关于协作组权限错误的进一步反馈.docx

杜杨，你好！
公司之前反馈的张伟平老师因其原来的活动管理功能没法使用才临时提升为教研社区管理员，并非一直是社区管理员，这个现象跟华宇飞反馈过的。4月29日接李珍老师反馈，他的小学语文协作组管理权限没法发活动，用户名：450641116,密码：150822。5月3日，学前教育协作组的袁敬老师，用户名：yuanjing，密码：013181。两人都原先正常使用的协作组管理员权限，现在的情况却是能看到管理中心的链接，无法发布活动。均采取提升为教研社区的管理员权限之后，方可发布活动，与之前的张伟平老师情况一致。另外，发现之前的活动管理功能中，丢失了之前一直有的“直接实施”的管理功能，具体情况描述如下截图及说明。
5月3日，接科研社区管理员张用张娜老师，（用户名：387741114，密码:123456ab）反馈，其无法发布公告等信息，经验证，无论是黄娟的超级管理员还是张娜老师的社区管理员，都发生管理功能的错误内容显示，无法进行操作，具体情况见后面截图描述。
因此，用户方初步怀疑为公司平台数据恢复中导致的管理员权限错误和部分功能丢失的问题，具体原因望公司能进一步排查，并尽快解决协作组管理员权限问题，谢谢！因之前公司指定的技术沟通人员离职，华宇飞是否长期接受我方问题反馈，希望公司能进一步明确我方出现问题后应该直接联系的具体人员，多谢！

一、协作组管理员权限错误
1，未处理前，用超级管理员账号登陆，查看李珍老师已是小学音乐协作组管理员

2，用李老师账号登陆，发现该老师可以进入小学音乐页面的管理中心，却没有活动和资源的发布按钮，也就是说，他从管理中心来说已经具备了该协作组管理权限，但却不能进行活动、公告、资源的发布管理权限，也就是我反馈的协作组管理员权限不正确。

3，用超级管理员对该老师提升管理权限为教研社区管理员，昨天的张伟平老师也是因为要急着发活动给予了同样操作，已跟华宇飞说过。所以，你们昨天反馈的说张老师权限没问题是在我改了之后看到的现象，之前的问题我已在word里都截图了的。

4，用李珍老师账号再次登录，因给其赋予了教研社区管理员权限，可以看到用此权限后，活动的发布按钮出现。

5，5月3日，接学前教育的袁敬老师电话反馈，其协作组管理权限无法使用，经查看，与之前反馈情况一致，仍采取的提升为教研社区管理员权限才能使用发布活动的功能。
且，经查，其活动发布后，无法使用以前的活动管理里的“直接实施”管理功能，只有编辑活动和强制结题的操作了。

二、科研社区管理员权限紊乱

1，用黄娟的超级管理员账号登陆社区管理中心，查看科研社区管理员中有张娜老师。

2，用张娜老师的账号登陆，用户名：387741114，密码:123456ab，登陆科研中心，看得到管理中心按钮，科研公告、科研动态、科研情报、科研管理、科研培训等栏目的所有文本上传和活动发布按钮链接都没有。

3，用张娜老师账号登陆科研中心的管理中心，只有发布按钮，且发布的文本信息类型为：留言、公告、动态、日志、课程，与科研社区前端页面的“科研公告、科研动态、科研情报”不吻合，且没有科研管理、科研培训的活动管理链接。

4，用黄娟自己的账号登陆科研中心页面及其管理中心，页面情况与张娜老师的一样，说明科研社区的管理权限出错。

5，用张娜老师的权限登录科研中心的管理中心，点击发布下的“公告”，却进入的是某基地协作组的公告发布页面，由此可见该管理权限出错。

6，用黄娟超级管理员账号登陆科研社区管理中心，进行发布公告操作，打开的是特教协作组的公告发布页面。科研社区管理权限都没法使用。