山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商.docx

招标编号：SHZB2016-385

山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商

采 购 文 件

项 目 名 称：山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商
招 标 人：山东女子学院
招标代理机构：山东盛和招标代理有限公司
日 期 ：2016年9月20日
目 录
目 录 2
第一部分 竞争性磋商邀请函 3
第二部分 供应商须知 5
一、适用范围 5
二、定义 5
三、供应商具备的条件 5
四、竞争性磋商文件的澄清或修改 5
五、报价文件的编写 6
六、报价有效期 9
七、投标费用 9
八、保证金 9
九、无效报价 10
十、 解释 10
十一、其他未尽问题参考依据 11
第三部分 开标、评标、成交 12
一、开标 12
二、评审委员会 12
三、评审原则 12
四、评审办法 13
五、废标 15
六、成交通知书 15
第四部分 授予合同 15
一、签订合同 15
二、合同格式 15
第五部分 项目说明及要求 20
一、项目名称： 20
二、项目说明： 20
第六部分 附 件 82
附件一：报价函 82
附件二：法定代表人授权委托书 83
附件三：报 价 一 览 表 83
附件四：报价明细表 85
附件五：投标偏离表 86
附件六：投标人同类项目业绩一览表 87
附件七：封面格式 88
附件八：验收报告 89
附件九：保证金退还申请表 90
第一部分 竞争性磋商邀请函
山东盛和招标代理有限公司受山东女子学院委托，就山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商，欢迎符合本次竞争性磋商文件要求的，有服务能力的供应商前来投标。
一、项目编号：SHZB2016-385
二、项目说明：
1．本项目为山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商, 共分为5个标段。
2．本项目不接受联合体投标；
3．只准许一个报价，不接受多方案报价。
三、供应商资格要求：
投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
四、获取招标文件方式：
1、根据山东省政府采购有关规定，凡有意参加本次政府采购的投标人必须在中国山东政府采购网进行注册。注册成功后，按照以下方式获取招标文件：
2、购买招标文件时必须携带营业执照副本原件以及加盖公章的复印件、须携带供应商资格要求中相关资质原件及加盖公章的复印件；
3、凡有意参加本次采购活动的投标人必须到招标代理机构现场登记并报名，不按规定报名不予接受。
五、购买招标文件及投标保证金交纳起至时间：2016年9月26日----2016年10月10日下午16:00前，工作时间 8:30—17:30 (北京时间，节假日除外2016年9月28日-2016年10月7日除外)。
购买招标文件及交纳投标保证金地点：山东盛和招标代理有限公司(山东·济南奥林匹克中心体育场3014房间)。
招标文件工本费： 每包200元； (购买招标文件必须到招标代理公司现场登记购买，售后不退)。
投标保证金:A1包300元、A2包800元、A3包500元、A4包1300元、A5包400元。于2016年10月10日下午16:00前交纳，(电汇形式提交投标保证金，必须从其基本账户或一般账户转出，并备注所投项目编号、所投包号，不按规定提交投标保证金投标文件不予接受，电汇以到账为准)。
开户单位全称：山东盛和招标代理有限公司
开户行：兴业银行济南燕山支行
账号：376060100100168341
六、若有疑问或需澄清的内容请致电招标代理机构山东盛和招标代理有限公司。
七、报价文件（密封）递交起止时间：2016年10月12日下午13:30- 14:00（北京时间）。
递交地点：山东•济南奥林匹克中心体育场3014 房间
八、报价时间：2016年10月12日下午14 :00（北京时间）
报价地点：山东盛和招标代理有限公司(山东•济南奥林匹克中心体育场3014房间)。
项目负责人：曹颖 李卫强
联系电话： [phone]（公司座机）， 18854177768（公司座机），18364162972，18663728356
传真：0531—61387889
公司邮箱： cnshzb@
第二部分 供应商须知
一、适用范围
本竞争性磋商文件仅适用于本次竞争性磋商邀请函中所叙述的项目。
二、定义
1．“采购人”系指山东女子学院；
2．“招标代理机构”系指山东盛和招标代理有限公司；
3．“供应商”系指受招标代理机构邀请参与招标并向招标代理机构提交报价文件的企业；
4．“成交供应商”系指由评审委员会综合评审的对招标文件做出实质性响应较强，综合竞争实力最优，取得与用户签订合同资格的供应商；
5．“用户”系指山东女子学院；
三、供应商具备的条件
1．向招标代理机构购买了招标文件并已登记备案；
2．提供的资格、资质证明文件完整并真实有效；
3．具有独立承担民事责任的能力；
4．具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
6．具有履行合同所必需的资质和专业技术能力；
7．在近三年的政府采购活动中，没有违法、违纪、违规、违约等不良行为；
8．投标供应商不是由《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他行政法规、规章限制投标的单位；
9．招标文件规定的其他条件；
10．法律、行政法规规定的其他条件。
四、竞争性磋商文件的澄清或修改
招标代理机构对竞争性磋商文件必要的澄清或修改的内容须在提交报价文件的截止时间前，招标代理机构将视情况确定将不标明问题来源的书面答复发给所有购买竞争性磋商文件的投标供应商。
五、报价文件的编写
供应商应按竞争性磋商文件的要求准备报价文件，并保证所提供的全部资料的真实性、准确性及完整性，以使其报价对竞争性磋商文件做出实质性呼应，否则参与投标的资格有可能被评审委员会否决。
1.报价文件的语言及计量单位
供应商和招标代理机构就本项目交换的文件和来往信函使用中文。除竞争性磋商文件的技术规格中另有规定外，报价文件中所使用的计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。
2.报价文件的编写及装订
2.1分别按包编制投标文件，每包一份正本六份副本；
2.2报价文件正本和副本用A4幅面的纸张打印；
2.3“报价一览表”用A4幅面的纸张打印，四号字体；
2.4报价文件的装订必须为胶装；
2.5标书内容一律用计算机打印（签名除外），不得涂改。
3.报价文件的组成
3.1报价文件封面
3.2报价文件目录
3.3法定代表人或授权代理人签署的报价函（附件一）
3.4资格、资质证明文件
3.4.1营业执照副本复印件（加盖公章）；
3.4.2组织机构代码证、税务登记证复印件（加盖公章）；
3.4.3法定代表人授权委托书（附件二）、法定代表人身份证复印件、授权代理人的身份证明复印件；
3.4.4采购公告及采购邀请中规定的供应商应该满足的资格要求的相关证明材料；
3.4.5具有履行合同所必需的专业技术能力；
3.4.6提供针对本次项目的售后服务承诺书。
3.4.7投标供应商认为需要提交的其他相关证明文件。
3.5报价文件
3.5.1报价一览表（附件三）；
3.5.2报价明细表（附件四）；
3.5.3投标供应商认为需说明的其他内容。
3.6技术文件
3.6.1对本项目服务总体方案。
3.6.2项目方案
3.6.3服务响应及图片介绍资料。
3.6.4主要从业人员以及其技术资格一览表。
3.6.5证明服务的合格性和符合采购文件规定的技术资料。
3.6.6证明服务与采购文件要求相一致的文件可以是文字资料、图纸和数据，主要包括内容等。
3.6.6.1服务主要内容、指标要求。
3.6.6.2保证在服务期内正常、连续使用所必须的备品备件和专用工具清单；
3.6.6.3对照采购文件服务要求，逐条说明所提供服务是否做出了实质性响应，如有偏离和例外，则应按照采购文件中技术、商务条款偏离表格式填写清楚，并提供所偏离的具体参数以及要求。招标人只接受相同或者优于技术、商务条款中所规定的要求以及标准。投标人若采用欺骗手段提报虚假资料和承诺的，一经发现，其投标无效，并按照相关法律法规进行处罚。
3.6.6.4投标人必须对所提供的服务等知识产权方面的一切产权关系负全部责任，由此而引起的法律纠纷以及费用投标人须全部承担。
3.6.7投标人认为需说明的其他内容。
3.7商务文件
3.7.1近两年同类型货物的销售业绩一览表，须提供相关合同复印件(附件六)。
3.7.2供应商的财务报表，包括资产负债表、损益表。
3.7.3供应商提供的供货时间和安装调试完成时间。
3.7.4优惠条款：投标人提供的优惠条款必须在报价文件中明确列出，投标人在澄清过程中追加的优惠条款一般不作为评标的考虑因素；
3.7.5售后服务
3.7.5.1系统出现问题后，响应及排除故障时间；
3.7.5.2供应商对本项目明确质保期限。质保期内，除人为因素损坏外，全部免费维修；
3.7.5.3质保期以后的维修、维护内容及服务方式、范围和收费等情况；
3.7.6供应商认为需加以说明的其他内容。
3.8报价要求
3.8.1报价含主件、标准附件、附件、专用工具、检验、技术服务、运杂费、卸车费、保险费，安装费及其他一切费用（即交钥匙工程）；
3.8.2评审过程中竞争性磋商文件有实质性变动的，招标代理机构将书面通知所有参与投标的供应商；
3.8.3供应商免费提供的项目应先填写该项目的实际价格并注明免费，此项不计入总报价；
3.8.4报价中单独列出备品备件价格；
3.8.5本次项目符合采购文件要求的供应商将有再次报价的机会，每次报价均应书面确认；最终报价总价与单价同比例浮动。
3.8.6单独密封的报价一览表与报价文件中的报价一览表有差异，以单独密封的报价一览表为准；报价文件中的报价一览表与报价明细表内容不一致的，以报价一览表为准；
3.8.7如果大写的金额和小写的金额不一致时，以大写的金额为准；
3.8.8供应商须提供分项单价和报价总价，如果单价和总价不符，以单价金额计算结果为准，单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。
4.报价文件的密封和标记
4.1供应商每包分别准备七份报价文件，一份正本和六份副本。在每一份报价文件上要明确注明项目名称、项目编号、包号及“正本”或“副本”字样。一旦正本和副本有差异，以正本为准。
4.2供应商应将报价文件正本、副本分别密封，在封口处加盖单位公章并在封面明显处注明以下内容（密封件格式见附件七）。
4.2.1项目编号、项目名称、包号；
4.2.2正本或副本；
4.2.3供应商名称（加盖公章）、地址、邮编、电话、传真。
4.3供应商必须另外单独密封一套 “报价一览表”，“报价一览表”要求报价单独打印一份并盖章（提供原件），一起密封到同一个信封里，现场与报价文件同时提交。在封面加盖单位公章并注明报价一览表、项目名称、项目编号、包号、供应商名称。
4.4供应商必须另外单独密封一套“资格、资质证明文件”，并在信封正面加盖单位公章并在封面上注明“资格、资质证明文件”、供应商名称、地址、电话。
4.5每一密封件在封口处加盖供应商单位公章并注明“于 年 月 日 时 之前不准启封”字样。
5.投标文件的递交
5.1供应商授权代表必须在开标截止时间前将投标文件送达指定地点。如因特殊原因需推迟开标截止日期的，则按招标代理机构另行通知规定的时间递交；
5.2在截止时间后递交的投标文件概不接收；
5.3电报、电话、传真、电子邮件等方式的报价文件概不接收；
5.4对供应商的投标文件等材料不予退还。
5.报价文件的递交
5.1供应商授权代表必须在报价截止时间前将报价文件送达指定地点。如因特殊原因需推迟报价截止日期的，则按招标代理机构另行通知规定的时间递交；
5.2在截止时间后递交的报价文件概不接收；
5.3电报、电话、传真、电子邮件等方式的报价文件概不接收；
5.4对供应商的报价文件等材料不予退还。
六、报价有效期
从报价之日起，有效期为90日。报价函的有效期比本须知规定的有效期短的，将被称为非响应报价，招标代理机构有权拒绝。
特殊情况下，在报价有效期满之前，招标代理机构可以以书面形式要求供应商同意延长报价有效期。供应商可以书面形式拒绝或接受上述要求。拒绝延长报价有效期的供应商有权收回报价保证金；同意延长报价有效期的供应商应当相应延长其报价保证金的有效期。
七、投标费用
1.各供应商自行承担所有参与本次项目的有关费用；
2.成交供应商在签订合同前，按国家计委计价格[2002]1980号文规定的向山东盛和招标代理有限公司交纳成交服务费，及成交金额千分之一的公证费。
八、保证金
1.投标保证金按 “竞争性磋商邀请函”中的规定以电汇形式（电汇以到账时间为准）交纳投标保证金。以电汇方式交纳的须在投标保证金交纳截止时间前打电话向招标公司说明，并传真相关证明材料，未办理上述手续的造成的后果由供应商自负。
2.未成交供应商的投标保证金，在公布成交通知书发出后五个工作日内无息退还。
3.中标（成交）供应商的投标保证金合同签订后五个工作日内无息退还。
4.未按规定交纳投标保证金的，报价文件不予接受。
5.供应商发生第二部分“九、无效报价”所列情况的，其投标保证金将被没收。
九、无效报价
供应商有下列情况之一,其报价视为无效报价。山东盛和招标代理有限公司将严格按照《中华人民共和国政府采购法》及相关法律、法规及规章制度的规定行使权利。供应商给招标代理机构及采购人造成损失的，招标代理机构及采购人有索赔的权利，供应商应予以赔偿。
1.提供的有关资格、资质证明文件不真实，提供虚假投标材料的；
2.公开报价后，供应商撤回报价，退出招标的；
3.供应商串通投标的；
4.中标供应商不按规定要求签订合同；
5.中标供应商不按要求提交中标服务费；
6.在整个评审过程中，供应商有企图影响评审结果公正性的任何活动；
7.供应商以任何方式诋毁其他供应商；
8.以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；
9.投标文件中有严重缺项、漏项，描述不明确的采购方有权视为无效投标；
10. 投标报价明显低于其他投标人，经评标委员会质询后不能在规定时间内说明理由，或说明理由但评标委员会认为理由不能成立的；
11. 招标文件及法律、法规规定的其他情况。
十、 解释
购买本采购文件的供应商如果认为采购文件的任何条款存在含糊、遗漏、相互矛盾之处，或是对于采购范围的界定和采购内容的要求不清楚，认为存在歧视、限制的情况，供应商应按相关法律、法规、规定以书面形式向招标代理机构寻求书面澄清，未提出异议或者超过质疑时间的视为完全认同本采购文件。本采购文件的最终解释权归招标代理机构，当对一个问题有多种解释时以招标代理机构的书面解释为准。采购文件未做须知明示，而又有相关法律、法规规定的，招标代理机构对此所做解释以相关的法律、法规规定为依据。

十一、其他未尽问题参考依据
1.《财政部关于印发〈政府采购进口产品管理办法〉的通知》（财库〔2007〕119号）；
2.《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》（财库〔2008〕248号）；
3.《财政部 国家发展改革委关于印发〈节能产品政府采购实施意见〉的通知》（财库〔2004〕185号）；
4.《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）；
5.《财政部环保总局关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库〔2006〕90号）；
6.《财政部关于信息系统建设项目采购有关问题的通知》（财库〔2011〕59号）；
7.《财政部关于开展政府采购信用担保试点工作方案》（财库〔2011〕124号）；
8.《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）；
9.《财政部关于公共资源交易中心开展政府采购活动有关问题的通知》（财库〔2014〕165号）；
10.其他政府采购制度办法。

第三部分 开标、评标、成交
一、开标
1. 按照竞争性磋商文件规定的时间、地点开标。开标由招标代理机构主持，采购人、投标供应商和有关方面的代表参加。投标供应商法定代表人或其授权代理人应参加并签名报到以证明其出席。
2.开标时，由投标供应商或者其推选的代表检查报价文件的密封情况，或者由招标代理机构委托的公证机构检查并公证。
3.工作人员当众拆封，宣读投标供应商名称、投标价格和报价文件的其他主要内容。 招标代理机构在磋商文件要求提交报价文件的截止时间前收到的所有报价文件，开标时当众予以拆封、宣读。
4、记录员将唱价内容记录并由投标供应商法定代表人或授权代理人签字确认。
二、评审委员会
招标代理机构将根据本项目的特点组成评审委员会，其成员由有关方面的专家以及用户方代表等三人以上单数组成，其中经济、技术等方面的专家不得少于成员总数的三分之二, 评审委员会负责对报价文件进行综合评审，推荐中标候选人。
三、评审原则
“公平、公正、择优、效益”为本次招标的基本原则，评审委员会按照这一原则的要求，公正、平等地对待各供应商。同时，在评审过程中恪守以下原则：
1、客观性原则：评审委员会将严格按照招标文件要求的内容，对供应商的报价文件进行认真评审；评审委员会对报价文件的评审仅依据报价文件本身，而不依靠报价文件以外的任何因素；
2、统一性原则：评审委员会将按照统一的原则和方法，对各供应商的报价文件进行评审；
3、独立性原则：评标工作在评审委员会内部独立进行，不受外界任何因素的干扰和影响，评审委员会成员对出具的专家意见承担个人责任；
4、保密性原则：评审委员会成员及有关工作人员将保守供应商的商业秘密；
5、综合性原则：评审委员会将综合分析评审供应商的各项指标，而不以单项指标的优劣评定成交供应商；
四、评审办法
本次招标采用综合评分法，评审委员会成员综合评定各供应商提交的报价文件，由评审委员会综合各成员意见作出最终结论。
1.资格初审
报价文件的初审分为资格性检查和符合性检查。资格性检查指依据法律、法规和竞争性磋商文件的规定，对报价文件中的资格、资质证明文件等进行审查；符合性检查是指依据竞争性磋商文件要求，对报价文件中实质性要求的响应情况进行审查。初审不通过的投标单位将不被允许进入下一轮报价环节。
2. 综合评审。
评审小组对响应的报价文件进行两阶段评审。第一阶段，对投标单位提供的投标文件进行审核。符合要求的投标单位将有再次报价的机会。第二阶段为综合评分。经初审合格的报价文件，评审委员会将根据采购文件确定的评标标准和方法作进一步的比较和评价。评审委员会按照“综合实力最强、能够最大限度满足招标文件中规定的各项综合评价标准，并且投标报价合理”的原则按评分细则对各投标人进行比较和评价打分，按最终得分由高到低排序，确定排名第一的为预中标人，得分相同的，报价较低的一方为预中标人。得分且投标报价相同的，技术指标较优的一方为预中标人。

评分细则：
项 目
评分内容和标准
分值
投标报价
35分
满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分35分，其他投标方的价格分别统一按照下列公式计算：
投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×35%×100
（计算分数时四舍五入取小数点后两位）
35
商务5分
投标人提供近两年（2014、2015）1个同类成功案例合同（100万以上）得1分；每增加1个加1分，最多得5分。（开标时须提供合同原件，未提供原件不得分）
5
技术部分
（60分）
投标产品技术性能指标及配置对招标要求的响应程度，各项技术参数、性能优秀或正偏离的得17-25分，完全满足要求得9-16分，有负偏离的得0-8分。
25
根据每个合格投标人所承诺的售后服务计划是否完善、组织是否合理、本地支撑力量是否足够，对提供的服务政策综合分析： a.优级17-25分；b.良级：9-16分；c一般级：0-8分。
25
3、根据投标人提供服务的优惠条件及本地化服务进行综合评价。最高10分。
10

3. 推荐中标候选人或确定中标人。
评标委员会根据招标文件确定的评标办法，按综合评审结果进行排序，选取本项目的中标候选人或根据采购人的授权直接确定中标人。
4．评标过程保密
凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及中标意向等，均不向投标供应商或者其他与评标无关的人员透露。
5. 投标供应商瑕疵滞后的处理
无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该投标供应商进入初审、综合评标或其它后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦在任何时间被发现存在上述情形，则招标代理机构均有权随时视情形决定是否取消该投标供应商的此前评议结果，并有权决定采取相应的补救或纠正措施。一旦该投标供应商被取消该投标供应商的此前评议结果，其现有的位置将被其他投标供应商依序替代或者此项目做废标处理。
五、废标
在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：
1.出现影响采购公正的违法、违规行为的；
2.投标供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
3.因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标供应商。
六、成交通知书
评审结束后，由采购人委托招标代理机构向中标供应商签发《成交通知书》。
第四部分 授予合同
一、签订合同
《成交通知书》发出后十五日内，在采购人及招标代理机构的监督下，由招标代理机构组织用户和成交供应商签订合同。合同签订的内容不能超出竞争性磋商文件的实质性内容。
二、合同格式
本项目采用山东省财政厅政府采购电子合同版本及格式。

采 购 合 同

项目名称: 山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商

合同编号:

项目编号：

甲 方: 山东女子学院

乙 方:

招标代理机构：山东盛和招标代理有限公司

山东女子学院 （甲方）所需 （项目名称)经山东盛和招标代理有限公司在国内以竞争性磋商的方式进行采购，项目编号SHZB2016-385，经评审委员会确定 （乙方）为 包成交供应商。甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》和其他法律、法规的规定，并按照公正、平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同。
一、本合同由合同文本和下列文件组成
1、竞争性磋商文件
2、成交供应商报价文件
3、成交通知书
4、成交供应商在评审过程中做出的书面澄清或承诺
5、本合同附件
二、本合同项目说明及要求。 （详细说明见附件）

三、合同金额
合同总金额：人民币 （大写）
人民币 （小写）
四、付款方式：
合同签订前，乙方须向甲方交纳合同总金额10%履约保证金，自验收合格之日起满1年，无质量和售后服务问题，一次性无息退还。双方签订合同后，采购方预付合同总金额30%，签订合同交付完成验收合格付剩余合同总金额70%。
五、交货
1、时间：按甲方要求时间。
2、地点：按甲方要求地点。
3、风险负担：
进入甲方指定地点工作时，应遵守防火安全规定，如未按甲方要求造成火灾，乙方承担一切责任，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。
六、知识产权
乙方应保证甲方在中国境内使用产品或产品的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其知识产权的诉讼。
七、验收的标准和方式
项目完成后，达到本双方合同要求后，无争议和服务相关问题，在收到乙方要求验收报告的请求后，经甲方同意出具验收意见。
八、售后服务
1、乙方应按采购文件、报价文件及乙方在询标过程中做出的书面说明或承诺提供及时、快速、优质的售后服务。
2、其他售后服务内容：

九、合同生效
本合同为附条件生效合同，除甲乙双方盖章，还应满足以下三个条件时合同生效：
1、 乙方已向招标代理公司提交：投标保证金、成交服务费等费用。
2、 本合同须经山东盛和招标代理有限公司审查合格。
3、 本项目合同签定前，乙方需向采购方缴纳履约保证金。
十、违约条款
1、乙方不能按合同期完成，其责任由乙方承担，每延迟1日，按应总额3%支付违约金。
2、甲方不能按时支付合同费用，导致的延误，其责任由甲方承担。
3、一方不按期履行合同，并经另一方提示后30日内仍不履行合同的，守约方有权解除合同，违约方要承担相应的赔偿责任。
如乙方违约，甲方有权扣除乙方履约保证金，履约保证金不足部分，甲方保留追索的权利。如甲方违约，甲方应将履约保证金退给乙方。
4、如因一方违约，双方未能就赔偿损失达成协议，引起诉讼或仲裁时，违约方除应赔偿对方经济损失外，还应承担对方因诉讼或仲裁所支付的律师代理费等相关费用。
5、其它应承担的违约责任，以《中华人民共和国合同法》和其它有关法律、法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。
6、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后10日内，按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。
十一、不可抗力条款
因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知山东盛和招标代理有限公司及另一方，双方互不承担责任，并在15天内提供有关不可抗力的相应证明。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，并以书面形式报山东盛和招标代理有限公司审核后确定。
十二、争议的解决方式
合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成的，提交济南仲裁委员会仲裁。
十三、补充协议
合同未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力，补充协议的生效应符合本合同第十二条的规定。合同补充条款应报山东盛和招标代理有限公司备案。
十四、合同保存
本合同一式 陆 份，甲方 叁 份，乙方 壹 份，山东盛和招标代理有限公司壹 份，山东省财政厅 壹 份。

甲 方： 乙 方：
全权代表：（签字或盖章） 全权代表：（签字或盖章）
电 话： 电 话：
开户单位： 开户单位：
开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号：
签订时间： 签订时间：
第五部分 项目说明及要求
一、项目名称：
山东女子学院图书电子资源采购竞争性磋商
二、项目说明：
1.本次采购项目，投标供应商不得对所投包内容分解后进行响应。
2.本次项目预算：A1包6.5万，A2包4万、A3包2.5万、A4包6.5万、A5包2万。
3、标书中标有“★”的条款为必须满足的内容，若其中一条不满足将作为无效投标处理。
三、商务条件：
1、时间：按甲方要求时间。
2、地点：按甲方要求地点。
3、付款方式:
合同签订前，乙方须向甲方交纳合同总金额10%履约保证金，自验收合格之日起满1年，无质量和售后服务问题，一次性无息退还。双方签订合同后，采购方预付合同总金额30%，签订合同交付完成验收合格付剩余合同总金额70%。

四、项目说明及要求：
A1包：预算 1.5万 期刊文献
（一）产品指标：
1、包含中文期刊服务平台医药专辑和自然科学专辑。
2、医药卫生专辑中文期刊文献不低于900万篇，自然科学专辑中文期刊文献不低于280万篇。
3、期刊收录年限：1989年至今，部分期刊追溯至1955年。
4、检索方式包括文章检索、期刊检索、主题检索、作者检索、机构检索、基金检索、学科检索、地区检索以及基于这8个维度的综合检索
5、知识对象包含人物、机构、主题、基金、期刊、学科、地区等
6、获取原文的方式包含在线阅读、下载全文、文献传递、OA期刊下载等方式
7、采用智能的“联想式信息检索模式”的文献检索系统，可提供详尽的计量分析报告、精确的对象数据对比、具有灵活的聚类组配方式、深入的引文分析追踪、“放大镜”阅读预览体验、多样的设备云端共享功能。
8、赠送工程技术和农业科学两专辑一年使用权限（服务期限为2017年1月1日至2017年12月31日）。
（二）技术指标：
1、无并发数限制。
2、著录标准：《中国图书馆分类法》、《检索期刊条目著录规则》（GB3793－83）《文献主题标引规则》（GB3860－83）、《文后参考文献著录规则（GB/T7714-2005）》、严格人工质检，著录错误率≤0.0003
3、开通APP移动终端，可实现手机登陆，并通过手机授权家庭电脑使用中文期刊服务平台。
4、技术标准：采用百度、淘宝等大型企业共同采用的Hadoop架构体系，高可靠性、高扩展性、高效性、高容错性，支持云服务架构，同时支持OPENURL等国际标准协议，可为客户单位提供异构数据库的开放链接增值服务。
5、以《中国图书馆分类法》（第四版）、《汉语主题词表》（1980年版本）、《机械工程叙词表》、《化工汉语主题词表》等学科主题词表，并依据《检索期刊条目著录规则》（GB/T3793-1983）等标引规则分为分类标引和主题标引。
、售后服务要求
1．服务内容
售前：免费上门演示、免费提供试用。售中：免费提供技术培训、免费提供试用结果报告。售后：免费进行首次安装、免费进行维护技术培训、协助进行首次数据更新。数据更新：实时更新。
2、电话技术支持：
电话提供即时服务，对不能当时解决的问题，在24小时内答复，告知用户相关解决方案及时间。
3、网络技术支持：
由供应方的技术服务工程师操作，使用方的技术工程师配合，从而迅速排除故障的服务方式。具备远程服务条件的用户，远程服务1小时内响应，非特殊故障24小时内解决。
4、上门技术支持：
对电话、网络不能覆盖的问题，在合同有效期内，由供应方客户服务工程师上门完成。上门服务包括系统调试、更新、维护、培训等内容。
供应方免费向使用方提供不少于四次8课时的培训讲座，具体培训方式、时间、地点、人数由使用方确定，并免费为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品，所有的资料是中文书写，具体培训内容包括：基础技术培训、终端用户使用培训、检索培训、图书馆管理员培训、技术咨询、数据和页面的发布、数据库的结构组成、数据库的日常维护、后台管理软件的使用、常见问题的处理和上机实践等等。
知识资源系统在合同的有效期内，均提供免费保修服务，保证使用方在合同有效期内能够正常使用，保修期内非人为因素导致系 统无法使用，供应方负责免费产品维修。
对于由非供应方提供的应用软件、系统软件造成不能正常运行或由于人为原因及使用其他软件造成病毒侵袭、文件删除、系统崩溃等非供应方责权范围的状况，不属于常规的技术服务范畴，如客户需要解决此类问题的服务，供应方将收取服务成本费。
5、供应商需积极配合学校的产品宣传活动，并免费提供宣传所需资料，展架和小礼品。同时为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。所有的资料是中文书写。
四、引进方式：产品服务模式为包库服务1年。（2017年1月1日至2017年12月31日）
A2包：预算4万 考试学习资源数据库
一、采购内容：该系统为集日常学习、考前练习、在线考试、模拟测试等功能于一体的大型教育资源数据库。系统采用开放、动态的系统架构，将传统的考试、练习模式与先进的网络应用相结合，可使学生完全根据个性化需要来进行有针对性的学习和考前练习。
二、相关技术要求
（一）版权：依法解决版权，保证学术数据可以合法使用，不被删除。提供该项目授权委托书，负责数据库版权问题，数据库使用中出现关于版权的相关问题与采购方无关。
（二）技术指标要求：
1、学科收录范围：应至少包含外语、计算机、考研、公务员、工程、财经、职业资格等十二个专辑，收录科目子类不得低于900个、收录科目细类不得低于1500个（须附数据库收录科目统计功能的界面截图），以满足学生多样化的学习需求。
2、试卷收录数量：要求现有试卷总量不得低于14万套。此外，鉴于试卷类资源的时效性较强，因此要求2012年至今出版的试卷不得低于7.9万套（须附数据库试卷量统计功能的界面截图）。
3、试卷更新数量：要求数据库近五年以来每年试卷新增量不低于1.7万套（须附数据库界面截图证明）。
4、数据库应提供试卷下载与离线答卷功能，便于不能经常上网的学生使用数据库中的试卷。
5、数据库应提供错题记录和错题组卷功能，可以自动记录学生答错的试题，便于学生对自己做错的试题进行分析总结和强化记忆；此外还应支持学生将答错过的试题重新组卷练习，以便于学生巩固学习成果。
6、数据库应具备学习交流的功能，支持学生参加各种学习兴趣小组、发布问题求助等功能。
7、数据库应提供“自建题库”功能，便于采购方创建本校专业特色题库。
8、投标产品应提供安卓和苹果版手机APP，至少包括练习自测、错题记录、错题组卷、学习计划、收藏试卷等功能。
三、售后服务要求
1、安装调试&开通账号：供应商在规定期限内免费对数据库及相关软件系统安装与调试，并保证数据库的良好运行。
2、技术培训服务：供应商为采购方系统管理人员提供至少一次技术培训服务，根据采购方要求提供面向读者的讲座、培训，配合采购方在世界读书日及其他数字资源宣传时间段开展宣传活动，时间和方式由双方商定。及时向采购方提供各类与本资源相关的会议、论坛、宣讲会等信息。
3、咨询服务：供应商为采购方提供产品咨询服务，通过包括电话、传真、E-mail等方式进行技术支持，对一般的技术支持响应时间不超过2小时，若出现重大问题，技术支持工程师必须在24小时内到达现场进行技术维护，确保用户正常使用数据。
4、回访服务：供应商定期进