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工会组织如何构建好和谐劳动关系心得体会 工会构建发展和谐劳动关系心得体 会（精选多篇） 工会构建发展和谐劳动关系心得体会 近年来，一些地方和企业劳动关系矛盾多发频发，不仅引起社会广泛关注，而且对经济社会发展带来影响。我们必须坚持科学发展、和谐发展，高度重视和解决这些问题。当前，依托党委重视、政府支持、各方配合、合力推进的工作格局，多管齐下，着力构建和谐劳动关系，已成为一项紧迫的社会工程。 筑牢社会各方思想认识基础。要通过广泛宣传 ，使有关各方充分认识到，发展和谐劳动关系是构建和谐社会的重要基 础，是推动科学发展、实现“十二五”规划目标任务的必然要求，是维护职工合法权益、促进职工队伍稳定与社会和谐的重要途径。当前我国战略机遇期、改革关键期、矛盾多发期并存，社会转型、经济转轨和企业转制力度加大，企业与职工之间利益矛盾的显现化将难以避免。我们必须高度重视并下大气力构建和谐劳动关系，协调劳动关系双方利益，保持社会和谐。 健全党政主导维权机制。构建和谐劳动关系是党政工作的重要任务，必须纳入经济社会发展目标规划之中。进一步健全党政主导的维护职工权益机制，强化政府在协调劳动关系、维护职工权益方面的主导作用，建立规范化、制度化、法治化的劳动关系宏观调整与监管服务机制。推进劳动关系方面的立法进程，发挥法律对于规范劳动关系的基础性保障性作用。建立健全劳动关系三方协商机制及政府与工会的联席会议制度，促进三方机制的实体化、专业化。 加强劳动关系矛盾预防、预警及处理机制建设，完善劳动争议调解仲裁制度和法律援助制度。督促企业履行社会责任。企业劳动关系能否和谐，企业经营者一方责任重大。当前一些企业用工不规范、普通职工工资水平偏低，是引发劳动关系矛盾的最主要原因。必须切实加强对企业执行劳动法律法规情况的监督检查，督促企业树立以职工为本、依靠职工群众办企业的理念，实现人性化管理，改善用工环境。自觉依法经营、规范用工，主动履行社会责任，不仅关注企业生产，也要关心职工生活和心理健康。建立健全劳动合同、平等协商和集体合同等制度，保障职工合法权益，使职工共享企业发展成果，有尊严地劳动和生活。 加强职工教育培训工作。构建和谐劳动关系，必须发挥职工的重要作用。深入细致地做好职工思想政治工作，引导职工正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益关系，依法 理性表达利益诉求。做好对职工特别是新生代农民工人文关怀和心理疏导，满足职工精神文化需求，增强职工对企业的归属感、认同感。加强对职工的技术技能培训，激励职工勤奋学习新知识，努力掌握新本领，创造更为广阔的职业发展空间。 发挥工会代表维护作用。工会是职工利益的代表者和维护者，是构建和谐劳动关系的重要推动力量。针对一些地方工会组建率不高，一些工会组织作用发挥不充分，难以及时预防和有效遏制劳动关系矛盾的现象，必须进一步强化和落实以职工为本、主动依法科学维权的中国特色社会主义工会维权观，把构建和谐劳动关系作为工会工作的主线，提升做好新形势下职工群众工作的能力和水平。依法大力推动企业普遍建立工会组织和企业普遍开展工资集体协商，最大限度地把包括农民工和劳务派遣工在内的广大职工组织到工会中来，提高职工对工会工作的参与率、认可度，推 动企业建立健全职工工资共决机制、正常增长机制和支付保障机制，维护职工劳动经济权益。 近年来，一些地方和企业劳动关系矛盾多发频发，不仅引起社会广泛关注，而且对经济社会发展带来影响。我们必须坚持科学发展、和谐发展，高度重视和解决这些问题。当前，依托党委重视、政府支持、各方配合、合力推进的工作格局，多管齐下，着力构建和谐劳动关系，已成为一项紧迫的社会工程。 筑牢社会各方思想认识基础。要通过广泛宣传，使有关各方充分认识到，发展和谐劳动关系是构建 近年来，一些地方和企业劳动关系矛盾多发频发，不仅引起社会广泛关注，而且对经济社会发展带来影响。我们必须坚持科学发展、和谐发展，高度重视和解决这些问题。当前，依托党委重视、政府支持、各方配合、合力推进的工作格局，多管齐下，着力构建和谐劳动关系，已成为一项紧迫的社会工 程。 筑牢社会各方思想认识基础。要通过广泛宣传 ，使有关各方充分认识到，发展和谐劳动关系是构建和谐社会的重要基础，是推动科学发展、实现“十二五”规划目标任务的必然要求，是维护职工合法权益、促进职工队伍稳定与社会和谐的重要途径。当前我国战略机遇期、改革关键期、矛盾多发期并存，社会转型、经济转轨和企业转制力度加大，企业与职工之间利益矛盾的显现化将难以避免。我们必须高度重视并下大气力构建和谐劳动关系，协调劳动关系双方利益，保持社会和谐。 健全党政主导维权机制。构建和谐劳动关系是党政工作的重要任务，必须纳入经济社会发展目标规划之中。进一步健全党政主导的维护职工权益机制，强化政府在协调劳动关系、维护职工权益方面的主导作用，建立规范化、制度化、法治化的劳动关系宏观调整与监管 服务机制。推进劳动关系方面的立法进程，发挥法律对于规范劳动关系的基础性保障性作用。建立健全劳动关系三方协商机制及政府与工会的联席会议制度，促进三方机制的实体化、专业化。加强劳动关系矛盾预防、预警及处理机制建设，完善劳动争议调解仲裁制度和法律援助制度。 督促企业履行社会责任。企业劳动关系能否和谐，企业经营者一方责任重大。当前一些企业用工不规范、普通职工工资水平偏低，是引发劳动关系矛盾的最主要原因。必须切实加强对企业执行劳动法律法规情况的监督检查，督促企业树立以职工为本、依靠职工群众办企业的理念，实现人性化管理，改善用工环境。自觉依法经营、规范用工，主动履行社会责任，不仅关注企业生产，也要关心职工生活和心理健康。建立健全劳动合同、平等协商和集体合同等制度，保障职工合法权益，使职工共享企业发展成果，有尊严地劳动和生活。 加强职工教育培训工作。构建和谐劳动关系，必须发挥职工的重要作用。深入细致地做好职工思想政治工作，引导职工正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益关系，依法理性表达利益诉求。做好对职工特别是新生代农民工人文关怀和心理疏导，满足职工精神文化需求，增强职工对企业的归属感、认同感。加强对职工的技术技能培训，激励职工勤奋学习新知识，努力掌握新本领，创造更为广阔的职业发展空间。 发挥工会代表维护作用。工会是职工利益的代表者和维护者，是构建和谐劳动关系的重要推动力量。针对一些地方工会组建率不高，一些工会组织作用发挥不充分，难以及时预防和有效遏制劳动关系矛盾的现象，必须进一步强化和落实以职工为本、主动依法科学维权的中国特色社会主义工会维权观，把构建和谐劳动关系作为工会工作的主线，提升做好新形势下职工群众工作的能力 和水平。依法大力推动企业普遍建立工会组织和企业普遍开展工资集体协商，最大限度地把包括农民工和劳务派遣工在内的广大职工组织到工会中来，提高职工对工会工作的参与率、认可度，推动企业建立健全职工工资共决机制、正常增长机制和支付保障机制，维护职工劳动经济权益。 构建和谐劳动关系做好新时期工会工作 和龙林业局汽车运输管理处 劳动关系是市场经济条件下最基本的社会关系，劳动关系和谐是社会和谐的重要基础和具体体现。发展和谐劳动关系，工会组织必须紧紧围绕发展这个第一要务，建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，最大限度地保护、调动和发挥广大职工的积极性、创造性，组织引导广大职工投身实现科学发展、构建和谐社会的伟大进程之中。 一、当前国有企业劳动关系的变化 及带来的问题我国改革开放30多年来，随着劳动关系逐步向“企业化”、“市场化”方向发展，国有企业职工与企业之间劳动关系日趋复杂，并已发生了深刻变化，劳动关系机制从行政化到法制化，劳动关系主体从固定化到流动化，其突显出的问题主要是： 1.劳动关系的确立和解除不规范。尽管多数用人单位都依法与劳动者签订了劳动合同，但侵害劳动者合法权益的现象时有发生，劳动合同条款上随意变更，随意终止以及在实际运行中不履行或不完全履行合同，紧张了劳动关系，引发了劳动者与企业的冲突。 2.劳动力供求关系不平衡。由于我国人口众多和经济总量的不平衡，劳动力供大于求的矛盾突出，劳动力竞争就业形成了劳动力市场中用人单位的买方市场，使劳动者在劳动关系中处于弱势地位，劳动者处于被随意支配和处置的地位。 3.收入差距的非正常拉大。由于社会正处于转轨变型期，收入分配体系正处 于过渡调整，逐步规范完善过程之中，出现了行业与行业，企业与企业，企业内部收入不平衡现象明显加剧，其利益分化，收入差距拉大的趋向明显。 4.社会保障制度的不完善，物价上涨幅度的增大，以及全社会对困难企业和困难职工群体的救助、帮扶力度不够，使部份职工的承受力十分脆弱。 二、工会组织在构建劳动关系和谐企业中的地位和作用企业发展是经济发展的动力，企业和谐是社会和谐的基础，工会围绕中心、服务大局的一个重要途径就是要团结动员职工支持、参与改革，推进建立现代企业制度，促进完善法人治理结构，构建稳定和谐的新型劳动关系，实现企业职工的共同发展。企业工会直接面对职工群众，处在促进企业发展，协调劳动关系的第一线，在动员职工、组织职工、依靠职工、服务职工，保护、调动、发挥职工的积极性和创造性，提高企业经济效益和生产效率方面，具有不可替代的地位和作用。推动企业改革，需要企业工 会深入细致地做好职工思想政治工作，引导职工正确对待利益关系的调整，识大体、顾大局，理解、 支持和参与改革;促进企业发展，需要企业工会组织职工广泛开展群众性经济技术活动，提高职工队伍整体素质，为增强企业自主创新能力、提高核心竞争力献计出力;维护稳定，需要企业工会积极参与协调劳动关系，切实维护职工合法权益，促进劳动关系双方相互尊重、平等合作，推动构建和谐劳动关系、和谐企业、和谐社会。 三、努力构建劳动关系和谐企业的工会工作机制 工会是劳动关系矛盾的产物，也是调解劳动关系的主体，建立协调、稳定的劳动关系，构建劳动关系和谐企业是工会义不容辞的责任，为此，当前有必要重点建立四个方面的机制： 1.教育引导凝聚机制。构建劳动关系和谐企业，必须要把蕴藏在广大职工中的积极性、创造性调动起来，充分发挥主 力军作用。工会组织一是要紧紧围绕经济建设、生产经营中心，广泛引导组织职工开展经济技术创新活动、劳动竞赛活动、合理化建议活动等，解决企业生产经营过程中的重点、难点问题。二是要教育职工树立工人阶级的先进思想，正确认识企业发展与个人发展、长远利益和眼前利益，开展职业道德、创建学习组织等活动，不断提高职工综合素质。三是在建设企业文化中，要以文化兴会作为工会的指导方针之一，开展形式多样的“争创一流”的职工文娱体育活动，以凝聚职工力量，展示职工风采。 2.民主诉求表达机制。一是工会组织要重视源头参与，通 过政策出台前的前期参与，力争使工会和职工意见、要求在政策中体现出来，同时通过职代会对工厂的重大事项行使审议建议权和审议决定权来维护职工的合法权益，从而使企业和职工的劳动关系行为在法律与制度中活动。二是大力推进厂务公开，只有实行厂务公开，把企 业工作中的重点、难点、热点问题原原本本、明明白白地告诉职工，上下群策群力、同心同德，从而增强劳动关系的和谐。三是建设一个真正依靠职工的勤政廉洁的领导班子是企业健康、长久、高效、持续发展的关键。要建立职代会定期民主评议干部制度，使领导干部置身于职工群众监督之中，才能有一个稳定、良好的劳动关系。 3.权益维护保障机制。实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，是构建劳动关系和谐企业的本质要求。一是建立平等协商机制、签订集体合同，逐步推行工资协商办法，形成由劳动关系双方依法平等协商、自主协调劳动关系的有效调节机制。二是要建立健全劳动法律监督的组织体系和制度，形成工会法律监督网络和渠道。通过对劳动法律法规执行的监督，促进劳动法律法规的正确、有效实施，促进企业依法用工，减少在劳动用工管理中的不规范行为。三是建立法律援助机制和人民调解员机制，要宣传、 帮助职工群众树立法律意识，依法维护自己的合法权益，同时，要及时发现问题，妥善协调解决，避免矛盾激化。四是加强企业的安全生产知识教育，强化职工安全生产知识和自我保护意识，加强群众监督，解决安全 生产中的实际问题，杜绝违法指挥和野蛮操作。 总之，和谐企业劳动关系一定是和谐的，和谐的劳动关系才能给职工创建一个和谐的工作、学习和生活环境，才能让职工有归属感，从而培养起对企业的责任感，也只有这样，企业才能科学、健康和持续的向前发展。 构建和谐劳动关系做好工会工作 成都物流分公司张艳 党的十六届四中全会第一次鲜明地提出和阐述了“构建社会主义和谐社会”这个科学命题，并把它作为加强党的执政能力建设的五项任务之一提到全党面前。社会和谐首先是社会关系的和谐，对企业来讲，构建发展和谐的劳动关系 是企业承担社会关系的重要环节。作为工会组织必须坚持把发展和谐劳动关系作为融入中心、服务大局、维护职工权益的切入点和着力点，不断增强新形势下做好工会工作的责任感和主动性。笔者就此问题结合工作实际，提出自己的思考和建议。 一、构建和谐劳动关系的社会意义 劳动关系是现代社会最基本的社会关系，通常是指劳动者和用人单位为实现劳动力与生产资料相结合所形成的权利义务关系。所谓企业和谐劳动关系，是指公正合理、规范有序、互利共赢、和谐稳定、共同发展的新型企业劳动关系。和谐劳动关系的本质和内涵，是与和谐社会的界定紧密联系在一起的。企业是和谐社会建设的微观基础和基本构成，企业和谐劳动关系是社会主义和谐社会的基石，是现代社会的重要标志。构建和谐劳动关系，是贯彻落实科学发展观的本质要求，是推动经济社会可持续发展的必然选择。 -1- 一方面，发展和谐劳动关系是社会和谐的基础。 劳动关系作为生产关系的重要组成部分，是在劳动过程中劳动者与劳动力使用者之间形成的一种社会关系。人是社会关系的总和，社会和谐首先是社会关系的和谐。而劳动关系作为一种最基本的社会关系，其状况成为社会是否和谐的晴雨表。和谐社会必定是劳动关系和谐稳定的社会，劳动关系不和谐也必然影响到全社会的和谐。从这个意义上说，和谐劳动关系是和谐社会的重要基础，而社会和谐又是劳动关系和谐的体现与保证。 另一方面，发展和谐劳动关系是协调劳动关系矛盾的迫切需要。 当前我国劳动关系总体是协调稳定的，但由于我国正处在经济体制转轨和社会转型时期，经济关系、劳动关系日益市场化、多样化和复杂化，一些职工的劳动就业、收入分配、社会保障等权益 受到侵犯的现象屡有发生。只有妥善处理劳动关系出现的新情况、新问题，通过协商协调方式解决劳动争议，发展和谐劳动关系，才能巩固社会政治和企业的稳定。构建和谐劳动关系的目的是为了在发展中求和谐，在和谐中求发展。其重大意义表现在：建立和谐劳动关系是企业实现可持续发展的必然选择，也是构建社会主义和谐社会、全面实现小康社会宏伟目标的必然要求，更是落实社会主义的科学发展观的根本体现。因此。建立和谐劳动关系，是新时 期影响我国社会政治经济发展的重要内容。 二、铁路劳动关系的现状 结合自身行业情况，要构建和谐的劳动关系，就要充分认识和把握铁路企业劳动关系现状。铁路是国有大型企业，经营者和劳动者在目标利益上具有高度的一致性，加之所有制形式单一，各级组织一直关注和关心职工的利益，因此，近年来从总体上看劳动关系是稳定的。但是， 随着改革的不断深化和运输生产力的不断提升，主辅分离，人员分流，企业撤并等多种现象的产生，企业组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益趋向多元化，经济关系和劳动关系趋向复杂化，诸多新的问题和矛盾不断产生，影响稳定的因素也有增加的趋势。 1.劳动关系的确立和执行不规范。尽管多数用人单位都依法与劳动者签订了劳动合同，但侵害劳动者合法权益的现象时有发生，在实际运行中不履行或不完全履行合同，紧张了劳动关系，引发了劳动者与企业的冲突。 2.收入分配差距较大。由于收入分配体系的建立还不尽完善，正处于过渡调整、逐步规范完善过程之中，加之行业不同、岗位不同而产生的个体差异，出现了企业与企业，行业与行业，企业内部收入不平衡现象的加剧，其利益分化，收入差距拉大的趋向明显。 3.保障制度的不完善。近年来不少职工因病制困的情况屡屡发生，加之当 今社会物价大幅上涨，导致不少职工生活困难。但是由于种种原因造成企业对困难职工群体的救助、帮扶力度不够，使部份职工的承受力十分脆弱，生活困难。 三、工会在组织构建和谐劳动关系中的地位和作用 企业和谐是社会和谐的基础，工会围绕中心、服务大局的一个重要途径就是要团结动员职工支持、参与改革，构建稳定和谐的新型劳动关系，实现企业职工的共同发展。工会直接面对职工群众，处在促进企业发展，协调劳动关系的第一线，在动员职工、组织职工、依靠职工、服务职工，保护、调动、发挥职工的积极性和创造性，提高企业经济效益和生产效率方面，具有不可替代的地位和作用。推动企业改革，需要工会深入细致地做好职工思想政治工作，引导职工正确对待利益关系的调整，识大体、顾大局，理解、支持和参与改革;促进企业发展，需要工会组织职工广泛开展群众性技术活动，提高职工队伍整体素质，为增强企业自主创新能 力、提高核心竞争力献计出力;维护稳定，需要工会积极参与协调劳动关系，切实维护职工合法权益，促进劳动关系双方相互尊重、平等合作，推动构建和谐劳动关系、和谐企业、和谐社会。 四、努力构建劳动关系和谐企业的工会工作机制 工会是劳动关系矛盾的产物，也是调解劳动关系的主体，建 立协调、稳定的劳动关系，构建劳动关系和谐企业是工会义不容辞的责任，为此，当前有必要重点建立四个方面的机制： 1.教育引导凝聚机制。构建劳动关系和谐企业，必须要把蕴藏在广大职工中的积极性、创造性调动起来，充分发挥主力军作用。工会组织一是要紧紧围绕经济建设、生产经营中心，广泛引导组织职工开展经济技术创新活动、劳动竞赛活动、合理化建议活动等，解决企业生产经营过程中的重点、难点问题。二是要教育职工树立工人阶级的先进思想，正确认 识企业发展与个人发展、长远利益和眼前利益，开展职业道德、创建学习组织等活动，不断提高职工综合素质。三是在建设企业文化中，要以文化兴会作为工会的指导方针之一，开展形式多样的“争创一流”的职工文娱体育活动，以凝聚职工力量，展示职工风采。 2.民主诉求表达机制。一是工会组织要重视源头参与，通过政策出台前的前期参与，力争使工会和职工意见、要求在政策中体现出来，同时通过职代会对工厂的重大事项行使审议建议权和审议决定权来维护职工的合法权益，从而使企业和职工的劳动关系行为在法律与制度中活动。二是大力推进厂务公开，只有实行厂务公开，把企业工作中的重点、难点、热点问题原原本本、明明白白地告诉职工，上下群策群力、同心同德，从而增强劳动关系的和谐。三是建设一个真正依靠职工的勤政廉洁的领导班子是企 业健康、长久、高效、持续发展的关键。要建立职代会定期民主评议干部 制度，使领导干部置身于职工群众监督之中，才能有一个稳定、良好的劳动关系。 3.权益维护保障机制。实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，是构建劳动关系和谐企业的本质要求。一是建立平等协商机制、签订集体合同，逐步推行工资协商办法，形成由劳动关系双方依法平等协商、自主协调劳动关系的有效调节机制。二是要建立健全劳动法律监督的组织体系和制度，形成工会法律监督网络和渠道。通过对劳动法律法规执行的监督，促进劳动法律法规的正确、有效实施，促进企业依法用工，减少在劳动用工管理中的不规范行为。三是建立法律援助机制和人民调解员机制，要宣传、帮助职工群众树立法律意识，依法维护自己的合法权益，同时，要及时发现问题，妥善协调解决，避免矛盾激化。四是加强企业的安全生产知识教育，强化职工安全生产知识和自我保护意识，加强群众监督，解决安全生产中的实际问题，杜绝违法指挥和野蛮操作。 总之，和谐企业劳动关系一定是和谐的，和谐的劳动关系才能给职工创建一个和谐的工作、学习和生活环境，才能让职工有归属感，从而培养起对企业的责任感，也只有这样，企业才能科学、健康和持续的向前发展。第16页 共16页