1、如何写好大总结 篇一:如何写好工作总结的开头 工作总结 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划实践总结 再计划再实践再总结。 一、总结有如下特点: 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说
2、明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避 免空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类: 1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的准备 有人说过。要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不
3、怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干 部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢。从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出 发,防止感情用事,以免总结流于形式。 此外,搞好总结还要注意以下几点: 1、重视调查研究,熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或
4、完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以 偏概全。 2、热爱本职工作,熟悉业务 热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结 的目的,是应该摒弃的。 4、重点在出经验,找规律 总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出
5、做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论 来。 三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如XX市烟草专卖局2004年工作总结;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总 结。客户争等级,诚信稳销量。 正文一般分为如下三部分表述: 1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅 不宜过长,只作概括说
6、明,不展开分析、评议。 2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要 领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展 望未来,得出新的奋斗
7、目标。 二、工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点。是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有 成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 2、要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志
8、在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材 料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样, “把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲 观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 4、语言要准确、简明 总结的
9、文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做 到文字朴实,简洁明了。 具体内容还是需要你自己来撰写了,因为工作性质和工作的内容都不相同.而且往后很多年都要写呢,总不能一直求助啦篇二:年终总结开头怎么写 年终总结开头怎么写 推荐版:一年来,本人能学习、和,xx大和xx大五中全会精神,“”,在按党员标准要求,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,地和各级安排的任务。为*尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 范例一 伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明
10、灿烂、充满希望的2012年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:范例二 怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。 范例三 过得真快,xx年又即将历史,我也度过了27岁生日。年总的来说高兴的事挺多,艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客户的认可. 4、一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,
11、自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下:。2012年,是全新的一年,自我挑战的一年,我将努力改正一年工作中的,把新一年的工作,为公司的发展尽一份力。 范例四 xx年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。 范例五 xx年转眼间,在年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢。问题有的难度。评价,总结,力求客观,成一家之言,要、立体地解剖。 范例六 光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是
12、自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步: 优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2012年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。 范例七 时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和 指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年
13、工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。 范例八 在过去的xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。 “回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。 范例九 在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去
14、一年的工作经历,为中国的整体教育网络渠道业务文件的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。 在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下: 个人工作总结开头语 工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢。以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头,希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。 范例十 办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。办公室主任工作 总结怎么写。以下是一篇办公室主任工作总结范文,大家在撰写工作总结时,不妨予以参考。 范例十一 在学
15、校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:范例十二 半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 范例十三 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。范例十四 回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,
16、我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。 范例十五 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,2012年即将来临。新的一年 意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2012年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下: 自xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx
17、作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和
18、行业的动态。在技术上还有待提高学习。篇三:工作总结开头怎么写 工作总结开头怎么写 推荐版:一年来,本人能学习、和,xx大和xx大五中全会精神,“”,在按党员标准要求,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,地和各级安排的任务。为*尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 范例一 怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。 范例二 伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累
19、累的xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2012年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:范例三 过得真快,xx年又即将历史,我也度过了27岁生日。年总的来说高兴的事挺多,艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客户的认可. 4、一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下: 。 2012年,是全新的一年,自我挑战的一年,我将努力改正一年工作中的,把新一年的工作,为公司的发展尽一份力。 范例四 xx年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未
20、来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。 范例五 xx年转眼间,在年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢。问题有的难度。评价,总结,力求客观,成一家之言,要、立体地解剖。 范例六 光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关 篇二:写好工作总结的五大要点 写好工作总结的五大要点 又近xx年关,每到这个时间点,年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它,回顾
21、过去的一年中,做了些什么,如何做的,做得怎么样。其实,总结与计划是相辅相成的,总结要以工作计划为依据,而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划,年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢。通过向阳生涯七年来对职场的研究发现,一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此,向阳生涯首席职业规划师洪向阳老师建议,职场人士在写工作总结时,有以下五大要点可循: 1、要简洁、清晰、全面 上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办。要保证
22、年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。 举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述: 1、人员由年初的420人增加至600人; a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;b、新增人员组成:技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%; 2、招聘成本。年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。 短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的亲和力大为提高。 2、要用数据说话 在上例中也能
23、体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。 3、要有成绩,也要有不足 成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提。既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问
24、题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。 4、要总结过去,更要面向未来 对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展: 1、挑战(工作中存在或将要面对的问题): a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;c、按业务发展计划,xx年员工将由600人增加至800-1000人,增幅较大; 2、应对: a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力
25、度; 篇三:写好工作总结的五大要点 写好工作总结的五大要点 又近年关,每到这个时间点,年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它,回顾过去的一年中,做了些什么,如何做的,做得怎么样。其实,总结与计划是相辅相成的,总结要以工作计划为依据,而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划,年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢。一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此,职场人士在写工作总结时,有以下五大要点可循: 1、要简洁、清晰、全面 上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工
26、作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办。要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述: 1、人员由年初的420人增加至600人; a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%; b、新增人员组成:技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%; 2、招聘成本。年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。 短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形
27、式进行演示,令ppt的亲和力大为提高。 2、要用数据说话 在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。 3、要有成绩,也要有不足成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空
28、间也不行。不足该怎么提。既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。 4、要总结过去,更要面向未来 对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展: 1、挑战(工作中存在或将要面对的问题): a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺; b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足; c、按业务发展计划,2010年员工将由600人增加至800-1000人,增幅较大; 2、
29、应对: a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制; c、加强与本行业猎头公司的合作; d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。 5、要有明确的职业规划 总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。 一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。
30、因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。 “要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好;要想工作做得好,必须计划定得好。”职场良性发展的核心因素是科学地做好职业规划。广大职场朋友不妨利用这次写年度工作总结的时机,为自己的职业生涯发展也做一次深度思考五段法写好年终总结管理八股之一 如何写好年终总结。是年前的最后一项工作了。现将过去讲课稿整理出来,抛砖引玉,供大家参考。 一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。 部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结, 1、2
31、项可互换;如营销部年度工作总结;大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:关于金宇公司年度营销工作的总结,比较全面了。 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。 二、引言要精。 引言应短而精,官话、套话要少。 部门总结引言:如:李总: 现将营销部年度总结报上,请批示。 大公司业务总结引言:如:公司领导: 今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;
32、成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。 三、总结要全。 总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。 四、不足要准。 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展
33、的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。不足一般不超过3点。 五、改进要实。 针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办。这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些) 总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的 调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。 不落俗套写出一份有激情、能发光的年终总结 岁末年终,正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足,制定来年计划的高峰期。又到了该写
34、总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。可是,工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味,真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同,结构新颖,不落俗套。真是不好写、不好写。 年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。按此宗旨来写年终总结,写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔
35、天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式,才有意义。年终总结的格式:有回顾,有总结,年终总结一般由五段构成: 一、开头:有追忆感叹型和单刀直入型,例: “时光荏苒,2005年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。” “时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。” “我们每个追求进步、求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”“为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对2005年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。” 二、接下来进行一年的工作总结,回顾、总结部分是重点: 1、对上一年度工作的
36、回顾:可根据工作成绩分为几个方面,作了哪些工作。每项工作的成绩是什么。特别数字是最有说服力的,将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩,用数据说话。例: “在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.” “今年全部流动资金占用比去年增长1.5,而购、销、利的增幅均在30以上,资金周转加快26.8。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金419万元。”“由于扩大了市场覆盖面,实现销售24098万元,创利税681万元,取得了比较好的经济效益。” 2、分析取得成绩的原因:主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精
37、神,取得了可喜成绩。例: “为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心,让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。” “我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。” “工作安排合理,有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余,开展了快乐工作活动,使员工们更加热爱自己的企业。” “加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神,从全局出发,在完成本
38、职工作的同时,发扬协作精神,积极配合,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。” “对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的 带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。” “作为一个中层管理者,我深深懂得。自己既是一个管理者,更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,把工作从被动变为主动;对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。” 三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题:对失误问题,要有分析原因、总结教训,弥补不足,不
39、断提高,使明年不再重蹈覆辙,犯同样的错误。例:“沟通是各部门之间协调工作的桥梁,可我由于沟通不够,造成了生产部和质检部之间的矛盾,我准备再次去质检部与他们进行协调,化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够,消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”四、下一年度的工作计划与安排:在总结上年工作的基础上,更好的筹划和安排下年工作是工作总结的目的,是明年的努力方向、奋斗目标,所以下年度工作计划和安排同等重要。例: “明年我们的奋斗目标是。巩固华北客户,扩大华南市场
40、,力争实现产值27860万,实现利税760万。” “合理、高效的财务分析思路和方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,明年我们要加大力度,更系统的量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平的分析问题与解决问题的能力。”“企业竞争能力的提升不仅在于技术和产品层面,更在于管理层面。对于我国企业来说,影响企竞争能力甚至生存能力的管理缺陷往往表现在两个方面:一是企业资源利用效率低下;二是企业经营风险较大。这两个方面从根本上来说又是由于企业预算管理体系和内部控制体系缺失或者不健全造成的。所以,明年财务部
41、的主要工作是构建和完善预算管理体系及内控体系,在提升企业管理水平、增强企业竞争能力的关键问题上做文章。” 五、结束语。简短有力、充满激情,带有明年定将工作做好的决心。 例。“人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。“ “新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的开始,全新的一年,全新的未来。”“2005年过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献。” “我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。” 宏威职业顾问希望大家认真写好工作总结,让一份有激情、能发光的年终总结使你拿到更多年总终奖,高高兴兴回家去过年。第27页 共27页