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2021年跨境电商题库.doc

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资源描述

1、【判断题】 普通咱们指跨境电商是指广义跨境电商,不但包括B2B,还涉及B2C某些,不但涉及跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交某些,还涉及跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交某些。答案选项: 对 对 错【单选题】 ( )在整个跨境电子商务中比重最大,约占整个电子商务出口90%。( )虽只占跨境电子商务总量10%左右,但却是增长最为迅速某些。答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B【判断题】 跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者),涉及中间商众多。答案选项: 对 对 错【多选题】 和老式国际贸易相比,跨境电子商务呈现出

2、老式国际贸易所不具备如下特性。答案选项: ABCDE A多边化 B小批量C高频度 D透明化 E数字化【判断题】 跨境电商缩短了对外贸易中间环节,提高了进出口贸易效率,为小微公司提供了新机会。答案选项 :对 对 错【多选题】 为什么要做跨境电商?答案选项: ABCDE A有助于老式外贸公司转型升级 B缩短了对外贸易中间环节 C为小微公司提供了新机会 D增进产业构造升级 E有助于中华人民共和国制造应对全球贸易新格局【判断题】 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台公司。答案选项:对 对 错【多选题】 跨境电商参加主体有哪些?答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营公司和个

3、人 B跨境电子商务第三方平台 C物流公司 D支付公司【判断题】 当前跨境电商人才供应很充裕。答案选项: 错 对 错【单选题】 拟定付款时间和交货地点是哪个岗位职责?答案选项: C A建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】 如下哪些是跨境电商人员需要具备素质?答案选项: ABCD A理解海外客户网络购物消费理念和文化B理解有关国家知识产权和法律知识 C熟悉各大跨境电商平台不同运营规则 D具备“本地化/本地化”思维【判断题】 纯熟运用外语和客户交流是无论哪个层次跨境电商都需要具备能力。答案选项: 对 对 错【判断题】 当前物流已经不是制约跨境电商发展问题。答案

4、选项: 错 对 错【多选题】 跨境电商呈现如下发展趋势答案选项:ABCD A 产业生态更为完善,各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化 C B2C占比提高,B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展重要推动力【判断题】 跨境电商人除了需要一种灵活头脑,还需要强大内心去承担未知风险。答案选项: 对 对 错【多选题】 如下选项哪几种是跨境电商人必要承受修炼?答案选项: ABCDEF A 外语交流B外贸实务 C国际营销 D 人文地理 E法律法规 F 性格完善【多选题】 如果你是一名外贸业务员,当没有客户询盘、没有订单时,如下哪些做法是可取?答案选项: ABC A 通过努力提高自己来变化现

5、状B用积极心态面对工作 C想办法找客户、找询盘、找订单 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司【判断题】 如果想变化I自己,一定要先从思想上开始变化,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 关于如何实现目的,下列办法有效是?答案选项: ABCD A鉴定信念 B全力以赴 C邀请身边人见证自己行动 D奖励与惩罚【多选题】 关于如何设定自己目的,如下描述对的是?答案选项: ABCD A要想清晰为什么要做,并明确目的 ;B设定核心任务;C通过准时、定期等办法进行时间管理; D在设定期间内检查核心任务达到度;【多选题】 如下描述中,属于术语风险有哪些?答案选项: ABCD A 交货风险B货代风险C

6、运送风险D物权风险【多选题】 如下描述中,对的是?答案选项: AD A CFR=成本+运费 B CIF=成本+运费 C CFR=成本+运费+保险费 D CIF=成本+运费+保险费【多选题】 通过对外贸流程学习,如下属于履约阶段有哪些?答案选项: ABCA生产/备货B 报关前准备C装船 D退税【判断题】 通过对外贸流程学习,咱们发当前去来磋商阶段重要环绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 装运告知发出日期不能超过信用证规定期间,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 汇票签发日期可以比发票签发日期早做法是可行,这种说法对的么?答案选项:

7、 错 对的 错误【判断题】 报关是指货品出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关监管和检查一种行为,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 如下关于为什么要报关,描述对的是?答案选项:ABCA 监管需求B 记录需求C WTO规定D 以上都不对【多选题】 如下关于非正规报关描述对的是?答案选项: ACA 非正规报关不可以申报退税 B 非正规报关可以申报退税C 非正规报关是违法违规行为 D非正规报关是合法行为【判断题】 信用证是一种银行开立有条件承诺付款书面文献,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【单选题】 信用证普通涉及如下哪些单证?答案选项:ABCDE A 提单 B 商

8、业发票 C 装箱单 D 汇票 E其她阐明货品状况文献【单选题】 普通来说,收到即期信用证需要几种自然日是比较合理?答案选项: C A 5-10个自然日左右 B 10-15个自然日左右 C 15-20个自然日左右 D 20-30个自然日左右【多选题】 如下属于国际上比较知名船公司是?答案选项: ABCD A 马士基(MAERSK) B 地中海(MSC) C 达飞(CMA-CGM) D 中远(COSCO)【多选题】 无船承运人签发提单是真实有效答案选项: AD A无船承运人签发提单是真实有效 B无船承运人签发提单不是真实有效 C一级货代是可以承担承运人责任 D一级货代是不能承担承运人责任【判断题】

9、 在美加航线运送货品时是可以不需要考虑限重,这样说法对的么?答案选项: 错 对的 错误【判断题】 阿里巴巴平台可觉得在阿里巴巴平台上做外贸顾客带来流量,这样说法对的么?答案选项:对 对的 错误【判断题】 阿里巴巴平台是当前中华人民共和国在线国际贸易平台中流量最高平台,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 咱们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最后转化为订单,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 阿里巴巴平台会通过向外推广增长自身平台流量,进而为平台上客户引来更多流量,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 通过本课学习,下列属于打造行业TOP10数据要

10、素有哪些?答案选项:ABCA 主打核心词排名优化 B 长尾核心词大量覆盖C 流量有效转化为询盘 D 以上都不对【判断题】 提高主打核心词排名可以有效带动长尾核心词排名,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项:ABCDA 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮【多选题】 阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项:ABCA GOOGLE AD B UOL C YANDEX D SINA【判断题】 通过本课程学习,咱们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化最重要因素,这样说法对的么?答案选项 :对 对的 错误【判断题】 通过

11、本课程学习,咱们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率最重要因素,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 通过本课程学习,咱们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立最重要因素,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 关于阿里巴巴国际站旺铺主图,如下描述对的是?答案选项:ACD A 主图是客户在列表页看到咱们产品第一张图; B 主图就是一张图片不需要在乎; C 制作主图时要重点突出主产品; D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局【判断题】 在服装模特展示过程中不要放入人脸,这是诸多外国人喜欢看图一种特点,这样说法对的么?对答案选项: 对的 错误【多

12、选题】 关于阿里巴巴国际站上发布产品,如下描述对的是?答案选项: ABC A 产品类目要选取精确; B 产品名称必要包括买家搜索词; C 简要描述相称于产品广告语; D 以上都不对【判断题】 产品有关性不影响产品在阿里巴巴平台上产品搜索成果,这样说法对的么?答案选项: 错 对的 错误【多选题】 在阿里巴巴国际站上发布产品时,通过哪些模块描述可以提高产品专业度?答案选项: ABC A 构造化文字,可以便于买家阅读; B 参数表格,可以体现产品重要参数细节; C 细节图片,可以把产品总要细节呈现出来; D 以上都不对【判断题】 高质量产品信息会影响整个网站权重及核心词排名,这样说法对的么?答案选项

13、: 对 对的 错误【多选题】 为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述产品时候可以包括如下哪些内容?答案选项: ABCDA 生产流程线 B 产品构造示意图 C产品描述 D 产品认证【多选题】 为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述公司时候可以包括如下哪些内容?答案选项: ABCDA 公司外观图 B 工厂景观C 工厂车间图 D 合伙客户或品牌【单选题】 在P4P中,核心词共分为几种级别星级?答案选项: CA 4 B 5 C 6 D 7【判断题】 在P4P中,星级评估“有关性”可以理解为核心词与推广产品关联度高不高,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 在P4P中,优化核心词可以从如

14、下那几种方面入手?答案选项: ABCDA 优化以推广产品 B整顿星级低词,重新发布产品 C检查产品类目与否对的 D以上都对的【判断题】 代理出口是指外贸公司或其她出口公司,受委托单位委托,代办出口货品销售一种出口业务,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 代理出口是没有进出口经营权生产公司积极参区国际贸易最佳途径,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 在阿里巴巴后台查看核心词展示及点击状况可以到【数据管家】|【知己】|【我词】下面操作,这样说法对的么?答案选项:对 对的 错误【单选题】 在阿里巴巴后台查看热门搜索词有关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操

15、作,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 在阿里巴巴后台可以通过“加词出价完毕”操作方式使用核心词工具进行操作,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加核心词?答案选项:ABCA 搜索核心词 B 系统推荐词 C 手动添加核心词 D 以上都不对的【判断题】 SEO是一种运用搜索引擎索索规则来提高目网站在关于所有引擎内排名方式,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 下列关于“核心字(词)”描述对的是?答案选项:ABCD A核心字(词)出当前网页中可以协助搜索引擎找到网页B 核心字(词)浮现次数影响排名顺序 C核心字

16、(词)以自然语句频率浮现效果最佳 D过度人为插入核心字(词)行为,也许被归类为作弊【判断题】 网页最后修改日期也有也许成为搜索引擎排名因素之一,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 制作员权限账号不可以登陆阿里巴巴后台外贸直通车板块,这样说法对的么?答案选项: 错 对的 错误【多选题】 在my alibaba后台,可以通过如下那几种维度查看核心词?答案选项:ACDA 我词 B 她词 C 热门搜索词 D 行业视角【判断题】 站在客户角度做营销决策有助于提高营销效果,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 核心词越简短,客户需求越模糊,这样说法对的么?答案选项: 对

17、对的 错误【多选题】 在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事?答案选项: ABCD A增长曝光量让客户找到你 B提高点击量让客户理解你 C增长询盘量让客户爱上你 D增长订单量把客户取回家【多选题】 在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时,文案设计可以从如下那几种方面入手?答案选项: ABCD A吸引注意力、激发兴趣 B产品专业性简介 C简历信任感 D接触抗拒点【多选题】 如下哪些是大多数外贸公司主困惑?答案选项: ABCDA 推广办法 B业务员执行 C管理者监督 D记录分析【判断题】 通过关注并研究提高转化率,可以增进工作效率提高,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 在阿里巴巴平台上

18、固定排名展示位优于P4P展示位,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 在阿里巴巴平台上,P4P产品排名=核心词出价*推广评分,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 在GOOGLE ADWORDS寻找核心词后,咱们不能将它下载,这样说法对的么?答案选项: 错 对 错【判断题】 为了更好访问GOOGLE等国外网站,咱们可以借助VPN软件,这样说法对的么?答案选项: 对 对 错【判断题】 GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面,这样说法对的么?答案选项: 错 对 错【判断题】 GOOGLE全球商机洞察过滤器可以协助使用者按照市场范畴进行数据筛选,这样说法对的

19、么?答案选项: 对 对 错【判断题】 通过借助GOOGLE趋势核心词展示数据,可以分析出顾客搜索习惯变化状况,这样说法对的么?答案选项: 对 对 错【判断题】 通过借助GOOGLE趋势核心词展示数据,可以分析出某产品市场淡旺季分布,这样说法对的么?答案选项:对 对 错【判断题】 借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户,这样说法对的么?答案选项: 对 对 错【判断题】 借助GOOGLE地图街景功能可以判断客户店铺大小及信息真实度,这样说法对的么?答案选项: 对 对 错【多选题】 在拓展海外市场时,借助高效工具可以提高工作效率,如下描述对的是?答案选项: BC A网站.com合用于拓展日

20、我市场; B网站.net合用于开拓日我市场; C网站.com合用于在线翻译多国语言; D网站.net合用于在线翻译多国语言;【判断题】 普通来说,日本本地搜索引擎效率会优于google日本,这样说法对的么?答案选项 :对 对 错【判断题】 写开发信时从客户关注点切入,可以提高开发信质量,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 写开发信时同步为客户提供与其产品有关其她产品资讯,有助于促成更多交易,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 对的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户,这样说法对的么?答案选项 :对 对的 错误【判断题】 关注客户社交软件动态并与客户进

21、行互动是情感营销过程中惯用方式,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 如下描述中,在客户跟进“N宗罪”里提到有哪些?答案选项: ABCDA 我感觉没有客户跟进 B 我感觉质量好客户不多 C我客户都自己搞定 D我客户脑袋记得住【判断题】 为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上,需要在客户跟进过程中以积极积极不逃避,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 如下描述对的是?答案选项: AC A普通来说,B2C是以成交为第一目的 B普通来说,B2B是以成交为第一目的 C普通来说,B2B是以准客户数为第一目的 D以上都不对【判断题】 对于营销型公司来说,客户数据库是公司生

22、命,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 在解决询盘邮件时,咱们普通会环绕哪些核心点与客户进行沟通?答案选项: ABCD A Who are you? B What do you have?C What do customers want? D What do you give?【多选题】 做外贸时,可以从哪些方面提高自身专业度?答案选项: ABCA 掌握产品生产流程 B 掌握产品技术参数C 掌握工厂里工人状况和生产能力 D 掌握工厂里工人喜好【判断题】 在解决询盘回答过程中,有效使用换位思考可以促使客户跟着咱们思路走,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 如下

23、关于回答询盘描述对的是?答案选项: ABCDA 考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回答邮件B 考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式文献 C考虑语言因素,可以尝试使用多语言进行询盘回答D 考虑专业因素,可以把也许浮现问题、困难、成果提前说出来【多选题】 关于售后对的引导,如下描述对的是?答案选项:ABCDA 做好货品运送跟踪 B定期给客户报告,并为二次销售准备 C客户收到货后,如满意,及时进行二次销售或者谋求转简介客户D 客户收到货后,如不满意,依照实际状况,竭力配合解决【判断题】 把客户变成朋友并以朋友身份关怀客户,是解决邮件石沉大海好办法,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误

24、【多选题】 在询盘过程中,关于报价后客户消失理由描述对的是?答案选项:ABCDA 客人是中间商,她在等她客人,或者银行钱 B客人是终端客人,她在等银行钱,贷款,融资,市场筹划等 C客人觉得你产品价格高了,对你也没有什么印象 D你报价单不够吸引人,她不想理你【多选题】 在询盘交流过程中,关于使用I want to/I need to句式描述对的是?答案选项: BCD A这样较好,完全没有问题 B建议使用Could I C建议使用May I D建议使用Can I【多选题】 在询盘交流过程中,客户使用“Thank you”,咱们应当使用You are welcome作为回答下列描述对的是?答案选项:

25、 BCD A这样回答较好,完全没有问题 B这样回答稍显局限性,缺少灵活性 C建议使用No problems回答 D 建议使用No worries 回答【判断题】 在询盘过程中,可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户,以便于更好让客户理解更多信息,这种做法对的么?答案选项: 对 对的 错误【单选题】 下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述对的是?答案选项 :CA 单纯经济利益上赚钱 B 单纯心理上双赢 C保证经济利益同步满足心理上愉悦 D 所有答案都不对【多选题】 下列关于让步方略要点描述对的是?答案选项:ABCD A你让步方式也许在买主心理形成一种期待定势 B不要做均等让步,由于买重规定也许

26、无休无止 C不要一方面就做一种大让步,由于它会产生敌意D 不要由于买重规定你给出最后实价就一下子让到谈判底限【单选题】 当有1000元让步空间时,下列让步方略描述对的是?答案选项: B A可以使用250,250,250,250 平均幅度让步方略 B可以使用500,200,100,50均匀让步方略 C可以使用600,400,0,0大跨度让步方略 D所有答案都不对【判断题】 非价格因数在外贸业务谈判中具备非常重要地位,这种说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 下列组合中,属于外贸业务中蚕食方略应用是那些?答案选项: ABCA 买汽车+装潢、保险B 摩托艇+水上安全C 价格+支付条件+运

27、送D 以上都不对【判断题】 蚕食方略运用了需求持续性原理,这种说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 普通业务员自己联系客户,并通过几次磋商后为了使客户更进一步理解自己产品可以考虑邮寄样品,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 对于陌生贸易伙伴不要容易使用西联付款,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 邮寄样品前不需要使用文字、图片方式确认,可以直接邮寄,这样说法对的么?答案选项: 错 对的 错误【判断题】 由于邮寄是样品,不是正式产品,因此考虑样品包装,简朴某些即可。这样说法对的么?答案选项: 错 对的 错误【多选题】 关于邮寄样品,如下描述对的是?

28、答案选项: BCA 所有客户都需要邮寄样品 B 不是所有客户都需要邮寄样品C 有些客户是一定需要邮寄样品 D 所有选项都对的【判断题】 接待客户前需要对客户进行调查,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要,不需要安排在参观行程中。这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【多选题】 接待客户参观工厂内部时,普通需要参观哪些地方?答案选项: ABCDA 办公室 B 车间 C 仓库 D 原料间【多选题】 接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户简介?答案选项:A 公司规模 B公司产能 C公司产品质量 D 公司提供服务【单选题】 如

29、下关于俄罗斯市场有关内容描述错误是?答案选项: BA 俄罗斯人很注重仪表,很爱干净B Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高市场份额,都多俄罗斯人都在用C 俄罗斯人善饮伏特加酒 D 在俄罗斯上网费用较贵【单选题】 如下关于俄罗斯市场有关内容描述错误是?答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品选取规定较高,具备严格挑剔性 B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌,虽然价格较贵,人们也乐意购买C 对俄罗斯市场必要建立质量第一核心 D与俄罗斯客户进行商务谈判普通速度会非常快【判断题】 中东客户很擅长砍价,这样说法对的么?答案选项: 对 对 错【判断题】 中东市场对产品档次规定非常高,有严格质量和行业协会认证规定,这样说

30、法对的么?答案选项: 错 对 错【多选题】 如下关于南美市场描述对的是?答案选项: ABDA 南美洲地广人稀,资源丰富B 南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主C 南美大陆语言以英语为主D 南美洲贫富悬殊,近一半财富集中在10%人手中【判断题】 巴西和阿根廷是南美洲重要经济大国,这样说法对的么?答案选项: 对 对 错【单选题】 如下关于非洲市场有关内容描述错误是?答案选项: D A非洲35%-60%人口仍在贫困线上挣扎,收入较低 B非洲5%-15%人口普通来自世界各地,收入较高 C非洲25%-40%人口拥有较强刚需,生活不算穷也不富裕 D非洲每年进口到国内货品量很小【判断题】 非洲市场对产品档次

31、规定非常高,有严格质量和行业协会认证规定,这样说法对的么?答案选项: 错 对 错【单选题】 咱们和欧洲相隔时间大概有几种小时?答案选项: C A5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时【单选题】 欧洲大某些人宗教信奉是?答案选项: AA 基督教 B佛教 C伊斯兰教 D天主教【多选题】 欧洲人忌讳有哪些?答案选项:ABCDAA 13 B 星期五 C 手帕 D 菊花【判断题】 普通来说法国客户是非常有时间观念,这样说法对的么?答案选项 :错 对的 错误【判断题】 普通来说北欧客户对错误容忍度极低,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误【判断题】 阿拉伯人都是信奉伊斯兰教,这样说法对的么?答案选

32、项: 对 对的 错误【单选题】 如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误是?答案选项:CA 会面握手时间越长阐明关系越好 B 会面拥抱时间越长阐明关系越好C 会面拥抱时间越短阐明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教【单选题】 如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误是?答案选项: D A性格暴躁 B 交货期限卡紧C 样品跟成品一致性规定高 D不喜欢接受各种有地方特色小礼物【判断题】 普通来说阿拉伯客户非常看重面子,这样说法对的么?答案选项: 对 对的 错误1. 【判断题】普通咱们指跨境电商是指广义跨境电商,不但包括B2B,还涉及B2C某些,不但涉及跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交某些,还

33、涉及跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交某些。答案选项:对错2. 【单选题】( )在整个跨境电子商务中比重最大,约占整个电子商务出口90%。( )虽只占跨境电子商务总量10%左右,但却是增长最为迅速某些。答案选项:A.B2B,B2CB.B2C ,B2B1. 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易中间环节,提高了进出口贸易效率,为小微公司提供了新机会。答案选项:对错2. 【多选题】为什么要做跨境电商?答案选项:有助于老式外贸公司转型升级缩短了对外贸易中间环节为小微公司提供了新机会增进产业构造升级有助于中华人民共和国制造应对全球贸易新格局1. 【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子

34、商务第三方外贸服务平台公司。答案选项:对错2. 【多选题】跨境电商参加主体有哪些?答案选项:通过第三方平台进行跨境电商经营公司和个人跨境电子商务第三方平台物流公司支付公司1. 【判断题】当前跨境电商人才供应很充裕。答案选项:对错2. 【单选题】拟定付款时间和交货地点是哪个岗位职责?答案选项:建站与后台维护询盘转换订单订单操作与单证生产安排与跟单管理1. 【多选题】如下哪些是跨境电商人员需要具备素质?答案选项:理解海外客户网络购物消费理念和文化理解有关国家知识产权和法律知识熟悉各大跨境电商平台不同运营规则具备“本地化/本地化”思维2. 【判断题】纯熟运用外语和客户交流是无论哪个层次跨境电商都需要

35、具备能力。答案选项:对错1. 【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展问题。答案选项:对错2. 【多选题】跨境电商呈现如下发展趋势答案选项:产业生态更为完善,各环节协同发展产品品类和销售市场更加多元化B2C占比提高,B2B和B2C协同发展移动端成为跨境电商发展重要推动力1. 【判断题】跨境电商人除了需要一种灵活头脑,还需要强大内心去承担未知风险。答案选项:对错2. 【多选题】如下选项哪几种是跨境电商人必要承受修炼?答案选项:外语交流外贸实务国际营销人文地理法律法规性格完善1. 【多选题】如果你是一名外贸业务员,当没有客户询盘、没有订单时,如下哪些做法是可取?答案选项:通过努力提高自己来变化现

36、状用积极心态面对工作想办法找客户、找询盘、找订单抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司2. 【判断题】如果想变化I自己,一定要先从思想上开始变化,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【多选题】关于如何实现目的,下列办法有效是?答案选项:鉴定信念全力以赴邀请身边人见证自己行动奖励与惩罚1. 【多选题】关于如何设定自己目的,如下描述对的是?答案选项:要想清晰为什么要做,并明确目的;设定核心任务;通过准时、定期等办法进行时间管理;在设定期间内检查核心任务达到度;1. 【判断题】SEO是一种运用搜索引擎索索规则来提高目网站在关于所有引擎内排名方式,这样说法对的么?答案选项:对的错误2. 【多选题】下列关于“

37、核心字(词)”描述对的是?答案选项:核心字(词)出当前网页中可以协助搜索引擎找到网页核心字(词)浮现次数影响排名顺序核心字(词)以自然语句频率浮现效果最佳过度人为插入核心字(词)行为,也许被归类为作弊3. 【判断题】网页最后修改日期也有也许成为搜索引擎排名因素之一,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 答案选项:对的错误2. 【判断题】核心词越简短,客户需求越模糊,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【多选题】在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事?答案选项:增长曝光量让客户找到你提高点击量让客户理解你增长询盘量让客户爱上你增长订单量把客户取回家2. 【多选题】在阿里巴巴平台上进行产品详细描

38、述时,文案设计可以从如下那几种方面入手?答案选项:吸引注意力、激发兴趣产品专业性简介简历信任感接触抗拒点1. 【多选题】如下哪些是大多数外贸公司主困惑?答案选项:推广办法业务员执行管理者监督记录分析2. 【判断题】通过关注并研究提高转化率,可以增进工作效率提高,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【判断题】在阿里巴巴平台上固定排名展示位优于P4P展示位,这样说法对的么?答案选项:对的错误2. 【判断题】在阿里巴巴平台上,P4P产品排名=核心词出价*推广评分,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【判断题】在GOOGLE ADWORDS寻找核心词后,咱们不能将它下载,这样说法对的么?答案选

39、项:对错2. 【判断题】为了更好访问GOOGLE等国外网站,咱们可以借助VPN软件,这样说法对的么?答案选项:对错1. 【判断题】GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面,这样说法对的么?答案选项:对错2. 【判断题】GOOGLE全球商机洞察过滤器可以协助使用者按照市场范畴进行数据筛选,这样说法对的么?答案选项:对1. 【判断题】通过借助GOOGLE趋势核心词展示数据,可以分析出顾客搜索习惯变化状况,这样说法对的么?答案选项:对错2. 【判断题】通过借助GOOGLE趋势核心词展示数据,可以分析出某产品市场淡旺季分布,这样说法对的么?答案选项:对错1. 【判断题】借助GOOGLE地图可以

40、通过搜索行业词来开发客户,这样说法对的么?答案选项:对错2. 【判断题】借助GOOGLE地图街景功能可以判断客户店铺大小及信息真实度,这样说法对的么?答案选项:对错1. 【多选题】在拓展海外市场时,借助高效工具可以提高工作效率,如下描述对的是?答案选项:网站.com合用于拓展日我市场;网站.net合用于开拓日我市场;网站.com合用于在线翻译多国语言;网站.net合用于在线翻译多国语言;2. 【判断题】普通来说,日本本地搜索引擎效率会优于google日本,这样说法对的么?答案选项:对错1. 【判断题】写开发信时从客户关注点切入,可以提高开发信质量,这样说法对的么?答案选项:对的错误2. 【判断

41、题】写开发信时同步为客户提供与其产品有关其她产品资讯,有助于促成更多交易,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【判断题】对的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户,这样说法对的么?答案选项:对的错误2. 【判断题】关注客户社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中惯用方式,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 答案选项:我感觉没有客户跟进我感觉质量好客户不多我客户都自己搞定我客户脑袋记得住2. 【判断题】为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上,需要在客户跟进过程中以积极积极不逃避,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【多选题】如下描述对的是?答案选项:普通来说,B2C是以成

42、交为第一目的普通来说,B2B是以成交为第一目的普通来说,B2B是以准客户数为第一目的以上都不对2. 【判断题】对于营销型公司来说,客户数据库是公司生命,这样说法对的么?答案选项:对的错误1. 【多选题】在解决询盘邮件时,咱们普通会环绕哪些核心点与客户进行沟通?答案选项:Who are you?What do you have?What do customers want?What do you give?2. 【多选题】做外贸时,可以从哪些方面提高自身专业度?答案选项:掌握产品生产流程掌握产品技术参数掌握工厂里工人状况和生产能力掌握工厂里工人喜好1. 【判断题】在解决询盘回答过程中,有效使用换位思考可以促使客户跟着咱们思路走,这样说法对的么?答案选项:对的错误2. 【多选题】如下关于回答询盘描述对的是?答案选项:考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回答邮件考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式文献考虑语言因素,可以尝试使用多语言进行询盘回答考虑专业因素,可以把也许浮现问题、困难、成果提前说出来1. 【多选题】关于售后对的引导,如下描述对的是?答案选项:做好货品运送跟踪定期给客户报告,并为二次销售准备客户收到货后,如满意,及时进行二次销售或者谋求转简介客户客户收到货后,如不满意,依照实际状况,竭力配合解决2. 【判断题】把客户变成朋友并以朋

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