医疗救助医院用户操作简介.doc

使用医疗救助信息管理系统对贫困对象医疗救助进行一站式结算时的定点医院工作流程，按是否需要民政部门对住院对象网上审查有二种不同方式。
一、需要民政部门对住院对象进行身份、病种网上审查确认后才能救助结算的：
1、医院用户对住院对象身份信息进行检查、检索确认——2、录入住院救助申请信息（疾病、入院诊断等信息）——3、等待民政部门对住院对象身份、病种审查确认——4、对象出院时录入对象住院治疗费用总额、不符合补偿费用（自费部份）、医保或农合补偿金额、医院减免金额等，系统会自动计算出可救助金额——5、医院打印结算单，交由对象签字认可，向对象垫付救助金（或冲减对象需付费用）。
二、不需要民政部门对住院对象审查确认，医院就可以救助结算的（系统具有低保对象身份自动比对功能，非低保对象医院用户是不能进行救助结算的）：
1、医院用户对住院对象身份信息进行检查、检索确认——2、录入住院救助申请信息（疾病、入院诊断等信息）——3、对象出院时录入或交换得到对象住院治疗费用总额、不符合补偿费用（自费部份）、医保或农合补偿金额、医院减免金额等，系统会自动计算出可救助金额——3、医院打印结算单，交由对象签字认可，向对象垫付救助金（或冲减对象需付费用）。

医疗救助系统操作简介(医院用户)
打开IE浏览器，地址http://219.138.125.254/hbdb，出来登录界面：

输入用户名和密码，点登录。出来操作菜单列表：

医院用户主要工作就是对象申请录入和申请结算提交、数据查询、报表查看等几个环节。
1、申请录入：点对象申请——申请，输入救助证号或身份证号进行检索，住院的对象只有在低保信息基础数据库中存在（城市低保、农村低保、五保、低收入家庭对象为基础数据信息）才能检索到，按救助证号检索时是按家庭进行的，所有家庭成员都会列出来，需要选定其中一个住院对象。如下图：

双击需要住院的对象，自动提取相关信息到申请页面：

输入住院号、疾病名称、入院时间、诊断说明后保存。（疾病名称在入院时不能确定的可以暂时不用填写或填空格，在后面出院结算时再输入）
2、申请结算：点申请结算，点查询或按姓名查询可以查到已申请的对象，双击该对象进入申请结算页面：

输入治疗费用总额、不符合补偿费用（自费部份）、医保或农合补偿金额、医院优惠减免金额等，系统会自动计算出可救助金额，确认金额无误后提交，提交后会返回当前操作户列表，并高亮显示，申请结算提交后会出现“打印”按钮，点“打印”，出来申请审批表，医院需要打印出来交由对象签字认可，此打印的申请审批表粘贴要求提供的附件一起交由民政部门，作为财政资金审批拨款依据并由民政部门存档保存。申请审批表见附件。
打印申请审批表时，打印的电脑需要安装JRE 1.6的JAVA运行环境。此程序用户可以在网上下载安装，同时系统管理中也有JRE下载,下载后安装后,
3、数据查询：点数据查询的对象查询可以按医院结算时段或审批时段查询出本医院此时段内所有住院结算的对象列表。

列表下部自动计算出救助总额、结算总额、审批总额等，结算总额就是医院垫付给对象的救助资金总数，审批总额是医院提交审批表后民政部门的审批金额，在医院操作无误和民政全部审批完的情况下这二个金额会是相同的。
4、统计报表：
医院用户可以用统计报表查询本医院指定时段内的救助资金垫付情况。市级医院会按县市区列出各县市区的汇总数，报表只会在民政部门审批并发放完成后才会有数据显示，报表数据就是民政部门最终通过财政向医院拨付救助资金的金额。
5、附件：救助结算单

技术支持电话：
87467736 18971252566
对象需要向医院窗口提交的证明材料:
救助证、身份证（或户口）复印件
住院发票复印件或原件
医保或农合结算单原件(复印件加公章)
诊断证明或出院小结

常见问题
对象一次住院救助过程以是否审批完成为流程终结标志，
同一对象不能同时住院二次，因结算周期问题导致的不能住院登记的问题需通知低保先行进行网上审批，该对象才能第二次住院登记。
客户端电脑日期必需和当前实际日期一致
IE8 的设置
在页面工具上兼容性设置中添加网址或选中在“兼容性视图中打开所有网站”

医院理解为网上结算填报平台就行
医院就二步工作：
1、网上检索对象身份。是民政对象的才能住院补助或救助申请
2、网上填报住院费用、医保农合不报部份、医保农合已报部份。
优抚对象年度补助限额目前是3000和2000二种，一年可以多次住院，到了限额就不能再次救助。