正常的方可上学，不正常的上报后，家长要及时就医，班主任要做好追踪。上午学生在门口测量体温后，到洗手池按七步洗手法洗手后方可进入教室。第一节下课后，学生饮用学生奶前必须洗手，用餐后再次测量体温。第二节课间操做好眼保健操。下午学生在门口测量体温后，到洗手池按七步洗手法洗手后方可进入教室。第一节下课后再次测量体温。3、严格落实疫情防控“随时报、日报告、零报告”制度，按时、精准报告教育办，不迟报、漏报、瞒报。(二)及时补充物资储备有计划采购补充医用口罩、一次性手套、消毒液、酒精、香皂等消耗性物资，保障日常消毒清洁工作及时有效开展。(三)加强教育教学秩序管理 1、全面了解假期学生学习状况，合理调整教学计划，教学内容安排，强化有针对性的辅导。2、错时安排学生入校和离校时间，家长须在校门外接送学生且不得占用公共通道，接送孩子的家长佩戴口罩，接到孩子后及时离开。(四)持续保持校园环境卫生 1、加强人员密集场所卫生管理，各班级每天要对教室进行消毒和清扫，经常开窗通风，保持室内空气流通。2、对水龙头、门把手、地面、桌面等物体表面进行消毒，洗手池要有洗手皂。(五)加强校园安全工作 严禁外来人员进入校园，确因工作需要来访人员须进行严格登记、测量体量，禁止未佩戴口罩或体温异常人员进入校园。疫情防控期间，与教育教学无关的聚急性活动一律暂停。(六)具体责任区划：各班教室：本班班主任，公共区域(厕所、蛋奶间、操场、洗手设备设施)*，大型玩具(前)*，大型玩具(后)*，隔离室：*。第 3 篇:应对疫情突发快速应急处置方案流调和消杀工作方案 为贯彻落实国务院联防联控机制工作部署及海关总署口岸疫情防控工作要求，有针对性地做好秋冬季疫情防控工作，科学规范开展口岸新冠疫情防控突发事件应急处置工作，保障国门公共卫生安全，贵阳海关拟于近期开展口岸新冠疫情防控突发事件应急处置演练，为保障演练工作顺利进行，特制定本方案。一、演练内容 针对当前境外疫情扩散蔓延态势和随着复工复产入境人员逐步增多的情况，和下一步秋冬季疫情防控工作重点，对工作人员晕厥、旅客过激、系统故障、职业暴露、申报不实、样本泄漏等可能出现的情况开展应急演练，有效处置突发事件，做到人物同防、多病共防，筑牢国门安全防线。二、时间安排(一)演练脚本 2020 年 9 月 16 日，卫检处组织完成演练脚本编撰。(二)预演练 2020 年 9 月 18 日，机场海关完成预演练，根据预演情况，对演练脚本进行修订。(三)正式演练 2020 年 9 月 22 日，相关部门共同完成正式演练。(四)效果评估 2020 年 9 月 23 日完成演练效果评估，并将应急演练总结、相关影像资料和情况登记表报送总署。三、工作安排 由卫检处牵头，组织机场海关、保健中心、兴检公司及联防联控单位制定预案、开展应急演练，综合业务二处、科技处配合开展。四、演练内容(一)工作人员晕厥。演练场景：登临组正在飞机客舱进行航班卫生处理监督，工作人员身体不适突然晕厥。其他人员立即将其转移至机坪清洁区域，立即手卫生后更换新的外层手套，帮助其去除个人防护装备，并采取平卧位.机场急救人员到达现场进行急救,待其清醒后再进行个人卫生处置，及后续职业暴露风险评估。(二)旅客过激。演练场景：候检组在候检区域对一名旅客的电子健康申明卡进行核实，该旅客以手机没有流量为由拒绝出示且言语辱骂工作人员，不配合卫生检疫工作。指挥部协调机场公安人员进行现场处置，在告知相关法律法规后，旅客情绪平复配合审核。(三)系统故障。演练场景：流调组发现流调区全部工位智慧卫生检疫系统及旅通系统出现异常，简单排查后无法正常使用。立即使用纸质流调表和健康申明卡开展卫生检疫工作。综合组协调科技处对系统进行抢修。20 分钟后系统修复，对后续旅客继续使用智慧卫生检疫系统及旅通系统进行查验。后续将纸质流调表相关信息录入系统。(四)职业暴露。1.演练场景一：负压组在前往负压舱采集口岸入境人员新冠病毒鼻咽拭子样本途中，采样人员防护服胸口处被负压采样舱门把手划破，其立即离开污染区前往防护服脱卸区域严格按照规范摘脱防护用品，脱去内层手术衣，再进行个人卫生处置，开展职业暴露风险评估。2.演练场景二：实验室人员在进行口岸入境人员新冠病毒鼻咽拭子样本核酸提取工作时，工作人员口罩滑脱。其立即离开污染区，在实验室通道上手消毒后脱掉外层手套，更换新手套后将口罩扶正。前往防护服脱卸区域严格按照规范摘脱防护用品，再进行个人卫生处置，开展职业暴露风险评估。(五)申报不实。演练场景：入境航班有一名总署布控黄标人员 14 天内有刚果(金)旅居史，流调组在流调时发现该旅客未进行该旅行史申报。经告知该旅客法律法规，旅客如实进行申报。经查，该旅客无相关症状，按正常流程进行流调后放行。(六)样本泄漏。1.演练场景一：采样组工作人员在折断鼻咽拭子工作过程中不慎将一标本倾撒在采样间地面上，采样管未破裂，个人防护装备、样本洒落区域及工位存在污染可能。引导旅客在其他工位开展采样。对洒落物开展先期处置后，采样人员撤离工位，按程序脱卸防护装备。消毒人员对工位进行消毒处置。2.演练场景二：实验室工作人员在新冠病毒鼻咽拭子样本核酸提取工作过程中不慎将一标本倾撒在生物安全柜台面上。对洒落物按程序开展处置后，相关人员撤离实验室，按程序脱卸防护用品。对实验室进行消毒处置。五、具体要求(一)提高思想认识，强化组织领导。各部门要充分认识到开展应急处置演练对提高应急处置能力、做好秋冬季疫情防控工作的重要性和必要性，在做好当前疫情防控工作的基础上，统筹开展应急处置演练，做到统一指挥、上下联动、通力协作。(二)明确职责分工，周密组织安排。各部门要力戒形式主义，避免走过场，设计情节紧凑、处置规范的演练脚本，明确分工、责任到人，提出具有针对性、有效性的应急处置措施，精心组织、科学安排，确保安全、快速、精准完成应急处置演练。(三)坚持以练代训，提升处置水平。各部门要坚持以演促练、以练代训，通过演练切实提升关员应急处置水平，强化协同作战能力，打造口岸卫生检疫人才队伍梯队，进一步修改完善常态化应急处置预案，为突发事件提供科学规范的应急处置方案。(四)开展效果评估，夯实演练成效。应急演练结束后各部门要即时进行效果评估，认真查找短板不足，修订相应的应急预案，为秋冬季疫情防控工作做好准备。附件：应急演练脚本 贵阳海关 2020 年 9 月 15 日 附件：应急演练脚本 一、工作人员晕厥 王小庆：报告指挥长，登临检疫组王政在航空器卫生处理监督时突然晕厥，请指挥长安排应急救援人员到停机坪进行抢救。指挥长：收到，请按晕厥处置流程做好先期处置。其他同志继续开展卫生处理监督工作。指挥长：请综合组立即联系机场指挥中心，请立即派出急救车与急救人员到 102 停机坪来，现场有工作人员昏厥。综合组周峰致电机场指挥中心：请立即派出急救车与急救人员到 102 停机坪来，现场有工作人员昏厥。机场指挥中心：收到。发生事件后，登临组人员王小庆与景晓健将王政抬到机坪清洁区域。景晓健脱去手套更换新手套并按照规范脱去王政防护用品，将其处于平卧位，并使其头部侧偏，头低足高位 王小庆：报告指挥长，王政的防护用品已脱去。王政现在呼吸急促，心跳脉搏快，出汗较多。指挥长：收到，请随时观察体征变化情况，及时汇报。急救人员做好三级防护到达现场，检查王政生命体征，并给氧。王小庆向急救医生反馈，王政未吃晚餐。急救人员结合体征，初步判定为低血糖晕厥。在救护车上给其静脉注射葡萄糖后，王政逐渐恢复意识。王小庆：报告指挥长，王政初步恢复意识。已由救护车送至机场急救中心观察治疗。指挥长：收到。待王政彻底清醒后进行个人卫生处置，对其开展职业暴露风险评估。二、旅客过激 王耀辉：旅客您好，我是海关工作人员，请您出示入出境卫生健康申报。旅客罗少宏：我手机没有流量，打不开。王耀辉：我帮您连接无线 wi-fi。(王耀辉帮助连接无线Wi-Fi)已经给您连接好了，请您点开，我审核一下。旅客罗少宏：我手机要没电了。王耀辉：为了节约您流调的时间，我提前对您的申报情况进行一个审核您就能更快的通关。旅客罗少宏：我在泰国做了核酸，是阴性，还看什么，脑子有病。王耀辉：请保持冷静，配合海关国境卫生检疫。旅客罗少宏：我就不配合你，你要怎么样。听见争执声，候检组组长熊骏来到现场，了解事件经过，给旅客讲述相关法律法规。熊骏：旅客您好，首先欢迎您回家，其次根据国境卫生检疫法请您提供一下健康申明卡，我可以协助您对一些重点申报问题进行申报。旅客罗少宏：滚远点，看见你们就烦。熊骏：旅客请您克制，您的行为再升级的话就有可能触犯刑法第三百三十二条之规定，涉嫌妨害国境卫生检疫罪。旅客仍不配合卫生检疫。熊骏：报告指挥长，候检区一名旅客不愿意出示健康申明卡，辱骂工作人员。告知相关法律法规后仍拒绝配合卫生检疫。周险峰指挥长：收到。请综合协调组通知机场公安人员到场处置。综合协调组周峰：收到，立即联系。机场公安人员到达，将经过进行描述。机场公安：这名旅客，我是机场公安分局机场派出所民警XXX，您的行为涉嫌违反治安管理处罚法第，如果您拒绝配合海关工作人员进行国境卫生检疫，根据刑法第一百一十七条之规定，我将对您进行传唤，如果你拒绝传唤的话，我将对您强制传唤。旅客罗少宏：我不是不配合，我手机快没电了。机场公安：现在对您提出口头警告，您有任何问题可以和海关人员好好谈，请求他们帮助，如果以言语威胁等方式阻碍，我将对您的行为按照治安管理处罚法给于行政处罚，有触犯刑法的，一经查实我将对您进行刑事拘留。旅客罗少宏：我是情绪激动了一点，我一定好好配合海关人员。海关工作人员对该名旅客健康申明卡进行审核，对旅行史详细核查，无异常后对该名旅客放行。熊骏:报告指挥长，该旅客已在公安人员的劝说下配合我们完成了卫生检疫工作。周险峰指挥长:收到，严格按照卫生检疫流程对其他旅客进行检疫。三、系统故障 流调组工作人员陆启凤在旅客下机到达体温初筛区时，发现该 2 号工位临时出现智慧卫检系统及旅通系统异常退出，且无法重新登陆，经重启电脑后仍无法使用，询问其他工位流调人员，均出现以上情况。流调组组长朱清立即核实，确定所有工位出现系统故障。流调组组长朱清向指挥中心汇报情况：报告指挥长，流调组所有工位出现系统故障，无法登陆系统进行审卡流调，经重启电脑后仍无法使用，请指示。指挥长：收到!请综合协调组联系科技处备勤人员至流调区进行应急处理工作。所有需填报电子资料更改为纸质资料，将旅客引导至候检区进行纸质申报填写。请候检组协助配合。随时通报事件处置情况!综合协调组组长：收到!候检组组长：收到!流调组组长朱清：收到!由候检组引导旅客至候检区进行纸质申明卡申报填写。在候检区填写完毕后引导旅客至流调工位进行快速流调。所有工位流调人员使用纸质快速流调表进行流调，并手写采样条码。经科技处备勤人员对故障工位系统进行检查，发现为海关内网网络出现短暂故障，修复需 15 分钟左右。流调组组长朱清向指挥中心汇报情况：报告指挥长，故障工位系统修复需 15 分钟，请指示!指挥长：收到!进行纸质填报后，仔细核实旅客信息情况，并收集好相关资料，引导旅客至采样区进行采样。其余在系统恢复正常后按计划进行。流调组组长朱清：收到!15 分钟后，经科技处备勤人员对故障系统进行修复后，智慧卫检系统及旅通系统可正常使用。流调组组长朱清向指挥中心汇报情况：报告指挥长，经科技处备勤人员对故障系统进行修复后，智慧卫检系统及旅通系统可正常使用。指挥长：收到，按计划开展卫生检疫工作!在全部工作结束后，将纸质流调表相关信息录入系统。流调组组长朱清：收到!四、职业暴露(一)演练场景一：负压组刘理恒通过对讲机向指挥长报告情况：报告指挥长，负压处置区工作人员孙果在进入负压舱途中防护服胸口处被划破，现正按职业暴露应急流程处置。指挥长：收到，请按职业暴露流程进行处置。其他人员继续对旅客开展采样工作。负压组刘理恒：收到。孙果停止进入负压舱。由采样人员梁婷带领旅客进入负压舱进行采样工作。孙果前往负压处置区屏风隔断后打开应急处置包，用 75%酒精手消毒后脱掉外层手套，更换新手套后用胶带对破损处进行封堵。负压组刘理恒：报告指挥长，防护用品破损人员已进行应急处置，是否可以去脱卸区脱卸防护用品，请指示。指挥长：可以脱卸，请严格按照规范摘脱防护用品，进行个人卫生处置。负压组刘理恒：收到。孙果立即离开污染区前往防护服脱卸区域严格按照规范摘脱防护用品。在孙果防护服脱卸完毕后脱去内层手术衣，再进行个人卫生处置。孙果防护服破损区域的内层手术衣未见明显污染。负压组刘理恒：报告指挥长，孙果防护服破损事件已按职业暴露应急处置流程处理完毕，请指示。指挥长：收到。请安排孙果离开工作区进行休息，其余人员继续开展相关工作。负压组刘理恒：收到。(二)演练场景二：发生口罩滑脱后，吴乐乐立即走出核酸提取室，在实验室通道上打开实验室内应急处置包，用 75%酒精手消毒后脱掉外层手套，更换新手套后将口罩扶正。唐小燕通过步话机向实验主任汇报情况：报告高主任，实验员吴乐乐在进行核酸工作时口罩脱落，现已按新型冠状病毒核酸检测职业暴露应急预案处理!高睿：收到!请随时通报事件处置情况!随即，实验室主任向中心领导汇报事件情况。高睿：报告蔡主任，实验室工作人员吴乐乐在核酸提取工作过程中口罩滑脱，现正按照新型冠状病毒核酸检测职业暴露应急预案处理，请中心领导到实验室办公室通过内部监控进行现场指挥。蔡秋：收到!中心主任蔡秋和罗吉随即来到实验室办公室指挥应急处置工作。吴乐乐将口罩扶正后，在防护用品脱卸区严格按照脱卸程序摘脱防护用品。在吴乐乐脱卸完毕进入清洁区后，由实验室工作人员谢丽用 75%酒精棉签对其鼻腔及外耳道进行擦拭消毒。用生理盐水洗漱口腔。谢丽：报告领导!吴乐乐口罩滑脱事件已按职业暴露应急处置预案处理完毕，请指示!蔡秋：口罩滑脱为低风险暴露事件，实验室处理符合职业暴露应急处置流程，处理得当。吴乐乐同志在 14 天内应自我监测症状，有症状时随时向实验室主任报告。谢丽：收到!处置完毕后，由实验室副主任周筱填写职业暴露处置记录，存档备查。五、申报不实 流调组黄标工位工作人员陆启凤，对布控人员周广贤进行电子健康申明卡审核时，发现该名旅客在过去 14 天内旅居史项目填写为空白，但经总署布控该名旅客有刚果金旅居史。流调人员陆启凤立即汇报流调组组长朱清：黄标工位旅客周广贤在过去 14 天内旅居史项目填写为空白，但经总署布控该名旅客有刚果金旅居史。流调组组长朱清：收到。请仔细询问该名旅客。核实信息准确性。流调组组长朱清向指挥中心汇报情况：报告指挥长，黄标旅客周广贤过去 14 天内旅居史项目填写为空白，但经总署布控该名旅客有刚果金旅居史。指挥长：收到!请仔细询问该名旅客，告知其瞒报后果，并仔细询问该旅客旅居史，是否有基孔肯雅热传染病相关症状。流调组组长朱清：收到!流调人员陆启凤：您好旅客，请问您最近 14 日内旅行或者居住过哪些国家或者城市?旅客周广贤：没有，我一直待在曼谷。流调人员陆启凤：根据海关总署布控，您在 14 天内去过刚果金，有隐瞒或虚假填报，将按照中华人民共和国国境卫生检疫法追究相关责任，如果引起检疫传染病传播或者有传播严重危险的，将按照刑法第三百三十二条，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或单处罚金。旅客周广贤：我并没有想隐瞒，填的时候想快点过关，就没有填，不好意思，可以重新填写吗?流调人员陆启凤：刚果金近期为基孔肯雅热传染病流行期，请问您有什么不舒服的地方吗?身上有没有起疹子?有没有反复发热或突然发热?还有关节疼痛这些症状，您身边有没有出现过这种症状的亲朋好友?您有没有服用过什么药物?旅客周广贤：我去刚果(金)是看朋友，待在朋友家一直没有外出。你说的这些症状我都没有，没有其他不舒服的地方，也没有吃过什么药，身边的人都很正常，没有发现这种情况。流调组组长朱清向指挥中心汇报情况：报告指挥长，黄标旅客周广贤经信息核实无基孔肯雅热发病相关症状，是否重新申报?指挥长：收到!可以进行重新申报!并再次复核该人员信息准确性。流调组组长朱清：收到!由现场引导人员黄安宁指导旅客在微信海关旅客指尖小程序上进行申报信息修改，正确修改后进行下一步流调工作。流调人员陆启凤汇报流调组组长朱清：旅客周广贤已重新提交申报，复核申报内容无误。流调组组长朱清：收到!流调组组长朱清向指挥中心汇报情况：报告指挥长，黄标旅客周广贤已完成重新申报流程，复核无误，是否进行下一步流程?指挥长：收到!按快速流调工作继续流调。流调组组长朱清：收到!六、样本泄漏(一)演练场景一：发生样品洒落后，立即将旅客已引导至其他工位开展采样工作，组长赵源用对讲机向指挥部汇报。赵源：报告指挥长，采样间发生标本洒溢，现正按照采样间标本洒溢程序处理，请指示!周险峰：收到!请严格按照相关程序处理!现场引导人员李淑琴用镊子将一次性毛巾在 0.5%含氯消毒液中浸透后递给周筱。周筱在采样工位用 0.5%含氯消毒液毛巾将洒溢标本圈围后，再用消毒毛巾对圈中污染物进行覆盖，在毛巾上倾倒适量 0.5%含氯消毒液消毒 30min，在样本撒漏工位中用 0.5%含氯消毒液消毒外层手套后更换外层手套。30min 过后将台面上污染物用消毒毛巾清理干净，置于医疗废弃物垃圾袋中按医疗废弃物处置。赵源：报告指挥长，标本洒溢事件已按相关程序处理!周险峰：采样人员立即撤离采样工位，按程序脱卸防护用品，消毒组前往撒漏工位对撒漏区域开展消杀处置，一小时后方可重新进入，现场做好隔断防护。李斌：消毒组收到。赵源：采样组收到，采样区域已安放隔离带，采样人员已撤离。周险峰：请采样组做好处置记录。赵源：已完成处置记录填写。(二)演练场景二：同组实验员谢红立即脱离生物安全柜操作面，用镊子将一次性毛巾在 0.5%含氯消毒液中浸透后用递给孙逸文后，用步话机向实验室领导汇报。谢红：报告高主任，核酸提取室发生标本洒溢，现正按照实验室标本洒溢程序处理，请指示!高睿：收到!请严格按照相关程序处理!孙逸文在生物安全柜内用 0.5%含氯消毒液毛巾将洒溢标本圈围后，再用消毒毛巾对圈中污染物进行覆盖，在毛巾上倾倒适量 0.5%含氯消毒液消毒 30min，在生物安全柜中用 0.5%含氯消毒液消毒外层手套后更换外层手套。30min 过后将台面上污染物用消毒毛巾清理干净，置于医疗废弃物垃圾袋中按医疗废弃物处置。谢红：报告高主任，标本洒溢事件已按相关程序处理!高睿：立即撤离核酸提取室，按程序脱卸防护用品，开紫外消毒灯对实验室进行消毒，一小时后方可重新进入。实验室主任将事件处理情况向中心领导汇报。高睿：报告蔡主任，实验室在进行核酸提取工作中发生标本洒溢，已按相关程序进行处理完毕，请指示!蔡秋：收到!实验室应调查事件发生原因，如有不当操作应及时纠正，避免相同事件再次发生!高睿：收到!实验室将组织人员进行事件原因分析，及时改进，杜绝该类事件再次发生!实验室主任立即组织实验室人员对事件进行回溯倒查，经查明，该标本倾洒是因为实验人员在操作中将采样管单独放置于生物安全台面上所致。实验室领导对相关操作人员提出批评，要求实验所有环节标本必须置于试管架上，不得单独放置。实验室副主任周筱完善填写处理记录存档备查。疫情流调应急方案疫情应急预案 6 个步骤