1、公务员XX年个人总结 陈莹2019年个人总结 转眼一年的时间又要过去了,这一年是我人生中的一个重要阶段,在单位领导的培养关怀下、在同志们的支持帮助下,我逐步适应了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下: 一、加强理论学习,提高个人素质 首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。单位浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加单位组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习党的十七大精神,参加了十七大培训辅导讲座,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性。通过
2、认真学习中纪委的若干规定,强化了廉洁自律的自觉性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多问、多想和多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时我还努力学习民航系统相关知识,提高自己的业务水平。今年我共参加民航总局管理局组织的法律培训2次,综合业务类培训1次,通过视频收看了管理局法规处组织的07年度监察员法律知识培训等,通过学习培训进一步加强了自己的法律意识、责任意识、服务意识,达到了开阔视野、吸收理念、增长知识的目的,切实提高了自身的业务水平。 此外,我积极把在书本上学到的内容与实际工作相结
3、合,在实践中发现自己知识的不足,再有针对性的进行学习和思考,达到逐步提高的目的。 二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作 在这一年中,通过领导的支持帮助和同事们的大力配合下,我已经能独立处理好职责范围内的各项日常工作。按照综合处的分工,我主要负责行政执法、文字处理、日常信息、视频网络维护、办公信息平台的部分管理工作。工作中,我能做到积极努力,保证了职责范围内的文件及时处理,视频会议顺利进行,工作信息畅通,为领导实施正确决策当好助手。 第一、行政执法工作。 1、协助领导规范检查行为。起草了进一步规范行政执法的有关要求,对检查记录单和整改文书的填写、使用做了细致的规范;配合业务处下发整改文书。全年配
4、合各业务处下发整改通知书13份,整改建议书11份,发现问题79个,整改率达68%,其他暂未解决的问题已在平台做好跟踪监控; 2、加大行政处罚力度。全年共实施简易程序的行政处罚2起,一般程序行政处罚1起。针对大连鹰鹏航空服务有限公司违规出票案处以罚款人民币1万元。全年没有发生投诉和复议。 3、做好业务培训。年初制定了2019年的培训计划,严格按照民航大连监管办培训(学习)管理规定的有关要求完成培训学习任务。一是做好外出培训的情况统计。全年监管办参加了民航总局培训33次,管理局组织的各类培训10次,其他培训5次,全年参加外部培训人数共计48批次53人次,所有参加外出培训的情况均已录入到监管办平台,
5、便于统计和查询;二是协助办领导和业务处室认真组织内部学习9次。分别组织公文写作培训、安全信息管理办法宣讲以及由办领导和业务处领导、监察员亲自授课的业务培训,取得了一定的效果;10月末,按管理局要求,组织全体监察员通过视频收看2019年监察员法律持续培训讲座。 4、开展法律事务。一是协助领导开展好各项法律事务工作,当好领导同事的参谋助手。密切关注在民航行政执法过程中存在的新情况、新问题,主动向领导提出法律意见和建议,对业务处提出的问题予以认真解答,作好法律咨询服务;二是按上级要求,起草相关法律的意见和建议。按管理局法规处要求,起草上报了法律法规立改废的有关意见和建议、大连监管办行政执法案例,大连
6、监管办民事(行政)应诉程序预案等;三是完善平台法律规章栏目。按办领导的要求,向监管办平台录入民航现行有效的法律法规规章164部,对已废止的规章做了特别注明,为监察员查询和使用提供方便,为执法工作的顺利开展做好基础性工作。 第二、文字信息工作。一是编发大连民航信息共12期,丰富完善了大连民航信息内容和形式,努力通过该平台提高监管办在辖区的影响力;二是按时完成综合处的月度工作小结、全年工作总结,作到细致、规范、认真,保证质量;三是广泛利用局域网发布监管工作信息,共发布工作信息29条,监管办平台建立后,按办领导的要求丰富和完善平台相关栏目内容,作好日常维护;四是通过新闻媒体宣传行业监管工作,在总局信
7、息发表文章2篇;通过多种渠道与大连地方各新闻媒体记者建立联系,力争明年在各种新闻媒体上广泛发表宣传报道,抓住今年工作热点和重点,先后向总局民航信息、东北民航信息、各网络媒体报送工作信息40余篇,被总局民航信息采用12篇,东北民航信息采用2篇,民航网络媒体采用4篇,在国家级刊物科学教育与探索杂志发表专业论文1篇,较好地完成了全年的信息报道任务。 第三,电子政务建设和网络维护工作。一是按总局和管理局的要求完成了电子政务内网改造的相关工作,接入了路由器和电视电话会议视讯终端,并进行安装和更新;二是保障好总局会议视讯会议的召开,提前进行系统的连接和调试,保障会议的顺利进行;三是做好电脑网络软、硬件维护
8、工作,及时与技术人员沟通,解决日常和临时出现的各种问题。 第四、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足:一是墨守成规的情况多,大胆创新的情况少。没有创造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有质的飞跃;二是和电脑文件打交道多,实践操作的机会少。以至对行政执法的情况了解得不够细致,不够深入,材料掌握的不充分,有时使工作处于被动;三是机械完成工作的时间多,总结经验和规律的时间少。平时面对繁杂琐碎的事务性工作,着眼点主要放在完成工作上,没有进行认真进行总结找出工作中的共性和规律,不利于水平的快速提高。 基于以上几点,为更好地作好
9、本职工作,当好领导的参谋和助手,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导: 一是定位上求准。即在工作中处理好本职工作与非本职工作的关系,处理好主要工作与一般工作的关系。抓重点,抓主要矛盾,减少工作环节,简化程序,切实提高工作效率;二是谋划上求早。即在从属性和被动性中谋求主动,发挥主观能动性,增强工作预见性,切实作到未雨绸缪;三是业务上求精。即克服年轻气燥,做到脚踏实地,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;四是方法上求活。即区分急与缓、大与小的问题,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自觉运用推演法和系统分析法,努力探索工作规律,提高工作质量;五是作风上求实。即注重培养求真务实,严谨细致的工作作风,牢固树立“今日不为,食寝难安”的高度责任意识,养成细致入微,精于做小事的习惯。 综上所述,这一年来,我已经逐步适应了岗位工作,在领导和同事们的帮助以及自己的努力下,我对民航监管的工作又有了新的认识,以后,我会在逐步完成好各项工作的同时,努力赋予工作新的内涵,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做的更好,使自己成为一名优秀的民航监察员。第6页 共6页