怎样做地毯除污.doc

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任务(task):怎样做地毯除污

介绍(introduction)在每天打扫卫生时，地毯上都有污点。可多服务员做过除污以后不是没有除干净就是和污点周围的颜色相差太大。针对这个问题，今天给大家做地毯除污的培训。
工具(tools):白色的抹布两块、稀释的地毯水、小刷子

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任务(task):

任务细则（Task breakdown）:
步骤(Steps)
涉及问题(Involvements)
标准(Standards)
1、检查

2、清洁
1、除污前应注意什么？

1、 对浅色的污渍应怎样处理？
2、 对深色的污渍应怎样处理？
3、 对口香糖低成本的除污应怎样做？
1、 每天吸尘时应注意检查地毯上有无污点.
2、 如有污点应分清污渍的类型。如:茶渍、油渍、水渍、咖啡渍、果汁和口香糖等。

1、 除污前应先分清污渍的类型，如是浅色的污渍，可先用湿抹布由外向里顺着地毯毛擦洗，再用干抹布将其水分吸干。
2、 如是深色的污渍，用湿抹布擦不掉的，可先给污渍喷上稀释好的地毯水，等两分钟后再用小刷子顺着地毯毛由里向外刷洗，再用湿抹布将其清洁干净，擦洗干净。最后用干抹布将水分吸干。
3、 如有油渍，使用除油的清洁剂，喷在油渍上，等两分钟再用湿抹布和干抹布清洁干净。
4、 如是口香糖，使用一种专用清洁剂，喷在污渍上，等冷却后，用小刀顺着地毯毛将其刮掉。最长用而且节约成本是用塑料袋装上冰块，将其敷在污渍上，等冷却后顺着地毯毛用小刀刮掉。

1、注意除污后应和周围的地毯颜色相同，不能相差太大。

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任务(task):

检查标准(Checking standard):1、除污前应注意什么？
2、对深色的污渍应如何处理？
3、对口香糖低成本的除污应怎样做？