生产人员定额标准.doc

附件一
生产人员定额标准
现将《中国人民共和国劳动和劳动安全行业标准－劳动定员》中与河南通信关系密切部分摘录如下：
一、电信营业定员标准
电信营业人员定额表 表1
序号
专业
定额标准
1
自动长话计费帐务处理
150万张以下，每30万张配1人；150～300万张，每增加50万张配1人；300万张以上，每增加80万张配1人。
2
市话计费帐务处理
5万户以下，每2万户配1人；5～20万户，每增加4万户配1人；20万户以上，每增加8万户配1人。
3
用户交换机管理
5万门以下，每1万门配1人；5万门以上，每增加2万门配1人。
4
公用电话管理
600部/人
5
磁卡、IC卡电话管理
80部/人
6
市话营业受理
400张/人.月
7
数据通信营业受理
1250张/人.月
8
收通信月租费
10800张/人.月
9
信息台*
按照话务模型计算配置

二、数据通信设备维护定员标准
数据通信设备维护人员定额表 表2
序号
专业
定额标准
1
数据网管中心
省会局7～9人，地市局4～5人
2
局端数据通信设备维护
10点以下配1～2人；10点以上的，每增加10个点增配1人。

序号
专业
定额标准
3
用户端口设备维护
500端以下配1～2人，501端～3000端的，每增加500端加1人；3001端以上的，每增加1000端加配1人。
4
各类数据通信业务用户进网、配线、调测、开通
按实际开通的部（次），每人每月定量30部次计算定员人数；地市局以上不足1人的配1人

三、长途传输设备维护：
（一）22个定额单位以下的局，设备维护及管理定员标准见表3
长途传输设备维护定员标准（22个定额单位以下） 表3
序号
定额单位（个）
定员标准
1
<10
1～2
2
11～22
2～3
注：有条件的局可将载报机、长途交换机、会议电话机、电源设备等机房联合值班或兼职维护

（二）22个定额单位以下的局，设备维护及管理定员标准见表4
长途传输设备维护定员标准（22个定额单位以上） 表4
序号
项目
定员标准
备注
1
设备维护
每10个定额单位配1人

2
跳线架、配线架、电缆架及其它辅助设备维护工作
3000条电路以下、每1000条配1人；3001条～10000条，每增加2500条加配1人；10001条～50000条，每增加5000条加配1人；50001条以上，每增加10000条配1人
辅助设备指仪表、业务话机、铃流机、列头柜、电源架等
一次群电路按1条电路计算
3
电路技术人员
省间中心局配8人～11人；省中心局配4人～7人；地市中心局配1人～3人

序号
项目
定员标准
备注
4
值班技术人员
50个定额单位以下不配专人；51个～100个定额单位配2人；101个～200个定额单位配4人，201个定额单位以上配8人

（三）、长途传输数字通信设备定额单位
1、光端机（含监控设备）：端站每端为0.4个定额单位（收发只计算1端）；中继站每端为0.25个定额单位（收发只计算1端）。
2、接口设备（含交叉联接设备等）：按实开每群为0.03个定额单位（一次群、二次群、三次群、四次群、五次群等均计作1个群）。
3、PCM,ADPCM等设备每套为0.12个定额单位。
四、会议电话设备维护：
（一）会议电话设备维护定员标准见表5
会议电话设备维护定员标准 表5
序号
会议电话室
月电话会议次数（次）
定员标准
1
1室～2室
<10
0.4
11～20
1
21～35
1.5
>36
2
2
3室以上
<10
0.6
11～20
1.5
21～35
2
>36
2.5
注： 1、会议电话室在局外的，1室不计，2室～4室作1室，5室以上作2室计量。
2、省会市电信局加配1人。
（二）开通可视会议电话的局，在表3定员的基础上，根据可视会议电话开放时间（包括调测时间）按下述公式计算加配人数：
式中：R—加配人数；
K —系数（省会市电信局K＝3，地市邮电局K＝2。县（市）邮电局K＝1）
tf—月平均开放时间（小时）
tyz—月制度工时（169.3小时）
五、长途交换设备维护
（一）程控数字长途交换设备值机维护定员标准见表6
程控数字长途交换设备值机维护定员标准 表6
序号
设备容量（线）
定员标准（人）
1
<5000
3
2
5001～10000
4
3
10001～20000
5
4
>20000
6
（二）程控数字长途交换设备辅助生产人员（包括电路技术、设备管理、计费设备维护、微机、仪表、材料管理等工作），按交换设备容量，10000线以下定员1人；10001线以上定员2人。
六、市话交换设备维护
（一）程控数字电话交换设备值维合一定员标准
1、程控数字电话交换设备值维合一机房定员标准见表7
程控数字电话交换设备值维合一机房定员标准 表7
序号
设备容量（门）
定员标准（人）
1
<＝5000
2
2
5001～10000
3
3
10001～50000
4
4
50001～100000
5
5
>100000
6
注：以母局为定员单位

2、程控数字电话交换设备值维合一的技术管理人员，设备总容量2万门以下的局配备0.5人；2万门以上的局配备1人。
3、程控数字电话交换设备值维合一的局，其话务管理、质量管理、仪表、资料管理及统计等辅助生产人员，多局制的可按工作量大小配1人～2人。
4、汇接局若汇接交换设备在同一机房，在按表5定员的基础上加配1人～2人。若汇接设备为独立机房，10000门以下的配4人；10000门以上的配5人。
（二）程控数字电话交换设备值维分设定员标准
1、程控数字电话交换设备集中维护监控定员标准见表8
程控数字电话交换设备集中维护监控定员标准 表8
序号
设备容量（门）
定员标准（人）
监控
维修故障处理
网路管理
技术管理
1
<40万
5～6
6～7
1～2
2～3
2
40万～80万
6～7
7～8
2～3
3～4
3
>80万
7～9
8～10
3～4
4～5
注：1 单一制式局取下限，多制式局取上限。
2 网路管理含资料管理及话务量统计分析工作。

2、程控数字电话交换设备（母局）机房仍需有人值守的，按机房设备容量3万门以下定员1人；3万门以上定员1人～2人。
（三）市话测量定员标准
1、市话非集中受理测量：以母局为单位，2000门及2000门以下的配1人；2001门至5000门的配2人；5001门至10000门的配3人；10001至30000门的，每增加6000门加配1人；30001门至50000门的；每增加8000门加配1人；50001门以上的，每增加10000门加配1人。
2、市话集中受理测量
（1）受理用户申告：112台按月受理量6000次配备定员人数。
（2）用户申告故障处理：4万门以下定员2人～3人；4万门以上定员3人～4人。多局制（3个以上）可根据实际需要酌情加配1人～2人。
（四）独立装置的远端用户模块的跳线、测试及模块、电源、空调等设备维护，2000门以下的不配备专人，2000门～4000门的定员1人，4001门以上的定员2人。
（五）PCM设备每100个系统（一次群）定员1人。
（六）光端机设备（含群路设备）每30端定员1人（收发合计为1端）。
（七）“1＋1”，“0＋8”等环路载波，每200回线定员1人（包括用户载波设备）。
（八）信息台设备维护人员，地市以上局定员1人～2人。
七、市话线路维护
（一）市话线路障碍查修定员标准见表9
市话线路障碍查修定员标准 表9
序号
户线到位率（％）
定员标准（人）
交换局容量（1万门以下）
交换局容量（10001门～4万门）
交换局容量（4万门以上）
1
<25
3150
3750
4350
2
25～50
3800
4500
5200
3
51～70
4450
5300
6050
4
71～90
5100
6000
6900
5
>90
5800
6800
7800
注：1 以交换局为中心，半径4km以外的用户线，按每1线对折1.5线计量。
2 “户线到位率”是指用户线分出线盒后，通过“明管暗线”或“暗管暗线”达到用户室内所占的比值。
3 如属于“暗管暗线”的，按表逐档增加1000线对定员。

（二）市话电缆、光缆维护：以母局为单位，主杆电缆、光缆（含局间中继电缆、光缆）100皮长km以内的，每30皮长km～40km皮长配1人（电缆井需抽水的取下限，不需抽水的取上限）；100皮长km以上的，每增加60皮长km加配1人。
（三）电缆充气设备维护定员标准见表10

电缆充气设备维护定员标准 表10
序号
电缆条数
定员标准（人）
1
出局电缆20条以下
0.5
2
出局电缆20条以上
1
注：1 以母局（含模块局）为单位计算。
2 出局电缆以每2400对出局线对折合为1条出局电缆计量，光缆1条计1条。
3 采用集中监控遥测设备的局，其计算机网管理和遥测设备的维护所需人员已包括在定员标准内，不应另行定员。

（四）市话线路障碍抢修及中小修：以区域工作站为单位，交换设备总容量20000门及20000门以下配0.5人，20001门～30000门配1人；30001～50000门配2人；50001门～100000门配3人；100001门以上每增加10万人加配1人。
（五）市话装、拆、移机定员标准见表11
市话装、拆、移机定员标准 表11
序号
户线到位率（％）
定员标准（年装机部数/人）
1
<25
700
2
25~50
900
3
50~70
1100
4
70~90
1300
5
>90
1500

（六）市话线路技术、资料管理、统计及仪表、材料管理：全局交换设备总容量在20000门及20000门以下的不配专人；20001门～50000门的配备1人，50001门～100000门的配2人；10万门以上的，每增加10万用户加配1人。
（七）用户自动交换机代维，每10000户定员1人。
（八）班组长和质量检查人员按生产定员人数的6%配备。
八、长途电信线路维护
（一）长途电信线路维护定员标准见表12
长途电信线路维护定员标准 表12
序号
线路程式
单位
定员标准（维护里程/人）
1
架空明线
杆程 km
25～30
2
架空电（光）缆
皮长 km
25～30
3
地下同轴电缆
沟 km
30～35
4
地下对称电缆
沟 km
25～30
5
埋式光缆
沟 km
30～35
6
市区管道
管程 km
24～30
注：1 两线相对平行间距不超过500m时，维护里程明线增加30％，电（光）缆增加50％。
2 维护特殊困难地段（指河流甚多或山区山岭较多，行走特别困难；或当地气候、地理条件特别恶劣，易出故障），维护里程可酌减10％～20％。
3 根据河流通航情况，必要时对水线电缆加配看守人员。

（二）长途电信线路修理定员标准
1、长途电信线务分局线路修理定员标准见表13
长途电信线务分局线路修理定员标准 表13
序号
线路程式
定员标准（人）
1
明线、电缆
1～2
2
光缆
1

2、长途电信线务分局配负责任人1人。
（三）区域长途电信光缆维护中心定员3人～6人。
（四）地市长途电信线务局试线员定员1人～2人，明线较多的加配1人。
（五）地市长途电信线务局技术管理和辅助生产人员定员标准
1、地市长途电信线务局技术档案和资料管理员定员1人（成立了区域光缆维护中心的不配专人）。
2、地市长途线务局设备统计和材料保管各定员1人。
九、微波通信设备维护
（一）模拟大通路微波站定员标准见表14
（二）数字微波站定员按表14相关项目标准的50%计算。如设立区域维护中心的，其人员按表15定员。
（三）数字微波与模拟微波合设一站的，数字微波设备维护不得重复定员，由模拟微波人员兼维；排班有困难的可加配1人～2人。
（四）无人值守微波站巡修定员标准见表15。
模拟大通路微波站定员标准 表14
序号
站型
定员标准（人）
1
端站1个方向
5
2
端站2个～3个方向
7
3
端站4个及4个以上方向
9
4
枢纽站2个～3个方向
7
5
枢纽站4个及4个以上方向
9
6
中继站2个方向
5
7
中继站4个方向
7
注：1 定员人数中包括站长、技术管理、资料管理、材料保管、仪表维修等工作。
2 单设电力室的，可参照电源、空调设备维护相关项目标准定员。
3 微波铁塔维护：10m以下的不配专人，10m以上的配0.5人。

无人值守微波站巡修定员标准 表15
序号
巡修往返天数（天）
巡修微波站数（个）
定员标准（人）
1
1
1～5
2
2
1
6～15
2～3
3
1
16～20
3～4
4
2
1～3
2
5
2
4～8
2～3
注：无人值守微波站巡修定员亦即区域维护中心巡修定员。
（五）小微波设备（480路以下）独立设站的，参照农村模拟微波通信设备值机及维护定员标准和农村数字微波设备定员标准来定员；设在大通路微波站内的，由大通路微波机务员兼维。
（六）区域维护中心辅助生产人员定员标准见表16。
区域维护中心辅助生产人员定员标准 表16
序号
维护无人值守站数（个）
定员标准（人）
1
1～5
1
2
6～15
1～2
3
>=15
2～3
注：含仪表维修、材料保管、电路管理、技术资料、备件调测以及统计等工作。

十、移动通信设备维护
（一）移动电话设备维护定员标准
1、移动电话交换设备值机定员标准见表17。
移动电话交换设备值机定员标准 表17
序号
设备容量（门）
定员标准（人）
1
<=10000
3
2
10001~50000
4
3
50000~100000
5

>10万
6
注：1 同一机房内有2台或2台以上交换机的。
2 模拟网漫游汇接局加配1人。
2、移动电话交换设备维护及数据管理：实装用户2000户及2000户以下的配1人；2001户～5000户的配2人；5001户～10000户的配3人；10001户～30000户的配4人；30000户以上的，每增加10000户加配0.3人。
3、移动电话基站维护：基站1人～5个配2人；6个～10个配3人；11个～20个配4人，21个～100个的，每增加1个加配0.07人；101个以上的，每增加1个加配0.05人（数字移动电话基站每2个折算为1个计量）。
4、地市邮电局负责县邮电局基站的检查、督促、指导、技术支援、培训等工作的，根据所辖县邮电局的基站数，按每个基站定员0.025人配备，最多配1人（数字移动电话基站折半计算）。
5、手提机维修（营业受理、结算、缴款等全过程工作）：按实际维护数。1人月定量135部（送厂家维修的按10：1折算）。
6、省会市电信局数字交换机HLR（本地位置寄存器）、AVC（鉴权系统）、VMS（语音信箱）、SC（短消息）、ELR（设备识别）的设备维护合计定员2人。
7、数字移动电话基站控制器维护，每100个载频定员1人。
8、移动电话障碍申告台（9000112，139000112）合计定员1人～3人。
9、移动电话网络管理：每台交换机定员1人～2人（容量大的取上限，容量小的取下限）。
10、移动电话网络优化工作，按实装用户数，每10000户定员1人。
（二）无线寻呼设备维护定员标准
1、无线寻呼系统值机维护定员标准见表18。
2、无线寻呼人工微机操作台（包括辅助设备）维护，每35台定员1人。
3、无线寻呼基站维护：基站1个～5个的配1人～2人；6个～10个的配2人～3人；11个以上的，每增加1个加配0.1人。
4、无线寻呼机维修（含营业受理、结算、缴款等全过程工作）；按实际维修数，1人月定量344部。
5、移动电话交换设备与无线寻呼设备合设1个机房的，按移动电话设备维护定员标准和无线寻呼设备维护定员标准相关项目标准相加的60％计算定员人数。
无线寻呼系统值机维护定员标准 表18
序号
设备容量（户）
定员标准（人）
1
<=10000
2
2
10001~100000
3
3
>100000
4
注：1 同一机房有2台或2台以上设备的，容量加总计量。
2 全国联网结点局加配1人。
3 无线寻呼系统值机维护含中继设备、辅助台、微机等设备。

十一、卫星地球站设备维护
（一）卫星地球站值机维护（包括天线系统、发射机系统、接收机系统、通信控制系统、信道终端系统及电源系统）定员标准见表19。
卫星地球站值机维护定员标准 表19
序号
站型
定员标准（人）
备注
1
小型站
7
天线口径7.3m以下（含7.3m）
2
中型站
12
天线口径7.3m～13m（含13m）
3
大型站
18
天线口径13m以上
注：多副天线的站，按最大天线站型确定定员基数；每增加1副天线，按相应站型定员标准的20％加配定员人数。

（二）卫星地球站技术管理：小型站定员0.5人；中型站定员1人；大型站定员2人。
（三）卫星地球站仪表、材料管理：小型站定员0.5人；中大型站定员1人。
十二、电源、空调设备维护
（一）电源、空调设备非集中维护监控定员标准。
1、电源、空调设备非集中维护监控的局，其电源、空调设备量在10个定额单位及10个定额单位以下的定员标准见表20。
电源、空调设备维护定员标准（10个定额单位以下） 表20
序号
定额单位（个）
定员标准（人）
1
<6
1～2
2
6~10
3～4
注：1 含技术管理等全部工作。
2 有条件的局可实行传输、交换、电力联合值班。

2、电源、空调设备非集中维护监控的局，其电源、空调设备量超过10个定额单位的定员标准见表21。

电源、空调设备维护定员标准（10个定额单位以上） 表21
序号
项目
定员标准（人）
1
设备维护
每10个定额单位配1人
2
供电值班
每日充电8h～16h的配1人；充16h以上配2人
3
技术管理
10.1个～20个定额单位配0.5人；2.个定额单位以上的配1人

3、电源、空调设备定额单位见表22。
电源、空调设备定额单位表 表22
序号
设备名称
单位
定额单位
备注
1
油机发电机组
组
0.4
含充电机，启动电池
2
电动发电机组
组
0.5
3
风力发电机组
组
0.32
4
24V蓄电池
组
0.2
表中为开口电池，密封电池按开口电池的50％计算定额单位
5
48V蓄电池
组
0.3
6
60V蓄电池
组
0.4
7
110V蓄电池
组
0.5
8
220V蓄电池
组
1
9
太阳能电池
组
0.1

10
免维电池
组
0.05

11
不间断电源
部
0.1

12
抽油机、照明屏
部
0.12

13
配电屏、转换屏
块
0.15

14
整流器、稳压器
部
0.2

15
逆变器、变换器、组合电源
部
0.2

16
电源架、电源列柜
台
0.18
电力机房设备
17
信号机、铃流机
部
0.1

18
排酸设备
套
0.06

序号
设备名称
单位
定额单位
备注
19
分体空调、窗式空调
部
0.08

20
柜式空调
部
0.12

21
专用空调
部
0.2

22
中央空调
套
4.8

注：1 停用设备不计算定额单位数，备用设备按使用设备（表中）的25％计算定额单位。
2 表中的油机发电机组为备用机组，若月平均开机超过90h的，可加配1人。

（二）电源、空调设备集中维护监控定员标准
1、电源、空调设备集中维护监控的局，每5个分局配巡修人员1人；监控机房值班定员3人～4人。
2、地市以上的局可以设立电源技术维护支援中心，设定2人～3人，负责电源空调设备的大修和重大障碍的处理。
（三）负责便电室高压电力设备的值班维护人员，参照电力部门的相关行业标准定员。
十三、农村邮电支局所交换设备及集镇用户设备维护
（一）农村邮电支局所交换设备值机维护定员标准见表23。
农村邮电支局所交换设备值机维护定员标准 表23
序号
设备容量（门）
定员标准（人）
1
<＝1000
0.5~1
2
1001~5000
1~2
3
5001~10000
2~3
4
>10000
按市话标准配备
注：含测量台、配线架、显号和计费设备、电源设备及油机发电。

（二）集镇用户设备维护及装拆移机工作（包括集镇杆线、电缆、管道，分线箱及排障、装拆移机等），交换设备容量1000门以下的，每500门定员1人；交换设备容量1000门以上的，每增加1500门加配1人。
十四、农村邮电支局所电源设备维护
农村邮电支局所电源设备较多，需要单独设立电力室的，可按照电源、空调设备维护中的相关项目定员标准配备人员。

8