工程监理手册.docx

石狮市豪派装饰设计工程有限公司

工
程
监
理
工
作
手
册

工程部
二0一三年编制
前言
作为豪派装饰的工程监理和施工人员，我们的目标是将豪派装饰的工程在工地形象、工艺质量、客户口碑等各方面做到行业最佳，严格执行国家标准、行业规范和公司管理制度，形成具有战斗力和凝聚力的施工团队。

执行主体：工程部
监督主体：总经办
第一章 行为规范
一、人员素质形象要求
作为豪派装饰公司工程部的一员，您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再是代表您个人的方面，而是豪派装饰企业形象的表现。公众的亲疏、客户的取舍，将与您的形象息息相关。作为豪派大家庭的一员，心中要时刻牢记：“我是豪派装饰公司的代表”。
1、形象意识
工程监理必须具有强烈的形象意识，从自我做起，同工程部成员一同塑造良好的企业形象。
2、着装要求
工作期间，工程监理衣着原则上要求整齐清爽、干净利落。
3、社交、谈吐
（1）、在企业的交谈中，善于倾听、不随便打断他人的谈话，不鲁莽提问、不问及他人隐私、不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
（2）、同行交流，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及机密。
4、举止、行为
（1）、工作期间保持良好的精神状态，精力充沛、精神饱满、积极上进。
（2）、对待上司、客户及公司工作人员要尊重、热情，提倡微笑待人，微笑服务。
（3）、坦诚待人、平等尊重、团结协作，不将个人喜好和偏见带入工作中。
二、文明施工
1、施工人员在施工现场不得打逗、赌博、酗酒，除午休时间外，不得在工地睡觉。
2、正常施工时间内，必须有现场班组长管理施工现场各自的施工人员。
3、业主到达现场，现场负责人必须主动与业主寒暄并就现场情况与业主进行沟通。
4、必须自带工具、衣帽箱，将个人更换下的衣物、鞋帽和不使用的工具放入箱内。不得占用业主和现场的箱、柜。
5、每天必须安排人员对现场进行清扫，并将垃圾袋装后码放在规定地。
6、工程进入收尾阶段，必须进行全面的清洁卫生工作，对家具内部、地面、灯槽和隐蔽处进行仔细的检查和清扫。
7、竣工验收前，必须将所有剩余材料、施工机具、施工人员的个人物品及垃圾清运出场。除少量油漆、涂料和油漆工具、卫生物品外其他物品一律不得摆放在现场。
三、安全施工
1、 进场当日应对施工现场进行清理、确定材料码放位置并摆放工地统一形象标识牌。
2、 易燃物品要单独放置在安全地点。
3、 施工现场必须要有一个滚筒式配电箱，不准在原来的配电箱取电。
4、 施工现场必须配备一枚灭火器，应放在入户门口。
5、 电动工具的用电、应用橡胶护套线取电。
6、 禁止使用电线直接从插座取电，必须要用插头取电，禁止3台及3台以上的电动工具共用一个接线板。
7、 施工现场严禁吸烟、严禁使用蜡烛、油灯照明，严禁使用电炉和明火取暖。
8、 未经允许施工现场禁止使用电气焊接机进行施工。
9、 严禁向窗外倾倒垃圾和杂物，严禁高空抛物。
第二章 工程监理工作规范
一、岗位要求
1、遵守国家法律法规，遵守公司制订的各项规章制度。
2、服从公司的管理，无条件服从公司的一切合法有效决定。
3、具有一定的家装或工装工作经验，具有高度的责任感及严谨的工作态度。
4、熟悉装饰行业中的各方面专业知识，具有较强的组织能力、沟通能力和管理能力。
5、具有全局观念，工作计划性强，工作有条理，并能协调处理好各方面关系，特别是要处理好与客户之间的关系问题。
6、严格按照公司程序要求进行材料请购。
7、善于学习先进经验，工作讲求实事求是，重视和接受各种意见和建议，有较强的应变能力和处理问题的魄力。
8、善于沟通上下级及协调客户之间的关系。
9、下属施工人员素质较高，各工种配备整齐平均，各种施工机具齐全。
10、质量标准按照国家和公司各项验收标准执行。
二、工作程序
1、接到公司接单工作安排，根据合同报价、图纸，审核图纸及报价，计划材料费和人工费成本，编制施工进度计划，并提前安排进场施工人员，以及图纸复印工作。
2、开工进场，带齐物业所需公司营业执照复印件和A4平面图，办理进场手续，并悬挂好施工现场标识牌。
3、做好现场交底工作，对原结构质量、设计图纸、施工工艺、施工安全、施工质量、施工进度等进行认真逐项交底。
4、根据公司规定的各项质量标准对基础改造、水电、防水、泥水、木作、油漆和后期安装等各分项内容进行监督、自检和验收，做好现场的卫生、收尾等各项工作，尾款的催缴，工程结算的办理。
5、保修期间及时安排人员在规定的时间内，完成公司安排的售后服务维修任务。
三、工作要求
1、工程形象管理：根据公司制定的有关管理制度进行管理，对在建工程进行自查自检工作，对现场施工垃圾做到“日产日清”， 垃圾入袋。承担因工程形象不佳的违纪处理。
2、工程进度和工程款回收：根据在建工程实际情况制定工程施工进度表及收款进度表，严格按照计划完成施工和收款任务，有权根据实际情况报批后，要求工程停工。承担因工程延期、工程款延后及欠款造成的公司损失。
3、工艺质量控制：严格按照有关规定进行检查监督，承担因工程质量造成的扣款损失。
4、人员素质和服务态度：根据公司制订的有关规定对施工人员进行学习和培训，对不达标的人员进行淘汰，使现场施工人员的施工质量和服务态度达到客户的满意，不得出现客户提出的相关意见和问题，不理睬或阳奉阴违的现象和投诉，并承担因此造成的一切不良后果。
5、材料采购：严格按照公司合同规定和指定地点进行材料请购，保证现场材料的及时供应，做好材料进场的数量和质量验收工作。对现场出现的不符合公司规定的材料，承担因此造成的经济损失。

第三章 质量规范要求
第一节 工作流程

一、接派单通知

二、审核与计划工作

2.3编制施工进度计划表
2.2计划材料费和人工费成本
2.1审核图纸及预算

三、办理开工手续

3.2打印A4平面图
3.1领取营业热照复印件

四、现场交底

4.3对施工安全、质量等的交底
4.1对原结构质量等的交底
4.2对设计图纸、施工工艺等的交底

5.1红外线定位放样、验收
五、基础改造

六、申请材料

6.2填写“材料申请单”
6.1填写“业主购买材料清单”

7.1画水电线路图及拍照
7.2填写“隐蔽工程验收单”
七、水电改造

八、泥工施工

8.3防水工作
8.2墙、地面铺贴工作
8.2防水工作
8.1墙、地面找平工作
填写“隐蔽工程验收单”

十一、五金、洁具、灯具等安装
十、油漆施工
九、木工施工

十四、决算
十三、验收
十二、自检

工作流程说明：
（一）接通知：工程部接到公司派单通知后，及时到公司或指定地点接受派单。
（二）签定责任书：与工程监理签订“施工责任书”。
1、审核图纸及预算：工程监理到公司或指定地点接受派单时，需认真审核图纸及预算。
2、计划材料费和人工费成本。
3、编制“工程施工进度计划表”。
（三）办理入场：工程部经理与工程监理、设计师、业主一同到管理处办理进场手续。
1、工程监理到财务部领取营业执照复印件、A4平面布置图各一份。
2、工程监理需准备办理进场所需的押金；本人和工人的身份证、上岗证复印件；每人两张一寸登记照，并和业主一同填写施工申请书，交于管理处。
（四）开工现场进行技术、施工交底：业主、设计师、工程监理于现场进行技术、施工交底。
1、工程监理与业主在现场对房屋的原结构质量、设备、设施等进行检查、核对，并需进行书面交底。
2、工程监理与设计师在现场进行设计图纸、施工工艺结构及用料进行技术交底。
3、工程部经理与工程监理进行施工安全、工艺、工序、工期、质量等方面的交底。
4、施工队伍进场时必须遵守公司现场管理制度。
（五）原结构改造：工程监理安排泥水工、杂工进行墙体拆除及其墙体改造工程。
注意事项：
承重墙及外墙严禁拆除。阳台不能改成厨房、洗手间。燃气、煤气管道和智能系统，禁止本公司人员操作。洗手间及厨房的排污、排烟管道，除物业管理允许外，严禁擅自改动。
（六）购买材料：工程监理确定工地所需材料后，填写材料申请单，交相关部门或人员进行采购，材料进场后必须有业主、工程监理、工程部经理三方签收。
1、工程监理填写“业主购买材料清单表”，需提前7天交于业主，并报送工程部备底。
注意事项：
工程监理必须在“业主购买材料清单表”上详细注明使用材料的时间、规格、型号、数量、品牌、颜色等与材料相关的资料。
2、工程监理根据工程预算材料说明填写“材料申请单”，经工程部经理、财务部审核后，交材料配送中心。
（七）水电改造：水电施工时，工程监理需严格按照国家标准及公司的水电施工标准进行施工，在水电施工完毕后，工程监理需进行自检，自检合格后报业主及工程监理进行隐蔽工程验收，填写一式四联的“隐蔽工程验收单”，并通知设计部画现场水电线路图和拍照，交业主、工程监理、工程部经理三方签字认可后各留存一份，并交财务部存档备案。
（八）泥工施工：与水电工一同进行工作交底，即检查水电的安装及验收情况，待水电安装完毕且验收合格后，泥工方可进行施工；做完防水工程后，需由业主、工程监理、工程部经理三方验收合格后方可铺瓷片；待瓷片铺贴完毕后，需由工程监理、工程部经理验收合格后方可进行成品保护工作。
1、泥工在进行墙、地面找平工作前应与木工、水电工进行技术交底。泥工须做好墙、地面找平及清理工作后，再进行防水工作。
2、泥工进行防水工程操作前，必须确定墙、地面不空鼓、平整、干燥、干净后才能按照国家及公司有关标准进行防水工程的操作。
3、防水工作完毕后必须由业主、工程监理、工程部经理验收，且达到合格标准后才能进行墙、地砖的铺贴工作。
（九）木工施工：工程监理必须与木工进行图纸、材料、施工工艺流程及其质量标准的交底工作。搬运到现场的板材必须经过公司有关的验收规定取得板材验收合格单，并且进行过防潮、防白蚁及甲醛清除的处理后才可交于木工进行施工。工程监理在木工完成了家私、门套、门、天花的木制基础工程后，通知业主和工程监理对基础工程进行验收，在验收合格后方可进行木制面层工作。在木制面层工作完成后，工程监理需填写木制品的验收单交工程部存档。
（十）油漆施工：工程监理在油漆施工前必须把施工合格后的木制品及墙体按照预算标准、施工工艺流程及验收标准与油漆工进行交底。工程监理必须按照与业主、设计师确定的油漆的品牌、颜色交油漆工进行施工。工程监理待油漆工序完毕后须进行自检，写填写验收单交工程部存档。
（十一）五金、洁具、灯具安装：工程监理必须对业主购买的五金、洁具、灯具检查无误后方可进行安装。
注意事项：
接到业主送来需安装的五金、洁具、灯具等，须与业主一起进行数量、质量、颜色、尺寸方面的检查。
（十二）自检：工程监理在工程完成后必须对各施工项目的质量进行自检。
注意事项：
在自检工作开展前，工程监理必须做好全屋的卫生清理工作。
（十三）验收：工程监理自检合格后通知业主、设计师、工程监理、工程总监到现场进行工程竣工验收。
（十四）决算：在验收合格，工程监理必须配合公司完成与业主的工程决算工作，并协助公司收回工程的尾款。
第二节 基础改造工程
工艺流程：
敲墙→放准线→现场交底→红外线定位放样→砌墙（倒板）→批荡粉刷→修补线槽→包管→地面找平→基层处理（卫生间、厨房、阳台）→卫生间、厨房、阳台防水处理→闭水试验（24小时试验）→验收
批荡工艺流程：
找规矩→对墙体四角进行规方→横线找平,竖线吊直→制作标准灰饼、冲筋→阴阳角找方→内墙抹灰→底层低于冲筋→中层垫平冲筋→面层装修
施工工艺：
1、根据施工图纸进行拆墙定位，并画线标示清楚。敲墙前，首先要对入户门、推拉门槽、排水下水口等做好保护工作。
2、对于非整面敲墙的地方，必须预先用切机进行双面切割再敲，对临街、临窗、靠近阳台等部位进行敲墙时，必事先做好安全防护工作。
3、对于排烟管等薄弱位置，敲墙时要特别小心，防止凿穿。
4、砌墙定位要清楚准确，并用红外线水平仪进行模拟式弹线放样。
5、砌墙时，需采用10mm钢筋连接，从地面到天花每隔400mm处固定两点（一长一短两条钢筋），并采用一丁一顺砌法。
6、所有砌体作业必须放线施工，垂直度、平整度误差不超过10mm。新砌墙体与天花接触处，必须采用砖块“斜砌”方法。
7、门头顶过梁，必须用水泥、钢筋倒过梁，厚度等同墙身厚度。两边必须嵌入墙体100mm以上。
8、根据商家所提供的尺寸预留门洞，门洞要求墙厚左、右、上面宽窄一致，且垂直度误差不超过3mm。
9、批荡作业前墙身或天花基层必须润湿，先做好标筋，待标筋干透再批荡，须加固的部位必须挂网。抹灰前必须制作好标准灰饼。冲筋也是保证抹灰质量的重要环节,是大面积抹灰时重要的控制标志。
10、阴阳角找方也是直接关系到后续装修工程质量的重要工序，因此应避免阴角、地面接触线向外凸。预留要做定制柜的洞口，批荡时应保持向内成“八”形口，即内径比外径稍大5mm左右。
11、地面找平应先依照水平通线下行标高定位后，用2M靠尺抽筋，一般抽筋网点分节为1200×1500 mm地面，养护期为7天，每天养护4次。
12、砌墙、批荡所使用的水泥砂浆配比为1：3（体积比）。
第三节 电气工程
工艺流程：
划线定位→凿墙开槽→布线埋盒→管内穿线→隐蔽工程验收→画线路图、拍照存档→测量工程量
施工工艺：
1、弹线，确定各开关、电器具位置、布线方式及走向。电路布管的原则：点对点、实用美观、活线工艺。
2、先在墙面弹出控制线后，再用切割机切割墙面，用机器开槽。切割线槽必须在墙面垂直向上或向下开槽，禁止斜线切割。线管入墙深度必须要留砂浆抹灰空间（10mm—15mm），修补线槽前，做湿水并打毛。
3、配电箱内应设漏电断路器，漏电动作电流应不大于30mA,有过负荷、过电压保护功能，并分数路出线，分别控制照明、空调、插座等，其回路应确保负荷正常使用。箱体的底面离地面高度宜1800 mm。暗盒安装高度：开关底面离地面高度宜1300mm；普通插座底面离地面高度宜300mm。
4、布线必须套PVC阻燃管，管内配线截面积不大于40%，强弱电必须分管配线，套管转角必须用弯管器弯角。线管必须入盒，强弱电间距50 mm。管线应固定牢靠，所有电线必须套管（剪力墙梁柱可使用其他套管）。成排暗配管间距不小于15mm。
5、大功率家用电器应单独排列。普插线路、照明线路要分开，暗盒里的每路线应留线头200mm。
6、灯具安装的必须牢固，筒灯、射灯必须盖住开孔。开关、插座面板必须贴墙无缝。
7、卫生间安装浴霸的应单独分路，线直径为2.5mm平方，卫生间同时安装浴霸及电热水器时，应采用4mm平方。照明应采用2*2.5mm平方，插座采用3*2.5mm平方，厨房插座应采用3*4mm平方，空调插座应采用3*4mm平方，热水器插座应采用3*4mm平方，弱电箱插座应采用3*2.5mm平方。
8、套管配线颜色分明（相线为红色、零线为蓝色、地线为双色线），无接头，插座左零线、右相线、中地线。
9、电器开关、插座应距燃气管500mm以上。
10、灯具的安装最基本的要求就是牢固，且要求戴手套安装。大型吊灯必须用膨胀螺栓加铁链固定。
11、强电安装质量检验方法：电源插座采用220V灯光测试通断；用兆欧表测量线间绝缘强度，线间绝缘强度应大于0.5 MΩ。
12、原则上三室两厅不得超过400M管线，复式楼不得超过600M管线，每平方米不得超过4M线管（按使用面积计算）。
13、浴室内所有插座必须用防水插座。
14、原配电箱位置一般不可移位，若需移位要加过渡盒，并由设计师和监理确定方案，在监理指导下方能进行施工。
15、客厅需要安装的线路包括电源线、照明线、空调线、电视线、电话线、网络线、音响线、VGA线、门铃线等。电线的位置需要事先考虑好，做好预留工作，一般来说，就在沙发的边沿处预留电话网络线口，在户门内侧预留门铃线口，饮水机、加湿器、冰吧等设备预留电源口，一般情况客厅至少应留5个电源线口，以及USB和WiFi接口各1个。
16、卧室灯具最好采用双控开关，一个安装在卧室门内侧，另一个开关安装在床头柜上侧或床边较易操作部位，这样晚上睡觉时就不用起身去卧室门旁边关；另外，床头应有一路开关可以单独控制上方的射灯。
17、厨房内所用电器较多，有冰箱、电磁炉、微波炉、豆浆机、消毒柜、抽油烟机和净水器等，所以在进行电路改造时，一定要想清楚厨房内会有哪些电器，具体位置在哪里，想好哪里应该预留电线接口，这样就不会给客户使用造成麻烦。
18、电工工作时必须穿绝缘鞋，必须两人以上操作，严禁穿短裤进行工作，文明施工，规范施工，加速施工，给整个工程开个好头。
19、总配电箱总开关应为63A或63A以上漏电保护器，客厅和空调最好为40A，其他插座照明宜为16A以上。
20、施工完毕后，电工应绘制电路图（电器排列平面图，系统图），并拍照存档。
第四节 给、排水工程
工艺流程：
穿管孔洞的预先开凿→水管量尺下料→管口试套接→管路支托架安装预埋件→预装→检查→正式连接安装→隐蔽工程验收→画管路图、拍照存档→测量工程量
施工工艺：
1、弹水平线，确定各器具位置、布管高度及走向。
2、开管槽必须横平竖直，水管入墙必须要留沙浆抹灰空间（10mm—15mm）。
3、水路高度为500mm，管与管的交叉处必须用过弯。
4、热水器角阀高度（根据实际情况确定）；厨房水槽、卫生间角阀高500mm；坐便器角阀高300mm（距马桶中心一般靠左 25CM。）；花洒水阀高1050mm；蹲便器适时阀高900mm；小便器悬挂高度立式为1000mm；挂式为600mm；浴缸混水阀高度700mm；洗面盆角阀高度为500mm。
5、水平排水须有20mm—30mm排水坡度，排水管必须安装存水弯（视情况而定），地漏面应比地砖面低2mm。
6、PP-R管热熔连接时必须及时清洁热熔器，加热PP-R管的时间根据热熔管的技术要求来决定。
7、冷热水管敷设，应左热右冷，交叉时应上热下冷。出水管口安装的时候要注意冷、热水的上水管口高度一致，淋浴混合水咀管口应该凹入墙面5 mm，冷热水管的上水管口间距是150 mm，高度是1050 mm，这个标准要严格执行。
8、净水细管的上水管口应安装暗盒，高度是300mm。
9、注意合同预算书上约定的材料、品牌工艺等要求。
10、做水压试验，试压指数一般为0.8mpa－1.0mpa之间适宜，试压30分钟后不渗不漏，掉压不超过0.05 mpa为合格。排水管流水试验，十分钟无渗水、漏水滴水现象。
11、内丝角弯不得高于瓷片并与墙保持水平（不允许凸出墙面）。
12、冷水给水管为ф25PPR，热水给水管为ф20PPR，蹲便器给水为ф25PPR，地漏台盆等排水用PVCф50管（特殊情况与业主沟通）。
13、安装业主购买的洁具时，提前与业主沟通。
14、我公司对天燃气、水表不进行任何改动，若需要改动，请业主与物业直接沟通。
第五节 灯具安装
施工工艺：
1、灯具的安装最基本的要求就是牢固，且要求戴手套安装。
2、室内安装壁灯、床头灯、台灯、落地灯、镜前灯等灯具时，高度低于2400 mm及以下的灯具的金属外壳均应接地可靠，以保证使用安全。
3、卫生间及厨房装矮脚灯头时，宜采用瓷螺口灯头接线，相线（开关线）应接在中心触点端子上，零线接在螺纹端子上。
4、台灯等带开关的灯头，为了安全，开关手柄不应有裸露的金属部分。
5、装饰吊平顶安装各类灯具时，应按照灯具的安装说明的要求进行安装，灯具重量大于3kg应采用预埋吊钩或从屋顶用膨胀螺栓直接固定支吊架安装（不能用吊平顶吊木龙骨支架安装灯具）。不得挂在相邻的水管、电管上，必须独立吊挂。
6、轻型灯具，可吊挂在原有或有附加大、中龙骨上，但必须做加固处理。严禁吊挂在空调风管、水管和电管上。
7、成排灯具必须横平竖直，允许偏差不大于5mm。
8、在吊平顶内与灯具连接的导线，必须有金属软管保护，不得裸线。在可燃吊顶内，不允许装设电容器、电器开关，如在吊顶内装设整流器时应设金属箱装置。
第六节 开关面板安装
施工工艺：
1、根据设计和客户大案要求确定开关、插座和灯具的相关位置。
2、各种面板安装要平直、牢固、美观，面板贴墙面或板面，四周无缝隙，面向电源插座的相线和零线的位置为右相左零，有接地孔的插座，其接地线插应为上方位置，接地应可靠。各个开关应开启灵活，控制灵敏。各种插座通电良好。空气开关、漏电开关应开启灵活，控制灵敏。
3、建议插座应采用有防触电保护措施的插座，厨房卫生间内应采用带防水措施的开关，地上安装地插应采用专用地插，成排安装的插座高低不应大于2mm。
4、开关、插座整洁无污迹。照明灯开关底口距地面高度宜为1300 mm，开关边缘距离门框的距离宜为150mm，开关不宜装在门后。
5、开关位置应与灯头位相对应，同一室内开关方向应一致，向下按入为接通，向上按入为断开。
6、并列安装的相同型号开关距地面高度应一致，高度差不应大于1mm；同一室内安装的开关高度差不应大于5mm；并列安装的开关相邻间距应一致。
第七节 卫生洁具安装
施工工艺：
1、卫生洁具外表面洁净无损坏，安装牢固平稳，不得松动；各连接处应密封无渗漏；阀门开关灵活。安装完毕后进行不少于2小时盛水试验无渗漏，盛水量分别如下：便器高低落水箱应盛至板手以下10mm处；各种洗涤盆、面盆应盛至溢水口；浴缸应盛至不少于缸深的三分之一；水盘应盛至不少于盘深的三分之二。
2、坐便器安装：安装前必须检查坐便器有无破损、裂纹，进水孔与排水口应通畅，不符合质量要求的不应盲目安装。坐便器应安装平稳、端正，位于厕所隔间中，位置应正确，并用水平尺调整平面水平。
3、地漏安装：地漏应安装在地平最低外，其标高不应超出地面，最低不得低于-5MM。
4、蹲式大便器排水孔的中心纵向距离墙体面不小于540mm，坐式大便器排水孔的中心纵向距墙体面一般情况下应为300mm，坐面距地面的高度300mm。洗脸洗手盆盆口边距地约800mm，浴缸的上口边距地面不大于520mm.
5、洗脸池安装：洗脸池台盆上口距地800mm，台盆安装支架上应接触严密，不得有松动。台盆应用水平尺校正，水平偏差小于等于2mm。三角阀门和脸盆龙头连接采用钢管收紧。
6、卫生洁具的给水连接管不得有凹凸弯偏等缺陷。
第八节 防水工程
施工工艺：
1、施工前先检查基层，如墙面是涂料基层，必须先铲除涂料层并打毛，方能施工，检查基层是否空鼓。。
2、先对原毛批墙体，用水泥浆兑防水剂调成稀糊状，对原毛批墙面进行粉刷一次。
3、待表面干透后，用纯防水剂对墙体进行粉刷，在刷涂时，不得漏刷。厨房墙面防水高度是300mm，卫生间墙面防水高度是1800mm。
4、地面防水做法，先对己改好管道的地面，对其清扫干净，达到地面无灰尘，无颗粒。对改造好的入地管道周边用堵漏王刷涂，在刷涂时，不得漏刷。
5、用水泥砂浆对沉降池先填平至二次排水管处，待干透后，用纯防水剂进行第一次地面防水（二遍）。
6、防水涂料应满涂，无遗漏，与基层粘结牢固，无气泡，无裂纹，无脱层，表面平整，卷起部位涂刷高度基本一致。墙壁与地面接缝处、管道周边，在做防水时，要刷涂出一个小斜坡。
7、在地面处做好标识，试水72小时，验收是否渗水时，首先对标识进行确认，后对楼下天面确认。
8、经确认无渗水后，方可用水泥+沙+陶粒按1：3：4混合后加少许水混合倒入沉降池中。并保留100mm地面层，待回填后的陶粒达到12小时后，用水泥砂浆配比为1：3（体积比）批平。
9、用纯防水剂对地面进行纵向、横向均匀涂刷二遍以上，并试水24小时，经确认无渗水现象后方可进行地面铺砖。
第九节 墙面铺装工程
粘贴釉面砖工艺流程：
基层清扫处理→抹底子灰→选砖→浸泡→排砖→弹线→粘贴标准点→粘贴瓷砖→勾缝→擦缝→清理。
粘贴陶瓷锦砖工艺流程：
清理基层→抹底子灰→排砖弹线→粘贴→擦缝→清理。
大理石湿挂工艺流程：
基层处理→削网→做六面防水处理→试拼、试排、编号→安装基层吊点→板材钻孔→绑扎板材→灌浆→嵌缝→护理、抛光、打腊。
施工工艺：
1、向业主提供“石材或瓷砖材料采购计划表”，准确率达到95%以上。
2、进入现场的墙、地砖进行开箱检查看材料的品种规格是否符合设计要求，严格检查相同的材料是否有破损、裂纹，测量其宽窄、对角线是否在允许偏差范围2mm内，检查平整度，渗水度以及是否做过防污处理，发现有质量问题，应详细报告业主，协商处理方案。
3、施工前先检查基层是否空鼓，进行墙面的基面找平，对白灰墙面进行清除毛化处理。打毛面积为70%，压力水冲洗干净，然后刷一遍素水泥浆，注意不能集水，防止通过板缝渗到楼下。
4、检查基层平整度、垂直度误差超过20mm必须用1：3水泥砂浆找平后方能施工。
5、装饰砖浸水要严格按照材料的工艺说明，浸水后的砖铺贴时晾干表面，铺贴前应进行挑选。
6、贴砖必须拉水平线、垂直线并进行预排。贴砖时，必须吊垂线和打水平，并且反复用2M长水平靠尺进行检查，以保证墙砖的垂直度，表面平整度及纵横砖缝相互对齐。
7、阴角砖压向应正确，阳角贴砖必须45°角拼接，墙面排砖时应从上向下排列（即整砖在上），由墙砖压地砖，整砖在上。
8、不允许空鼓，阴阳角方正。墙砖铺贴时，砂浆必须饱满，贴砖砂浆厚度应为5mm—10mm，每片必须实心。墙砖最顶一行铺贴时，应有水泥砂浆溢出满填空隙，预防在扣板作业时把砖打裂。并单砖面积空鼓率应小于10%，每个单项工程空鼓率面积小于3%。
9、砖贴面垂直度偏差+2mm（2M靠尺）、表面平整度+3mm ；接缝垂直1mm—1.5mm，接缝高低水平+0.5mm；没有特殊要求缝宽为1mm—1.5mm。相邻砖平整度误差小于0.25mm，手摸没明显的凸凹感。
10、非整砖宽度不宜小于整砖的1/3，非整砖应放在次要部位或阴角处。同墙面的同一方向不能有两块非整砖。
11、贴墙面砖时，每贴到上两层后，对原贴一层进行检查，确保面平、角平。
12、墙砖与开关插座线盒开口切割时严密，不得有墙砖贴好后开关、插座面板盖不住缝隙的现象。墙砖镶贴时，遇到开关面板或水管的出水口在墙砖中间，墙砖不允许断开，应用切割机掏孔，掏孔应严密，与门洞的交口平整，门套线应能完全把缝隙遮盖，检查门洞垂直度。改动门窗位置，一定要保证墙体上门洞或窗洞的宽度不超过（门页（窗页）的宽度+门套线*2）。通过吊线、水平尺、塞尺测量等方法，确保墙体上门洞，窗洞两侧与地面垂直所有转角是90度。
13、贴砖时要及时清洁瓷片。
14、镶缝时要使用专用镶缝材料施工，保证牢固无漏镶。勾缝剂由业主自购。其填缝剂必须添加少许防水剂。
15、大理石、沙岩石施工前必须做六面防水处理（若业主是自购的，必须提醒业主）。并按设计要求进行预拼。
16、补购石材或瓷砖时，必须带上样品，并挑选同一色号的砖。
17、强度较低或较薄的石材应在背面采取措施（此项工作先提醒客户，由供货商制作）。
18、当采用湿作业法施工时，固定石材应与预埋件连接牢固。每块石块拉接点不得少于2个，拉接用铜材料。灌注砂浆前应将石材背面基层湿润，并应用填缝材料临时封闭石材板缝，避免漏浆。灌注砂浆宜用1：2.5水泥砂浆，灌注时应分层进行，每层灌注高度不超过板高的1/3，待其初凝后方可灌注上层水泥砂浆。
19、当采用粘贴法施工时，基层处理应平整且不能反光。胶粘剂的配合比符合产品说明书的要求。胶液应均匀饱满地刷抹在基层和石材背面，石材就位时应准确，并应立即挤浆找平、找正，进行顶、卡固定。溢出胶液应随时清除。
20、干挂石材必须采用不锈钢配件，石材厚度不应小于25mm，挂件的配置必须符合设计要求。
21、墙面砖、大理石的阳角处，应做好阳角保护措施，以防止碰撞掉角。
第十节 地面铺装工程
铺贴釉面砖工艺流程：
处理基层→弹线→瓷砖浸水湿润→摊铺水泥砂浆→安装标准块→铺贴地面砖→勾缝→清洁→养护。
陶瓷地砖工艺流程：
基层处理→弹线冲筋→洒水湿润基层→刷素水泥浆结合层→铺设找平层→铺贴面砖→修整→填缝→养护
地面石材工艺流程：
清扫整理基层地面→定标高、弹线→选料、试拼→安装标准块→摊铺水泥砂浆→铺贴石材→贴缝→清洁→成品保护。
施工工艺：
1、基面找平：四面墙上弹出水平高度基准线。
2、铺贴地砖前，要求浸水的瓷砖必须浸水不少于2小时，铺贴时应晾干。
3、地砖时，进行预排。应先考虑从哪里贴起，既美观又使砖的损耗最小，其次，拉纵横水平线时，应保证房间的最低处水泥砂浆有20mm，同时，应清扫地面，扫水泥浆，并将地面浇湿后，再贴砖，以防地砖起壳。
4、对四周边无镶边的地面应从门口外向内，居中分两边铺贴铺贴。
5、铺贴地面材料前应根据设计要求确定结合层砂浆厚度，拉十字线控制地面完成面的标高及砖、石材的表面平整度；结合层砂浆应采用1：3的干性水泥砂浆，手捏成团稍出浆，浆层厚度15-30mm，铺贴前应在石材或地砖后面抹上净水泥浆厚度8mm。铺贴大理石应用425#白水泥为宜。
6、石材、地面砖铺贴时应保持水平就位，再用橡皮锤轻击使其与砂浆粘结紧密，同时调整其表面平整度及缝隙。使用胶锤时必须用干净的手巾包起来。
7、水平平面偏差不大于4mm，接缝高低不大于1mm，横纵缝错缝不大于1mm，空鼓面积单块砖不大于5%。
8、排水坡度不宜小于1%，室内地面无排水的坡度不大于2‰，厨卫地面应向地漏方向找不小于5‰的坡度，不倒泛水、无积水。
9、铺贴时注意花色、颜色的一致，花纹排列方向一致。
10、大理石、沙岩石施工前必须六面做防水处理。（若业主自购的主材必须提醒业主）。
11、天然石材、地面砖铺贴前应进行对色、拼花，并试拼、编号。
12、铺贴800mm﹡800mm以上规格抛光砖，铺完后应及时浇水养护。地砖铺设后随时保持清洁，表面不得有铁钉、泥沙、水泥块等硬物，以防划伤地砖表面。所有地面在铺好砖后，应即时做好地面保护工程，其保护工程在工程完工打扫卫生前撤除。
13、填缝时必须将缝清洁干净，并在退场前用颜色相同填缝剂填缝。

第十一节 天花轻钢龙骨吊顶
工艺流程：
弹吊点位置线→弹吊顶高度线→打眼安装吊杆→主龙骨安装→副龙安装→龙骨调平→整理顶棚内管线→罩面板安装板→质量检验
施工工艺：
1、根据房间水平线，用尺竖向量至吊顶设计标高，吊杆间距900mm，主龙骨的间距为900mm，靠墙主龙骨距墙距250mm,边龙木楔间距350mm，每根副龙骨的间距为工装为400mm，家装为300mm，挂件应正、反向间隔安装。开敞大办公厅吊顶起拱20mm，小办公室起拱5mm。走廊、起拱2mm，房间的短向跨度起拱。
2、弹好顶棚标高水平线及龙骨分档线位置后，确定吊杆下端的标高，按大龙骨位置和吊杆间距，吊杆用Φ8膨胀螺栓与顶棚固定。
3、吊杆端头螺纹外露长度不应小于3mm，安装大龙骨时，应将大龙骨用吊挂件连接在吊杆上，拧紧螺丝卡牢。大龙骨接长可用接插体连接。大龙骨安装完毕后应进行调平。
4、38及50主龙骨宜平行于灯具方向布置，吊杆应躲开风口、灯具的位置。开敞办公室天花需在大龙骨上部焊接横卧大龙骨一道，以加强大龙骨的侧向稳定及吊杆整体性。 
5、中龙骨安装完毕，经检查标高、间距、平直度和吊挂荷载符合设计要求后，等水、电、空调等专业工序完成后方可安装天花。
6、轻钢骨架的吊杆、主龙、副龙骨应位置正确，顺直、无弯曲、无变形，吊挂件、连接件应符合要求；罩面板表面平整、洁净、颜色一致，无污染等缺陷。
7、轻钢龙骨误差：龙骨间距2mm，龙骨平直2mm，龙骨四周水平正负2mm。
8、罩面板误差：表面平整2mm，接缝平整2mm，接缝高低1mm，顶棚四周水平正负2mm。
9、顶棚施工过程中，应注意保护顶棚内装好的各种线管，轻钢龙骨的吊杆及龙骨严禁固在通风管道及其他设备上。
10、吊顶面层必须平整：施工前应弹线，中间按平线起拱。
11、石膏硅钙板一般用自攻螺钉固定，板边钉距为150mm，板中间距为200mm，螺钉距石膏硅钙板边缘的距离不得小于10mm，也不得大于15mm，自攻螺钉固定时，应由中间向四边顺序钉固，石膏板按“之”字形进行固定，石膏硅钙板必须与龙骨紧靠。螺钉镟进石膏硅钙板0.5-1mm，接缝处开“八”形坡口。
第十二节 天花木作吊顶
工艺流程：
放准线（水平线）→安装预埋件→切开槽口制作木龙框架（在地面制作成型）→安装定位→固定吊筋校正→整理吊顶内部管线→罩面板→质量检验
施工工艺：
1、相关准备工作检验：木吊顶施工前，吊顶内的通风、水、电管道应安装完毕。
2、结构检验：在吊顶施工前，应对吊顶固定处的楼面进行结构检查，施工质量应符合设计要求。
3、对吊顶木龙骨进行认真筛选：对有腐蚀、斜口开裂、虫蛀孔等缺陷木龙骨剔除。
4、放线按设计要求放标高线，天棚造型位置线，大中型灯位线。标高线弹在墙面或柱面上，其亿线弹在楼板底面上。
（1）、标高放线：根据室内墙上基准水平线用尺量至顶棚的设计标高，在四周墙上弹线，作为顶棚四周的标高线，弹线应清楚，位置准确，其水平允许偏差+3mm。
（2）、吊顶位置的确定：平顶吊顶的顶点，一般间距为900mm左右一个位置。有迭级造型的天花吊顶（迭级，既天棚两个表面不在同一平面上）应在迭级交界处布置吊点，两点间距为900mm。吊杆距墙不得超过250mm，否则应增设吊杆。较大的灯具应单独安排吊点来吊挂。
（3）、在地面拼接木龙骨架：先把吊顶面上需分片或可以分片的尺寸位置写出，根据分片的尺寸进行拼接前安排。拼接接法将截面积尺寸为300X400mm的木龙骨，在木方向上按中心线距300mm的尺寸开出深150mm宽300mm的凹槽，然后按凹槽对凹槽的方法拼接，在立功口处用小圆钉或胶水固定。吊筋垂直拉在凹槽朝上的龙骨上，与吊点固定。
（4）预留孔洞，预留灯光孔，空调风口，检修口位置。整体调整，各个分片木隔栅连接加固完后，在整个吊顶面下用建筑线拉出十字交叉标高线，检查吊顶平面的平整度，吊顶应起拱一般可按7—10M，跨度为3‰的起拱量，10—15M跨度为5‰起拱量。
第十三节 家私制作
工艺流程：
放准线（水平线、垂直线）→安装预埋件→框架制作校正方正度→固定背板→框架就位固定→粘贴内饰板→粘贴面板修边整平→收口压条→门扇安装→抽屉安装→五金件安装→单项工程验收
施工工艺：
1、框架下料：根据图纸尺寸下料，尺寸为：标准尺寸+2～5mm，以便刨子清边。
2、框架定型：（1）框架对角线不小于+2 mm，接缝处清边。（2）层板处理采用钉子钉。（3）成型框架用线条及时收边处理。（4）全墙柜应用斜角木楔调整水平垂直，加以固定。
3、柜体制作：（1）立板、隔层板为18 mm木芯板双面饰面板；（2）背板为9 mm饰面板；（3）抽屉为9 mm +两层饰面板，即两边为饰面板，中间为九厘板，用线条收边；（4）压制方法：将压制好的门放在压制台上，用150kg重物进行压制（分压均匀，分布压点为8～10个，压制时间为10～15天），压制2天后反面一次。（5）收边收口：门板压制好后，进行胶合后对门边线条收口处理。2—3天后刨清多余线条边。
4、柜门安装时应注意水平，横纵缝大小必须一致（装拉手的留缝3 mm，不装拉手的留缝15 mm）。
5、柜门中心框架基层板必须正反面对数开防变形槽。
6、柜门饰面板颜色，花边应相近，木纹年轮方向朝上。
7、柜门内衬夹板每300 mm为一档。
8、柜门长度超过1700 mm，