西门子售后服务登记表填写说明.pdf

1 西门子工业自动化与驱动技术集团西门子工业自动化与驱动技术集团 产品服务登记表填写说明产品服务登记表填写说明 尊敬的用户您好！感谢您使用西门子工业自动化与驱动技术集团的产品，我们将竭诚为您提供优质快捷的服务！为了方便您填写服务登记表格，请参照以下填写说明。1.装置订货号：（装置订货号：（该项必填该项必填）装置订货号即产品的型号。在产品外壳上可以看到“SIEMENS”字样的标签或铭牌。?变频器以及自控产品：变频器以及自控产品：标签上可以找到以数字“6”加两个字母开头的编号，即为产品的装置订货号。常见的装置订货号通常由以下字母开头：6SE,6SL,6RA,6SG,6ES,6GK,6AV 等。?电机产品：电机产品：铭牌上可以找到以数字“1”加两个字母开头的编号，即为电机的装置订货号。常见的电机订货号通常由以下字母开头：1FK，1FT，1FN，1PH，1LG,1LA,1PQ 等。?低压电器产品：低压电器产品：标签上可以找到以数字“3”加两个字母开头的编号，即为产品的装置订货号。常见的装置订货号通常由以下字母开头：3VL,3WL,3TF,3RW 等。?传感器及分析仪表产品：传感器及分析仪表产品：标签上可以找到以数字“7”加两个字母开头的编号，即为产品的装置订货号。常见的装置订货号通常由以下字母开头：7MC,7ME,7MF,7ML 等。?数控产品：数控产品：请填写系统名称，通常为 840D,802D,802S 等。如果您的数控系统是保内产品，请与西门子销售或机床制造商联系进行服务申请。?汽车诊断仪产品：汽车诊断仪产品：请填写系统号，位于整体设备的手推车上。在手推车的右侧有一根竖的支撑梁，在支撑梁上有一个有“SIEMENS”字样的标签，在标志下面有“System No.”“DOC*”等字样。(*号为五位数字)此五位数字即为“DOC No.（系统号）”。2.装置序列号：（装置序列号：（该项必填该项必填）装置序列号与装置订货号在同一标签上，通常在装置订货号的下方。?变频器以及自控产品：变频器以及自控产品：常见的装置序列号通常是以以下字母开头：XA,ZY,T-,XA,N-,F2，SVP,SC,SZV,J9,Q6 等。?电机产品：电机产品：常见的电机序列号通常是以以下字母开头：YF,SN.,YF,N-,ZV,UC,UD 等。?低压电器产品：低压电器产品：常见的装置序列号通常是以以下字母开头：G/,ID No,Date,AC 等。?传感器及分析仪表产品：传感器及分析仪表产品：常见的装置序列号通常是以以下字母开头：PBD,N1-,AZB,UAI 等。2?数控产品：数控产品：无须填写序列号。?汽车诊断仪产品：汽车诊断仪产品：序列号位于主机背后。在主机背后有一个标签，在标签的下方有一个条形码，在条形码下面的两个星号中间，有一串由数字和字母组成的字符。这串字符即为此台设备的序列号。3故障描述：（故障描述：（该项必填该项必填）请您协助将产品的故障现象描述清楚。4申请人信息：申请人信息：请填写您公司的详细信息。5最终用户信息：最终用户信息：如果您不是使用设备的最终用户，请协助填写最终用户信息。6详细地址：详细地址：请您详细填写产品现场服务或维修、更换后寄回的收货地址，以及该地址的邮政编码。7备注：备注：为了更好的维护您的合法权益，请您仔细阅读服务登记表格下方的注意事项。网站在线申请网址：服务进程查询网址：http:/ 我们会以最快的速度处理您的服务需求并将服务登记号通知给您。感谢您的理解与支持！如有疑问，请及时与我们联系！西门子工业自动化与驱动技术集团售后服务中心 电话：86 400 810 4288 传真：86 10 64719991 邮件： 3 附件：西门子工业自动化与驱动技术集团部分产品标签示例附件：西门子工业自动化与驱动技术集团部分产品标签示例?变频器标签示例：SIEMENS MICROMASTER 440 6SE6440-2UD11-2AA0 Serial No:XAW912-000015 Issue:A05/1.17 Input:200-240V+10%-10%1/3AC 2/0.7A 47 63Hz Output:0-INPUT V 3AC 0.9 A 0.650 Hz Motor:0.12kW Protection IEC536/VDE106 Class 1 IP20 Temp Range:-10-+50 Duty Class II Weight 0.97kg/2.2Ibs Made in EU(United Kingdom)Power conv equip.5B33.Use in poll.deg.2 env.www.siemens.de/micromaster Refer to user manual C US?自控产品标签示例：SIEMENS SIMATIC S7 1P 6ES7 322-5SD00-0AB0 SM322 DO 4x24V/10mA S C_W4192699 FM APPROVED CL I,DIV 2,GP A,B,C,D T4,Te60 E-Stand:03 Made in Germany ASEV S7.1 10147X LISTED 74D7 SZ14 R IND.CONT.EQ?人机界面产品标签示例：SIEMENS PANEL TP270 TOUCH-10 CSTN 1P 6 A V 6 5 4 5 0 C C 1 0 0 A X 0 S C-W6F05427 II 3 G/D EEX NA II T4 IP 65 DMT 03 ATEX E 066 U INPUT DC 24V/0,84 A MAX APPROVED E-STAND:11 CI.I,DIV.2,GP.A,B,C,D T4 LISTED 74D7 C US IND.CONT.EQ MADE IN GERMANY CI.I,ZONE2,GP IIC T4 TA:0+50 装置序列号装置序列号 装置订货号装置订货号*标签仅供参考，非真实参数。装置订货号装置订货号+SUL装置序列号装置序列号*标签仅供参考，非真实参数。装置序列号装置序列号 装置订货号装置订货号 FM X*标签仅供参考，非真实参数。4?工控机产品标签示例：?数控电机产品标签示例：SIEMENS 3Motor 1FK7042-5AF71-1TA0 No.YF W930 0437 01 002 M0 3.0 Nm MN 2.6 Nm I0 2.2 AIN 1.95 An max 9000/min n N 3000/min Th.CI.F UIN 267 VIP 64H Resolver p=1 RN 0C0 N01?大电机产品铭牌示例：3MOT.1PQ8 315-6PB80-Z No ZY-W83000455643002000001/2008 IM B3 Th.CI 155(F)IP 55 V 400 690 Y Hz 50 A 345 200 kW 200 cos 0.86 1/min 989 IA/IN TE SCertif.No 鼠笼式三相交流感应电机/Rotor SQU.CAGE KL 13 Q/12YJ4450-2005 EN/IEC 60034 适用于/FOR SIMOVERT MASTERDRIVES/SINAMICS 重量/Wt 1.4 t NMAX=2950 1/MIN Ta:-20+40 西门子电气传动有限公司 中国 天津新技术产业园区海泰创新五路 1 号 300384?标准电机铭牌示例：SIEMENS 3Mot 1LA7063-4AB91 (H)D-91056 Erlangen UD 0708/138336-013-5 IP 55 63M IM B5 IEC/EN 60034 ThCI F 0.18 KW 60Hz 220/380 V /Y 1.09/0.63 A cos 0.75 1650/min 210-230/360-400 V/Y 1.09-1.11/0.63-0.64 A 32141 6000 SIEMENS Rack PCIL40S OS Client 6ES7650-5GD06-0XX0 SVP VN903080 I.T.E 60E9 C US LISTED Made in Germany VDOVECH GRBGFW VERS01 02 03 AEND 电机订货号电机订货号 电机序列号电机序列号*铭牌仅供参考，非真实参数。电机订货号电机订货号 电机序列号电机序列号*铭牌仅供参考，非真实参数。装置序列号装置订货号*标签仅供参考，非真实参数。5?1LG0 电机产品铭牌示例：SIEMENS THREE-PHASE ASYNCHRONOUS MOTOR 三 相 异 步 电 动 机 1LG0166-2AA70 (H)LMH 06 07/7 007 0606 3 005/025 IP55 160L 1MD3 Q/321081KYA04-2006 50Hz 380/660V /Y 18.5kW 33.9/19.5A EFF.91%COS 0.91 2930/min 360-400/630-690V /Y 32.2-35.8/18.7-20.5A 60Hz 440V Thcl.F 21.3kW 33.8A EFF.91%COS 0.91 3525/min 420-460V 135kg 32.3-35.4A SIEMENS STANDARD MOTORS LTD.西 门 子 电 机（中 国）有 限 公 司?低压电器产品标签示例：SIEMENS Motorantr.m.Schloss,mot op mech with lock cde motorisee+serrure,commando mot.lucchett.acc.mot.con bloqueo,acion.motor com fecho 待固定销的电机驱动 VL160X-VL250 220-250 V AC/DC Instr.Ord.No.:3ZX10120VL101MA1*E01*Qty G/080914 1 4 0 1 1 2 0 9 4 7 6 5 9 2 3VL9321-3MR00 Made in Germany HECHO EN ALEMANIA?传感器及分析仪表产品标签示例：SIEMENS D-76181 Karlsruhe Germany SITRANS P SHA 01120052Transmitter for pressure 7MF4033-1CA10-3AA6 Fab.Nr.UAI/U719-9010274 VH DC10.5-45 V(not intr.safe)4-20 mA Mat Connec.Diaphr Filling 14404 14404 5illcone oil Measuring span 4 -400 kPa Overrange Limit 0.1 -1 MPa Type of protection IP 65 Assembled in China 电机订货号电机订货号 电机序列号电机序列号*铭牌仅供参考，非真实参数。装置订货号 装置序列号*标签仅供参考，非真实参数。M 装置序列号装置序列号 装置订货号装置订货号*标签仅供参考，非真实参数。