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质量部员工管理制度
第一条 目的
为使本部门业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。希望部门员工认真学习、自觉遵守,为我们共同的事业取得成功而努力进取。
第二条 部门信念
热情——以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。
勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
诚实——作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。
第三条 工作职责
3.1 质量主管/经理:
跟踪质量目标,编制质量管理制度并监督实施,全面负责质量管理体系的制定和管理,组织实施体系的审核和认证工作,负责协调、管理、安排任务等作用,负责来料、过程、成品、出货控制的质量问题。.具体概括:
a. 内部相关工作的配合,对外,内的质量信息的反馈,跟踪,交流与沟通;
b. 培训并传达指令;及时让质量部人员了解当前生产状况问题;对人员进行安排,指导,监督及工作能力考核
c. 所提出的问题,比如:生产状况问题,仪器设备问题,文件的误差处及时反馈相关部门并跟踪
d. 从售后处获得的市场质量状况及时反馈给质量部每个人员
e. 分析质量报告,处理解决预控产品所有的相关事务;
f. 要懂得全面, 以身作则,评估各人员的工作质量效益;部门领导交办的其它事物。
3.2 来料检验员:
a. 执行进料检验规范;服从管理安排;
b. 识别和记录进料的质量问题,对供应商提出质量改进建议;
c. 通过再检验、验证供应商纠正措施的实施效果;
d. 拒收进料中的不合格材料,参与退货跟踪及出处理
e. 放行检验合格的材料
3.3 过程检验:
a. 执行生产线巡回检验规范;服从管理安排;
b. 识别和记录成品质量问题,提出纠正措施;
c. 过程巡检问题点的研究与分析;并做到预控的质量问题;
d. 控制生产中检查的不合格品,避免其流到下个工序
e. 加强插件,装配,调试过程的巡检,跟踪异常问题的原因
f. 对现场操作规范提出修正意见和建议
g. 放行检查合格的产品
3.4 成品检验:
a. 执行产品检验规范;服从管理安排;
b. 识别和记录成品质量问题,提出纠正措施;
c. 识别和记录进料的质量问题,对供应商提出质量改进建议
d. 控制不合格的成品出厂
e. 放行检查合格的产品
3.5 出货检验:
a. 执行出货产品质量检验规范;服从管理安排;
b. 识别和记录不合格产品的质量问题,对对产品提出质量改进建议;
c. 区分不合格产品并隔离,参与退货跟踪及出处理
d 负责登记出库产品资料,确保产品质量的可追溯性
e. 放行检验合格的产品
3.6质管部文员
a. 对文件资料的编辑,文件更改发放回收处理的管控;
b. 针对质量分析会议、内审、管理评审资料要整理保存;
c. 收集整理资料,统计数据,整理及品管部文件的保管;
d. 品管部周报,月报的整理以及将文件电脑存档;
e. 相关事项的传达,完成公司及上级交代的其它工;
f. 工作上5S的监督检查;
g. 本部门的公共物品的领用及保管;
h. 相关事项的传达,完成公司及上级交代的其它工;
第四条 质管部绩效考核标准及制度
一. 质管部检验人员每月工资
4.1工资构成:合同工资(基本工资)+加班工资+月份奖金
4.2 基本工资的提升:具体待遇按照公司利益决定,但是不低于杭州市最低的工资待遇;
4.3 加班工资=(加班小时数-调休小时数)*公司规定的加班待遇
4.4 月份奖金=奖金基数*个人奖金系数,
4.5 个人奖金系数有部门经理根据各个岗位来评定
4.6奖金基数=部门总奖金/部门总系数
4.7年终奖金=基本工资+年基本奖金*个人年奖金系数,
二.每月个人奖金系数评定标准:
(满分100分)『严重违反公司规定或法律,按照公司规定或法律执行。』
-----出勤
按照公司员工手册执行;
-----基本得分100% (具体评分按得分标准评分,不能高于最高分)
1.工作能力 20分
根据各岗位评定,并对本岗位能熟练操作。熟悉文件。对于不符合的流程文件等给予指出;对于发生的问题预防再次发生的,按实际情况扣分;
优秀 20分 对本岗位能熟练操作。熟悉文件。对于不符合的流程文件等给予指出;对于发生的问题预防再次发生的;(熟悉产线的工艺流程及文件操作)
良好 15分 对本岗位能熟练操作。熟悉文件。按部就班按文件操作的;
一般/差 10分 对本岗位能不能熟练操作。也不熟悉熟悉文件。每次操作时都要问,不能独立按文件操作的
2. 工作内容 20分
优秀 20分 能及时按时完成工作任务,对于预留未检的产品有说明的,对不能及时处理的成批机子等及时反馈给予解决;对于检验的问题发现后及时跟踪处理;
良好 15分 能及时按时完成工作任务,对于预留未检的产品有说明的,对不能及时处理的成批机子等不反馈解决;对于检验的问题不予跟踪,不闻不问;
一般/差 10分 产线的成品机有就检验,没有状态或不清楚的不检验,有问题不反馈的
3. 工作质量 20分
优秀 20分 对于本工位能熟练按文件操作,按文件操作查出没有查出的问题,能有效区分不合格品与合格品;规定的培训考核合格;确保检验过的产品人为错误率为零。(对于产线的问题能及时发现并做到预控作用)
良好 15分 对于本工位能熟练按文件操作,按文件操作查出没有查出的问题,能区分不合格品与合格品;规定的培训考核合格;确保检验过的产品人为错误率为零。
一般/差 10分 对于本工位能按文件操作,按文件操作没有查出的问题(漏检,误检),混放不合格品与合格品;规定的培训考核不合格;
4. 工作态度 40分
4.1 出勤及态度: 10分
优秀 10分 按公司出勤制度,上下班不迟到早退,在规定时间内吃饭,服从领导的工作安排并能主动积极参与工作的问题;
良好 8分 按公司出勤制度,上下班不迟到早退,在规定时间内吃饭,服从领导的工作安排;但不主动学习的;
一般/差 5分 按公司出勤制度,上下班偶尔迟到早退,在规定时间内吃饭,不服从领导的工作安排,随自己任意安排工作且态度消极,懒散;
4.2 5S/及员工手册 10分
优秀 10分 在公司遵守员工手册的,在工作期间不做与工作无关的事情,语言礼貌等不影响部门形象,不被其他部门投诉且遵守公司规章制度及5S/十大陋习等;
良好 8分 在公司遵守员工手册的,在工作期间不做与工作无关的事情,在公司休息期间不遵守规章制度打打闹闹,吵架等被其他部门投诉的;
一般/差 5分 在公司不遵守员工手册的,在工作期间做与工作无关的事情,在公司不遵守规章制度打打闹闹,说脏话,吵架等被其他部门投诉的;
4.3 我建议 10分
优秀 10分 每月能主动提出一个或多个对于改进质量;参与管理;改进技术;缩短周期;降低成本;保护环境;提高产能等各方面建议
良好 8分 每月到了月底督促才完成的建议
一般/差 5分 每月到了月底督促才完成的跟工作无关的建议
4.4 团队建设 10分 (团队凝聚力建设,包括团队活动,工作积极性,精神面貌等)
优秀 10分 完成自己的工作后能主动帮助其他员工,自己的技能能主动教其他员工或主动学习的,做事不马马虎虎;且态度认真的
良好 8分 完成自己的工作后能不主动帮助其他员工,自己做自己的
一般/差 5分 自己的工作马马虎虎;态度恶劣且不帮助其他员工的;
三 .附加项
3.1其他可加奖金
其他经批准可以加的奖励,主要为了对发现重大问题等情况的表扬,积极向公司提出合理化建议,为公司采纳,为部门争取荣誉及每月的合格率超过目标等,具体按实际情况
3.2 .其他可扣奖金
其他认为需要扣奖金的内容。如有大批量重大缺陷未发现而出货及每月的合格率低于目标等。具体按实际情况
四 质管部门每月总奖金计算如下:
4.1 原材料检验照明应补贴质管部每月500元;
4.2 售后维修机检验合格的,每台按6元计算;
4.3 每月检验合格的屏柜,每台按40元计算;
4.4 每月检验合格的高频机,每台按8元计算;
4.5 每月检验合格的工频机,每台按10元计算;
4.6 其他机器包括变压器,采样盒等小机子,每台按3元计算;
4.7 质管部去帮忙维修售后的机器检验合格,每台按40元计算;
4.8 二次维修检验的,返工的等,每台按4元计算
备注:
1.主管可以依据这份制度给班里人进行考核,月底总结并把所做的考核上交;
2.每月对本部门人员进行沟通,提出要求进行改善;同时每个人员都可以主动找相关主管/经理进行沟通;
3.生效日期
总经理批准之日开始生效,解释权归质量经理。
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