山推富居物业安全预案总编.docx

单位名称：济宁山推富居物业管理有限公司

预案编号：STWY/YJYA—2015

实施日期：二〇一五年一月六日

签 发 人：

济宁山推富居物业公司
安全事故应急救援预案总编

济宁山推富居物业公司 编著

本标准由安全工作委员会提出。
本标准由社区服务中心治安办负责起草并归口。
本标准起草人：展万根 宋 磊
本标准审批人：
本标准批准人：
本标准由社区服务中心治安办负责解释。

目 录

1、防范安全事故和突发事件应急救援预案…………………………4
2、山推富居物业公司防自然灾害应急救援预案……………………11
3、山推富居物业公司防汛应急救援预案………………………… 19
4、山推宿舍区盗窃事件、突发事件应急救援(专项)预案……… 24
5、山推液变宿舍简易危房汛期专项应急预案………… …………30
6、富居物业维稳工作应急（专项）预案………………………… 35
5、山推富居物业公司联系电话一览表…………………………… 37

报：安全保障部 预案起草时间：2015年1月6日
预案归口部门：安全工作委员会
本预案起草人：宋 磊
本预案审批人：
本预案批准人：
预案签发时间：

防范安全事故和突发事件应急救援预案

1总则
1.1编制目的
为加强山推富居物业公司处理安全事故和防范突发事件的能力，提高应对突发事件的反应速度和协调水平，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，维护员工的生命安全。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《食品卫生法》和山东省人民政府应急管理办公室《关于近一部加强应急预案编制、管理和演练工作的通知》、《山推机械有限公司安全生产事故应急救援预案》等法律法规及有关规定。
1.3适用范围
本预案适用于富居物业公司及所属各部门所发生的安全事故、自然灾害、人为事件的应对工作。
1.4应急预案体系
山推富居公司安全事故应急救援指挥体系
总指挥：
副总指挥：
应急管理中心主任：
成 员：
1.5应急工作原则
1.5.1树立“以人为本，安全第一,预防为主”的方针，把保障企业资产和职工的生命财产安全以及身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。
1.5.2统一领导，分级负责，在富居物业公司安全事故应急救援指挥机构组织协调下，各单位部门按照各自的职责和权限，认真履行安全责任主体的职责，建立安全事故应急预案和应急机制，贯彻落实“统一指挥、分级负责、区域为主、单位自救和社会救援相结合”的原则。
2基本概况
山推富居物业公司是山东山推机械公司的子公司，办公地点坐落在红星东路89号，现有员工50余名，公司主要负责山推股份公司生活服务保障工作，
3应急救援指挥机构及职责
3.1总指挥
3.1.1认真贯彻执行国家、省、市及机械公司应急救援预案法律法规及要求；
3.1.2负责组织制定本单位应急救援预案的编制、管理和演练及紧急事态的风险管理，自然灾害应急管理，人为灾害的应对。
3.1.3负责下属单位应急预案的审查及批准。
3.1.4负责事故现场的统一指挥和处置工作。
3.2副总指挥
3.2.1认真贯彻执行国家、省、市及机械公司应急救援预案法律法规及要求；
3.2.2负责预案的日常管理，定期制订演练方案并组织各专业的演练工作。
3.2.3负责应急人员的培训、教育。
3.2.4协助总指挥负责进行事故现场的处置工作。
3.2.5负责应急物资的保障工作。
3.3应急救援管理中心主任职责
3.3.1认真贯彻执行国家、省、市及机械公司应急救援预案法律法规及要求；
3.3.2负责预案的日常管理，定期制订演练方案并组织各专业的演练工作。
3.3.3负责公司范围内各项应急救援演练工作。
3.3.4负责应急救援物资的备足备齐，需要时提得来、用得上。
3.3.5协助总指挥做好事故报警、通信联络、情况通报及事故处置工作。
3.4成员职责
3.4.1负责预案的日常管理、宣传，协助组织专业的培训和演练工作。
3.4.2协助做好事故报警、情况通报及事故处置工作。
3.4.3负责组织灭火、警戒、消毒、治安保卫、疏通、道路管治工作。
3.4.4负责组织事故受伤人员分类抢救及救援必需品供应。
3.4.5负责应急救援物资的备足备齐和妥善保管工作。
4预警与预防
4.1必须加强对本单位危险源的监控工作，对可能引发事故的地质灾害、气象灾害以及人为灾害险情或其它灾害，及时报告富居物业公司应急救援指挥中心。重大安全生产事故发生后，事故现场有关人员应当立即报告单位负责人和物业公司，物业公司负责人接到报告后，报机械公司应急救援指挥中心的同时报当地应急救援指挥中心。对可能引发的自然灾害、公共卫生和社会安全方面的突发事件，可越级上报。
5应急救援的分级范围
5.1Ⅰ级救援的信息报告与处置
5.1.1重伤以下的工伤事故。
5.1.2公司内部扑救的火灾事故。
5.1.3单位内部组织的防洪防汛抢险工作。
5.2Ⅱ级救援的范围：需公司上一级当地政府有关部门协同配合处置的事件。
5.2.1重伤以上各类工伤事故（含重伤）
5.2.2需当地政府消防部门出动救援的火灾事故。
5.2.3需医疗救护中心救援的多发性急性中毒事故。
5.2.4参加当地政府组织的防洪防汛的抢险活动。
5.2.5公司以外发生的交通事故。
5.2.6由易燃易爆物品或危险化学品泄漏、燃烧、爆炸导致发生的突发事件。
5.2.7生活区发生的盗窃、纵火等破坏社会治安的事件。
5.2.8信息传递流程
应急值守办公室
总指挥
应急管理中心
→ → →

当地政府应急救援中心
机械公司应急救援中心
→
6应急结束
事故应急结束后，应严格控制现场，不得造成环境污染，不得导致次生、衍生事故隐患，经事故现场应急指挥机构批准后，做好事故情况上报事项和向事故调查组移交相关事项，做好事故应急救援工作报告。
7保障措施
7.1通信与信息保障。物业公司与应急工作单位或人员通信联系方式为：上班时间公司统一的办公电话，下班后才用手机联系；家庭电话联系方式为备用联系方案。（后附联系电话表）
7.2应急队伍保障。物业公司应配备消防、保卫、治安、社区管理和专兼职应急队伍，并制订组织保障方案。
7.3应急物资装备保障。物业公司要备齐应急救援保障所需的各类物资和装备类型，存放位置按国家专业标准放置，明确管理责任人及联系方式。
7.4经费保障
富居物业公司财务要设立应急救援专项资金，资金的使用仅限用于应急救援突发事件。
8培训
制定应急培训计划，每年至少对各专业人员进行一次专业培训。对涉及到的部门和社区及居民，做好宣传告知工作。
9演练方式
针对可能发生的事故，每年至少组织一次模拟演习，把指挥机构和各救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬的指挥班子和抢救队伍，一旦遇到事故，能做到临危不乱、正确指挥、行动迅速、救援及时。
9.1演练的目的
检验预案的适用程度和存在的缺陷；改善各种应急人员、部门和机构间的协调水平；增强应急人员的熟练性和信心，增强应急预案与政府相关部门的合作与协调。
9.2内容：包括基础训练、专业训练和技术训练及自选课目训练。如何启动紧急报警系统，应急救援指挥系统的运作，救援队伍的集结，如何识别危险，现场如何采取必要的应急措施，如何安全疏散人群等。
9.3组织：由山推富居物业公司应急救援指挥机构负责指挥安排，各部门积极配合，全员参加。
9.4总结：总结演练是否达到预期的目标。发现计划和演练中各方面、各环节、各程序中存在的不足和缺陷。制订下步改进的目标和内容。认清得失，总结教训、未雨绸缪，一旦出现事故能够不慌不惧，指挥得当、协调有序、处置迅速，保障人员和公私财产的安全。

报：安全保障部 预案起草时间：
预案归口部门：
本预案起草人：
本预案审批人：
本预案批准人：
预案签发时间：
山推富居物业公司防自然灾害应急救援预案

1 总则
　 １.１　编制目的
指导和规范山推富居物业公司管理区域，预防自然灾害应急处置工作，建立健全应对重大自然灾害紧急救助体系和运行机制，规范紧急救助行为，提高紧急救助能力，迅速、有序、高效地实施紧急救助，最大程度地预防和减少自然灾害造成的人员伤亡和财产损失，维护山推社区的社会稳定。
　１.２　编制依据
依据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防震减灾法》、《中华人民共和国气象法》、《国家防汛抗旱应急预案》、《中华人民共和国减灾规划（１９９８－２０１０年）》、《中华人民共和国突发事件应对法》和山东省人民政府应急管理办公室《关于近一部加强应急预案编制、管理和演练工作的通知》、和《山东省人民政府关于组织开展＜中华人民共和国突发事件应对法＞贯彻实施情况专项检查的通知》、《山推机械有限公司安全生产事故应急救援预案》、等法律法规及有关规定制定本预案。

　 １.３　适用范围
凡在山推富居物业公司管理区域发生的水灾、冰雹、雪、沙尘暴等气象灾害、地震灾害，和重大生物灾害等自然灾害，适用于本预案。
　 １.４　工作原则
1.4.1以人为本，减少危害。把保障人民生命财产安全作为应急处置工作的出发点和落脚点，最大限度地预防和减少自然灾害及突发事件造成的人员伤亡和财产损失。　
1.4.2居安思危，预防为主。坚持常抓不懈，树立预防在先的思想，增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对自然灾害及　突发事件的各项准备工作。
1.4.3加强宣传和培训教育工作，提高自防自救和应对自然灾害及突发事件的综合素质。
1.4.4各部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。
2 启动条件
　本社区内，发生水灾，冰雹、低温冷冻和雪、沙尘暴等气象灾害，地震灾害、高温热浪灾害和重大生物灾害等自然灾害，立即启动本预案.
3 组织指挥体系及职责
3.1预防灾害指挥机构：
总 指 挥：
副总指挥：
成 员：

3.2 预防灾害指挥机构职责：
3.2.1负责物业公司管理区域内自然灾害应急处置的协调、指挥，对自然灾害应急处置和部署做出重大决策；
3.2.2根据自然灾害应急处置的需要，紧急调集抢险人员，调用物资、交通工具和相关设施、设备；
3.2.3负责应急队伍建设、应急预案演练，组织开展应急知识宣传教育等；
3.2.4听从山推防自然灾害领导机构的统一调遣。
4 应急保障
4.1 资金保障。
富居物业公司财务要设立应急救援专项资金，资金的使用仅限用于应急救援防自然灾害。
4.2 应急队伍保障。
加强应急防治与救灾队伍建设，组建应急队伍，加强技术指导和培训，确保自然灾害发生时应急力量及时到位。
领 导 机 构：
主 任：
副主任：
成 员：

4.2.1抢险组：
组 长：
组 员：
4.2.2警戒保卫组: 负责救援、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作。
组 长：
组 员：
4.2.3物资供应指挥组：负责抢险救援物资的供应和运输工作。
组 长：
组 员：
4.2.4后勤保障组：
组 长：
组 员：
4.2.5 善后处理组：
负责因灾、避险群众的生活安置服务工作。
组 长
副组长：
组 员：
4.2.6社区减灾信息联络员：
由消防治安干事、社区各楼院长担任、负责在灾害发生时，及时了解掌握灾情，并及时向社区减灾领导小组报告。
4.2.7通信联络组：
组 长：
组 员：
4.3应急物资保障。
按照分级负责的原则，必须储备一定数量的应急救灾物资，预防灾害指挥小组要加强抢险物资、器材、设备的储备和管理工作，建立相应的维护、保养和检测等制度，使其处于良好状态，并依照规定及时予以补充和更新，保证应急需要。
　4.4应急信息保障。
加强与机械公司相关部门的联系，出现紧急事件和突发事件时要根据预案做好相关工作，并及时通知相关部门。要建立应急人员和管理部门的通信联络动态数据库，明确参与人员和相关部门的通讯方式、联系方式。要建立和完善预防自然灾害及突发事件信息报告制度，确保信息及时、准确地传递。
4.5通讯方式、联系方式。
采用手机联系，灾害出现时防灾害领导小组及全体成员，24小时不得关机，保证汛期电话联系畅通。遇有特殊情况需外出人员，应提前2日向领导小组请假。
4.6宣传、培训和演练
　　4.6.1宣传教育。要广泛开展自然灾害及突发事件的应急预防、避险、自救、互救、防灾、减灾等基本知识和有关法律法规的宣传教育，提高人员的防灾救灾意识和能力；掌握新闻报道的信息情况，做好舆论引导工作，及时减少负面消息的影响，维护小区安定稳定。
　　4.6.2培训。根据分级负责的原则，建立健全对付自然灾害及突发事件应急法律法规和应急管理知识培训制度，每年对辖区内负有应急处置职责的管理人员进行培训；同时有针对性地加强对应急救援人员进行岗前培训和应急常规性培训，提高应急队伍应对突发事件的能力。
　 4.6.3演练。根据本单位应急工作预案，定期组织演练或训练，使应急管理机构、人员明确岗位职责，增强与相关部门的配合和协调，提高整体应急反应能力，及时发现预案和程序的缺陷，并根据演练情况和实际需要进一步完善应急预案。
4.6.4　根据灾害发生特点，组织１－２次演习，检验并提高应急准备、指挥和响应能力。
5 预警预报与信息管理
5.1 组织机构。设立灾害预防及应对突发事件工作机构，落实职责，分解到人，要建立岗位责任制，加强监督检查，及时排查、消除事故隐患。
　　5.2 编制预案。编制符合本管理区域实际情况、做出针对性和可操作性强的应急预案，定期组织演练，做好宣传培训工作。增强从业人员预防灾害侵袭的能力，做好各项预防的思想准备。
　　5.3 隐患排查。每年定期要组织力量对本管理区域内房屋建筑等进行全面检查，并做好书面记录，发现隐患及时组织整改排除，做好各项环节检查工作和重要措施。
　　5.4　灾情信息管理
（1）发生事故或自然灾害的单位及发生的时间、地点；
（2）事故单位或波及单位的行业类型、经济类型、企业规模；
（3）事故或灾害的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；
（4）事故或自然灾害原因、性质的初步判断；
（5）事故或灾害抢救处理的情况和采取的措施；
（6）需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜；
（7）报告单位、签发人和报告时间。
各级部门对于本部门在突发的自然灾害中造成人员伤亡和较大财产损失的，应在第一时间了解掌握灾情，并及时向领导小组汇报。
第一时间了解掌握灾情后，及时向机械公司防自然灾害领导小组报告初步情况，最迟不得晚于灾害发生后２小时。机械公司防自然灾害领导小组根据有关规定向上级部门汇报。　　
5.5 灾情续报。在重大自然灾害灾情稳定之前，均须执行每小时零报告制度。每天９时之前将截止到前一天２４时的灾情向上报，机械公司防自然灾害领导小组根据有关规定向上级部门汇报。
5.6 灾情核报。在灾情稳定后，应在２个工作日内核定灾情，配合机械公司防自然灾害领导小组做好灾情核报工作。
5.7 灾情核定。配合机械公司防自然灾害领导机构与相关部门做好综合分析、会商，核定灾情。
6 恢复与重建
　　应急处置工作结束后，应迅速转移工作重点，配合机械公司防自然灾害领导机构制定灾后恢复重建方案并评估受灾受损情况及时向相关部门汇报，组织力量抢修受损的设施，恢复社区的正常生活和稳定。
　 7 预案管理与更新。
每年物业公司要组织对预案进行一次评估，并根据情况变化及时做出相应修改。
　 8 奖励与责任追究。
富居物业公司对在应急工作中做出突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励。对玩忽职守、不听从指挥、不认真负责或者临阵脱逃、擅离职守并造成严重后果的责任者，追究当事人的责任，并予以处罚。构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
　 9 应急结束
　　自然灾害及突发事件的影响得到初步控制并确认无危害和风险，在明确危害警报解除信息后，物业公司方可结束应急处置工作。
　10 附则
　　名词术语解释
　 自然灾害：指给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象，包括洪涝、干旱灾害，台风、冰雹、雪、沙尘暴等气象灾害，火山、地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害，风暴潮、海啸等海洋灾害，森林草原火灾和重大生物灾害等自然灾害。
　　灾情：指自然灾害造成的损失情况，包括人员伤亡和财产损失等。
　　灾情预警：指根据气象、水文、海洋、地震、国土等部门的灾害预警、预报信息，结合人口、自然和社会经济背景数据库，对灾害可能影响的地区和人口数量等损失情况作出分析、评估和预警。
报：安全保障部 预案起草时间：
预案归口部门：
本预案起草人：
本预案审批人：
本预案批准人：
预案签发时间：
山推富居物业公司防汛应急救援预案

1总则
1.1编制目的
为做好防洪、防汛、抢险工作，最大程度的减少自然灾害造成的人员伤亡和财产损失，依照《中华人民共和国防洪法》和《国家突发公共事件总体应急预案《中华人民共和国突发事件应对法》和《山东省人民政府关于组织开展＜中华人民共和国突发事件应对法＞贯彻实施情况专项检查的通知》》、等，制定本预案。
2适用范围
本预案是在山推防汛领导小组的直接领导下，采取“部门属地管理，按行政部门所属区域就近调集兵力，重大险情集中全公司力量的原则，组织防汛队伍进行防汛抢险。
3组织指挥体系及职责
3.1成立防汛领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
3.2防汛领导小组职责
3.2.1全面负责物业公司防汛抢险工作，负责抗洪抢险、转移物质、营救群众等任务。
3.2.2制订物业公司的防汛预案和应急措施。
3.2.3安排好汛期值班工作。
3.2.4安排指挥和通讯联络工作和防汛物资后勤保障工作。
3.2.5听从山推防汛领导小组的统一调遣。
4防汛抢险救援队伍
4.1主要有富居物业男正式职工及保安队伍组成。
4.2救援队伍由四个专业救援组组成。
4.2.1疏浚排水组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：对生活区避雷针、电缆沟线、排水沟道，进行一次全面检查和清淤疏通。在降雨期间要对生活区域进行巡查，对危房逐一登记，及时安排维修，不能维修的房屋要下达书面迁出通知，以确保人员安全。
4.2.2后勤保障组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：做好防汛物质的供应和保管，随时落实防汛应急需要，同时做好生活饮食物质准备，确保一线抢救人员吃上饭，喝上水。
4.2.3抢险机动组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：水情观察，应急抢险，加强防汛物质的保卫，及时处理防汛抢险中的破坏分子和不法分子。听从物业公司防汛指挥机构统一调遣。
4.2.4险情疏散组
组 长：
副组长：
成 员：
5通讯联络方式
采用手机联系，汛期时防汛领导小组及全体成员，24小时不得关机，保证汛期电话联系畅通。遇有特殊情况需外出人员，应提前2日向领导小组请假。
6措施
6.1物业公司一把手是防汛工作的第一责任人，应把防汛工作当做头等大事来抓，当成政治任务来抓，层层落实目标和责任。
6.2后勤保障组要做好防汛器材、防汛物资的准备工作。
6.3开展汛前检查工作，检查防汛措施是否落实，排水泥淤是否清理，通雨性是否完好，是否有安全保障。
6.4做好汛期值班工作，确保24小时不能断档脱岗。准确掌握雨情、水情、灾情。
7预案启动的条件
7.1汛情发生后，各部门必须立即启动防汛预案，组织抢险。并立即报告物业公司防汛领导小组，内容包括：汛情发生时间、地点、范围、程度、损失情况、采取的措施、各方面需解决的问题等。服务中心领导小组接到信息后，根据汛情立即启动防汛程序，布置救灾措施。
7.2连续暴雨时，防汛领导小组成员和各抢险救援小组要不等不靠，自觉到位、到岗，服从调度。
7.3做好汛情报警、情况通报和后勤供给工作，服从调度，随时应对突然情况，展开救灾措施。
7.4重大灾情时，救援小组，立即处于紧急状态，在防汛领导小组统一指挥下，有条不紊地处理和控制汛情，不惊慌失措，不麻痹大意，尽量减少损失，保障人员、幼儿和企业财产的安全。
7.5当威胁到幼儿安全时，领导小组立即与山推防汛领导小组联系，引导幼儿迅速撤离到安全地点。
8演练
8.1演练的目的
检验预案的适用程度和存在的缺陷；改善各种应急人员、部门和机构间的协调水平；增强应急人员的熟练性和信心，增强应急预案与政府相关部门的合作与协调。
8.2演练内容
8.2.1基础训练、专业训练和技术训练及自选课目训练。
8.2.2如何启动紧急报警系统，应急救援指挥系统的运作，救援队伍的集结.
8.2.3如何识别危险，现场如何采取必要的应急措施，如何安全疏散人群等。
8.2.4组织：由物业公司应急救援指挥机构负责指挥安排，各部门积极配合，全员参加。
8.3针对汛期可能发生的汛情，每年至少组织一次模拟演习。
8.4总结
总结演练是否达到预期的目标。发现计划和演练中各方面、各环节、各程序中存在的不足和缺陷。制订下步改进的目标和内容。
9当发生重大灾情，各部门力量不足时，物业公司防汛领导小组将统一调动服务中心防汛抢险力量进行抢险救灾。
10附则 本预案自批准之日起执行。

报：安全保障部 预案起草时间：
预案归口部门：
本预案起草人：
本预案审批人：
本预案批准人：
预案签发时间：
山推宿舍区盗窃事件、突发事件应急救援(专项)预案

1应急预案体系
1.1山推宿舍区突发事件救援指挥体系
组 长：
副组长：
成 员：

2应急工作原则
2.1树立“以人为本，安全第一,预防为主”的方针，把保障企业资产和职工、居民的生命财产安全以及身体健康、最大程度地预防和减少安全事故灾难造成的伤亡作为首要目标，切实加强应急救援人员的安全防护。
2.2统一领导，分级负责，在物业公司安全事故应急救援指挥机构组织协调下，按照自己的职责和权限，建立安全事故应急救援预案和应急机制，贯彻落实“统一指挥、分级负责、区域为主、单位自救和社会救援相结合”的原则。
3基本概况
3.1山推宿舍区共包括6个宿舍区，归属山推富居物业公司管理。
3.1.1山推一区：坐落在红星东路14号。
3.1.2山推二区：坐落在红星东路89号。
3.1.3山推三区：坐落在琵琶山路8号。
3.1.4山推科苑社区：坐落在光河东路239号。
3.1.5液变厂宿舍区：坐落在吴泰闸东路106号。
3.1.6履带厂宿舍区：坐落在吴泰闸东路38号。
4突发事件应急救援指挥体系职责
4.1组长
4.1.1认真贯彻执行国家、省、市及机械公司、物业公司应急救援预案法律法规及要求。
4.1.2负责贯彻山推生活区应急救援预案的管理、演练及突发事件的应急管理，人为事件的应对。
4.1.3负责对事故现场的保护工作。
4.2副组长
4.2.1认真贯彻执行国家、省、市及机械公司、物业公司应急救援预案法律法规及要求。
4.2.2协助组长负责贯彻山推生活区应急救援预案的管理、演练及紧急事态的风险管理，突发事件的应急管理，人为事件的应对。
4.2.3负责应急救援人员的培训、教育。
4.2.4负责应急救援物资的保障管理工作。
4.2.5协助组长负责组织事故报警，情况通报及事故现场处置。
4.2.6负责做好灭火、防汛、警戒、保卫、疏通道路和疏散人员工作。
5预警与预防
5.1加强山推生活区危险源的监控工作，对可能发生的地质灾害、气象灾害及人为事件或其他灾害，及时报告物业公司应急救援指挥机构。重大安全事故发生后，事故现场有关人员应当立即报告单位负责人和物业公司，公司负责人接到报告后，报机械公司应急救援领导小组的同时报当地政府有关部门,对引发的自然灾害、公共卫生和社会治安方面的突发事件，可越级上报。
6信息传递流程
应急值守办公室
应急小组长
→

物业公司应急总指挥
物业公司应急指挥中心
→ → →

当地政府应急救援中心
机械公司应急救援中心
→ →
7保障措施
7.1通信与信息保障
7.1.1物业公司与应急工作单位或人员通信联系方式为：上班时间公司统一的办公电话，下班后才用手机联系；家庭电话联系方式为备用联系方案。
7.1.2应急物资装备保障。要备齐应急救援保障所需的各类物资和装备，明确管理责任人及联系方式。
7.1.3做好社区的安全使用天然气、水、电的宣传工作。
7.1.4大力在社区宣传防火、防盗、防汛和处理一般事故的常识。
7.1.5健全社区日常安全检查和巡查制度。
7.1.6确保社区消防器材完好率达100%。
7.1.7做好社区的安全保安措施，注意对陌生人的询查。
8应急结束
事故应急结束后，应严格控制现场，不得造成环境污染，不得导致次生、衍生事故隐患，经事故现场应急指挥机构批准后，做好事故情况上报事项和向事故调查组移交相关事项，做好事故应急救援工作报告。
9事故处理
9.1出现治安案件，立即启动预案信息传递系统同时向110报警，并保护好现场。
9.2煤气和燃化石油器具起火，火势不大时，先用浸湿的棉被等覆盖起火的器具，使火窒息，关闭气门，断绝气源，如需必要可打电话通知本区门卫。火情紧急，有迅速蔓延趋势。遇到这种情况，应拨打119。准确指出出事地点（楼层），说请火势、情景、起因。并尽快安排人前去引路。
9.3居民家中和公司单位电器用具起火。居民或相关部门职工应首先断开电源，然后用灭火器扑救。楼梯道、楼墙根、室内堆积物起火，立即用水扑救,并将可燃物清理出危险区。
9.4嗅到煤气或液化气罐漏气或异常气味，切忌用明火检查。应关紧阀门断绝气源，并应立即打开门窗排除可燃气体。
9.5当某一楼某一部位起火，且燃烧范围不大时，应先通知着火楼层及其上一层和下一层的人员疏散。
9.6当某一防火分区着火，着火楼层的大火已将楼梯间封住，致使着火层以上楼层的人员无法从楼梯间向下疏散时，可先将人员疏散到屋顶，从相邻未着火楼梯间往地面疏散。
9.7需要疏散的物资因火势迅猛，来不及全部疏散到安全地带时，可先将物资搬往最近处的区域内，如邻近的房间、走廊、通道等，然后再往安全地带疏散，以便赢得疏散物资的时间。
10培训
制定应急培训计划，对各专业人员进行一次专业培训。每年对涉及到社区和居民，做好宣传告知工作。
11演练
针对可能发生的事故，每年至少组织一次模拟演习，
11.1 演练目的
检验预案的适用程度和存在的缺陷；改善各种应急人员、部门和机构间的协调水平；增强应急人员的熟练性和信心，增强应急预案与政府相关部门的合作与协调。
11.2内容
包括基础训练、专业训练和技术训练及自选课目训练。如何启动紧急报警系统，应急救援指挥系统的运作，救援队伍的集结，如何识别危险，现场如何采取必要的应急措施，如何安全疏散人群等。
11.3组织
由物业公司应急救援指挥机构负责指挥安排，本部门积极配合，全员参加。
11.4根据宿舍区实际情况,每年开展一次防火应急救援演练。
11.5总结
总结演练是否达到预期的目标。发现预案和演练中各方面、各环节、各程序中存在的不足和缺陷。制订下步改进的目标和内容。认清得失，总结教训、未雨绸缪，一旦出现事故能够不慌不惧，指挥得当、协调有序、处置迅速，保障人员和公私财产的安全。

报：管理支持部 预案起草时间：
预案归口部门：
本预案起草人：
本预案审批人：
本预案批准人：
预案签发时间：

山推液变宿舍简易危房汛期专项应急预案

1总则
1.1编制目的
为做好山推液变宿舍12幢危险楼房的防洪、防汛、抢险工作，最大程度的减少自然灾害造成的人员伤亡和财产损失，依照《中华人民共和国防汛条例》《2014年山东省人民政府办公厅关于认真做好汛期安全防范工作的紧急通知》等，制定本预案。
2适用范围
本预案是在山推机械公司防汛领导小组的直接领导下，采取“部门属地管理，主要针对山推液变宿舍区12幢危险楼房，出现墙体断裂，屋脊脱落，墙体倒塌等不同程度险情时立即启动本预案。按照行政部门所属区域就近调集兵力，重大险情集中全公司力量的原则，组织防汛队伍进行防汛抢险救灾工作。
3组织指挥体系及职责
3.1成立防汛领导小组
组 长：
副组长：
3.2应急抢险指挥中心（指挥部下设液变家委办公室）
主 任：
副主任：
成 员：
职责
3.2.1全面负责山推液变宿舍简1—8号楼；套1号楼；套4—6号楼的防汛抢险工作，负责抗洪抢险、转移物质、营救群众等任务。
3.2.2根据实时险情制定变更《防汛预案》和《灾情应急抢险措施》。
3.2.3根据实时险情安排好汛期值班工作。
3.2.4安排指挥和通讯联络工作和防汛物资后勤保障工作。
3.2.5听从山推机械公司防汛指挥部的统一调遣。
4防汛抢险救援队伍
4.1救援队伍由四个救援组组成：。
4.1.1险情信息情报组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：在降雨期间要对液变宿舍12幢危楼进行现场巡查，对可能出现的情况进行登记上报，出现险情立即启动应急预案，按照先重点后一般的原则，组织实施居民撤离危险区域，以确保人员安全。并通信联络集结应急抢险救援队伍。
4.1.2抢险机动组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：灾情观察，应急抢险，听从物业公司防汛应急指挥中心统一部署与调配；抢救受灾职工居民的物资财产安全，
最大程度避免职工居民物资财产损失。
4.1.3后勤保障组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：做好防汛物资如照明、雨具、食品等必备物资的供应和保管，随时落实防汛应急需要，同时做好生活饮食物质准备，确保一线抢救人员及受灾群众的给养供应。
4.1.4维稳安置组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：对受灾群众的做好情绪安抚维稳工作，稳定受灾现场局面，组织群众年轻有生力量参加应急抢险工作，做好受灾群众的生活安置工作。
5通讯联络方式
采用手机联系，降雨汛期期间防汛领导小组及全体成员，24小时不得关机，保证汛期电话联系畅通。若遇有特殊情况需请假，应提前2日向各救援组组长请假并在治安办公室登记备案。
6灾情防范与应对措施
6.1汛期重点排查房屋建筑地基基础有无不均匀沉降、滑移、悬空等现象；房屋墙身、门（窗）洞角、纵横墙交接处等部位有无产生明显的斜向、竖向及水平向裂缝；支撑楼（屋）面的梁、板、屋架等节点部位有无松动、滑移、拉开、断裂等现象；房屋整体有无明显倾斜等异常变形现象以及有影响房屋使用安全的其它现象。
6.2要根据责任分工，认真做好排查工作，并建立排查结果台账。按照边排查、边排除的原则，一旦发现房屋存在安全问题，要立即采取有效措施，清除安全隐患；对随时有倒塌危险的房屋，要立即组织居民搬迁并组织抢救居民财产。
6.3一旦出现房屋受损、倒塌，困难群众无法居住现象，要积极组织进行安置，将困难群众安排到安全的场所居住，提供好生活用品，并做好心理安抚。为防患墙体倒塌伤人事件，对未完全倒塌的房屋，要及时拆除残垣断壁。
7预案启动的条件
7.1汛情发生后，各部门必须立即启动防汛预案，组织抢险。并立即报告物业公司防汛领导小组，内容包括：汛情发生时间、地点、范围、程度、损失情况、采取的措施、各方面需解决的问题等。山推物业公司领导小组接到信息后，根据汛情立即启动防汛程序，布置救灾措施。
7.2连续暴雨时，防汛领导小组成员和各抢险救援小组要不等不靠，自觉到位、到岗，服从调度。
7.3做好汛情报警、情况通报和后勤供给工作，服从调度，随时应对突发情况，展开救灾措施。
7.4重大灾情时，救援小组，立即处于紧急状态，在防汛领导小组统一指挥下，有条不紊地处理和控制险情，不惊慌失措，不麻痹大意，尽量减少财产损失避免人员伤亡。
8.附则 本预案自批准签发之日起执行。

报：管理支持部 预案起草时间：
预案归口部门：
本预案起草人：
本预案审批人：
本预案批准人：
预案签发时间：

富居物业维稳工作应急（专项）预案

为迅速有效处置本单位非法集会、越级上访、非正常群体上访等社会治安综合治理突发事件，防止事态进一步扩大，切实维护生产和社会秩序，确保安全稳定，根据政府有关部门及本单位安全保卫部对社会治安综合治理维稳工作要求，结合本单位