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如何解决纠纷
有一天，自习课我刚走到本班教室门口，就听到教室里有吵杂声，伴随有学生的惊呼声、桌凳的摔倒声，还有同学们的劝阻声。我立刻意识到出事了，于是我紧走几步推开门进教室。看到我的出现，班里马上安静了下来，两个正在扭打的学生小朱和小明也立刻停下了，但双方都瞪着眼睛，扭着脖子怒视着对方。其他同学都在看着我如何处置他们。我意识到当面批评教育他们会影响到别人的学习，也不一定能解决好，何况事情的原由也没有弄清楚。于是我平静地说：“请同学们抓紧时间学习，你们俩和我去办公室。”同学们又投入到学习中去了。
在办公室，他俩似乎都感到很委屈，当我让他们分别给我叙说打架的理由时，双方不断争辩，各说各有理，试图把责任推给对方。在他们的辩解中，我还是了解了事情的经过。他俩是前后坐位，因为小朱的书不知道谁藏到小王的课桌里而发生争执，以至矛盾激化，多亏发现及时，否则后果不堪设想。面对他们的争辩，我没有做他们的审判官，而是说：“我知道你们俩都很委屈，老师能理解，现在我只想让你们想想整个事件中哪些地方自己做的不够好，想好了再和我说说。”听我这么一说，他们停止了争辩，都不吭声，低头不语。我乘机悄悄的离开办公室，到教室巡视自习情况，并故意多呆了一会儿。当我再次来到办公室时，小王主动上前对我说：“老师，是我不对，不应该开玩笑藏小朱的书，影响他的学习，而且出口骂人。” 小朱见对方态度诚恳，也赶忙说：“ 老师，我也做的不对，再怎么也不该动手打人，还严重影响了全班的自习纪律。”我一看火候已到，就用商量的语气问：“你们说今天的问题怎么处理?” 这次，先动手打人的小朱态度诚恳地走到小王跟前，主动握住对方的手说：“真对不起，我不该动手打人，请你原谅。”小王也忙说：“我也请你原谅。” 就这样，一场不大不小的纠纷在平静中排除了。在整个处理过程中，我几乎没说什么，但是效果出奇的好，也没有给学生留下后遗症。
能否对学生宽容是一个教师素质的高低的标志之一，宽容是放下心理的怨恨，宽容是对学生的一种尊重，宽容是再给学生一次机会，宽容是让教师的心意与学生的追求凝成一个合力点。教师学会了宽容，心中的沉重便被释放，整个人会呈现出平静，安详和坦然，这样教师才是教育真正的主人。