龙江银行综合柜员业务考试试卷.doc

2011年3季度综合柜员业务考试试卷（二）

分行： 支行： 姓名：

一、 单选题（20分，共40题，每题0.5分，每题只有一个答案）
1、某持票人将一张大写金额为10万元，小写金额为1万元的转账银行汇票丢失，该人对汇票（　　 ）。
A、可直接申请公示催告 B、可在报纸上声明作废
C、办理丢失后，申请公示催告 D、不可以申请公示催告
2、柜面互通业务开通（ ）持卡人到柜台申请，方可办理柜面互通的功能。
A、需要 B、无需 C、必需
3、目前，网上支付跨行清算系统处理支付业务的金额上限为（　　 ）万元。
A、2万（含） B、5万（含） C、10万（含） D、20万（含）
4、《中国人民银行关于进一步落实个人人民币存款账户实名制的通知》规定，居住在中国境内16岁以上的中国公民，开立个人结算账户，不得使用（　　 ）作为有效身份证件。
A、临时身份证　　B、中国护照　　C、武装警察身份证　D、户口簿
5、以下凭证哪些是空白重要凭证（ ）
A、存单、存折、资信证明 B、外汇结汇凭证、进账单 C、存款利息清单
6、客户发生支取业务时连续错误输入（ ）次密码后，账户被系统自动锁定，无法进行任何业务的处理，需对该账户解锁,待账户状态正常后才能使用。
A、3 B、5 C、7 D、10
7、政府非税收入实行（   ）制度。
A、委托代理 B、收缴分离 C、集中征收 D、自收自支
8、转账业务的记账原则（ ）。
A、先记借后记贷 B、先记贷后记借 C、二者均可
9、政府非税收入是指各级国家机关、事业单位、社会团体及其他组织依据有关法律、法规规定，履行公共事务管理职能、利用国有资源或国有资产、提供特定服务的税收以外的 (    )
A、财政资金  B.社会保障基金 C.单位自有资金  D.住房公积金
10、柜员受理客户5万元（含）以上的取款，需通过核查公民身份信息系统核查身份证件的真实性，打印出的“联网身份核查结果”作（ ）。
A、借方凭证的附件　　B、贷方凭证的附件　　C、专夹单独保管
11、本行的会计核算以人民币为记账本位币，以（ ）为单位。
A、元 B、分 C、份
12、甲公司 6月30日银行存款账户余额5万元，当日，一供应商上门到甲公司催要20万元的货款。财务人员就向供应商开出了一张20万元的转账支票。根据规定，甲公司开出的这张转账支票属于（　　 ）。
A、空头支票        B、远期支票         C、伪造支票        D、变造支票 
13、根据有关法律、法规规定，哪些有权机关对存款人银行结算账户可以扣划款项（　　 ）。
A、海关、人民检察院、法院　 B、税务、法院、海关
C、公安机关、法院、海关 D、人民检察院、税务、法院
14、存款人申请开立注册验资资金临时存款账户，应向银行出具（ ）。
A、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书和有关部门的批文
B、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
C、基本存款账户开户许可证 D、营业执照正本
15、某企业在其银行存款不足1万元的情况下，向业务单位开出一张1.2万元的转账支票，银行可对其处于（ ）罚款。  
A．1000元       B．750元  C．500元        D．300元
16、根据《银行账户管理办法》的规定，存款人办理支取职工工资、奖金的，只能通过（ ）办理。
A、临时存款账户 B、基本存款账户C、专用存款账户 D、一般存款账户
17、持有人对假币收缴有异议，可在收到《假币收缴凭证》之日起( )个工作日内持该凭证向中国人民银行当地分支机构申请行政复议或依法提起诉讼。
A、10 B、20 C、30 D、60
18、某储户现金存入定期储蓄存款人民币100元整，其会计分录为（ ）。
A、借 定期储蓄存款 100 元 　B、借 内部往来 100 元
　 贷 内部往来 100 元　　　　　 贷　定期储蓄存款 100 元
C、借 定期储蓄存款 100元 D、借 现金 100元
　　贷 现金 100元 　　　　　　　贷 定期储蓄存款 100元
19、会计凭证及附件属于（　　　　）保管的会计档案。
A、永久　　B、3年　　　C、5年　　　D、10年　　E、15年
20、出票日期为1月20日，正确填写出票日期应为（ ）。
A、零壹月贰拾日 B、壹月贰拾日 C、零壹月零贰拾日D、壹月零贰拾日
21、根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，存款人开立单位银行结算账户，自开立之日起（ ）后，方可使用该账户办理付款业务。
A、3个工作日 B、4个工作日 C、5个工作日 D、7个工作日
22、（ ）是银行吸收存款人的资金而形成的负债，是银行以信用方式吸收社会闲置待用货币资金的筹资活动。
A、存款 B、贷款 C、利息 D、借款
23、龙江银行核心系统中的账号设置原则是第1-4位是（　），第5-6位是（　），第7-10位是（　），第11-16位是（　　），第17位是校验位。
A、机构号、顺序号、币种、业务代号　　B、机构号、币种、业务代号、顺序号
C、机构号、顺序号、业务代号、币种　　D、业务代号、币种、机构号、顺序号24、存款人在中国境内的银行开立的银行结算账户适用（ ）。
A、票据法 B、支付结算办法
C、人民币银行结算账户管理办法 D、金融机构反洗钱规定
25、存款人申请开立注册验资资金临时存款账户，应向银行出具( )。
A、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书和有关部门的批文。
B、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文。
C、基本存款账户开户许可证
D、营业执照正本
26、下列利率换算中正确的是（ ）
A、年利率/365=日利率 B、月利率*10=年利率 C、年利率/360=日利率
27、同一存款人开立的个人银行结算账户数量为（ ）。
Ａ.１户 Ｂ.10户 Ｃ. 数量不限
28、个人客户可在龙江银行（ ）提出申请办理银信通业务。
A、任意支行 B、个人账户开户银行 C、指定银行 D、电话银行
29、单位活期存款按结息日挂牌公告的活期存款利率计息，（　　）为计息日。
A、每半年末20日 B、每季末20日 C、每季末20日的次日
30、会计年度决算日是（ ）。
A、每年的12月31日，遇例假日提前为12月30日
B、每年的12月31日，遇例假日仍为该日
C、每年的12月31日，遇例假日顺延
31、活期储蓄存款交易代码是（　　）
A、1013　　B、1301　　　C、1201　　　D、1012
32、支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为（ ）。
A、单位公章 B、银行预留印鉴 C、结算专用章 D、个人名章
33、支票在提示付款期内，中间遇节假日（ ），到期日遇节假日可顺延。
A、可顺延 B、视假期长短 C、不顺延 D、可以商定
34、银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )。
A、5年 B、10年 C、15年
35、银行代收代付业务不包括（ ）。 
A、代收电话费   B、代收学费   C、代发彩票奖金   D、代发工资 
36、ATM一个工作日内取款次数限为12次，单笔支取最高金额为（ ）元，当日累计取现最高金额为（ ）元。
A、2000 10000 B、2500 10000 C、2000 20000 D、5000 20000
37、某公司2006年12月31日的资产负债表中，总资产为2亿元、负债为1.2亿元，则所有者权益为（ ）元。
A、8000万    B、1.2亿    C、2.2亿    D、2亿 
38、个人结算和个人账户管理手工收费使用（　　）核算。
A、51110（结算手续费收入）科目下5108（个人手续费收入）业务代号下分账户明细核算；
B、51101（结算手续费收入）科目下5072（结算手续费收入）业务代号下分账户明细核算；
C、51110（其他手续费收入）科目下5108（个人手续费收入）业务代号下分账户明细核算；
D、51101（其他手续费收入）科目下5072（结算手续费收入）业务代号下分账户明细核算；
39、( )是指单位类客户在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。
A、单位活期存款 B、单位定期存款 C、单位通知存款 D、单位协定存款
40、公司是指股东依照《公司法》的规定出资设立，股东以其出资额或认购的股份对公司承担责任，公司以其( )对公司债务承担责任的企业法人。
A、净资产　B、全部债权　C、股东的全部个人资产　D、全部资产
二、多选题（30分，共30题，每题1分，每题有两个或两个以上答案，少选、多选均不得分）
1、下列属于整存零取定期储蓄特点的是( )。
A、存期长　　B、金额较大　C、计划性强　　D、流动性好　E.、利率较高
2、有价单证应视同现金管理，实行（ ）制度，并按其面值金额纳入表外核算。
A、证账分管 B、章证分管 C、证印分管 D、账账分管
3、支票不可更改事项有（ ）
A、出票日期 B、出票人签章 C、付款人名称 D、出票金额
E、收款人名称
4、银银平台柜面当日办理取款笔数不限，单笔取款最高限额为（ ），当日取款累计金额最高（ ）。
A、10万元以上 B、10万元（含） C、5万元（含）
D、20万元（含） E、50万元（含） F、50万元以上
5、银银平台柜面不能办理的特殊业务（　 ）
A、凭证／密码挂　　 　B、换折　　　　C.冻结　　
D、修改／重置客户支付密码　　E、补登折 　F、补写磁
6、关于金库管理的基本原则，说法正确的是（　　　）。
A、账款分管，现金调缴实行审批管理
B、“先出库后记账，先记账后入库”，保管物品出入库分类逐项序时登记
C、双人管库、双人守库、双人押运、双人调缴款、同进同出、随开随锁
D、坚持日清日结，做到账款、账实、账账相符
7、下列哪些资金可以申请开立专用存款账户（ 　　）。
A、财政预算外资金 B、住房基金 C、基本建设资金 D、社会保障基金
8、银行业从业人员的下列行为中，属于“反洗钱”规定的有（ ）。
A、除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责    
B、熟知银行的反洗钱义务     
C、保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私     
D、在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额和可疑交易 
9、会计凭证的传递必须做到手续严密、（ ）。
A、规范化 B、准确 C、及时
10、《支付结算办法》所称票据，是指（ 　　）。
A、银行汇票 B、商业汇票 C、银行本票 D、支票
11、下列说法正确的是（ 　　）。
A、票据的金额不可以更改 B、票据的金额可以更改
C、票据的出票日期不可以更改 D、票据的收款人名称可以背书更改
12、银行结算账户按用途分类，可以分为（ 　　）。
A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户
13、下列关于办理支付结算的表述中，符合有关法律规定的有（ 　　）。
A、未使用按中国人民银行统一规定印制的票据，票据无效
B、票据和结算凭证上的签章和其他记载的事项应当真实
C、单位和银行签发票据时，名称应当记载全称或者规范化简称
D、填写票据和结算凭证应当规范
14、根据《银行账户管理办法》规定，可以申请开立基本存款账户的是（　　）。A、企业法人 B、异地临时经营活动
C、单位设立的独立核算的附属机构 D、个体工商户
15、个人存款证明业务办理应遵循的原则（ ）。
A、前台受理 　B、后台审查　　C、严控账户 　D、逐级审批
16、下面关于定期存款计息规则说法正确的是（ ）。 
A、逾期支取的定期储蓄存款，超过原定存期的部分，除约定自动转存外，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息     
B、逾期支取的定期储蓄存款，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息     
C、提前支取的定期储蓄存款，全部按活期存款利率计付利息    
D、提前支取的定期储蓄存款，支取部分按活期存款利率计付利息 
17、储蓄通存通兑存款业务范围包括（ 　　）。
A、活期储蓄存款　　　 　 　B、定期储蓄一本通存款
C、零存整取储蓄存款　　 　D、教育储蓄存款
18、柜员轧账时要做的交易有（ 　　）。
A、9331-现金尾箱碰帐 B、9332-表外尾箱碰帐
C、9366-打印柜员交易流水 D、9362-打印柜员交易凭证
19、票币整点必须做到（ 　　）。
A、点准 B、墩齐 C、挑净 D、捆紧 E、盖章清楚
20、下列支付交易属于可疑支付交易（ 　　）。
A、短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符。
B、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准。
C、法人、其他组织和个体工商户短期内频繁收取与其经营业务明显无关的汇款，或者自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款。
D、长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。
21、我国储蓄存款的原则有（ 　　）。
A、存款自愿 B、为存款人保密 C、存款有息 D、取款自由
22、柜员没收假币时正确做法（ 　　）。
A、没收过程中，必须要经过两人以上确认，整个过程必须在假币持有人视线监控范围内操作
B、在假币正反任意一面加盖人行统一刻制的假币戳记
C、假币持有人对假币有异议的，要耐心解释，必要时可退给持有人或告知其向人行申请鉴定
D、应登记假币没收登记簿，向假币持有人出具人行统一印制的假币收缴凭证
23、储蓄取款通存通兑范围包括（ 　　）。
A、活期储蓄取款 B、定期储蓄一本通取款
C、定期储蓄取款 D、定期存本取息储蓄存款的取息业务
24、需要由主管柜员授权的特殊业务包括（ 　　）。
A、单位凭证挂失 B、账户冻结 C、冲正业务
D、账户冻结查询/修改/解冻 E、账户控制/解控、抹账
25、业务印章实行（ 　　）的原则。
A、专人使用 B、章随人走 C、章证分管 D、专人负责 E、专人保管
26、关于单位保证金存款说法正确的有（ ）。
A、单位保证金存款分为活期保证金存款和定期保证金存款
B、保证金存款必须做到专款专用，不得挪作他用
C、保证金存款明细账应与其担保的业务对象逐笔对应，不得混用
D、当单位银行结算账户余额不足时，可将单位保证账户存款转到结算账户使用
E、单位保证金账户既不得存取现金，也不可通兑
27、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，下列可以免于报告的交易有( )。
A、商业银行利息支付
B、金融机构在银行间债券市场进行的债券交易
C、自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换
D、同一金融机构开立的同一户名下的定期存款续存、活期存款与定期存款的互转
28、票据办理挂失时，挂失止付申请书应记载的事项包括（ 　　）。
A、票据丧失时间、地点、原因 B、票据种类、号码、金额
C、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称
D、挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
29、下列属于政府非税收入管理范围的是（ ）
A、行政事业性收费 B、政府性基金 C、彩票公益金 D、社会保障基金
30、网上支付跨行清算系统撤销原则（ ）
A、业务发起方起业务撤销申请 B、对支付类业务申请撤销
C、对未纳入轧差、未进入处理状态的支付业务撤销，否则撤销失败
D、撤销申请可以重复发送，但不能对发出的撤销申请进行撤销
31、银行汇票上出票人的签章为（ ）
A、单位财务印章 B、单位公章 C、银行汇票专用章 D、银行业务公章
E单位法定代表人或授权的代表人签章
F银行的法定代表人或授权的代表人签章。
32、关于储蓄存款业务，叙述正确的是（ ）
A、人民币个人结算户可以存取现金，
B、储蓄存款账户可以存取现金，
C、个人结算户可以办理转账，
D、储蓄存款账户可以办理转账
33、个人存款时点证明应留存的档案包括（ ）
A、龙江银行个人存款证明申请书
B、龙江银行出具个人存款证明业务审批表
C、龙江银行个人时点存款证明复印件
D、申请人的身份证复印件
E、申请人存款凭证复印件
34、以下属于龙江银行特殊业务的是（ ）
A、口头挂失 B、客户凭证信息修改 C、错账冲正 D、密码更改
35、监督中心可以对以下内容不进行监督（ ）
A、营业执照、身份证的真伪
B、银行卡发放及制卡业务
C、大额存取款交易
D、柜员现金调剂业务
36、柜员受理现金支票业务时，应认真审查（ ）
A、是否为统一负责制的凭证，是否真实有效，是否超过提示付款期限
B、出票人账户是否有足够余额支付
C、大小写金额是否一致
D、必须记载事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改
E、现金用途是否符合国家现金管理及反洗钱等相关规定
37、以下关于印鉴卡表述正确的是（ ）
A、空白印鉴卡由总行统一印制
B、营业终了企业预留印鉴卡片必须入柜上锁保管
C、单位预留印鉴不得使用原子印章和橡皮章
D、单位要留存印鉴卡片一式二份，一份交主管柜员，一份交事后监督
38、残缺、污损人民币可以兑换半额的情形包括（ ）
A、能辨别面额，票面剩余二分之一至四分之三（含）以下，其图案、文字能按原样连接的
B、纸币呈十字形缺少二分之一的
C、能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的
D、纸币呈正十字形缺少四分之一的
39、龙江银行支付影像业务在操作中应遵循（　　）的原则　
A、银行不垫款　B、先收后付　C、全额核算　　D、先付后收　　E、收妥抵用
40、龙江银行自2011年10月28日起，客户到经办行申请办理密码撤消/重置业务时，经办行核实确认客户本人身份后，可以立即为其办理的业务种类包括（　　）
A、借记卡　　　B、贷记卡　　　C、存单　　D、存折
三、判断题（30分，共30题，每题1分，正确的打√，错误的打×）
1、储户由代理人办理挂失手续，在挂失期满后不能委托代理人办理换折或支取存款手续。（ ）
2、柜员接到客户交来的现金取款凭证，应审查凭证是否合法、有效；日期、大小写金额、收款人名称有无涂改；大小写金额是否相符。（ ）
3、柜员发现假币时应根据客户要求，退回假币，双方签字认可。（ ）
4、储户王华持2张教育储蓄存折1万元、2万元及“××大学录取通知书”来某储蓄所支取已到期的教育储蓄存款。该所人员立即按教育储蓄取款要求为其办理了教育储蓄取款业务。（ ）　
5、柜面互通业务除支持银行柜面终端发起的无卡（折）的存款交易外，其他交易均需客户持卡（折）办理业务。（ ）
6、兴业银行作为柜面互通业务的清算银行，每笔业务固定收取清算费用0.5元。 （ ）
7、政府非税收入收缴实行直接缴款和集中汇缴两种方式( )
8、非税收入是单位的自有资金，各级人民政府可以将它纳入财政统筹安排，实行综合财政管理（ ）
9、重要空白凭证必须纳入表外科目核算。（ ）
10、执法机关对存款人银行结算账户可以扣划款项的有权机关是：人民法院、公安机关、海关。（ ）
11、汇款回单可作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。（ ）
12、利息的计算，本金以“元”为起点计息，元以下角分不计息。（ ）
13、银行汇票的背书转让必须填写实际结算金额，未填写实际结算金额的汇票不允许背书转让。（ ）
14、营业网点应当将客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年起至少保存10年；交易记录，自交易记账当年起至少保存10年。（ ）
15、各级柜员可视实际情况决定是否预先在空白凭证上加盖业务印章。（ ）
16、龙江银行推出“36588”服务属于产品营销策略。（ ）
17、￥107000.53，中文大写可以写成人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分。（ ）
18、现金的清点须在监控录像范围内进行；调款员不得持有款箱（袋）钥匙。
（ ）
19、各级柜员可视实际情况决定是否预先在空白凭证上加盖业务印章。（ ）
20、A企业向B企业提供商品，B企业给予A企业一张转账支票，则A企业可直接到B企业开立账户的银行当场兑付支票领取现金。( )
21、龙江银行借记卡补换卡手续费收取标准为每卡5元，秀卡除外。( )
22、定期存款的储户如果在存款到期前要求提前支取，则会受到限制，但不会是利息受到损失。( )
23、对于出票日期大写不规范的票据，银行可以受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担。（ ）
24、大额支付系统运行周期为每个工作日的8：00至17：00。（ ）
25、柜员办理金额在人民币2000元（含）以下的系统外往账业务不需复核。( )
26、根据自助现金业务设立的ATM自动柜员机等自助设施存放的现金，按照镏金库管理规定管理。（ ）
27、储蓄挂失申请书要素不全属于一般差错（ ）
28、零存整取储蓄业务在存期内若中途漏存一次，应立即补齐；未补齐或漏存次数在一次以上的，视同违约，对违约后存入的部分，支取时按活期利率计息。（ ）（
29、存款人存款账户结清时，必须将全部剩余空白现金支票交回银行注销，对于不能交回的支票，企业要出具证明，并出具未交回支票明细清单。（ ）
30、网上支付跨行清算系统处理支付业务的金额上限为5万元。（ ）
四、简答及计算题（10分，共3题,第1、2题 每题3分，第3题4分）
1、存款人申请开立基本存款账户,应向银行出具哪些证明文件？

2、签发支票必须记载哪些事项？

3、某客户在2008年12月23日分别存入两笔10000元，第一笔是1年期整存整取定期存款（假定到期自动转存且利率不变），年利率为2.25%；第二笔是2年期整存整取定期存款，年利率为2.79%；2年后，该客户把两笔存款同时结清，这两笔存款分别能取回多少钱？   

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