1、爱岗敬业学习心得 “责任”一词现代汉语词典是这样诠释的。一是指分内应该做的事,二是指对分内该做而未做好的事该承担的过失。细细想来,一个人要百分百地做好一件事,或者说要百分百地做好分内的每一件事,以及对所做事的结果有百分百的承担勇气,的确不是一件容易的事。 行为科学的研究认为。人的行为是由动机决定的,动机是由需要产生的。换句话说,一个员工如果心里喜爱自己所干的工作,那么,他对这份工作就能做到持续的、百分百地投入;反之,他不喜欢自己所干的工作,虽有企业强大的环境压力令他在工作中不敢掉以轻心,但他不会百分百地投入,一旦外因减弱或消失,他对工作的投入也就随之减弱乃至消失。 如此说来,只有爱岗敬业,才能
2、让我们的工作责任百分百。那么,怎样才能做到爱岗敬业呢。 首先,在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一,美国心里学家克雷顿奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为,所有需要的实现都必须建立在工作的基础上。因此,如果我们不爱岗敬业,不尽职尽责好好工作,走到哪里,所有需要实现都会化作泡影。 第二,放弃“自我价值观”,克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水,即使只有一杯,把它倒进一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消极行为,爱岗敬业就会成为一句空话。 第三,放弃“打工”思想,秉承“合作”理念。“合作”意味着双赢,意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在第2页 共2页