第八课第一框我们享有上帝的权利.doc

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第八课 消费者的权益
第二框 我们享有“上帝”的权利
主备人： 李少敏 审定人：王小云 2014.5.12
一.学习目标:
知识目标：知道我们的生活离不开消费，知道消费的含义以及消费者依法享有的合法权益。
能力目标：能够运用关于消费者的基本权利的知识来指导实际消费。
情感态度价值观目标：增强保护自身合法权益的积极性和主动性，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者
【教学重点】消费者依法享有的权利。
【教学难点】增强保护消费者权益的意识和能力
二.预习导学---------不看不讲
【自主学习】（13分钟）
（一）我们都是消费者
认真读教材P86-87，回答下列问题：
1、 消费的内容哪有几大类？什么是消费者？
2、 消费者与经营者的关系关系？
3、 消费者处于不利地位的原因？（重点）
4、 我国专门保护消费者的法律是？
（二）消费者享有的权利
5、保护消费者权益的意义？
6、消费者享有的权利有哪些？（重点）（提示：可联系P89-P91小方框进行理解）
7、消费者应当履行哪些义务？
三：合作探究：————不议不讲（18分钟）
【合作学习】（3分钟）
各小组展开讨论，解决“问题生成”中的疑问。
【探究学习】（5分钟）
两年前， 赵女士到某商店购物，因不满意所选商品要去其他商店购买，遭到商店售货员的谩骂和殴打。 赵女士见对方人多势众，只好忍气吞声。今年“五一”， 赵女士又到这家商店购物，因售货员不找零钱与对方发生争执。 赵女士感到自己的合法权益受到侵害，便向当地消费者协会投诉。经调解，商店多收的钱退还给 赵女士，并 向赵女士赔礼道歉。
1．材料中售货员的行为侵犯了赵女士哪些合法权益？

2．赵女士与商店两次纠纷的不同结果说明什么？　　

1．售货员的行为侵犯了 赵女士的自主选择权．公平交易权． 安全权
2．公民的维权意识正在逐步增强。当自己的合法权益受到侵害时，不能忍气吞声；公民要增强法律意识，运用法律武器维护自己的合法权益。

四．构建知识树：（2分钟）用自己喜欢的方式总结本课知识：
我们享有“上帝”的权利（7分钟）
主备人： 李少敏 审定人：王小云 2014.5.12
一、单项选择
1．（2010·威海）右边漫画中主人公的行为违背了 ( )
A．诚信原则，侵犯了消费者的合法权益
B．公正原则，侵犯了企业的知识产权
C．平等原则，但在法律许可的范围内
D．公平原则，但在道德许可的范围内
2．（2010·宜宾）右边漫画中商家的行为 ( )
①侵犯了消费者的合法权益，是违法行为 ②未伤及人命，不构成犯罪 ③违背了诚实信用原则，是不道德行为④毕竟付出了劳动，可以理解 A．①② B．①③ C．①④ D．②③
3． （2010·杭州）逢年过节，“满1000元，送600元”之类的商家促销广告铺天盖地，有些消费者为了获得“赠券”，买了并不需要的物品。而消费者在用“赠券”购物时，常常被商家“多不退，少要补”的规定所限制；遇到质量问题，商家往往拒绝退货。商家的“限制”和“拒绝”侵害了消费者的 ( )
①自主选择权 ②公平交易权 ③安全权 ④求偿权
A．①② B．③④ C．①③ D．②④
4．（2010·台州）日本丰田汽车公司生产的数百万辆汽车存在刹车系统缺陷。这侵犯了消费者的 ( )
①安全权 ②自主选择权 ③知情权 ④公平交易权
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
5．（2010·黄冈）如右图漫画，几元钱一斤的散酒，灌入茅台、五粮液等高档酒瓶，顿时售价上升数十倍乃至数百倍。如此灌制假酒 ( )
①侵犯了消费者的知情权、公平交易权 ②是欺骗消费者，不讲诚信的行为 ③侵犯了消费者的安全权和自主选择权 ④有利于商家长期获利 A．①②③ B．①②③④ C．①②
6．（2010·浙江）据央视《焦点访谈》曝光，多款国产品牌手机设有“收费陷阱”，手机中
存在很多不明菜单，用户一旦点击就会被自动扣除话费，而相关厂家、商家从中牟利。有关厂家、商家的行为
侵犯了消费者的
①安全权 ②知情权 ③自主选择权 ④公平交易权
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
7．（2010·江西）回民李某到某饭店就餐，点了一碗牛肉面。几分钟后，服务员端上一碗猪肉面。李某说自己是回民，不吃猪肉，要求更换。服务员回答说牛肉已经没有了，还说：“你们回族就是怪，猪肉没有什么吃不得的。”李某听了很生气。该饭店服务员侵犯了李某的 ( )
A．财产所有权
B．荣誉权 C．生命权 D．民族风俗习惯受尊重权
【知识链接】
情景导入：例举最近一周的消费项目
【学法指导】 预习课文，并在书中勾画，标出问题和答案。
【检查质疑】四人小组互相交流，教师巡视指导，了解学情，发现并收集共性问题并由小组展示或教师点拨。学生讨论后展示交流
展示环节：（10分钟）
1. 各队队长组织，交流自学成果，找出共性的疑难问题。
2. 教师巡视，收集共性问题。

【方法指导】总结要具有概括性。
【方法指导】注意该类题的答题要求，分层说明。
【板书设计】

【教学反思】

【纠错】

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