网上购物系统完整开发文档.doc

第9章 网上商城项目实例讲解
网上商城项目完整开发文档

表9-1 网上商城需求采集计划书
网上商城项目需求采集计划书
作者：于秉超
日期：2003/04/21
部门：技术部
目录

1．引言
1.1 目的
为了更好地顺利完成本项目的需求采集工作，特制定此需求采集计划，便于对需求过程人员和进度进行监督和控制。
1.2 背景
本项目由××网站提出，由××公司的开发部进行开发，××部门对整个项目的进度进行监督。
1.3 关键字
商城，购物车，订单
1.4 参考资料
《网上商城项目开发合同》
2．人员及分工说明
资源与分配
开 始 时

完 成 时 间
工 时
陈绩
2003年4月21日
2003年4月29日
56
准备工作
2003年4月21日
2003年4月21日
8
商品部分需求采集
2003年4月22日
2003年4月22日
8
订单部分需求采集
2003年4月23日
2003年4月23日
8
购物部分需求采集
2003年4月24日
2003年4月24日
8
后台管理部分需求采集
2003年4月25日
2003年4月25日
8
需求测试
2003年4月28日
2003年4月28日
8
需求整合确认
2003年4月29日
2003年4月29日
8
鲁维国
2003年4月21日
2003年4月24日
32
准备工作
2003年4月21日
2003年4月21日
8
商城技术需求采集
2003年4月22日
2003年4月24日
24
3．采集项目进度预估
开始日期：2002年4月21日
结束日期：2002年4月29日
标识号
任务名称
工期
开始日期
结束日期
前置任务
资源名称
1
网上商城需求设计
7工作日
2003年4月21日
2003年4月29日

2
准备工作
1工作日
2003年4月21日
2003年4月21日

陈绩、鲁维国
3
商城技术需求采集
3工作日
2003年4月22日
2003年4月24日
2
鲁维国
4
商品部分需求采集
1工作日
2003年4月22日
2003年4月22日
2
陈绩
5
订单部分需求采集
1工作日
2003年4月23日
2003年4月23日
4
陈绩
6
购物部分需求采集
1工作日
2003年4月24日
2003年4月24日
5
陈绩
7
后台管理部分需求采集
1工作日
2003年4月25日
2003年4月25日
6
陈绩
8
需求测试
1工作日
2003年4月28日
2003年4月28日
7
陈绩
9
需求整合确认
1工作日
2003年4月29日
2003年4月29日
8
陈绩
4．需要配合的部门
市场部，提供客户资料，必要时帮助联系客户。

表9-2 网上商城技术需求设计说明书
网上商城技术需求设计说明书
作者：张海州
日期：2002/02/02
部门：技术部
目录

1．引言
1.1 编写目的
为了更好地记录、分析、描述用户提出的技术需求，特编写此技术需求设计说明书。同时更好地指导编辑的页面需求采集工作。
1.2 项目背景
本项目由××网站提出，××公司的开发部进行开发，××部门对整个项目的进度进行监督。
1.3 关键字
1.4 参考资料
《网上商城开发合同》《网上商城需求采集计划书》
2．技术概述
2.1 目标
使用JSP和FormServlet技术将本次网上商城做成界面友好性，用户购物方便，编辑管理产品方便的在线购物系统。
2.2 硬件环境
采用用户已有的硬件环境即可。
2.3 软件环境
因为采用Formservlet技术，所以对允许软件没有特殊。操作系统可以是Windows、Linux，数据库可以是Oracle、SQL Server、DB2、Web服务器可以是Tomcat、Weblogic、Websphere等。与用户已有软件环境兼容。
3．数据描述
3.1 已有数据
用户已有产品数据、商品数据作为基础数据需要导入数据库中。所有这些数据都是电子文档。
3.2 录入数据
需要编写后台的商品、产品、文章等录入程序。
3.3 数据保存
数据一律保存在数据库中。
3.4 数据词典
产品：即数据库中所有的产品。
商品：用于销售的产品。
3.5 数据采集
需求采集人员向用户收集相关产品信息。
4．功能需求
4.1 功能划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，网民在线注册、购物、提交订单等操作，在这部分完成；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
4.2 功能描述
4.2.1 面向用户部分功能：
（1）注册功能。消费者首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后，用户可继续填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及维护订单。
（2）选择产品功能。消费者浏览网上商城，将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。
（3）管理购物车。消费者选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。
（4）订单功能。消费者确定购物车中的商品后提交订单，如消费者已填写收货人信息，则页面显示该信息并由消费者确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录消费者提交的收货人信息以便其下次购物时使用。消费者提交订单后可在网上商城查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。
（5）补充说明。消费者可先登录后购物，也可先行浏览网上商城，将商品放入购物车中，在提交订单时系统提示其登录（新用户要先注册）。
4.2.2 后台管理部分功能
（1）管理用户功能。用户分为两级，管理员和基本用户。基本用户分为编辑、专卖店负责人、消费者3类。不能自己注册，一律由最高管理员添加。编辑拥有基本用户的最高权限，可访问所有订单，可浏览、增、删、改、查订单，可维护订单状态。专卖店负责人只具有处理本店订单的权限，同样可浏览、增、删、改、查订单，可维护订单状态。
（2）管理订单功能。消费者可通过Web方式取消、修改自己提交的订单（确认前），查询自己提交的订单（随时）。如订单的状态在一定时限（如24个小时）后仍没有变化（“订单关闭”状态除外），系统自动提醒专卖店负责人及网店编辑（如该订单变色，弹出提醒窗口等方式。订单状态发生变化，系统自动发E-mail给消费者，“无效订单”、“订单关闭”状态除外）。
（3）管理商品功能。商品由编辑添加、删除和修改。
（4）管理文章功能。应该有文章的添加、删除和修改的功能。
5．性能需求
5.1 数据精确度
价格单位保留到分。
5.2 时间特性
保证用户一次最简单购物过程在1分钟内完成。
5.3 适应性
购物流程要简单明了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。
6．操作流程图
6.1 用户购物流程图

6.2 订单处理流程说明
（1）消费者提交订单。
（2）页面显示：“感谢您在网上商城购物，您的订单已成功提交，我们会在12小时内与您联系。如有问题可拨打网上商城客服热线”。
（3）订单信息进入订单信息库。
（4）订单具备以下几种状态：“提交成功、尚未确认”、“用户取消”、“无效订单”、“已确认，尚未洽谈”、“洽谈成功、尚未发货”、“洽谈不成功”、“已发货”、“订单关闭”等。
（5）消费者提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未确认”状态；专卖店负责人或网上商城编辑在后台浏览到消费者提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已确认，尚未洽谈”，如是无效信息（如收货人信息虚假），则置其状态为“无效信息”；在订单确认前，消费者可在线取消其提交的订单。
（6）专卖店自己确认的订单，由其联系消费者，根据结果置订单的状态为“洽谈成功、尚未发货”、“洽谈不成功”，洽谈不成功则“订单关闭”；编辑确认的订单（专卖店无上网条件等原因），由网上商城将该订单信息转交专卖店相应人员进行上述处理流程。
（7）洽谈成功的订单接下来依次经过“已发货”、“订单关闭”两个状态。
7．其他需求
如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。

表9-3 网上商城页面需求设计说明书
网上商城项目页面需求设计
部门：编辑部
时间：2002/02/02
作者：陈绩
目录

引言
目的和人员
为了详细描述网上商城项目的需求，特撰写此需求设计文档。本需求文档由×××撰写，其中×××给予很多建议。
关键字
商城，商品，购物车，收款台
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产品 产品 产品
产品 产品 产品
产品 产品 产品
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2.
3.
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购物车是虚拟现实的称呼，此页面主要显示已订购的产品列表。每一款产品有名称、单价、数量。其中，数量是可以修改的。产品也可以根据需要删除。
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用户从购物车页面选择完毕付款方式以后，单击【确定】按钮到达此页面。此页面主要有两个确认功能，一个是确认货物是否正确，一个是确认收货人是否正确。
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产品 产品 产品
产品 产品 产品
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1.
2.
3.
4.

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内容说明
订单页面主要是供用户查看已下订单，已成交订单的。可以对编辑未确认订单进行删除或者修改。
链接说明
单击【修改】按钮到达修改订单页面，
单击【删除】按钮，弹出确认对话框，确认后删除，返回本页面。

表9-4 网上商城开发计划书
网上商城开发计划书
作者：
时间：
部门：
目录

1．背景
1.1 目的
根据需求开发网上商城项目，达到需求提出的网上购物的查看商品、订购商品、查看订单、退货等功能。本项目开发计划根据需求安排开发人员在合理的时间内完成开发任务。
1.2 参与开发人员
于秉超：概要设计，数据库设计，测试
何艳春、孙仁诚：网页制作
鲁维国、张海州：脚本编写
辛若朋：概要设计
陈绩：测试
1.3 相关文档
《网上商城概要设计说明书》
《网上商城数据库设计说明书》
《网上商城测试说明书》
《网上商城详细设计说明书》
2．开发任务进度表
项目开始日期：2004年5月6日
项目完成日期：2004年5月28日
网上商城任务安排
资源与分配
开 始 时 间
完 成 时 间
工 时
于秉超
2003年5月6日
2003年5月30日
88
数据库设计
2003年5月6日
2003年5月7日
16
面向用户部分概要设计
2003年5月8日
2003年5月9日
16
整合测试面向用户部分
2003年5月20日
2003年5月21日
16
整合测试后台管理部分
2003年5月26日
2003年5月27日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
陈绩
2003年5月12日
2003年5月30日
112
测试用户管理部分
2003年5月12日
2003年5月12日
8
测试产品部分
2003年5月14日
2003年5月14日
8
测试购物部分
2003年5月16日
2003年5月16日
8
整合测试面向用户部分
2003年5月20日
2003年5月21日
16
测试管理用户部分
2003年5月15日
2003年5月15日
8
测试管理产品部分
2003年5月19日
2003年5月19日
8
测试管理订单部分
2003年5月21日
2003年5月21日
8
测试管理文章部分
2003年5月23日
2003年5月23日
8
整合测试后台管理部分
2003年5月26日
2003年5月27日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
何艳春
2003年5月6日
2003年5月30日
104
用户管理部分页面设计
2003年5月6日
2003年5月7日
16
产品部分页面设计
2003年5月8日
2003年5月9日
16
购物部分页面设计
2003年5月12日
2003年5月13日
16
帮助部分页面设计
2003年5月14日
2003年5月15日
16
其他相关页面设计
2003年5月16日
2003年5月19日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
鲁维国
2003年5月8日
2003年5月15日
48
用户管理部分脚本设计
2003年5月8日
2003年5月9日
16
产品部分脚本设计
2003年5月12日
2003年5月13日
16
购物部分脚本设计
2003年5月14日
2003年5月15日
16
张海州
2003年5月13日
2003年5月22日
64
管理用户部分脚本设计
2003年5月13日
2003年5月14日
16
管理产品部分脚本设计
2003年5月15日
2003年5月16日
16
管理订单部分脚本设计
2003年5月19日
2003年5月20日
16
管理文章部分脚本设计
2003年5月21日
2003年5月22日
16
辛若朋
2003年5月8日
2003年5月8日
8
后台管理部分概要设计
2003年5月8日
2003年5月8日
8
孙仁诚
2003年5月9日
2003年5月30日
88
管理用户部分页面设计
2003年5月9日
2003年5月12日
16
管理产品部分页面设计
2003年5月13日
2003年5月14日
16
管理订单部分页面设计
2003年5月15日
2003年5月16日
16
管理文章部分页面设计
2003年5月19日
2003年5月20日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
资源与分配
开始时间
完成时间
工时
于秉超
2003年5月6日
2003年5月30日
88
数据库设计
2003年5月6日
2003年5月7日
16
网上商城开发进度
标识号
任务名称
工 期
开 始 日 期
结束日期
前置
任务
资源名称
1
网上商城开发计划
19工作日
2003年5月6日
2003年5月30日

2
数据库设计
2工作日
2003年5月6日
2003年5月7日

于秉超
3
面向用户部分开发
12工作日
2003年5月6日
2003年5月21日

4
面向用户部分概要设计
2工作日
2003年5月8日
2003年5月9日
2
于秉超
5
用户管理部分页面设计
2工作日
2003年5月6日
2003年5月7日

何艳春
6
用户管理部分脚本设计
2工作日
2003年5月8日
2003年5月9日
5
鲁维国
7
测试用户管理部分
1工作日
2003年5月12日
2003年5月12日
6
陈绩
8
产品部分页面设计
2工作日
2003年5月8日
2003年5月9日
5
何艳春
9
产品部分脚本设计
2工作日
2003年5月12日
2003年5月13日
8
鲁维国
10
测试产品部分
1工作日
2003年5月14日
2003年5月14日
9
陈绩
11
购物部分页面设计
2工作日
2003年5月12日
2003年5月13日
8
何艳春
12
购物部分脚本设计
2工作日
2003年5月14日
2003年5月15日
11
鲁维国
13
测试购物部分
1工作日
2003年5月16日
2003年5月16日
12
陈绩
14
帮助部分页面设计
2工作日
2003年5月14日
2003年5月15日
11
何艳春
15
其他相关页面设计
2工作日
2003年5月16日
2003年5月19日
14
何艳春
16
整合测试面向用户部分
2工作日
2003年5月20日
2003年5月21日
15
于秉超、陈绩
17
后台管理部分开发
14工作日
2003年5月8日
2003年5月27日

18
后台管理部分概要设计
1工作日
2003年5月8日
2003年5月8日
2
辛若朋
19
管理用户部分页面设计
2工作日
2003年5月9日
2003年5月12日
18
孙仁诚
20
管理用户部分脚本设计
2工作日
2003年5月13日
2003年5月14日
19
张海州
21
测试管理用户部分
1工作日
2003年5月15日
2003年5月15日
20
陈绩
22
管理产品部分页面设计
2工作日
2003年5月13日
2003年5月14日
19
孙仁诚
23
管理产品部分脚本设计
2工作日
2003年5月15日
2003年5月16日
22
张海州
24
测试管理产品部分
1工作日
2003年5月19日
2003年5月19日
23
陈绩
25
管理订单部分页面设计
2工作日
2003年5月15日
2003年5月16日
22
孙仁诚
26
管理订单部分脚本设计
2工作日
2003年5月19日
2003年5月20日
25
张海州
27
测试管理订单部分
1工作日
2003年5月21日
2003年5月21日
26
陈绩
28
管理文章部分页面设计
2工作日
2003年5月19日
2003年5月20日
25
孙仁诚
29
管理文章部分脚本设计
2工作日
2003年5月21日
2003年5月22日
28
张海州
30
测试管理文章部分
1工作日
2003年5月23日
2003年5月23日
29
陈绩
31
整合测试后台管理部分
2工作日
2003年5月26日
2003年5月27日
30
于秉超、陈绩
32
商城整合测试发布
3工作日
2003年5月28日
2003年5月30日
16，31
于秉超、陈绩、
何艳春、孙仁诚
3．需要支持部门
需要编辑部及时将商城的基本数据的录入，包括产品数据，商家数据，便于开发人员使用真实的数据进行测试。

表9-5 网上商城页面概要设计
网上商城概要设计
部门：
时间：
作者：
目录

1．引言
1.1 目的
为有效指导问卷调查系统页面设计，特设计此概要设计。此概要设计主要包含目录设置、页面相关名称、页面流转关系、页面说明、页面在VSS中的位置等。
1.2 主要阅读对象
网页设计人员：何艳春、孙仁诚等
脚本设计人员：鲁维国等
1.3参考资料
《网上商城项目需求设计说明书》
2．版本与源代码
2.1 版本
版本号1.0
2.2 源代码
全部放在VSS的code下的eshop目录下。
3．主要路径与页面及页面流转关系
3.1 根目录
页 面 名 称
全 路 径
说 明
index.jsp
/index.jsp
首页

文件夹名称
全 路 径
说 明
user
/user
用户管理文件夹
war

/ware
商品文件夹
buy
/buy
购物文件夹
about
/about
关于商城的相关信息的文件夹
help
/help
商城帮助文件夹
images
/images
图片文件夹
include
/include
被包含的头文件和脚注文件文件夹
js
/js
存放JavaScript脚本文件的文件
css
/css
存放样式表的文件夹

3.2 用户管理
页 面 名 称
全 路 径
页 面 说 明
index.jsp
/user/index.jsp
注册协议页面
lo
on.jsp
/user/logon.jsp
登录页面
register.jsp
/user/register.jsp
注册页面
modify.jsp
/user/modify.jsp
修改用户信息页面
forget.jsp
/user/forget.jsp
忘记密码页面
manage.jsp
/user/manage.jsp
管理用户页面
succeed.jsp
/user/ succeed.jsp
用户注册成功
details.jsp
/user/details.jsp
填写用户详细信息
amenddetails.jsp
/user/amenddetails.jsp
修改用户详细信息
consignee.jsp
/user/consignee.jsp
填写收货人信息
amendconsignee.jsp
/user/amendconsignee.jsp
修改收货人信息
amendpsword.jsp
/user/amendpsword.jsp
修改密码
forget1.jsp
/user/forget1.jsp
取回密码第一步
forget2.jsp
/user/forget2.
sp
取回密码第二步
sendpsword.jsp
/user/ sendpsword.jsp
发送密码成功
addscore.jsp
/user/ addscore.jsp
增加用户积分页

3.3 商品部分
页 面 名 称
全 路 径
页 面 说 明
index.jsp
/ware/index.jsp
产品专柜首页，也是数码专柜首页
machine.jsp
/ware/machine.jsp
整机专柜首页
sort.jsp
/ware/sort.jsp
更多页面
detail.j
p
/ware/detail.jsp
商品详细信息页面
add.jsp
/ware/add.jsp
添加商品页面，只有管理员才有权限
modify.jsp
/ware/modify.jsp
修改商品页面，只有管理员才有权限
manageclass.jsp
/ware/manageclass.jsp
管理商品专柜类别页面，只有管理员才有权限
search.jsp
/ware/search.jsp
搜索产品页面
advanced.jsp
/ware/ advanced.jsp
高级搜索
creat
hotsort.jsp
/ware/createhotsort.jsp
生成商品热卖排行页面

head.jsp
/ware/ head.jsp

foot.jsp
/ware/ foot.jsp

3.4 购物部分
页 面 名 称
全 路 径
页 面 说 明
index.jsp
/buy/index.jsp
购物车首页
balance.jsp
/buy/ balance.jsp
结算中心
recept.jsp
/buy/ recept.jsp
填写接受人页面
orderfo
m.jsp
/buy/ orderform.jsp
确认订单页面
mgform.jsp
/buy/ mgform.jsp
若订单为被处理，则用户可以修改订单，否则，只有编辑可以使用。编辑可以将订单状态修改为已处理
sort.sjp
/buy/sort.jsp
用户查看订单页面

head.jsp
/buy/head.jsp

foot.jsp
/buy/foot.jsp

3.5 其他页面
页 面 名 称
全 路 径
页 面 说 明
index.jsp
/help/index
jsp
帮助首页，也是常见问题页面
aftersell.jsp
/help/ aftersell.jsp
售后条款
pay.jsp
/help/pay.jsp
付款方式
send.jsp
/help/send.jsp
如何配送
demo.jsp
/help/demo.jsp
演示如何购物和送货
service.jsp
/help/service.jsp
找客服

3.6 关于部分页面
页 面 名 称
全 路 径
页 面 说 明
discount.jsp
/about/discount.
sp
优惠政策
leagueterm.jsp
/about/leagueterm.jsp
加盟条件
league.jsp
/about/league.jsp
马上加盟
flow.jsp
/about/flow.jsp
订单流程
serviceterm.jsp
/about/serviceterm.jsp
配送条款
payment.jsp
/about/payment.jsp
支付方式
aftersell.jsp
/about/aftersell.jsp
售后条款
quality.jsp
/about/quality.js
双重质保
indemnity.jsp
/about/indemnity.jsp
先行赔付
oos.jsp
/about/oos.jsp
缺货登记
pourout.jso
/about/pourout.jsp
在线投诉
touch.jsp
/about/touch.jsp
联系我们

表9-6 网上商城数据库概要设计
网上商城数据库概要设计
部门：技术部
时间：2003/02