时代光华课程考试答案——辞退员工管理与辞退面谈技巧.doc

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学习课程：辞退员工管理与辞退面谈技巧单选题 1.人力资源部经理要根据公司高层的裁员决定辞退某位员工，反映了人力资源经理在辞退员工时扮演的哪种角色？回答：正确 A 杀手 B 仲裁者 C 协调者 D 平衡者 2.哪种岗位不属于敏感性很强的岗位？回答：正确 A 高层管理岗位 B 销售岗位 C 财务岗位 D 企划岗位 3.哪一项不属于辞退财务人员可能带来的风险？回答：正确 A 财务风险 B 公司政治风险 C 同业竞争的风险 D 社会关系风险 4.下列哪种行为不正确？回答：错误 A 避免邀请被辞退的员工来公司聚餐 B 派遣即将被辞退的高层人员外出培训半年，以此来实现工作隔离 C 与即将辞退的营销人员针对风险签订相关的协议 D 把公司的贺年卡寄给被辞退的员工 5.哪种方法不属于体面辞退员工的方法？回答：正确 A 在比较好找工作的时间通知他 B 请猎头公司打电话给这位员工，要求他寄一份简历 C 对他犯的错误进行指责，暗示他承认错误并主动辞职 D 避开在他的重大节日时通知他 6.团队合作属于EQ的哪种构成要素？回答：错误 A 自我意识 B 社会意识 C 社会技能 D 自我管理 7.哪项不属于被辞退员工的精神需求？回答：正确 A 发展的稳定性 B 自尊需要 C 职业发展需要 D 自我实现的需要 8.辞退高层管理人员时，为减少风险，哪种措施不恰当？回答：正确 A 尽量保留高层员工的面子 B 打官司 C 进行关系或工作隔离 D 支付足够的经济补偿 9.下列哪种说法不正确？回答：正确 A 对于性格比较暴躁的员工，在发放正式的辞退通知单之前，最好先给他的家里或与他比较好的朋友打个电话说明一下情况 B 教导被辞退员工用理智和意志控制情绪，更适合于自我保护型的员工 C 根据潜意识理论，人力资源管理人员应首先了解被辞退员工的类型 D 对于大部分被辞退的员工来说，帮助他们用有效的措施来克服再就业和眼前经济上的困难，是消除挫折的更有效的方法 10. 哪一个不属于团队人力资本的特征？回答：正确 A 人力资本的互补性 B 人力资本的重组性 C 力资本的“冰棒”理论 D 人力资本的能动性 11. 哪一个不属于个体人力资本的特征？回答：正确 A 投资渠道的单一性 B 资本的独有性 C 资本的能动性 D 资本的互补性 12.在招聘时，作为团队的人力资本，首先要考虑的是人力资本的哪种特征？回答：正确 A 能动性 B 互补性 C 重组性 D 有效利用性 13.哪种员工不符合辞退标准？回答：正确 A 与公司的企业文化格格不入的员工 B 怀孕的员工 C 业绩低于最低水准的要求的员工 D 严重违犯了公司规定的纪律的员工 14.哪一个不属于决定员工去留与否的主要因素？回答：正确 A 员工的岗位工作价值 B 岗位的敏感度 C 该员工的可替代性 D 员工在企业工作时间的长短 15.员工被辞退后，很可能会泄露公司秘密的想法或做法，这属于员工的哪种辞退成本？回答：正确 A 替换成本 B 怠工成本 C 机会成本 D 遣散成本

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