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学习职工行为规范十句话心得体会 三句话学习心得体会 8月18日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在新华社稿件消防英雄宋文博奋力抗洪勇救群众以身殉职上做出重要批示：要大力宣传宋文博同志的感人事迹，努力建设一支忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献的消防队伍。随后，李长春、周永康、刘云山、孟建柱等中央领导同志也先后做出批示，要求认真贯彻落实胡锦涛总书记重要批示精神，大力宣传和学习宋文博同志的先进事迹，广泛开展向宋文博同志学习的活动。 胡锦涛总书记关于努力建设一支忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献的消防队伍的重要批示，就是对消防精神的最高要求，也是对于全体消防官兵的殷切希望，更是对全体消防官兵的巨大鼓舞、鞭策和鼓励。作为一名基层防火干部，我简单谈谈我的学习体会： 忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献是公安消防部队性质、宗旨在新时期最根本的体现。要做好消防监督工作，就必须牢固树立正确的执法观念，强化服务意识，清楚的认识到执法为民在行政执法工作中的重要性。要切实实践执法为民，把执法为民落到实处，让执法为民思想根植于头脑之中，切实解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题。要心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办，为人民群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。 牢固树立忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献的观念。要树立正确的执法观念，端正执法理念，正确行使党和人民群众赋予的权力，为人民群众谋利益，为人民群众办实事、办好事，当好人民的公仆。切实认清楚哪些是该做的、哪些是不该做的，哪些是对的、哪些是错的，澄清防火监督干部在消防监督工作中存在的各种错误认识和模糊观念。例如某酒店在消防安全检查中不合格，为使该酒店的老板减少经济损失就让它边完善边开业，这样是不是做到了情为民所系、利为民所谋呢。肯定不是。这是情为老板所系、利为老板所谋。这种存在消防隐患的场所，一旦出了事，生命受到威胁的、受危害最大的还是老百姓，而不是酒店本身。三是要提高服务意识，带着对人民群众的深厚感情去开展消防工作，以自愿服务的思想认识来指导工作，时刻把人民群众的利益摆在首位。以人民群众满意作为消防工作和部队建设的出发点和落脚点，牢记自己的公仆身份。在监督工作中，要放下架子，沉下身子，见到群众热情相待从小事做起，一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯热水都能让群众感受出我们的深厚感情，从细节方面扎根进去、体现出来。 坚持忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献，不仅要有正确的思想认识，还要具备相应的业务知识，没有扎实的消防业务知识，执法为民就是海市蜃楼、空中楼阁。业务知识是基础、是内功，防火监督员业务知识掌握的牢固与否，直接影响着执法质量的高低、社会消防的安全形势。这就决定了我们的消防监督工作需要一支高素质的干部队伍，要提高公安消防队伍的执法质量就必须注重业务学习。 权力没有制约就会产生腐败，执法没有监督就会发生违规。要做到忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献就要求执法者在执法过程中能够规范执法程序，做到秉公执法、不谋私利，时刻把人民的利益放在首位。现实中存在着个别人在政治理论学习中没能够深入学习，只是走马观花应付了事，没能够树立起正确的人生观、世界观、金钱观和利益观，在金钱与美色面前往往不能把持自己，在执法过程中，不按程序规范走不能做到严格执法，因此建立完善的执法监督体系异常重要。只有执法监督体系完善了，才可以规范执法者的执法行为，才能使执法者一步步从被动执法为民变主动执法为民。 只要我们能够确立一切权力来自人民、一切权力属于人民的思想，做到想人民之所想、急人民之所急，时刻牢记把人民群众的利益放到第一位，以忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献为消防工作的出发点，就能够不断的促进消防监督工作的发展。 奉化消防大队路庄第3页 共3页