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企业文化建设工作总结(精华版) .docx

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企业文化建设工作总结(精华版) 企业愿景:提升企业核心竞争能力创建行业一流品牌 企业使命:追求卓越品质服务电力事业 战略目标。以科学发展观为指导做专做精做强创建行业一流品牌。 文化观念篇:就是希望把每一位员工的思想、价值观念统一到同一个层面,激发每一个人的 主观能动性,就像激活每一个细胞,迸发出更多、更强的动力和智力。 核心价值观:厚德尽责潜心专注精益品质成就客户 企业精神:自我加压的负责精神精诚团结的团队精神 尽职尽责的敬业精神追求卓越的创新精神 “四维”文化理念:对企业——忠诚尽责激情奉献 对他人——诚信包容谦逊厚道 对自己——自律规范自省素养 对客户——热情周到精益品质 安健环理念:安全为天风险预控 安健环使命:每一位员工平平安安回家 安健环价值观:安全为天以人为本 所有意外均可避免,所有危险皆可控制 每项工作都顾及安全、健康、环保 安全地完成工作才算成功 所有员工均应接受工作安全培训 重视承包商安全、关注公众安全 质量理念:质量是干出来的一次把事情做好 管理理念:目标管理责任到位监督实施持续改进 经营理念:以安全生产为基础以技术质量为保障 以预算管理为中心以成本领先为导向 以增收节支为手段以经济效益为目的 人才理念:德才兼备有为有位 服务理念:客户至上用心服务 工作理念:高、严、精、细、实 学习理念:谦逊踏实终身学习学以致用 生活理念:健康阳光品质生活 “行为理念篇”:正确地引导和规范全体员工可以做什么、不可以做什么和应该怎么做,是 公司营造和谐、反映员工综合素质好坏的具体行为体现。 道德修养:热爱祖国忠诚企业孝敬父母团结同事 诚实守信仁德谦逊正直廉洁心怀感恩 行为总则:遵纪守法荣辱分明做文明员工 忠诚企业奉献社会塑品牌形象 以人为本落实责任保安全生产 共树愿景信守承诺创优质服务 爱岗敬业令行禁止履岗位职责 勤俭节约精益管理增效率效益 团结协作勤奋学习造优良氛围 努力超越追求卓越铸一流品牌 职业规范 管理人员职业规范: 1、主动、热情、友好,服务意识强;“言必信,行必果”,决不失信于客户和员工;保持“公平、正义”,维护团队和谐; 2、品行端正,廉洁自律,为人正直,秉公办事,不徇私情,不谋私利,清白做人,干净做事; 3、养成良好的工作习惯,合理安排各项事务,条理清晰,紧张有序; 4、干工作有章可循,严格管理,经常深入一线,靠前指挥; 5、能办的事情立刻办,难办的事情设法办,绝不拖延推诿; 6、带头主动遵守劳动纪律,确保工作效率,规范执行并落实责任制;养成不完成任务主动加班好习惯; 7、明确部门职责,有问题对上及时请示,对下及时解决; 8、提高带队伍本领,既分工又合作,时刻保持高昂的团队战斗力; 9、管理者确保自身存在的价值,绝不做“鸡肋”。 生产一线人员职业规范: 1、坚持“安全为天、风险预控”的理念,恪守“四不伤害”承诺,严格执行安全规范和操作规程,防止一切事故、违章的发生; 2、坚持科学态度,精通专业技术,以精湛的技术服务公司,以优良的质量创造价值; 3、严格遵守技术规范,在作业标准、质量问题上决不姑息迁就; 4、工作期间精神饱满,行动积极,树立自身良好的专业形象; 5、在确保作业质量的前提下,尽可能地使用最经济的技术方式; 6、具有团队意识和协作精神,注重与同事间的配合; 7、准确无误地向上级、客户提供相关数据或技术资料; 8、坚持班前准备会、班后总结会,及时掌握作业动态并纠正存在的问题。 外出人员职业规范: 1、秉承“规范、严谨、合作、真诚”的态度,自觉维护公司形象; 2、尊重所在地的风俗、文化,入乡随俗; 3、遵守外出项目部的管理,遵守业主管理要求,确保作业行为规范和标准统一; 4、主动与客户取得沟通,对外交往中要平等相处,不卑不亢; 5、恰当地处理与交叉作业单位的关系; 6、注意利用外出施工现场的条件,包括公寓、办公室的空间布置,适当地张贴公司宣传画、标语横幅,适时展示公司的形象 礼仪规范: 礼仪·着装: ◆工作期间应统一穿着工作服,并保持工作服整洁、合体,无破损、污迹。工作服领、袖口要扣好、禁止将裤腿卷起,衬衫需扣至领口下一颗。不得单穿件春秋装工作服,工作服内必须穿公司衬衫; ◆工卡必须使用统一的扣夹别于左胸前; ◆进入生产区域必须按规定正确佩戴安全帽和耳塞,安全帽内衬应旋紧,帽带应调节适中;女员工进入现场时,禁止穿高跟鞋,必须将辫子、长发盘在安全帽内; ◆男员工不得留长须,留奇发、异发和佩戴明显的饰物,头发不得超过衣领;女员工不得浓妆艳抹、佩戴过多饰品; ◆休息期间,注意个人形象,禁止穿睡衣、背心、拖鞋到办公室、图书馆、食堂等公共场所。 礼仪·姿态: ◆随时保持仪态大方,保持“健康、强壮、活力”的意念,意志力是个人健康的保证;◆工作期间或在公众场合应做到站直,坐端,走路昂首挺胸,表现良好的精神状态;◆避免神情恍惚,坐立不安,当众挠头发,打哈欠,抠鼻子,掏耳朵,玩弄小物件等不良姿势; ◆注意个人卫生,经常洗澡,保持头发清爽、干净,体无异味。 礼仪·会议: ◆参加会议时,应服饰得体,举止大方,热情礼貌; ◆会议进行过程中,要精力集中,不要做与会议无关的事情; ◆要顾及其他参会者,发言简洁明了; ◆在别人发言时,随便打断别人的话是非常失礼的行为,但别人发言过后,可以提出自己的见解; ◆不随便在会议期间离开会议室,确实需要离开时,应向主持人有所示意,办完事后及时返回参加会议; ◆有准备地参加会议,积极参与讨论发言,精神状态良好; ◆会场禁止吸烟; ◆将手机置于振动或关闭,防止铃声影响会议正常进行; ◆认真作好会议记录,会后组织传达、落实会议精神。 规范·工作: ◆每位员工都要努力维护公司名誉,禁止从事、参与、纵容一切有损害公司利益的行为,禁止在网上传播、散布不良言论; ◆应妥善保管本职位所涉及的财务、涉密等文件,员工有义务曝光、制止有关盗窃、破坏公司财产的人或事;禁止以公谋私,利用职务之便谋取不正当利益; ◆办公室实行6s管理,物品严格按照定置摆放整齐,办公室空调温度统一设置在26℃,下班离开办公室时必须关闭照明、空调及电脑电源; ◆办公场所不得大声喧哗,禁止在工作场所追逐、打闹,业务洽谈要在会议室或接待室;◆禁止酒后上岗,禁止携带易燃、易爆等危险品进入工作场所;未经许可,员工禁止带亲属、朋友进入生产区域。 ◆在岗期间,禁止玩手机、玩游戏等,禁止做与工作无关的事情。 规范·交通: ◆车辆及行人进入厂门或相关区域需出示相关证件,不得随意涂改、伪造及转借证件;◆保安执勤过程中,必须服从值勤保安管理,听从指挥。不得抵制、干扰保安正常值勤;配合执勤保安一切合理检查要求,严禁在保安正常执勤过程中辱骂、殴打保安; ◆机动车辆进出厂门减速慢行,严禁冲卡;行人、自行车进出厂门必须由小门出入,自行车需下车推行;无特殊情况,尽量避免在24:00及以后出入厂区大门; ◆行人、自行车、机动车各行其道,遵守交通规则,相互礼让;自行车必须统一粘贴号码标签;各种车辆应按照规定区域整齐停放,机动车停放应统一车头向外; ◆骑自行车时不要勾肩搭背、追逐打闹或并排聊天,禁止骑自行车流动吸烟。除7岁以下儿童外,在厂内自行车不得载人,不得用机动车或自行车牵引自行车; ◆禁止酒后驾驶机动车辆,机动车在厂区内行驶不得有超速、超载、逆行等违反交通规则的行为; ◆驾驶公司车辆必须办理内部准驾证;厂内牌车辆未经许可不得开出厂门; ◆乘坐班车不得推挤、乱丢垃圾、大声喧哗。 规范·公寓: ◆员工必须按公司分配入住公寓,入住时需签订及遵守《入住公约》及《公寓管理制度》,禁止私自入住或调换住房;公寓只允许本人及家属入住,不得随意留宿他人; ◆员工必须珍惜公寓环境,不得私自改变房间定置,应自觉爱护公寓设施,损坏公寓设施需按价赔偿; ◆离开公寓前必须关闭空调、照明、电脑电源和水龙头开关;禁止乱拉电线,私接大功率电器(电脑除外); ◆员工应尊重服务人员的劳动成果,保证所在公寓及周边卫生环境不被破坏,自觉按标准整理内务,整洁环境,不得乱丢垃圾,随地吐痰; ◆禁止在公寓非婚同居、嫖娼、赌博;禁止在公寓内烹饪食品。 ◆禁止在公寓室外赤身、裸背,禁止在公寓播放高音喇叭、大声喧哗、嬉闹等影响他人休息。 ◆员工必须按公司分配入住公寓,入住时需签订及遵守《入住公约》及《公寓管理制度》,禁止私自入住或调换住房;公寓只允许本人及家属入住,不得随意留宿他人; ◆员工必须珍惜公寓环境,不得私自改变房间定置,应自觉爱护公寓设施,损坏公寓设施 需按价赔偿; ◆离开公寓前必须关闭空调、照明、电脑电源和水龙头开关;禁止乱拉电线,私接大功率电器(电脑除外); ◆员工应尊重服务人员的劳动成果,保证所在公寓及周边卫生环境不被破坏,自觉按标准整理内务,整洁环境,不得乱丢垃圾,随地吐痰; ◆禁止在公寓非婚同居、嫖娼、赌博;禁止在公寓内烹饪食品。 ◆禁止在公寓室外赤身、裸背,禁止在公寓播放高音喇叭、大声喧哗、嬉闹等影响他人休息。 规范·公共场所: ◆在厂内公共场所活动,要相互谦让,文明娱乐;不得在公共场所争吵;禁止在公共场所打架滋事; ◆服从服务人员安排,禁止无理取闹、故意不听从服务人员安排;禁止辱骂、殴打服务人员; ◆使用相关器械,按规定办理相关手续;并自觉爱护公共场所活动物品、器械。无意损坏活动物品、器具必须按价赔偿;禁止恶意损坏活动物品、器具; ◆禁止在厂区内放风筝,禁止在码头、循环水进、出水口钓鱼;禁止在厂内燃放烟花、爆竹; ◆在食堂按次序排队就餐,取餐时不得插队; ◆餐费应主动及时结清,禁止恶意拖欠餐费; ◆用餐完毕后餐具应放置到指定地点;用过后的纸巾、牙签等应丢进垃圾桶;◆食堂内不得大声喧哗、追逐、打闹; ◆禁烟区及公众环境和场所禁止吸烟。 第10页 共10页
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