大调解中心副主任述职报告.docx

大调解中心副主任述职报告 大调解中心副主任个人述职报告 在2015年中，本人与党中央保持高度一致，与党委政府保持高度一致，按照要求，做了以下工作： 一、加强学习、坚定信念，不断提高政策和业务水平 加强对党的十八大精神学习、领会及贯彻，牢固树立为人民服务的宗旨意识，在工作中，不讲价钱，不谈条件，不计报酬，为了化解矛盾纠纷多次下村调查了解情况，努力做到群众利益无小事，干部责任重千斤。 二、坚持不懈工作，大胆探索、求真务实，圆满完成本职工作和领导交办的各项工作： （一）大调解工作：“大调解”工作是司法调解、行政调解、人民调解三者的结合，在乡镇，我们接触最多的还是人民调解这块工作，对于我们调解员来说，要有“三勤”、“四得”，即是口勤、手勤、脚勤，二是头要痛得、耳要听得、嘴要说得、手要写得，做到了这些，我们的调解共组偶就能顺利开展。我们做到了这几方面：一是建好镇、村（社区）调解室，健全完善“大调解”工作网络体系，实现组织全覆盖，哪里有人群，哪里就与调解组织，哪里有矛盾，哪里就有调解工作、调解员。二是健全了两项制度：社会矛盾风险评估制度和考核奖惩制度，超前预防，源头治理，减少不稳定因素。三是扎实开展了社会矛盾集中化解活动和“三无”乡镇创建活动。四是分门别类，建档立案，做到每一件矛盾纠纷有登记、有调查、有调处、有回访。 （二）信访和群众工作，一是全面贯彻落实市、县信访稳定工作会议精神，深入开展矛盾纠纷排查与调处工作。二是扎实开展县、镇大接访行动和干部下访活动，做到年初有接访日安排，年终有接访记录和接访总结。三是创新工作机制，讲求工作策略，强化责任追究。四是有针对性进行稳定风险预测评估，及时化解不稳定因素。2015年我镇共调查回复79件信访件，调解19件矛盾纠纷，调解率100%。第2页 共2页